Cdd - Analyste Kyc Service Relation Grands Clients

il y a 1 mois


IssylesMoulineaux, France La Banque Postale Temps plein

**Introduction**
Diplômé(e) d'une formation niveau Bac+2 et vous avez acquis une première expérience dans le domaine bancaire, nous vous invitons à lire cette offre

**Présentation de l'entreprise**
Rejoindre **La Banque Postale**, c'est intégrer une **banque citoyenne, dynamique et innovante**, qui poursuit un développement accéléré sur les marchés de la banque de détail, de l’assurance et de la gestion d’actifs.

Banque de service public, La Banque Postale accompagne ses clients dans une relation bancaire durable : 10,7 millions de clients particuliers et 400 000 clients entreprises, professionnels, acteurs de l’économie sociale et du secteur public local lui font confiance.

La nouvelle **Banque de Financement et d’Investissement** (BFI), axe majeur de développement et de diversification du plan stratégique 2030 de La Banque Postale, ambitionne de devenir un acteur bancaire global au service des entreprises (PME/ETI, Grandes Entreprises), des acteurs du secteur public local (collectivités locales, hôpitaux, bailleurs sociaux ) et des institutions financières (banques, assurances, mutuelles ).

Pour répondre à leurs besoins et accompagner leurs projets, la BFI développe une gamme innovante et sur mesure autour de ligne de métier (financement classiques, financements spécialisés, structuration/syndication, salle de marché, titrisation, transaction banking).

**La Direction Grands Clients**, vise à accroître sa présence auprès des Grandes Entreprises et des Institutions Financières pour répondre à cette ambition commerciale. Le **Service Relations Grands Clients** (SRGC) est une direction stratégique responsable de la gestion administrative des Grands Clients en coordination avec les chargés d’affaires et les différents services de la banque, dans le respect de la réglementation bancaire.

Dans le souci permanent d’assurer la meilleure qualité de service, il est constitué de cinq pôles:

- Grandes Entreprises
- Institutions Financières
- Groupe La Poste
- KYC
- Facturation

Attentive à ses collaborateurs, elle leur propose des parcours diversifiés et investit dans leur formation tout au long de leur parcours professionnel.

**Vos missions** L’Analyse KYC participe au développement et à l’amélioration de la connaissance client** au sein de la DGC. **Il a la charge de dossiers KYC** sur un périmètre de Grands Clients défini par le Responsable du Pôle en fonction de certains critères (type de client, sensibilité de la relation commerciale, scoring LCBFT etc.).**Il contrôle et vérifie les demandes de validation de dossiers KYC qui lui sont soumis** par les gestionnaires ou les chargés d’Affaires de la Direction des Grands Clients.

L’Analyste KYC **assure le respect des procédures KYC et LCBFT de sa Direction. **Il **accompagne au quotidien les gestionnaires dans leurs activités KYC** afin notamment d’encourager les bonnes pratiques.

Il peut être amené à dispenser des formations sur mesure aux collaborateurs en fonction de leurs besoins ou former de petits groupes sur des sujets plus macros.

Il exerce l’ensemble de ses activités dans le respect des règles déontologiques de La Banque et de la réglementation bancaire et financière.

**Activités principales**:

- Vérifier et valider les dossiers KYC d’entrée en relation avec la Direction des Grands Clients
- Vérifier et valider les dossiers KYC de revue périodique soumis à sa validation
- Participer aux chantiers de remédiation de LBP sur le périmètre LCBFT, tel que le programme de remédiation KYC PMO
- Participer aux différentes réunions et comités afférents à son activité
- Rédiger ou mettre à jour les procédures et modes opératoires afférents à son activité
- Former les collaborateurs en fonction de leurs besoins, en bilatéral ou en petits groupes
- Mettre à jour la base client dans le portail SRGC (clients actifs et inactifs )
- Archiver les documents KYC dans la GED

Dans ses activités, l’analyste KYC est également amenés à intervenir sur des chantiers transverses de la Direction tels que l’optimisation des processus dans une démarche d’amélioration continue.

Au sein d’un collectif fort, l’entraide et le travail collaboratif sont les clés de la réussite.

**Votre profil**
Issu(e) d'une formation minimum de**Bac+2** avec au moins**2 ans d’expérience dans une fonction de contrôle au sein d’un Service Client **ou d’**un département Conformité dans le secteur Bancaire et des Personnes Morales, **vous avez acquis les compétences suivantes**:
Rigueur, réactivité, autonomie et organisation.

Sens aigu de l’analyse.

Connaissance de la règlementation bancaire et financière.

Vous aimez travailler en équipe et vous disposez de qualités relationnelles et rédactionnelles ainsi que d’une bonne capacité d’adaptation.

Maitrise des processus de connaissance client (KYC).

Bonne maîtrise de l’anglais et des ou


  • Kyc analyst h/f

    il y a 1 semaine


    Issy-les-Moulineaux, France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Je suis Antony Laplagne, Consultant au sein de Fed Finance et je suis spécialisé dans le recrutement des métiers de la Finance de Marché, de l'Asset Management et du Private Equity.Votre mission : Rattaché(e) au service KYC, vous vérifiez la cohérence et la complétude des pièces KYC (dossier clients) fournies au...

  • KYC Analyste

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Votre mission : Rattaché(e) au service KYC, vous vérifiez la cohérence et la complétude des pièces KYC (dossier clients) fournies au regard des exigences de la conformité de la banque. Vous êtes en charge de la validation finale de la complétude KYC des tiers, nécessaire à tout démarrage d'activité et êtes...


  • Issy-les-Moulineaux, France La Banque Postale Temps plein

    **Introduction** Vous justifiez d'une expérience bancaire d'au moins 2 ans et vous souhaitez rejoindre une banque jeune et dynamique ? Alors postulez à cette offre ! **Présentation de l'entreprise** Rejoindre **La Banque Postale**, c'est intégrer une **banque citoyenne, dynamique et innovante**, qui poursuit un développement accéléré sur les...

  • Analyste Service Client H/F

    il y a 11 heures


    Issy-les-Moulineaux, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Analyste Service Client H/FEn tant qu'Analyste Service Client, vous avez pour missions : * Répondre aux demandes d'assistance en collaboration avec les services concernés, * Gérer les délais de réponse, * Gérer la relation client, * Concevoir des supports de formation, * Animer des formations propres aux fonctions spécifiques concernant...


  • Issy-les-Moulineaux, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Analyste Service Client H/F

    il y a 9 heures


    Issy-les-Moulineaux, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Analyste Service Client H/F

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Analyste Service Client H/FEn tant qu'Analyste Service Client, vous avez pour missions : * Répondre aux demandes d'assistance en collaboration avec les services concernés, * Gérer les délais de réponse, * Gérer la relation client, * Concevoir des supports de formation, * Animer des formations propres aux fonctions spécifiques concernant...

  • Analyste Service Client H/F

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Page Personnel recherche pour l'un de ses clients, un Gestionnaire Back-Office et Formation Client. Notre client est une entreprise internationale.En tant qu'Analyste Service Client, vous avez pour missions : - Répondre aux demandes d'assistance en collaboration avec les services concernés, - Gérer les délais de réponse, - Gérer la relation client, -...


  • Issy-les-Moulineaux, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Analyste et Coordinateur Service Clients, vous aurez pour missions (liste non exhaustive): - La gestion des indicateurs de performance, - La coordination des actualités produits, - Le suivi budgétaire, - Les analyses de ventes, - La gestion opérationnelle des flux de données, - La participation aux projets Service Clients. Vous possédez un...


  • Issy-les-Moulineaux, France La Banque Postale Temps plein

    **Introduction** Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans en **back/middle office **sur les **personnes morales**, alors n'hésitez pas, postulez à cette offre ! **Présentation de l'entreprise** Rejoindre **La Banque Postale**, c'est intégrer une **banque citoyenne, dynamique et innovante**, qui poursuit un développement accéléré sur les...


  • Issy-les-Moulineaux, France Nestle Temps plein

    Marque emblématique leader de la purée en flocons depuis presque 60 ans, Mousline rejoint un fonds d’investissement français pour se relancer et s’engager sur ses 3 piliers : la qualité, le local et la durabilité. Nos presque 200 collaborateurs participent à son chiffre d’affaires de 80 millions d’euros. Nos produits sont majoritairement...


  • Issy-les-Moulineaux, France Coca-Cola Europacific Partners Temps plein

    Vous recherchez de nouveaux challenges professionnels au sein de CCEP ? Nous avons une opportunité pour vous ! Vous managez une équipe de 3 à 5 analystes / gestionnaires en charge de la contestation des pénalités. Vous définissez, animez et pilotez le process pénalités en fonction des contrats clients et de la stratégie de l’entreprise. Vous...


  • Issy-les-Moulineaux, France Le groupe Ogic Temps plein

    Le responsable relations clients prend en charge l’acquéreur à partir de la réservation du bien et gère son dossier tout au long du processus, en particulier sur les aspects techniques et commerciaux. Au quotidien, il informe le client de l’avancée de l’opération, organise les différentes visites sur le projet (cloison, pré-livraison,...

  • Master Data Analyst

    il y a 1 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Kenvue Temps plein

    **Master Data Analyst**-2307004149W Description Kenvue, la division Consumer de Johnson & Johnson Family of Companies, recrute un **Master Data Analyst H/F - CDD de 12 mois -** **Issy les Moulineaux** **Qui nous sommes** Chez Kenvue, qui fait partie de la famille d'entreprises Johnson & Johnson, nous pensons que les soins quotidiens ont un pouvoir...


  • Issy-les-Moulineaux, France Nestle Operational Services Worldwide SA Temps plein

    **En un coup d'œil** - CDD de 6 mois - Temps plein à partir de mi-octobre 2023 - Poste basé à Paris (75014) - Formation Bac +2 avec une première expérience en relation client - Rémunérations attractives, horaires de travail flexibles, management bienveillant vous permettent d’évoluer dans un environnement agréable. **Notre proposition** En tant...


  • Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein

    **Description de l'entreprise** Accor Tech & Digital est le moteur de la tech, des solutions digitales et de la transformation au sein du Groupe. Nos 2 000 talents s'engagent à offrir les meilleures expériences digitales et tech à nos clients, nos hôtels et nos équipes dans 110 pays, et à façonner l'avenir de l'hospitalité. **Accor Tech & Digital,...


  • ISSY-LES-MOULINEAUX, France CNP Assurances Temps plein

    Au sein de la Business Unit des Relations Stratégiques avec le Groupe La Banque Postale, vous serez rattaché(e) au Département Gestion et Relations Clients.Dans le cadre d'un CDD reconductible, nous vous proposons les missions suivantes :- Traitement des actes de gestion de la vie du contrat (rachats partiels et totaux ainsi que différents actes,...


  • Issy-les-Moulineaux, France EASYBOURSE Temps plein

    EasyBourse courtier en ligne et filiale à 100 % du groupe La Banque Postale met à disposition de ses clients une plateforme de courtage en ligne pour une gestion autonome des comptes titres, PEA, PEA-PME et assurance-vie. L’ensemble des moyens de la Direction des Opérations visent à valider l’entrée en relation et permettre le bon déroulement des...


  • Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein

    Description de l'entreprise Bienvenue chez ACCOR, groupe hôtelier, leader dans le secteur de l’hospitalité. Nous sommes un écosystème de 40 marques dans 110 pays, de talents et de solutions, prêts à s'engager dans les possibilités infinies de l'avenir. Accor vous propose une nouvelle façon de vivre, de travailler, de vous divertir et de...


  • Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein

    Description du posteNous sommes la Digital & Business Factory du Groupe Accor, le laboratoire d’innovation et de transformation du leader mondial de l’hôtellerie.  Avec nos 700 - Heartist®, nous concentrons le meilleur de l'hospitalité et le meilleur de la tech & du digital. Notre ambition : offrir à nos clients des expériences...