Responsable Relation Client

Il y a 6 mois


Valbonne, France Groupe Récréa Temps plein

entreprise où il fait bon travailler. Notre convivialité, notre respect envers nos collaborateurs et notre équité vous offrent un cadre de travail idéal pour votre épanouissement professionnel Alors si vous souhaitez travailler dans une équipe dynamique et dans un secteur d'activité moteur de plaisir, rejoignez notre communauté smiling people en tant que Responsable relation client de Nautipolis

Rattaché(e) au Directeur de l’établissement, tu es le garant du développement, de la gestion administrative et de la relation clientèle et tu interviens dans les domaines suivants:
**Organisation et gestion**
- Etablir le planning de ton équipe
- Assurer la gestion administrative et RH (contrats, heures, absences,)
- Superviser la caisse et assurer la facturation et le recouvrement client
- Assurer la gestion des commandes et des achats
- Analyser les tableaux de bord et proposer des ajustements
- En bref : participer à la gestion du centre _

**Management**
- Recruter et intégrer tes collaborateurs
- Coordonner et contrôler les activités (objectifs, moyens, accompagnement, mesures correctives)
- Conduire les entretiens de progrès de tes collaborateurs
- Informer, animer et motiver tes collaborateurs tout en les accompagnant dans leur montée en compétences
- En bref : gérer l'équipe et l’accompagner _

**Développement commercial**
- Assurer l’accueil, le conseil et l’orientation clientainsi que les litiges et réclamations
- Garantir le développement et la fidélisation d’un portefeuille clients/partenaires
- Contribuer à la définition de la stratégie commerciale, la déployer et l’animer (opérations commerciales, évènements )
- Garantir le bon fonctionnement et l’exploitation efficiente du logiciel monétique au service du client
- Garantir la bonne qualification et la gestion quotidienne de la base de données client
- Garantir la gestion et l’exploitation de la boutique
- En bref : Participer au développement de la relation client et commercial_

**Smiling Profil**:
Tu es titulaire d’un BAC+2/+3 commerce ou STAPS, tu es attiré(e) par le domaine du tourisme, du sport, du commerce et le management d’équipe.

Ta capacité d'adaptation et ta réactivité seront tes principaux atouts pour réussir dans ce poste. Tu fais preuve de rigueur, d’écoute, d’autonomie, d’organisation, ainsi que d’une forte capacité relationnelle.

Tu maîtrises les outils bureautiques avec une appétence particulière pour les réseaux sociaux et les outils digitaux.

Au-delà d’une réelle fibre commerciale, le déploiement d’une force de vente avec ton équipe tut en exploitant les fonctionnalités du CRM t’anime.

Ta curiosité et ton dynamisme font de toi un élément moteur pour le développement commercial.

Le travail organisé le week-end, en soirée et les jours fériés en rotation est à prévoir.

Travailler dans une équipe dynamique et dans un secteur d’activité moteur de plaisir t’attire, alors rejoins notre communauté Smiling People.

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 2 100,00€ par mois

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • Valbonne, France Newton Offices Temps plein

    **Newton Offices : un pionnier des espaces de travail modernes et responsables** Fondée en 2016 et ancrée dans l'esprit d'innovation et de flexibilité, Newton Offices se distingue en proposant des solutions immobilières clés en main qui s'adaptent dynamiquement aux besoins des entreprises. Nos espaces de travail, disponibles dans les principales...


  • Valbonne, France SmartProfile Temps plein

    **Résumé**: - **Net Solution Partner** (NSP), éditeur de logiciel SaaS & On-Premise, spécialisé dans la MarTech, **+20 ans d'existence**, **10 personnes**, **+200 clients** (grands groupes et PME et ETI) à destination des directions marketing - Produit **:Smartprofile**, notre solution complète de data marketing automation. - Recherche un(e)...


  • Valbonne, France Septeo Temps plein

    **Description de l'entreprise** Septeo**, éditeur de logiciels de référence en Europe, est un groupe qui grandit vite. Qui se transforme. En 10 ans, nous sommes devenus un des leaders européens de la tech, une référence dans l’édition de logiciels. Cette évolution, c’est le fruit d’un collectif. Le résultat d’un travail d’équipes...


  • Valbonne, France Septeo Temps plein

    **Description du poste**: - SEPTEO recrute un **Responsable Relation Client** H/F en CDI à Valbonne, pour sa filiale SEPTEO PROPTECH. Votre quotidien: Rattaché(e) à la Direction des Opérations, votre rôle sera de **renforcer nos relations clients** en insufflant **énergie et motivation** à nos équipes. - Intégré(e) au comité de direction, vous...


  • Valbonne, France Voyage d'O Temps plein

    Nous recherchons un stagiaire pour une durée minium d'un mois et six mois maximum, notre société est présente dans le segment OTA et en format 100% digital pour nos clients. Le poste est en présentiel il n'y a pas de télétravail. **- Gestion des Appels Entrants**:Répondre de manière professionnelle et courtoise aux appels entrants. Identifier les...


  • Valbonne, France Voyage d'O Temps plein

    Nous recherchons un stagiaire pour une durée minium d'un mois et six mois maximum, notre société est présente dans le segment OTA et en format 100% digital pour nos clients. Le poste est en présentiel il n'y a pas de télétravail. **- Gestion des Appels Entrants**:Répondre de manière professionnelle et courtoise aux appels entrants. Identifier les...


  • Valbonne, France nautipolis Temps plein

    **Job Overview** Nous recherchons un Conseiller clientèle (H/F) pour assurer l'accueil, l'orientation et la satisfaction de la clientèle dans notre complexe sportif Poste idéal pour emploi étudiant ou complément, sur les weekends notamment les différentes missions: Relation client - accueil téléphonique et physique - communication avec les...

  • Chargée Relation Client

    Il y a 6 mois


    Valbonne, France GROUPE STRATON Temps plein

    Avec un esprit start-up innovant, le Groupe Straton ne cesse de se développer ici à Sophia Antipolis (06). Pour soutenir cette croissance, nous recherchons notre futur chargé clientèle (H/F). **Description du poste** Dès votre arrivée, vous participerez à une formation de la Straton Academy où vous serez formé aux produits de l’assurance et aux...

  • Chargée Relation Client

    Il y a 6 mois


    Valbonne, France GROUPE STRATON Temps plein

    Avec un esprit start-up innovant, le Groupe Straton ne cesse de se développer ici à Sophia Antipolis (06). Pour soutenir cette croissance, nous recherchons notre futur chargé clientèle (H/F). **Description du poste** Dès votre arrivée, vous participerez à une formation de la Straton Academy où vous serez formé aux produits de l’assurance et aux...

  • Chargée Relation Client

    Il y a 6 mois


    Valbonne, France STRATON CAPITAL Temps plein

    Rejoins l'aventure chez Straton ! Une startup dynamique où l'évolution et la bonne ambiance règnent en maîtres ! Nous recherchons des jeunes chargé(e)s de clientèle en assurances passionné(e)s, sans besoin d'expérience préalable dans le domaine. Chez Straton, nous croyons en l'état d'esprit des personnes qui postulent, car chez nous, il n'est pas...

  • Chargée Relation Client

    Il y a 6 mois


    Valbonne, France STRATON CAPITAL Temps plein

    Rejoins l'aventure chez Straton ! Une startup dynamique où l'évolution et la bonne ambiance règnent en maîtres ! Nous recherchons des jeunes chargé(e)s de clientèle en assurances passionné(e)s, sans besoin d'expérience préalable dans le domaine. Chez Straton, nous croyons en l'état d'esprit des personnes qui postulent, car chez nous, il n'est pas...

  • Chargée Relation Client

    Il y a 6 mois


    Valbonne, France STRATON CAPITAL Temps plein

    Rejoins l'aventure chez Straton ! Une startup dynamique où l'évolution et la bonne ambiance règnent en maîtres ! Nous recherchons des jeunes chargé(e)s de clientèle en assurances passionné(e)s, sans besoin d'expérience préalable dans le domaine. Chez Straton, nous croyons en l'état d'esprit des personnes qui postulent, car chez nous, il n'est pas...

  • Chargée Relation Client

    Il y a 6 mois


    Valbonne, France GROUPE STRATON Temps plein

    Rejoins l'aventure chez Straton ! Une startup dynamique où l'évolution et la bonne ambiance règnent en maîtres ! Nous recherchons des jeunes chargé(e)s de clientèle en assurances passionné(e)s, sans besoin d'expérience préalable dans le domaine. Chez Straton, nous croyons en l'état d'esprit des personnes qui postulent, car chez nous, il n'est pas...


  • Valbonne, France Bureau Veritas Temps plein

    Descriptif du poste **Exprimez vos talents !** Pour notre service "IVS", vous assurez l'interface entre les équipes techniques Bureau Veritas et les clients industriels ou tertiaires. Nous recherchons un(e) Chargé(e) de relation client / Planification pour un poste en CDD. Vous: - Assurez la planification des techniciens sur les missions, en fonction de...


  • Valbonne, France Septeo Temps plein

    **Description du poste**: - SEPTEO recrute un **Responsable Support Client** H/F en CDI à Valbonne, pour sa filiale SEPTEO PROPTECH. - Votre quotidien: - Rattaché(e) à la Direction des Opérations, votre rôle sera de **renforcer nos relations clients** en insufflant **énergie et motivation** à nos équipes. - Intégré(e) au comité de direction,...


  • Valbonne, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer. Le site de Sophia-Antipolis développe des sonars à destination des sous-marins et des...


  • Valbonne, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer. Le site de Sophia-Antipolis développe des sonars à destination des sous-marins et des...


  • Valbonne, France NAUTIPOLIS Temps plein

    Accueil de la clientèle, encaissements, conseils, informatique, téléphone. CDD de 2 mois pour 35h par semaine du lundi au vendredi. Nous sommes également à la recherche d'une personne en CDI de 30h par semaine du vendredi au dimanche de 8h à 19h en moyenne, à définir plus précisément selon les besoins de l'établissement le jour de...


  • Valbonne, France NAUTIPOLIS Temps plein

    Accueil de la clientèle, encaissements, conseils, informatique, téléphone. CDD ou en CDI pour 20h par semaine de 8h à 19h les samedi et dimanche uniquement. Nous sommes également à la recherche d'une personne en CDI de 30h par semaine du vendredi au dimanche de 8h à 19h en moyenne, à définir plus précisément selon les besoins de l'établissement...


  • Valbonne, France NAUTIPOLIS Temps plein

    Accueil de la clientèle, encaissements, conseils, informatique, téléphone. CDD ou en CDI pour 20h par semaine de 8h à 19h les samedi et dimanche. Nous sommes également à la recherche d'une personne en Poste en CDI à 30h par semaine du vendredi au dimanche de 8h à 19h en moyenne, à définir plus précisément selon les besoins de l'établissement...