Responsable Service Clients

il y a 3 semaines

Eckbolsheim, France STILL SAS Temps plein

L'équipe STILL n'attend plus que vous

**What we offer**:
À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ?

STILL, leader en intralogistique, recrute **un(e) Responsable Service Client sur le département du Bas-Rhin (67) et sur une partie du département du Haut-Rhin (68) dans le secteur Haguenau-Strasbourg-Colmar.**

**Vos missions**:
Rattaché(e) à notre Direction Régionale et au Responsable Régional Service:

- Vous **managez et encadrez 12 techniciens après-vente **itinérants, chargés d’effectuer la maintenance préventive et curative des matériels chez nos clients.
- Vous avez une expérience managériale réussie auprès de techniciens, dans des secteurs où la relation et le suivi clients sont très importants. Vous avez un sens marqué du conseil et la capacité à participer au développement commercial des ventes Services.
- Vous êtes **garant de la qualité de nos services et donc d'un haut niveau de satisfaction client **.
- Vous **suivez les clients **dans le cadre d’une relation de partenariat en coordination avec notre force de vente « chariots », les **conseillez **et **développez les ventes Services **(contrats de maintenance, énergie, sécurité, services de gestion de parc, produits périphériques ).
- Vous veillez à et garantissez la **performance économique de nos interventions SAV **pour développer la force de notre service après-vente.
- Dans ce poste nécessitant une forte présence terrain, c’est l’association de vos capacités d’encadrement, votre sens du client et votre esprit commercial qui vous permettront de faire la différence.

**Vos avantages**:

- Nous vous proposons un mode de rémunération attractif (fixe + variable) ainsi qu'un véhicule de fonction.
- Vous bénéficierez également d'un 13ème mois, de tickets restaurants ainsi que d'un ordinateur et d'un téléphone portable.
- Nous rejoindre, c'est l'opportunité d'évoluer au sein d'un environnement stimulant où professionnalisme et rigueur riment avec convivialité, et c'est aussi bénéficier de tous les moyens pour s'épanouir.

**Tasks and Qualifications**:

- D'une **formation minimum bac+2 commerciale et/ou technique **, vous avez idéalement évolué dans le domaine du SAV au cours de votre parcours professionnel
- Vous avez déjà eu la responsabilité d'une équipe et possédez **les qualités d'un véritable manager **dans un secteur où la relation et le suivi client sont très importants.
- Dans ce poste nécessitant **une forte présence terrain **, c’est l’association de vos **capacités d’encadrement **à votre **sens du client et votre esprit commercial **qui vous permettront de faire la différence.
- Une aisance avec les outils informatiques est indispensable pour travailler sur SAP

  • Responsable Régional Service

    il y a 1 mois

    Eckbolsheim, France STILL SAS Temps plein

    A la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? STILL, recrute en CDI un.e Responsable Régional Service pour notre Direction Régionale „Grand Est“ située à Eckbolsheim (dépt. 67). Concrètement, quelles seront vos principales missions ?: - Vous avez la responsabilité globale du centre de profit sur la partie...

  • Responsable Régional Service

    Il y a 2 mois

    Eckbolsheim, France KION Group Temps plein

    A la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? STILL, recrute en CDI un.e Responsable Régional Service pour notre Direction Régionale „Grand Est“ située à Eckbolsheim (dépt. 67). Concrètement, quelles seront vos principales missions ? : •Vous avez la responsabilité globale du centre de profit sur la...

  • Coordinateur.trice Services

    il y a 1 mois

    Eckbolsheim, France Start People STRASBOURG NORD Temps plein

    **Description du poste**: Le.la Coordinateur.trice Service doit: Voici les tâches demandées ; - Répondre aux appels des clients, ouvrir et saisir les avis de service dans le système. - Gérer appels entrants et des demandes internes. - Planifier et coordonner les interventions des Techniciens Après-Vente de son secteur conformément aux demandes clients...

  • Responsable Commercial Secteur

    il y a 1 mois

    Eckbolsheim, France STILL SAS Temps plein

    À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? STILL, recrute en CDI un.e Responsable Commercial.e Secteur qui interviendra chez nos clients, sur les départements : de la Haute-Saône (70) et du Doubs (25). Concrètement, quelles sont vos principales missions ?: Acteur principal du Service Commercial, vous serez: -...

  • RESPONSABLE COMMERCIAL SECTEUR

    il y a 1 mois

    Eckbolsheim, France KION Group Temps plein

    À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? STILL, recrute en CDI un.e Responsable Commercial.e Secteur qui interviendra chez nos clients, sur les départements : de la Haute-Saône (70) et du Doubs (25). Concrètement, quelles sont vos principales missions ? : Acteur principal du Service Commercial, vous serez : ...

  • Responsable de Secteur

    il y a 1 mois

    Eckbolsheim, France ACM 67 Temps plein

    **Situation du poste** **Raison d’être du poste** Agit sous l’autorité du Chef d‘agence Responsable Hiérarchique des chefs d’équipes et des agents de service Responsable technique des prestations effectuées pour les clients **Missions** L’inspecteur est garant de la bonne relation auprès des clients et de leur gestion. Il a la...

  • Responsable SAV

    il y a 1 mois

    Eckbolsheim, France temporis Temps plein

    L'agence Temporis de Saverne recherche pour l'un de ses clients basé à Eckbolsheim un Responsable SAV H/F. **Principales missions**: - Management du personnel SAV et des ressources, Organiser et gérer le SAV (à savoir, manager le personnel itinérant et sédentaire) Veiller à la bonne tenue tant comportementale que vestimentaire du personnel SAV,...

  • Responsable Boutique en Prêt-à-porter

    il y a 1 mois

    Eckbolsheim, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons pour notre boutique de prêt-à-porter un(e) responsable de boutique. Vos missions : Le responsable de magasin organise, gère et développe l'activité d'un point de vente, dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise. Il anime les équipes de vente, encadre le personnel et veille à développer le chiffre d'affaires du...

  • Responsable SAV

    il y a 1 mois

    Eckbolsheim, France temporis Temps plein

    L'agence Temporis de Saverne recherche pour l'un de ses clients basé à Eckbolsheim un Responsable SAV H/F. Rattaché à notre Direction France, vous animez, organisez et gérez l’équipe de techniciens du Service Après Ventes, ainsi que nos sous-traitants. Vous répondez aux demandes d’assistances techniques déposées par nos commerciaux ou nos...

  • Responsable Occasion Location

    il y a 1 mois

    Eckbolsheim, France STILL SAS Temps plein

    A la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? STILL, recrute en CDI un.e Responsable Occasion Location pour notre Direction Régionale Grand EST basée à Eckbolsheim. Concrètement, quelles seront vos principales missions ?: - Vous assurez régionalement le développement du service location courte durée et...

  • Responsable Commercial(E) Secteur

    il y a 1 mois

    Eckbolsheim, France STILL SAS Temps plein

    **Veuillez postuler sur Isarta.fr**: **What we offer**: À la recherche d'une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? STILL, leader en intralogistique, recrute un(e) **Responsable Commercial(e) Secteur sur le périmètre de Strasbourg Nord et le département 67.** **Vos missions**: Responsable de votre secteur géographique, vous...

  • Responsable SAV

    il y a 1 mois

    Eckbolsheim, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • RESPONSABLE OCCASION LOCATION

    Il y a 2 mois

    Eckbolsheim, France KION Group Temps plein

    A la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? STILL, recrute en CDI un.e Responsable Occasion Location pour notre Direction Régionale Grand EST basée à Eckbolsheim. Concrètement, quelles seront vos principales missions ? : • Vous assurez régionalement le développement du service location courte durée et...

  • Responsable SAV

    il y a 1 mois

    Eckbolsheim, France PROMINENT FRANCE Temps plein

    Le groupe ProMinent est fabriquant de matériel de dosage et de mesure, et notre marque fait référence dans le domaine du traitement de l’eau. Nous, la filiale française, sommes présents en Alsace depuis 45 ans et commercialisons ce matériel en France et à l’Export. Nous recherchons actuellement un(e) **Responsable SAV (H/F).** Rattaché à notre...

  • Responsable SAV

    il y a 1 mois

    Eckbolsheim, France PROMINENT FRANCE Temps plein

    Le groupe ProMinent est fabriquant de matériel de dosage et de mesure, et notre marque fait référence dans le domaine du traitement de l’eau. Nous, la filiale française, sommes présents en Alsace depuis 50 ans et commercialisons ce matériel en France et à l’Export. Nous recherchons actuellement un(e) **Responsable SAV (H/F).** Rattaché à notre...

  • Formateur Transport

    il y a 4 semaines

    Eckbolsheim, France IDEA SERVICE STRASBOURG Temps plein

    L'agence IDEA SERVICE recherche pour l'un de ses clients basé à Eckbolsheim, **1 Formateur Transport H/F**. **Vos missions**: - Evaluation des stagiaires en amont, en cours et fin de formation - Réaliser les formations (théorie et pratique) : préparation des séquences et supports pédagogiques, animation de formation - Informer, conseiller et...

  • Formateur Transport

    il y a 1 mois

    Eckbolsheim, France IDEA SERVICE STRASBOURG Temps plein

    L'agence IDEA SERVICE recherche pour l'un de ses clients basé à Eckbolsheim, **1 Formateur Transport H/F**. **Vos missions**: - Evaluation des stagiaires en amont, en cours et fin de formation - Réaliser les formations (théorie et pratique) : préparation des séquences et supports pédagogiques, animation de formation - Informer, conseiller et...

  • Responsable Adv- Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois

    Eckbolsheim, France MASTRA Temps plein

    Mastra est une entreprise familiale créée en 1983 à Strasbourg. Spécialisée dans la fourniture de matériel de manutention pour professionnels, nous proposons des Roues, Roulettes, Roues techniques & Pneus pleins pour vos chariots élévateurs ainsi que des roues sur mesures en fonction de vos demandes. Avec nos 10 collaborateurs et un chiffre...

  • Responsable Adv-chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois

    Eckbolsheim, France MASTRA Temps plein

    Mastra est une entreprise familiale créée en 1983 à **Strasbourg**. Spécialisée dans la **fourniture de matériel de manutention pour professionnels**, nous proposons des **Roues**, **Roulettes**, **Roues techniques & Pneus pleins pour vos chariots élévateurs** ainsi que des roues sur mesures en fonction de vos demandes. Avec nos **10 collaborateurs**...

  • Responsable commercial itinérant H/F

    il y a 1 jour

    Eckbolsheim, France KARCHER SAS Temps plein

    L'ENTREPRISE : Avec son design et sa technologie innovante, Karcher Design est un des leaders sur le marché de la quincaillerie décorative de bâtiment. L'entreprise familiale est basée dans le sud de l'Allemagne (au nord de Stuttgart) et est présente sur les marchés internationaux (Europe et Amérique du Nord). Elle commercialise avec succès des...