Responsable Opérationnel de Comptes

il y a 2 semaines


BoulogneBillancourt, France Bouygues Telecom Temps plein

Vous connaissez Bouygues Telecom ? Forcément. Mais connaissez-vous Bouygues Telecom Entreprises (BTE) ? 1 200 collaborateurs accompagnent plus de 60 000 sociétés dans leur transformation digitale au quotidien. Bouygues Télécom Entreprises
commercialise des solutions de téléphonie mobile, téléphonie fixe (communications unifiées, Trunk Sip), accès internet, réseaux d'entreprise (WAN, SD WAN, SDLAN ) auprès de sociétés de PME jusqu'aux Grands Groupes du CAC 40.
Vincent, Responsable de l'équipe ROC Marchés Publics, recherche un nouveau Responsable Opérationnel de Comptes, qui aura la responsabilité d'un portefeuille de grands comptes nationaux marché public.

A ce titre, vos principales missions seront les suivantes:

- Être l'interlocuteur privilégié du client post-déploiement en assurant un rôle de facilitateur et de chef d’orchestre auprès des différentes équipes ;
- Garantir le respect des engagements contractuels de performance de service et identifier les optimisations envisageables grâce à une analyse approfondie des KPIs et des rapports d’analyse ;
- Conseiller et proposer des solutions innovantes afin d’améliorer la satisfaction des clients et identifier de nouvelles opportunités liées à leurs digitalisations ;
- Participer à des chantiers transverses d’amélioration continue du métier de ROC, des outils et process de l'entreprise.

**Détail du profil**:
De formation Bac +5 (Ecole de Commerce ou Ecole d'Ingénieur) avec 5 ans d'expérience professionnelle idéalement dans le secteur des Télécoms, vous avez une appétence pour les produits et services Telecoms / Intégration. Votre aisance relationnelle vous permet d'avoir une fluidité dans les échanges à l'oral comme à l'écrit. Vous appréciez travailler en autonomie, et avez à cœur la satisfaction client. Vous êtes à l'écoute et faites preuve d'agilité dans votre quotidien professionnel.

**Contrat**:
CDI

**Temps de travail**:
Temps complet

**Localisation du poste**:
**Ville**:
6 PLACE ABEL GANCE 92100 BOULOGNE-BILLANCOURT



  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France BOUYGUES TELECOM Temps plein

    Descriptif du posteBouygues Telecom recrute son futur **Responsable Opérationnel de Comptes** au sein de la **Direction des Services Bouygues Télécom Entreprise**.**Bouygues Telecom Entreprises**, c'est **1 200 collaborateurs** qui accompagnent plus de ** sociétés dans leur transformation digitale au quotidien**. Nous commercialisons des solutions de...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Bouygues Telecom Temps plein

    **Alors si pour vous faire grandir les relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble.****Bouygues Telecom** recrute son futur **Service Delivery Manager** au sein de la **Direction des Services Bouygues Télécom Entreprises**.**Bouygues Telecom Entreprises**, c'est **1 200 collaborateurs qui accompagnent plus de sociétés** dans leur...


  • Boulogne-Billancourt, France Bouygues Telecom Temps plein

    Bouygues Telecom recrute son futur** Manager Responsable Opérationnel de Comptes** au sein de la **Direction des Services Bouygues Télécom Entreprises**. **Bouygues Telecom Entreprises**, c’est 1 **200 collaborateurs accompagnent plus de 60 000 sociétés dans leur transformation digitale** au quotidien. Nous commercialisons des **solutions de...


  • Boulogne-Billancourt, France Bouygues Telecom Temps plein

    **Alors si pour vous faire grandir les relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble.** **Bouygues Telecom** recrute son futur **Service Delivery Manager** au sein de la **Direction des Services Bouygues Télécom Entreprises**. **Bouygues Telecom Entreprises**, c’est **1 200 collaborateurs qui accompagnent plus de 60 000...


  • Boulogne-Billancourt, France BOUYGUES TELECOM Temps plein

    Descriptif du poste Bouygues Telecom recrute son futur **Responsable Opérationnel de Comptes** au sein de la **Direction des Services Bouygues Télécom Entreprise**. **Bouygues Telecom Entreprises**, c'est **1 200 collaborateurs** qui accompagnent plus de ** 60 000 sociétés dans leur transformation digitale au quotidien**. Nous commercialisons des...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Adecco Boulogne-Billancourt - 92, CDILes missions du posteResponsable de Compte ? Secteur d'activité : Banque/AssuranceEn tant que Responsable de compte vous travaillerez sur 3 grands axes qui seront:- Garantir à nos partenaires la meilleure expérience possible- Garantir le Développement Commercial- Contribuer à l?efficacité? opérationnelle de...

  • Responsable de Compte Clients

    il y a 3 semaines


    Boulogne-Billancourt, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Adecco Boulogne-Billancourt - 92, CDI Les missions du poste Responsable de Compte ? Secteur d'activité : Banque/Assurance En tant que Responsable de compte vous travaillerez sur 3 grands axes qui seront: - Garantir à nos partenaires la meilleure expérience possible - Garantir le Développement Commercial - Contribuer à l?efficacité? opérationnelle...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France CEGID SA Lyon Temps plein

    Descriptif du posteAu coeur de la practice Professional Services et au sein de l'équipe PREMIUM, votre rôle consiste à piloter la relation avec nos comptes stratégiques ayant souscrit à l'offre de service Platinum réservée aux clients dont la taille et les enjeux SIRH requièrent un accompagnement renforcé même en mode RUN.Pour deux ou trois...


  • Boulogne-Billancourt, France Sipartech Temps plein

    Fondée en 2008 par Julien Santina, actuel CEO, Sipartech est un des principaux opérateurs d'infrastructures neutres et indépendants en Europe. Fournisseur de premier plan de fibre optique noire et de services de très haute connectivité à destination des datacenters, opérateurs et entreprises, Sipartech déploie, exploite et assure la maintenance...


  • Boulogne-Billancourt, France Sipartech Temps plein

    Fondée en 2008 par Julien Santina, actuel CEO, Sipartech est un des principaux opérateurs d'infrastructures neutres et indépendants en Europe. Fournisseur de premier plan de fibre optique noire et de services de très haute connectivité à destination des datacenters, opérateurs et entreprises, Sipartech déploie, exploite et assure la maintenance...

  • Responsable Grands Comptes

    il y a 1 semaine


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France OPCO Mobilités Temps plein

    OPCO Mobilités est un opérateur de compétences et a pour objectif de contribuer à structurer l'emploi et les compétences des métiers de la mobilité, comprenant notamment les secteurs de l'urbain, le ferroviaire, l'automobile, le transport, la logistique, les services et la RATP, tout en s'inscrivant pleinement dans les enjeux de transitions...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Sipartech Temps plein

    Fondée en 2008 par Julien Santina, actuel CEO, Sipartech est un des principaux opérateurs d'infrastructures neutres et indépendants en Europe. Fournisseur de premier plan de fibre optique noire et de services de très haute connectivité à destination des datacenters, opérateurs et entreprises, Sipartech déploie, exploite et assure la maintenance d'un...

  • Responsable Opérationnel

    il y a 1 semaine


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Circles Temps plein

    En accord avec le Directeur d'activité et le Directeur Général de Circles France, vous déterminez une ou plusieurs stratégies afin d'augmenter la rentabilité de ce service et de soutenir la stratégie sur le long terme.Vous analysez les besoins, définissez les objectifs et accompagnez plus précisément les équipes ventes, marketings et...


  • Boulogne-Billancourt, France Sipartech Temps plein

    Fondée en 2008 par Julien Santina, actuel CEO, Sipartech est un des principaux opérateurs d'infrastructures neutres et indépendants en Europe. Fournisseur de premier plan de fibre optique noire et de services de très haute connectivité à destination des datacenters, opérateurs et entreprises, Sipartech déploie, exploite et assure la maintenance...


  • Boulogne-Billancourt, France Sipartech Temps plein

    Fondée en 2008 par Julien Santina, actuel CEO, Sipartech est un des principaux opérateurs d'infrastructures neutres et indépendants en Europe. Fournisseur de premier plan de fibre optique noire et de services de très haute connectivité à destination des datacenters, opérateurs et entreprises, Sipartech déploie, exploite et assure la maintenance...

  • Responsable de Comptes Sirh

    il y a 3 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Dièse Finance Temps plein

    Description du poste **Filière métier**: - Support client **Intitulé du poste**: - Responsable de comptes SIRH F/H/NB **Type contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Description de la mission**: - Vous intégrez notre équipe practice Professional Services au sein de l’équipe PREMIUM, votre rôle consiste à piloter la relation avec nos...


  • Boulogne-Billancourt, France Acoform Temps plein

    **ACOFORM** est un organisme de formation spécialisé dans la formation des demandeurs d'emploi, des primo-arrivants et des jeunes de moins de 25 ans. Notre équipe pédagogique s'engage à créer un environnement d'apprentissage à la fois stimulant et professionnel pour assurer la transmission de savoirs et des compétences afin d’accompagner tous les...

  • Responsable Grands Comptes F/H

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Groupe Synergie - Interne - sélectionner votre entitéde diffusion Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...

  • Responsable Grands Comptes

    il y a 3 semaines


    Boulogne-Billancourt, France S&YOU PARIS Temps plein

    Descriptif du poste Synergie est un groupe de dimension internationale qui propose aux entreprises et aux institutions une offre globale dans la gestion et le développement des ressources humaines : recrutement, travail temporaire, formation, conseil. Synergie compte plus de 4 800 collaborateurs répartis en France et dans 17 pays à...

  • Responsable Grands Comptes

    il y a 1 semaine


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Reworld Media Connect Temps plein

    **Description de l'entreprise** Reworld Média est un groupe média et de marketing digital en forte croissance qui s'est hissé en 10 ans seulement sur la 2**ème** marche du podium en termes d'audiences digitales en France.****_#content #reach #data #techno_**, Reworld Media est la **première plateforme de marques médias en France**, le groupe s'appuie...