Chargé de Support Technique

Il y a 3 mois

Clapiers, France PRIMAL Temps plein

**QUI SOMMES NOUS ?**

Chez PRIMAL, nous développons des solutions connectées porteuses de sens qui répondent à des enjeux d’avenir, écologiques et sociétaux, pour notre clientèle professionnelle et internationale.

La qualité de nos produits est au centre de nos préoccupations, nos bureaux et notre atelier de production sont donc situés au même endroit, à Clapiers, sous le soleil du sud Montpelliérain.

Nous œuvrons dans trois grands secteurs d’activité, sous trois différentes Business Units:

- La santé et la téléassistance sous la marque ATTENTIVE
- L'environnement et l’irrigation sous la marque SOLEM
- La piscine sous la marque INDYGO

Notre aventure et notre expertise sur le fabuleux marché de l’IoT a débuté il y a près de 40 ans, avec notre marque historique SOLEM. Aujourd’hui, la diversité de nos 170 collaborateurs est notre plus grande force et nos équipes ne cessent de croître.

Nos maîtres mots ? #Innovation #Qualité et #EspritD’équipe

Pourquoi nous rejoindre ?
- « Share more, Learn more » : tu es en **apprentissage permanent** grâce au collectif et à l’entraide
- Tu **montes rapidement en compétences** et donnes un coup de boost à ta carrière grâce à de nombreuses perspectives d’évolutions
- Tu intègres une **entreprise en pleine croissance** : l’occasion rêvée d’évoluer avec

**LE POSTE**:
Afin de renforcer notre équipe Support Clients SOLEM pour nos produits dans le secteur de l'irrigation/arrosage, nous recrutons un(e) **Chargé(e) de Support Technique IoT (H/F)**.

A ce titre, vos missions principales seront les suivantes:

- Assurer l’assistance technique aux clients : vous apportez un diagnostic et des conseils opérationnels sur le fonctionnement des produits commercialisés, vous analysez les demandes et apporter une solution
- Assurer le suivi des projets clients : vous gérez les demandes (personnalisation, etc.) et le suivi des évolutions logicielles et équipements

**PROFIL RECHERCHE**:

- Vous disposez d'une formation ou d'une première expérience dans le domaine **commercial** ou de **l'assistance technique**:

- Vous disposez un réel intérêt pour les **objets connectés** et avez idéalement des connaissances en **irrigation/arrosage**:

- Vos qualités **relationnelles**, votre crédibilité technique, votre sens pratique et de l’organisation contribueront à votre réussite à ce poste
- Vous êtes en capacité d’échanger en **anglais à l’écrit et l’oral** d’un point de vue technique et en relation clients
- La maîtrise d’une **3ème langue** est un plus (Ex : Allemand, Espagnol, Italien, Arabe, Russe...)

**Conditions du poste**:

- Temps plein, CDI
- Statut technicien
- Travail en journée (Du Lundi au Vendredi)
- Lieu de travail à Clapiers (34830)

**NOTRE PACKAGE**:

- Rémunération fixe selon expérience + un variable collectif équivalent à 1 à 2 mois de salaire
- Épargne salariale
- RTT
- Mutuelle familiale
- Crèche d’entreprise
- Cerise sur le gâteauTu travailles à Clapiers, sous le soleil du sud du lundi au vendredi

**LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT**:
Une lettre de motivations super formelle n’est **pas essentielle**. Par contre, si tu peux pour écrire quelques lignes pour nous en dire un peu plus sur ton parcours ou sur toi (notamment si tu as un parcours un peu atypique), ça serait génial
- Première étape : une préqualification téléphonique
- Seconde étape : un premier entretien
- Troisième étape : un second entretien (parfois)
- Dernière étape (la meilleure) : la signature du contrat

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Crèche d'entreprise
- Intéressement et participation
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Prime annuelle
- Primes

Question(s) de présélection:

- Quelles sont vos prétentions salariales ? (annuel brut)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé de Support Technique

    Il y a 4 mois

    Clapiers, France PRIMAL Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe Support Clients ATTENTIVE pour nos produits dans le secteur de la santé/téléassistance, nous recrutons un(e) **Chargé(e) de Support Technique - Anglais (H/F)**. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes: - Assurer l’assistance technique aux clients : vous apportez un diagnostic et des conseils...

  • Chargé de Support Technique

    Il y a 4 mois

    Clapiers, France PRIMAL Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe Support Clients SOLEM pour nos produits dans le secteur de l'irrigation/arrosage, nous recrutons un(e) **Chargé(e) de Support Technique IoT (H/F)**. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes: - Assurer l’assistance technique aux clients : vous apportez un diagnostic et des conseils opérationnels sur le...

  • Chargé de Support Technique

    Il y a 4 mois

    Clapiers, France PRIMAL Temps plein

    **QUI SOMMES NOUS ?** Chez PRIMAL, nous développons des solutions connectées porteuses de sens qui répondent à des enjeux d’avenir, écologiques et sociétaux, pour notre clientèle professionnelle et internationale. La qualité de nos produits est au centre de nos préoccupations, nos bureaux et notre atelier de production sont donc situés au même...

  • Responsable D'equipe Support Technique N3

    Il y a 7 mois

    Clapiers, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recrute pour l'un de ses clients, éditeur de solutions techniques un Responsable du Service Support Client H/F pour un CDI à Clapiers (34, proche Montpellier). Le but ici est pour...

  • Responsable Support Technique Niveau 3

    Il y a 6 mois

    Clapiers, France OSMOZIS Temps plein

    Leader français dans le développement et le déploiement de réseaux multiservices Wifi maillés/LoraWan et de solutions connectées innovantes (serrures, paiement RFID, vidéosurveillance, dispositif d’alerte sonore, IOT pour les installations électriques et les réseaux d’eau ) principalement dans les centres touristiques en Europe (campings,...

  • Chargé de Support Clients

    Il y a 4 mois

    Clapiers, France PRIMAL Temps plein

    Afin de renforcer nos équipes, nous recrutons un(e) **Chargé(e) de support clients**. Vos missions: - Assurer l’**assistance technique aux clients** : vous apportez un diagnostic et des conseils opérationnels sur le fonctionnement des produits commercialisés, vous analysez les demandes et apporter une solution - Assurer le **suivi des projets...

  • Chargé de Support Clients

    Il y a 3 mois

    Clapiers, France PRIMAL Temps plein

    **QUI SOMMES NOUS ?** Chez PRIMAL, nous développons des solutions connectées porteuses de sens qui répondent à des enjeux d’avenir, écologiques et sociétaux, pour notre clientèle professionnelle et internationale. La qualité de nos produits est au centre de nos préoccupations, nos bureaux et notre atelier de production sont donc situés au même...

  • Alternant(E) Support Client

    Il y a 7 mois

    Clapiers, France PRIMAL Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe, nous recrutons un(e) **alternant(e) Support Client** pour notre marque **INDYGO**. En tant **qu’alternant Support Client**, tu intègres notre équipe support et prend en charge les demandes téléphoniques ou par mail de nos clients professionnels. Tes missions principales seront les suivantes: - Être en appui du...

  • Alternant(E) Support Client

    Il y a 7 mois

    Clapiers, France PRIMAL Temps plein

    PRIMAL développe et industrialise des solutions connectées dans trois grands secteurs d'activité : la santé sous la marque ATTENTIVE, l'environnement sous la marque SOLEM et la piscine sous la marque INDYGO. Les solutions innovantes que nous proposons à nos clients professionnels répondent à des enjeux d'avenir, écologiques et sociétaux. Depuis...

  • Administrateur Support Systeme Et Reseau

    Il y a 6 mois

    Clapiers, France OSMOZIS Temps plein

    **Entreprise**: Fournisseur et opérateur de réseaux WiFi multi-services dédié aux campings et villages de vacances, la société OSMOZIS, spécialiste des vacances connectées en Europe (certifications ISO 9001 et ISO 26000), recrute dans le cadre d'une création de poste un(e) **Technicien(e) Supérieur Support Système et Réseau Linux **basé au...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 6 mois

    Clapiers, France ITK Temps plein

    Descriptif du poste En tant que **Chargé (H/F) de Relation Client** - Support / Customer Success Manager (CSM) au sein du pôle exploitation, votre responsabilité principale sera d'assurer la satisfaction et la fidélisation de nos clients/utilisateurs. Vous occuperez une position centrale au sein de notre organisation, agissant en tant que lien...

  • Rédacteur Technique

    il y a 12 heures

    Clapiers, France PRIMAL Temps plein

    PRIMAL développe et industrialise des solutions connectées dans trois grands secteurs d’activité : la santé sous la marque ATTENTIVE, l’environnement sous la marque SOLEM et la piscine sous la marque INDYGO. Les solutions innovantes que nous proposons à nos clients professionnels répondent à des enjeux d’avenir, écologiques et sociétaux....

  • Auxiliaire de Puériculture de Nuit

    Il y a 7 mois

    Clapiers, France FOYER DÉPARTEMENTAL DE L'ENFANCE ET DE LA FAMILLE DE L'HÉRAULT Temps plein

    Le Foyer Départemental de l'Enfance et de la Famille est un établissement public non autonome, rattaché au Conseil Départemental de l'Hérault. Établissement multisites et multiservices, le FDEF décline ses missions de protection de l'enfance à travers plusieurs dispositifs: - L'accueil en urgence des mineurs : groupe d'accueil d'urgence (GAU),...

  • Chargé de Marketing Digital Et Communication en

    Il y a 3 mois

    Clapiers, France OSMOZIS Temps plein

    Leader français dans le développement et le déploiement de réseaux multiservices WiFi maillés/LoraWan et de solutions connectées innovantes (serrures, paiement RFID, vidéosurveillance, dispositif d’alerte sonore, IOT pour les installations électriques et les réseaux d’eau ) principalement dans les centres touristiques en Europe (campings,...

  • Éducateur Spécialisé

    Il y a 6 mois

    Clapiers, France FOYER DÉPARTEMENTAL DE L'ENFANCE ET DE LA FAMILLE DE L'HÉRAULT Temps plein

    **PRÉSENTATION DE L'ÉTABLISSEMENT** Le Foyer Départemental de l'Enfance et de la Famille est un établissement public non autonome, rattaché au Conseil Départemental de l'Hérault. Établissement multisites et multiservices, le FDEF décline ses missions de protection de l'enfance à travers plusieurs dispositifs: - L'accueil en urgence des mineurs :...

  • Chargé(E) Qualité Sécurité Environnement

    il y a 3 jours

    Clapiers, France PRIMAL Temps plein

    PRIMAL développe et industrialise des solutions connectées dans trois grands secteurs d’activité : la santé sous la marque ATTENTIVE, l’environnement sous la marque SOLEM et la piscine sous la marque INDYGO. Les solutions innovantes que nous proposons à nos clients professionnels répondent à des enjeux d’avenir, écologiques et sociétaux....

  • Chargé(E) Des Ressources Humaines

    il y a 2 jours

    Clapiers, France ITK Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** ITK est une entreprise d'innovation agronomique qui développe des solutions technologiques pour améliorer la performance des agriculteurs, rendre plus résilient les filières agricoles aux effets du changement climatique et plus aider les acteurs agricoles et des territoires à décarboner l'agriculture. En valorisant les...

  • Auxiliaire de Puériculture à Clapiers

    Il y a 6 mois

    Clapiers, France FOYER DÉPARTEMENTAL DE L'ENFANCE ET DE LA FAMILLE DE L'HÉRAULT Temps plein

    Le foyer départemental de l’Enfance et de la Famille de l’Hérault est un établissement social public comprenant 350 salariés qui dépend du conseil départemental de l’Hérault et dont le personnel relève du statut de la fonction publique hospitalière. Le siège est basé sur Montpellier. Le Foyer Départemental de l’Enfance et de la Famille a...

  • Auxiliaire de Puériculture à Clapiers

    Il y a 7 mois

    Clapiers, France FOYER DÉPARTEMENTAL DE L'ENFANCE ET DE LA FAMILLE DE L'HÉRAULT Temps plein

    Le foyer départemental de l’Enfance et de la Famille de l’Hérault est un établissement social public comprenant 350 salariés qui dépend du conseil départemental de l’Hérault et dont le personnel relève du statut de la fonction publique hospitalière. Le siège est basé sur Montpellier. Le Foyer Départemental de l’Enfance et de la Famille a...

  • Assistant(E) Logiciels de Gestion Et Ventes

    Il y a 3 mois

    Clapiers, France OSMOZIS Temps plein

    Leader français dans le développement et le déploiement de réseaux multiservices Wifi maillés/LoraWan et de solutions connectées innovantes (serrures, paiement RFID, vidéosurveillance, dispositif d’alerte sonore, IOT pour les installations électriques et les réseaux d’eau ) principalement dans les centres touristiques en Europe (campings,...