Formateur / Support Client en Logiciels de Gestion

il y a 2 semaines


Lyon, France AUDITIS Temps plein

**AUDITIS recherche un formateur en logiciels de gestion (H/F) en gestion commerciale et comptabilité, qui aura aussi pour mission d'assurer le support client. Une ouverture vers la paie serait appréciée.**

**Les missions**

Vous intégrerez notre service informatique, et aurez pour mission:

- l’analyse fonctionnelle et la formalisation des besoins du client,
- le paramétrage des outils et la formation des utilisateurs ainsi que la gestion de l’assistance de niveau 2 (il vous faudra maîtriser au moins l’un des ERP suivants : EBP ligne PME / Quadratus / CEGID XRP SPRINT)
- la communication et le déploiement de la facture électronique auprès de nos clients.

**Le profil recherché**

De formation mínimale Bac +3 en informatique de gestion, management et organisation des entreprises, vous justifiez d’une expérience mínimale de 3 ans acquise sur un poste similaire.
Vous justifiez d’expériences antérieures en conduite de projets et en formation des utilisateurs.
Vous êtes autonome, organisé(e) et disposez d’aptitudes pédagogiques reconnues.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d’écoute et de communication, vos qualités rédactionnelles, d’analyse et de synthèse.
Vous savez vous adapter rapidement à des contextes différents.

**Nos engagements**Voici un aperçu de ce dont vous pourrez bénéficier en rejoignant notre équipe:

- des horaires adaptables
- un management de proximité
- une équipe à taille humaine
- un CSE actif
- la participation en équipe à des évènements sportifs et culturels
- des primes variables et une participation aux bénéfices
- la possibilité de faire un jour de télétravail par semaine.

**Notre cabinet est implanté sur 7 bureaux en Bourgogne-Franche-Comté, le lieu de rattachement pourra être défini ensemble selon votre secteur géographique.**

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- Épargne salariale
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : Déplacements fréquents


  • Formateur Logiciel de Gestion

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Adsearch Temps plein

    **En bref: Formateur logiciel de gestion (H/F) - Grenoble** La division IT & Digital du cabinet de recrutement Adsearch recherche pour son client un formateur logiciel de gestion. Dans ce cadre vous aurez pour missions le déploiement des solutions et la réalisation de télé-prestations techniques et des télé-formations sur les logiciels...


  • Lyon, France Accile Temps plein

    Région lyonnaise CDI IT / Systèmes d’Information Pourvu Notre client est un spécialiste de l’intégration de systèmes de gestion (EBP) auprès de ses clients (350 sites installés à ce jour). Récemment intégré dans un groupe à taille humaine, nous recherchons un(e) Consultant(e) Formateur(rice) pour étoffer l’équipe sur l’agence de Lyon...


  • Lyon, France proGmag Temps plein

    Le.a Formateur.rice Logiciel réalise des missions de formation et d’installation de nos solutions matérielles et logicielles chez nos clients. Il.elle: Assure la formation aux solutions distribuées et aux méthodes proGmag en utilisant tout l’écosystème hardware et software mis à disposition par la société Participe à la planification de ses...


  • Lyon, France beBee S FR Temps plein

    Poste en CDI à pourvoir dès que possible au Siège du Groupe Adéquat ! Au sein de l'équipe Hotline, votre mission consiste à répondre aux demandes et aux problématiques des agences sur tout le territoire, en ce qui concerne l'utilisation de nos logiciels et plateformes. Vos missions seront les suivantes : - Assurer le support fonctionnel des...


  • Lyon 9e, France AIGA Temps plein

    **L’ENTREPRISE**: **VOTRE MISSION**: Rattaché au département Enfance / Jeunesse de notre Service Clients vous évoluez au sein d’une équipe d’une trentaine de formateurs, répartis dans toute la France (dont 10 formateurs basés à Lyon). Votre mission est de préparer et d'animer des sessions de formation sur nos logiciels (30%), mais surtout...

  • Responsable Support Logiciel

    il y a 4 semaines


    Lyon, France accile Temps plein

    Région Lyonnaise - CDI - IT / Systèmes d’Information - Pourvu Notre client est un éditeur de logiciels de gestion documentaire et de médiathèques à destination des collectivités locales. Existant depuis 1998, la société compte aujourd’hui deux agences, emploie 45 salariés et réalise un chiffre d’affaires de 4 M€. Dans le cadre de sa...


  • Lyon, France Accile Temps plein

    Région Lyonnaise CDI IT / Systèmes d’Information Pourvu Notre client est un éditeur de logiciels de gestion documentaire et de médiathèques à destination des collectivités locales. Existant depuis 1998, la société compte aujourd’hui deux agences, emploie 45 salariés et réalise un chiffre d’affaires de 4 M€. Dans le cadre de sa croissance,...

  • Formateur Logiciel

    il y a 1 mois


    Lyon, France AGENCE FRANCAISE INFORMATIQUE Temps plein

    Ce poste est proposé pour la ville de Lyon et ces alentours Depuis 1981, l'Agence Française Informatique développe des logiciels de gestion qui accompagnent les collectivités locales, les CCAS et les bibliothèques dans leur mission de service public. Nos logiciels sont conçus en étroite collaboration avec les agents qui les utilisent au...


  • Lyon, France Pulse Santé Temps plein

    **Description de l'entreprise** Fondé en 2019, Pulse Santé est un logiciel destiné aux acteurs de la santé à domicile et qui connaît une forte croissance. Pulse Santé propose un logiciel simple d’utilisation et complet pour les prestataires de santé à domicile et magasins de matériel médical. Pulse Santé vise à répondre à tous leurs...

  • Formateur Logiciel Mutuelle

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Recrulab Temps plein

    **PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE** Notre client est un éditeur de logiciels destiné aux acteurs de l’assurance. Il conçoit une solution de gestion de distribution d’assurance sur-mesure. Il recherche un Technicien support H/F afin d’intégrer la société en CDI sur Lyon 3. **DESCRIPTION DU POSTE** Sous la responsabilité de la Directrice de la...


  • Lyon, France Adéquat Temps plein

    Poste en CDI à pourvoir dès que possible au Siège du Groupe Adéquat ! Au sein de l'équipe Hotline, votre mission consiste à répondre aux demandes et aux problématiques des agences sur tout le territoire, en ce qui concerne l'utilisation de nos logiciels et plateformes. Vos missions seront les suivantes: - Assurer le support fonctionnel des...

  • Formateur Logiciel

    il y a 1 mois


    Lyon 3e, France Recrulab Temps plein

    **PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE** Notre client est un éditeur de logiciels destiné aux acteurs de l’assurance. Il conçoit une solution de gestion de distribution d’assurance sur-mesure. Il recherche un Formateur Métier Logiciel H/F afin d’intégrer la société en CDI sur Lyon 3. **DESCRIPTION DU POSTE** Vous aurez des interactions avec de...

  • Formateur Logiciel

    il y a 3 semaines


    Lyon 3e, France Recrulab Temps plein

    **PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE** Notre client est un éditeur de logiciels destiné aux acteurs de l’assurance. Il conçoit une solution de gestion de distribution d’assurance sur-mesure. Il recherche un Formateur Métier Logiciel H/F afin d’intégrer la société en CDI sur Lyon 3. **DESCRIPTION DU POSTE** Vous aurez des interactions avec de...


  • Lyon, France LUMIPLAN MONTAGNE Temps plein

    **L'entreprise** Acteur majeur de la communication dynamique, Lumiplan imagine, conçoit et met en œuvre des solutions innovantes pour valoriser les territoires. Avec plus de 270 collaborateurs et 50 millions d’euros de chiffre d’affaires, nous sommes partenaire de plus de 4000 collectivités locales et entreprises privées en France et dans le...


  • Lyon, France LAVOREL HOTELS Temps plein

    **Rejoignez l’équipe Lavorel Hotels !** Lavorel Hotels, c’est un groupe hôtelier à taille humaine regroupant 14 établissements d’exception situés en région Auvergne-Rhône-Alpes et Île-de-France. Chaque jour, c’est plus de 400 collaborateurs qui se mobilisent dans la volonté de proposer à nos clients une expérience hors du commun dans...

  • Charge Support Logiciel

    il y a 1 mois


    Lyon, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat de LYON TERTIAIRE recrute des nouveaux talents : CHARGE SUPPORT LOGICIEL (F/H) en CDI. Dans le cadre d'un développement de plusieurs logiciels de gestion, votre rôle de consultant auprès du réseau d'agences sera d'être en relation avec les assistants (e) dans la prise en main et la pratique courante des logiciels de...

  • Assistant Support Clients

    il y a 4 semaines


    Lyon 9e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence LIP Solutions RH, recrute pour une société spécialisée dans...


  • Lyon, France Sully Group Temps plein

    Nous recrutons un chargé de support et de formation pour intervenir sur une solution de gestion assurance pour un de nos client basé à Lyon Part-Dieu. - L'équipe technique est composée d'une quinzaine de personnes, une partie accompagne les clients dans le paramétrage, la formation, l'utilisation des solutions au quotidien et le résolution de leurs...


  • Lyon 3e, France Recrulab Temps plein

    **PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE** Notre client est un éditeur de logiciels destiné aux acteurs de l’assurance. Il recherche un Technicien Support Logiciel Assurance H/F afin d’intégrer la société en CDI sur Lyon 3. **DESCRIPTION DU POSTE** Sous la responsabilité de la Directrice de la Production Logicielle, vous serez amené à réaliser les...


  • Lyon 9e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients, recrute pour une...