Conseiller Développement Indemnisation Et Relation

Il y a 2 mois


Strasbourg, France Groupe Covéa Temps plein

**Conseiller développement indemnisation et relation client F/H
**Rejoignez **une équipe dynamique de 17 collaborateurs au sein de l'entité Prévoyance Recours Clients Particuliers IRD de la direction Indemnisation MMA de Strasbourg, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise.

**Votre mission ? **Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion.
Vous trouverez du rythme dans vos activités, de la diversité dans les échanges et du challenge au quotidien

**Et concrètement ?**:

- Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d’acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités )
- Informer, conseiller et accompagner tout intervenant (client, apporteur, expert, tiers) dans la gestion de sa demande / de son dossier
- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
- Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d’une gestion amiable

Votre mission s’exerce au téléphone dans le cadre d’appels entrants et sortants.

**Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?**
- Une activité rythmée et variée
- Un métier dynamique et challengeant
- Contribution à une synergie d’équipe

**Et si c'était vous ?**
- Formation : BTS Assurance, Master 1 Assurance, Droit
- Une première expérience en relation de sinistres matériels et/ou corporels.
- Capacité à rédiger des supports (courriers,) à destination d’interlocuteurs externes.

**Vos compétences**:

- Aisance téléphonique et relationnelle
- Orientation Client, sens du service
- Orientation résultat
- Coopération / travail en réseaux
- Sens de la négociation
- Esprit d'analyse et de rigueur
- Sens du travail en équipe
- Sens aiguë de l’organisation
- Autonomie, rigueur (suivi de dossier)

**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses **24 000 collaborateurs, **Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

**Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement



  • Strasbourg, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller indemnisation et relation client F/H** Rejoignez une équipe de gestionnaires et d'experts au Centre d'expertise du GRAND EST à Strasbourg en qualité de Conseiller indemnisation relation client F/H en CDD de 9 mois à partir du 1er février 2025. Participez à la fidélisation de nos clients et à la valorisation de l’image de notre...


  • Strasbourg, France MAAF Temps plein

    Rejoignez une équipe de gestionnaires et d'experts au Centre d'expertise du GRAND EST à Strasbourg en qualité de Conseiller indemnisation relation client F/H en CDD de 9 mois à partir du 1er février 2025.Participez à la fidélisation de nos clients et à la valorisation de l'image de notre marque. Votre mission ? Prise en charge des sinistres...


  • Strasbourg, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller relation client-Conseil et gestion F/H- CDD** Au sein d’une équipe (6 personnes) du Service Prestations Prévoyance GMF. Le/la Conseiller/ère Relation Client traite les actes de gestion des dossiers d’indemnisation Prévoyance (paiement de prestations arrêt de travail, instruction des dossiers invalidité). Ses interlocuteurs sont les...

  • Manager D'expertise

    il y a 2 jours


    Strasbourg, France Groupe Covéa Temps plein

    **Manager d'expertise - Conseil Indemnisation et services F/H - CDI** **Rejoignez une équipe de 26 collaborateurs et participez à la création du nouveau Centre d’expertise IRD du GRAND EST situé sur Strasbourg (Wacken).** **COVEA recrute dans ce cadre un Manager en responsabilités d'une équipe d'Experts IRD.** **Votre mission ?** Accompagné par...


  • Strasbourg, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller indemnisation IRD F/H** Rejoignez le Centre d'expertise MAAF Grand-Est basé à Strasbourg en qualité de **Conseiller indemnisation IRD F/H en CDI** et participez à la fidélisation et la satisfaction des clients et à la valorisation de l’image de l’entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec les...


  • Strasbourg, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller indemnisation IRD F/H Rejoignez le Centre d'expertise MAAF Grand-Est basé à Strasbourg en qualité de **Conseiller indemnisation IRD F/H en CDI** et participez à la fidélisation et la satisfaction des clients et à la valorisation de l'image de l'entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en...

  • Conseiller Indemnisation

    Il y a 7 mois


    Strasbourg, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller indemnisation F/H - CDI** Rejoignez le Centre d'expertise MAAF de Strasbourg en qualité de Conseiller indemnisation F/H en CDI et participez à la fidélisation et la satisfaction des clients et à la valorisation de l’image de l’entreprise. **Votre mission ?** Prise en charge des sinistres nécessitant l’intervention d’un expert. -...


  • Strasbourg, France COVEA Temps plein

    Descriptif du poste Rejoignez le **Centre d'expertise MAAF Grand-Est basé à Strasbourg** en qualité de **Conseiller indemnisation IRD F/H en CDI **et participez à la fidélisation et la satisfaction des clients et à la valorisation de l'image de l'entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur...


  • Strasbourg, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller développement relation client-Conseil et vente F/H** Rejoignez une équipe de 3 collaborateurs au sein de l’agence MAAF d'Epinal (88), et participez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. **Votre mission ?** Conseiller, conquérir,...


  • Strasbourg, France Allianz Temps plein

    MANAGER INDEMNISATION PREVOYANCE **Le Service " Indemnisation " du Centre de Solution Client Indemnisation Prévoyance recherche un Manager (H/F)** En qualité de manager coach au sein du CSC Prévoyance, vous assurez le pilotage opérationnel de l'activité indemnisation, de la performance et le management d'une équipe de collaborateurs.Vous représentez...


  • Strasbourg, France Expectra Temps plein

    _Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière._ Nous recherchons pour le compte de notre client, une grande compagnie d'assurances, un **Gestionnaire indemnisation Prévoyance F/H**. Ce poste,...


  • Strasbourg, France Expectra Temps plein

    _Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière._ Nous recherchons pour le compte de notre client, une grande compagnie d'assurances, un **Gestionnaire de sinistres F/H**. Ce poste, basé à...


  • Strasbourg, Grand Est, France Groupama-fr Temps plein

    Présentation de l'entrepriseGroupama Grand Est, une entreprise qui te forme et t'aide à développer tes compétences.Salaire attractifLa rémunération attractive est composée d'un fixe et d'une part variable. Tu peux également profiter de tous les avantages d'un grand groupe (CSE, 10 jours de télétravail par mois, tickets restaurant, prise en charge...


  • Strasbourg, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Développement Relation Client F/H - Alternance La Direction Assurances Vie (DAV) recrute au sein du Service Clients Vie MMA (SCV MMA) un Conseiller Relation Client pour rejoindre une équipe de 12 conseillers. Ce pôle traite les demandes des apporteurs ou des clients relatives à la gestion des contrats Vie, dans le respect des engagements...


  • Strasbourg, France Citya Développement Temps plein

    Citya Développement est une filiale de la holding Arche SAS (Citya Immobilier, La Forêt, Guy Hoquet...). Dédiée à l’immobilier neuf et spécialisée dans la négociation de mandats de gestion avec les promoteurs et réseaux de vente. Sur le secteur géographique de Strasbourg, vous serez en charge des missions suivantes: - Assister nos animateurs de...


  • Strasbourg, France Collège de Paris Développement Temps plein

    **Rejoignez Notre Équipe en tant que Chargé des admissions et des relations entreprises en alternance F/H**: **_ À propos de nous..._** Le Collège de Paris Développement, acteur majeur de l'éducation supérieure, s'engage à promouvoir l'excellence au sein de son large réseau composé de plus de 50 institutions. Avec 16,000 étudiants et 35,000...


  • Strasbourg, France R.A.S Intérim Temps plein

    **Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences !** R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 172 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S Intérim de Strasbourg, recherche un(e) Chargé de relation client H/F pour un de ses...


  • Strasbourg, France FORMETIK Temps plein

    **SOCIETE MP 44** CONSEILLER DE VENTE SEDENTAIRE H/F (téléphonique) en alternance Entreprise en pleine ascension, nous cherchons de nouveaux collaborateurs afin d'établir de nouvelles équipes réparties sur toute la région. Nous recrutons des Conseillers de vente H/F intéressés par un secteur d'activité dynamique menant à une évolution rapide et...

  • Cuisinier (H/F)

    Il y a 7 mois


    Strasbourg, France ISA Développement Temps plein

    Notre agence ISA INTERIM recherche pour l'un de ses clients sur le secteur de Schiltigheim un(e) cuisinier(e) / second de cuisine (H/F). Les missions que vous serez amenées à réalisées sont les suivantes: - préparer et cuisiner les plats - dresser les produits - transmet son savoir au commis - répartir le travail au sein de l'équipe - dresser les...


  • Strasbourg, France Geny Sélestat Temps plein

    Avantages Ifm, Cp, mutuelle dès 414 heures, indemnités de déplacement, heures sups majorées 25% Horaires de travail Journée Durée de la mission 6 mois Pré-requis - Sens du service et qualité relationnelle. - La coopération avec les autres services. - Sens de l'urgence. Geny Intérim est un acteur incontournable de l'emploi depuis plus de 20...