Receptionniste en Hôtelerie

il y a 3 semaines


Tours, France Pôle Emploi Temps plein

Hôtel de Centre ville de Tours recherche un réceptionniste h/f. Sous la responsabilité du chef de réception, vous rejoignez l'équipe de réceptionniste de l'hôtel. Véritable ambassadeur/drice de l'hôtel vous êtes le/la représentant/e de l'image de marque de l'établissement. Vous avez à cœur d'offrir le meilleur des services à vos clients. Vous connaissez vos clients et êtes attentif/ve à leurs préférences et leurs besoins. Vous vous adaptez à vos clients pour illuminer leurs séjours et les surprendre. Vous les suivez tout au long de leur séjour au sein de l'établissement depuis la réservation jusqu'au départ, en vous assurant que les prestations de services apportées remplissent pleinement la promesse de marque Hilton Garden Inn. Vous communiquez, transmettez et sensibilisez l'ensemble de vos collègues dans les différents départements de l'établissement afin de fournir un séjour mémorable à l'ensemble des clients. Votre sourire, votre personnalité, votre énergie et votre esprit d'équipe vous démarquent et font de vous un véritable acteur de notre lobby. Se présenter avec CV au FORUM Hôtellerie Restauration - Stand Hilton Garden Inn - le 06/03 de 14h30 à 17h30 à l'hôtel de ville de la Mairie de TOURS (1er étage) - Place Jean JAURÈS à Tours
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:1 an - Reception en hôtel
- **Formation**:Bac ou équivalent
- **Langue(s)**:Anglais
- **Compétences recherchées**:

- Techniques de communication
- Langue étrangère - Anglais
- Outils bureautiques
- Typologie du client
- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows,...
- Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
- Établir une facture
- Traiter des litiges clients
- Maitrise de l'anglais
- Réactivité
- Travail en équipe
- Sens de la communication


  • Réceptionniste

    il y a 1 mois


    Tours, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste Référence : Etablissement : Tours Domaine : Bachelor Hôtellerie Type de poste : Réceptionniste polyvalent H/F Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : TOURS 37000 , dans le cadre de son Bachelor Hôtellerie, recherche pour l'un de ses...


  • Tours, France Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre , l'école Internationale Tunon de Tours recherche pour l'un de ses partenaires : Un(e) alternant(e) réceptionniste pour un domaine 3 étoiles situé au coeur de la vallée de la Loire à 10 km d'Amboise.  Missions :  Accueillir et prendre en charge la clientèle : check-in et check-out Gestion des réservations Accueil...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 4 semaines


    Tours, France Ouest Hotel Group Temps plein

    Le Campanile Tours Nord recrute son nouveau réceptionniste polyvalent pour la saison. Début du contrat fin mai pour un CDD d'approximativement 4 mois. **Description globale du poste**: Le/la réceptionniste accueille les clients à leur arrivée à l’hôtel et s’assure que leur voyage s’est bien passé. Il/elle présente les différentes prestations...

  • Réceptionniste tournant

    il y a 1 mois


    Tours, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste tournant Référence : Etablissement : Tours Domaine : Bachelor Hôtellerie Type de poste : Réceptionniste tournant H/F Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : TOURS 37000 Dans le cadre de son , l'Ecole Internationale de Tunon Tours...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Tours, France RELAIS SAINT ELOI Temps plein

    Venez rejoindre notre équipe de réceptionniste dans notre hôtel-restaurant 3 étoiles. Contrat du 15/02 au 15/10 avec 3 semaines de vacances du 30 juillet au 20 Août 2023. Vous travaillerez sur un planning tournant (1 week end de repos sur 3).Salaire suivant expérience de 12€ à 13€/heure. Contrat 39h Vos missions principales en tant que...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 4 semaines


    Tours, France Hilton Garden Inn Tours Temps plein

    **L'entreprise** Les Hôtels ** Hampton by Hilton et Hilton Garden Inn Tours Centre ont ouverts leurs portes en 2021. Ces hôtels comportent 170 chambres, 1 lobby bar, 2 salles de fitness et 1 salle de réunion. **Description du poste** L’Hôtel** **Hilton Garden Inn Tours Centre **recrute **un/une Réceptionniste de Nuit.** Sous la responsabilité de la...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine


    Tours, France Hilton Garden Inn Tours Temps plein

    **L'entreprise** Les Hôtels ** Hampton by Hilton et Hilton Garden Inn Tours Centre ont ouverts leurs portes en 2021. Ces hôtels comportent 170 chambres, 1 lobby bar, 2 salles de fitness et 1 salle de réunion. Ils sont également dotés d’un restaurant concept store Babette bénéficiant d'un cadre chaleureux et convivial. Rejoindre notre établissement...

  • Réceptionniste

    il y a 1 mois


    Tours, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    L'Ecole Internationale Tunon Tours, dans le cadre de son Bachelor Hôtellerie, recherche pour l'un de ses partenaires :un(e) réceptionniste en alternanceMissions : L'accueil des clients Séjour, Séminaire et mariage sur site et par téléphonePrise de réservation en ligne, par mail et par téléphone Préparation des séjours de la clientèle...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Tours, France RESIDE ETUDES Temps plein

    Nous vous proposons un poste de Réceptionniste (H/F) au sein de notre résidence mixte, 145 Appartements ESTUDINES et 45 logements Séjours et Affaires. Rejoignez l’aventure Réside Etudes ! Sous la responsabilité de votre Responsable d’établissement, vos missions sont variées : - Accueillir et informer vos clients avec le sourire - Renseigner les...

  • Réceptionniste tournant

    il y a 9 heures


    Tours, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans la cadre de notre Bachelor Hôtellerie, l'école Internationale Tunon de Tours recherche pour l'un de ses partenaires : Un(e) alternant(e) réceptionniste tournant pour un hôtel 4 étoiles situé sur Amboise.Missions :Prendre en charge les réservations dans le respect des normes et procédures Assurer l'accueil des clients et contribuer au bon...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 mois


    Tours, France CHATEAU BELMONT Temps plein

    Dans un hôtel 4* sur Tours, le Château Belmont recherche un(e) réceptionniste de nuit en CDD à mi-temps 26,25h, extras pour les vendredis, samedis, dimanches. Shift de nuit: de 22h15 à 7h Missions: Check-in/Check out, saisie réservations, conciergerie Clôture caisse Mise en place buffet petit déjeuner Possibilité de poste à plein temps 35h avec...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Tours, France CAMPANILE TOURS NORD Temps plein

    _RECEPTIONNISTE H/F _ Nous recrutons un réceptionniste de jour H/F pour l'Hôtel CAMPANILE TOURS NORD pour un remplacement de congé maternité. Vos responsabilités et missions : - Check-in / Check-out - Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ; - Gestion des réservations individuelles et groupes. - Contrôler la...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 4 semaines


    Tours, France Hilton Garden Inn Tours Temps plein

    L'entrepriseLes Hôtels **** Hampton by Hilton et Hilton Garden Inn Tours Centre ont ouverts leurs portes en 2021. Ces hôtels comportent 170 chambres, 1 lobby bar, 2 salles de fitness et 1 salle de réunion. Description du posteL’Hôtel**** Hilton Garden Inn Tours Centre recrute un/une Réceptionniste de Nuit.Sous la responsabilité de la Responsable...

  • Réceptionniste tournant

    il y a 1 mois


    Tours, France Tunon Temps plein

    Dans la cadre de notre , l'école Internationale Tunon de Tours recherche pour l'un de ses partenaires :  Un(e) alternant(e) réceptionniste tournant pour un hôtel 4 étoiles situé sur Amboise. Missions : Prendre en charge les réservations dans le respect des normes et procédures  Assurer l'accueil des clients et contribuer au bon déroulement de...


  • Tours, France B&B Hotels Temps plein

    Les hôtels B&B de TOURS NORD recherchent un(e) employé(e) polyvalent(e) d'Hôtellerie en CDI à 35h par semaine. Vous serez en charge, suivant votre profil, du service petit-déjeuner, de la tenue de la réception, du contrôle des chambres et de leur entretien en renfort si besoin. La gestion de la partie administrative (suivis des groupes, suivis des...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Tours, France Hilton Garden Inn Tours Temps plein

    L'entrepriseLes Hôtels **** Hampton by Hilton et Hilton Garden Inn Tours Centre ont ouverts leurs portes en 2021. Ces hôtels comportent 170 chambres, 1 lobby bar, 2 salles de fitness et 1 salle de réunion. Ils sont également dotés d’un restaurant concept store Babette bénéficiant d'un cadre chaleureux et convivial. Rejoindre notre établissement...

  • Réceptionniste tournant

    il y a 1 mois


    Tours, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre de son Bachelor Hôtellerie, l'Ecole Internationale de Tunon Tours recherche pour l'un de ses partenairesUn(e) réceptionniste tournant en alternance Missions : Accueillir les clients à l'arrivée et au départInformer les clients lors de leur séjour Proposer les différentes prestations et services annexes offerts par l'établissement...


  • Tours, France Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre Bachelor Hôtellerie, l recherche pour l'un de ses partenaires : Un(e) Réceptionniste en alternance: Vous évoluerez au sein d'un hôtel 3* de charme à proximité de Tours, composé de 16 chambres, l'établissement domine la plaine jusqu'à la cité tourangelle et sa cathédrale. Le lieu unique offre un cadre reposant et...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 4 semaines


    Tours, France GEIQ Avenir Handicap Temps plein

    Le GEIQ AVENIR HANDICAP recherche pour l’une de ses entreprises adhérentes un Réceptionniste de nuit H/F en CDD de 7 mois. **Votre quotidien sera rythmé par**: - Assurer, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux - Contribuer à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et...


  • Tours, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre Bachelor Hôtellerie, l'école Internationale Tunon de Tours recherche pour l'un de ses partenaires :Un(e) Réceptionniste en alternance:Vous évoluerez au sein d'un hôtel 3* de charme à proximité de Tours, composé de 16 chambres, l'établissement domine la plaine jusqu'à la cité tourangelle et sa cathédrale. Le lieu unique...