Chargé Supports Applicatifs
il y a 4 semaines
**_En bref_**_ : Support applicatif & QA - édition de logiciels - CDI - Client finaux - Grenoble_.
Adsearch accompagne un client final dans le recrutement dun(e) chargé(e) de supports applicatifs et QA.
**Les missions**:
- Superviser et réaliser le support de N1.
- Former les équipes sur les évolutions des solutions
- Participer au pilotage des prestataires externes.
- Accompagner la responsable QA dans les campagnes de tests.
**Le profil**:
- Vous disposez d'une première expérience au sein d'un service support.
- Vous avez déjà approché des missions liées au testing.
- Vous êtes curieux(se), pédagogue, et rigoureux(se).
**Les conditions**:
- CDI - Statut cadre à pourvoir dès que possible
- Rémunération selon profil
- Variable selon objectifs
- Avantages ( Télétravail - ticket restaurant - participation - intéressement - RTT -).
**Le processus de recrutement**:
- Un premier entretien avec Joanna BAUDRANT, consultante du cabinet ADSEARCH. Vous définirez ensemble si votre profil correspond à l'offre et à son environnement.
- Un processus interne directement dans l'entreprise en recherche composé de 2 entretiens.
-
Charge de Support Applicatif
il y a 1 mois
Lyon 3e, France Up skills Temps plein**Description** Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Lyon, un Chargé de support Applicatif (H/F) qui aura les responsabilités suivantes: - support niveau 2 aux utilisateurs - animation des points de suivi hebdomadaires sur le support et la TMA - identification, création et priorisation de tickets de bugs - recueil du besoin pour les...
-
Technicien Support Applicatif
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONSORT GROUP Temps pleinMission Notre agence lyonnaise recherche un Technicien Support Applicatif F/H pour notre client situé à Lyon. La mission confiée consistera à assurer au quotidien les activités suivantes :Prendre en charge les sollicitations entrantes multi-canal (utilisateurs directs, retour de ticket) en restant le garant du traitement de bout en bout ;Consulter,...
-
Chargé.e de Support Applicatif
il y a 1 mois
Lyon, France FED IT Temps plein**Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une entreprise locale dans le domaine de la construction / gestion de logement ? Loubna EL IDRISSI, Consultante en Recrutement chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Auvergne-Rhône-Alpes pour des clients finaux, recherche pour son client situé à Lyon, un. Chargé.e de...
-
Technicien support applicatif
il y a 1 mois
Lyon, France Eurofins Temps pleinDescription du poste Assurer l’assistance de niveau 2, 3 de l’ensemble du parc applicatif Assister et résoudre les dysfonctionnements rencontrés par les utilisateurs sur l’ensemble des solutions informatiques progicielles Assurer le suivi des tickets d’incidents escaladés auprès des fournisseurs jusqu’à leur résolution. Réaliser le...
-
Technicien support applicatif
il y a 1 mois
Lyon, France Eurofins France Clinical Diagnostics - Biologie Médicale Temps pleinDescription du posteAssurer l’assistance de niveau 2, 3 de l’ensemble du parc applicatifAssister et résoudre les dysfonctionnements rencontrés par les utilisateurs sur l’ensemble des solutions informatiques progiciellesAssurer le suivi des tickets d’incidents escaladés auprès des fournisseurs jusqu’à leur résolution. Réaliser le recettage...
-
Responsable Support Applicatif
il y a 4 semaines
Lyon, France Vahumana Temps pleinAfin de renforcer les équipes de l'un de nos clients dans l'industrie de l'énergie, nous recherchons un(e) responsable support applicatif expérimenté(e): - Gérer le support applicatif, assurant un soutien efficace aux utilisateurs internes et externes. - Centraliser les activités liées au support, en garantissant la résolution rapide et efficace des...
-
Chargé(E) de Support Applicatif Au Service IT
il y a 1 mois
Lyon, France Eco-déchets Environnement Temps pleinEco Déchets Environnement, entreprise engagée dans la gestion de collecte des déchets, recherche un(e) chargé(e) de support applicatif pour renforcer son service IT/Data. En tant que chargé(e) de support applicatif, vous serez un(e) acteur(trice) clé de l'équipe informatique, en assurant le bon fonctionnement des systèmes d'information et en...
-
Chargé(E) Du Support Applicatif Métier
il y a 1 mois
Lyon 2e, France Phileum Temps pleinDescriptif du poste Et ce, en étant animé(e) au quotidien par le souci de leur performance, de leur stabilité, de leur disponibilité, de leur optimisation, de leur maintenance, de leur évolutivité et bien sûr d'une qualité de service irréprochable à délivrer afin de toujours mieux répondre aux attentes et besoins des Utilisateurs...
-
Support Utilisateurs
il y a 1 mois
Lyon, France EDF Temps pleinMise en ligne le 23/01/2024 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - CDI - Niveau de formation: - BAC +4 / BAC +5 - Expérience: - 10 ans et + - Spécialité(s): - Informatique / Système d'informations - Pays / Région: - France / Auvergne-Rhône-Alpes - Département: - Rhône (69) - Ville: - Lyon **Description de...
-
Chargée de Support Applicatif
il y a 1 mois
Lyon 3e, France Recrulab Temps plein**PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE** L’entreprise que nous accompagnons est un client final, acteur de la data. Dans le cadre de sa croissance, nous l’aidons à recruter un Chargé de Support Applicatif H/F en CDI sur son site de Lyon 3. **DESCRIPTION DU POSTE** Vous intégrerez le « Service Client » de la Direction Informatique. Vos principales...
-
Technicien(ne) Support Applicatif F/H
il y a 1 mois
Lyon, France CGI France Temps pleinTechnicien(ne) Support Applicatif F/HDescription du poste :Vous rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques à Lyon et accompagnez nos clients.A Lyon, nos équipes accompagnent nos clients grands comptes dans la mise en œuvre de leurs projets stratégiques. Nos services
-
Technicien(ne) Support Applicatif F/H
il y a 1 mois
Lyon, Rhône, France CGI France Temps pleinTechnicien(ne) Support Applicatif F/HDescription du poste :Vous rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques à Lyon et accompagnez nos clients.A Lyon, nos équipes accompagnent nos clients grands comptes dans la mise en œuvre de leurs projets stratégiques. Nos services
-
Support Applicatif/fonctionnel N2
il y a 4 semaines
Lyon 7e, France Pulse Temps plein**Vous voulez imPULSEr un nouvel élan à votre carrière ? Nous recherchons un(e) Support applicatif N2!** **Le poste**: Dans le département PMS (Projets, Méthodes, Supports) de notre client, l'équipe Support N2, composée de 6 collaborateurs internes, assure la gestion des incidents et des problèmes. Plus concrètement ? - Résoudre les incidents de...
-
Chargé de support applicatif
il y a 4 semaines
Lyon, France Baker Tilly STREGO Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Chargé de support applicatif - activité sociale / RH - H/F Contrat CDI Qui sommes-nous ? Baker Tilly, c'est d'abord une société d'expertise, de conseil et d'audit qui accompagne depuis 60 ans les entreprises en France et à l'international. Baker Tilly, c'est surtout une véritable...
-
Charge.e de Support Applicatif Utilisateurs
il y a 1 mois
Lyon 3e, France TYREDATING Temps pleinDescriptif du poste Notre équipe **YEPGARAGE** est chargée de la conception et du déploiement d **un logiciel permettant de propulser des solutions Web to Store** sites web, widgets, blogs, API pour des garages, centre auto et franchises présents dans le **monde entie**r. Pour renforcer son équipe, elle est à la recherche de son futur CHARGE.E DE...
-
Chargé de Support Applicatif Et Formation
il y a 6 jours
Lyon, France Sully Group Temps pleinNous recrutons un chargé de support et de formation pour intervenir sur une solution de gestion assurance pour un de nos client basé à Lyon Part-Dieu. - L'équipe technique est composée d'une quinzaine de personnes, une partie accompagne les clients dans le paramétrage, la formation, l'utilisation des solutions au quotidien et le résolution de leurs...
-
Alternant.e Support Applicatif
il y a 4 semaines
Lyon, France Notre offre PULSALYS Temps pleinPULSALYS, incubateur et accélérateur d’innovations DeepTech de Lyon et Saint Etienne, construit les produits et services innovants de demain, en transformant les découvertes scientifiques issues des laboratoires de l’Université de Lyon en opportunités économiques pour les entreprises et les startups. **Description du poste**: Au sein de la...
-
Chargé de support logiciel
il y a 1 mois
Lyon, France beBee S FR Temps pleinPoste en CDI à pourvoir dès que possible au Siège du Groupe Adéquat ! Au sein de l'équipe Hotline, votre mission consiste à répondre aux demandes et aux problématiques des agences sur tout le territoire, en ce qui concerne l'utilisation de nos logiciels et plateformes. Vos missions seront les suivantes : - Assurer le support fonctionnel des...
-
Référent Applicatif
il y a 1 semaine
Lyon, France Ville de Venissieux Temps pleinPublié le 24/11/2023 | Date limite le 24/12/2023 Dans un contexte d’augmentation du parc informatique, de diversification des usages numériques, de besoin accru d’accompagnement des utilisateurs, de fortes évolutions des enjeux de sécurisation et de développement durable, le référent applicatif participe à la mise en œuvre des outils...
-
Gestionnaire de Systèmes Applicatifs
il y a 1 mois
Lyon 5e, France ECAM LaSalle Temps plein**Le poste : Gestionnaire de systèmes applicatifs** Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, ECAM LaSalle recrute un Gestionnaire de systèmes applicatifs. Directement impliqué dans l’amélioration continue des outils de gestion de la relation client et de la scolarité, vous contribuez au maintien de la qualité académique et à...