Responsable Qualité Hébergement

il y a 1 mois


Lyon, France COMPAGNIE DES ALPES Temps plein

**Description entreprise**:
Implantée à Méribel depuis 5 ans, notre agence immobilière gère 80 biens et offre comme services : la location, la vente, la conciergerie et le syndic.

Notre ADN est basé sur le dynamisme, l’innovation et le service client.

**Description du poste**:
**Mission**:
La mission du Responsable Qualité Hébergement (F/H) est de s’assurer que tous nos hébergements soient dans un bon état pour l’arrivée de nos clients (locataires ou propriétaires) lors de leur séjour et qu’ils soient bien entretenus à l’année.

A ce titre cette mission s'articule autour des activités suivantes:

- Entretien du Parc locatif:

- Inventaire/connaissance des hébergements
- Gestion des petits travaux
- Gestion de la préparation des hébergements pour la saison et leur suivi des règles de sécurité (ramonage, livraison bois, extincteurs, etc )
- Gestion de l’exploitation des hébergements en saison
- Commande des services avec les équipes internes et externes
- Gestion des fournisseurs (linge, ménage, jacuzzi, déneigement, maintenance)
- Suivi et contrôle hebdomadaire
- Suivi et contrôle de la facturation des fournisseurs

Ce poste est sous la responsabilité du Directeur du site.

**Profil recherché**:
**Qualités et expériences souhaitées**:

- Vous êtes organisé(e), capable de prioriser et minutieux/se,
- Vous êtes polyvalent(e),
- Vous êtes capable de prendre des décisions sur le terrain,
- Vous savez utiliser Outlook et Excel,
- Vous avez une expérience de 2 saisons minimum en gouvernance, chambre, conciergerie ou gestion locative,
- Une connaissance d’Arkiane, de Méribel ou de la gestion locative serait un plus,

**Conditions**:

- 2300 à 2700€ brut/mois selon expérience et logement,
- Logement possible si besoin,
- CDI,
- Voiture de service,


  • Responsable D'hébergement

    il y a 7 heures


    Lyon, France Sunweb Group Temps plein

    Nous recherchons un Chef d'hébergement (H/F) compétent et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que Chef d'hébergement, vous serez responsable de superviser les opérations quotidiennes du département d'hébergement et de garantir un excellent service client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de direction pour assurer...

  • Responsable Hébergement

    il y a 1 mois


    Lyon 1er, France Maison Nô Temps plein

    Maison Nô, hôtel ** situé en coeur de ville de Lyon recherche son/sa Responsable Hébergement en CDI temps plein, 39h par semaine, 2 jours de repos consécutifs. Qualités recherchées & missions principales - Manager l'équipe hébergement (réception, étage) : encadrement et formation - S'assurer de la satisfaction client en assurant un suivi auprès...


  • Lyon, France Adsearch Temps plein

    Adsearch, cabinet de recrutement, recrute pour son client, basé à Lyon 7, un responsable de service hébergement durgence (H/F), en CDI Sous la direction de la Directrice Opérationnelle, et en lien étroit avec les différentes fonctions support vous aurez pour missions de: - Mettre en œuvre la conduite des projets de service et garantir de la qualité...


  • Lyon, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Assister la Direction dans la gestion...


  • Lyon, France Le Mas Temps plein

    **Présentation du service**: L’association LE MAS a pour objet l’accueil, l’accompagnement et l’aide aux personnes en situation de victime, de souffrance psycho-sociale, de précarité, d’exclusion sur Lyon Métropole et le Rhône. L’association aide environ 12 000 personnes / an avec 21 services et 200 collaborateurs-trices. Le MAS gère...

  • Responsable Hebergement

    il y a 1 mois


    Lyon, France HUMANAE Temps plein

    Descriptif du poste - En tant que support opérationnel de la Direction et à la tête d'une équipe de 6 personnes réparties sur la Réception et le Housekeeping, vous animez la communication entre les services, dans l'objectif de développer l'activité et d'améliorer la qualité des prestations. Vous prenez notamment en charge les missions suivantes: -...

  • Responsable D'hébergement

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Novotel Lyon Bron Eurexpo Temps plein

    Bien plus qu'un simple hôtel, le Combo **Novotel & Ibis Styles Lyon Bron Eurexpo **est unlieu de vie et d’innovation continue et présente la spécificité d’avoir un lobby-réception commun aux deux hôtels et totalement ouvert, sans comptoir, où l’accueil en mobilité est développé depuis plusieurs années. Le site propose également l'une des...

  • Responsable D'hébergement

    il y a 4 semaines


    Lyon, France VVF Temps plein

    VVF depuis plus de 60 ans, est le premier opérateur touristique familial solidaire et durable en France. Groupe associatif dont les missions contribuent au développement économique et social des territoires en proposant des séjours, des vacances et des loisirs accessibles à tous. VVF propose plus de 100 destinations sport, culture et nature, en...

  • Responsable D'agence Hebergee

    il y a 4 semaines


    Lyon, France The Adecco Group Temps plein

    **Métier**: OPERATIONS - MANAGEMENT OPÉRATIONNEL **Intitulé du poste externe**: RESPONSABLE D'AGENCE HEBERGEE H/F **Type de contrat**: CDI **Statut**: Cadre **Contexte et descriptif de la mission externe**: Adecco Onsite est un département dédié aux solutions hébergées en intérim du Groupe Adecco. Spécialiste de la gestion des intérimaires,...


  • Lyon, France The Adecco Group Temps plein

    **Métier**: OPERATIONS - MANAGEMENT OPÉRATIONNEL **Intitulé du poste externe**: RESPONSABLE D'AGENCE HEBERGEE H/F **Type de contrat**: CDI **Statut**: Cadre **Contexte et descriptif de la mission externe**: Adecco Onsite est une agence d’emploi implantée au sein de l’entreprise cliente. Nous mettons à disposition une équipe dédiée chargée de...


  • Lyon, France Orsac Hébergement et Insertion Temps plein

    Le/la responsable des services techniques intervient sur le plan technique et logistique dans les locaux du service à Ambérieu et sur le parc de logements en diffus (appartement du studio au T5 loués dans le parc social, dispersés sur le territoire Plaine de l’Ain, Côtière et Bugey Sud). Il / elle assure la gestion du parc de scooters de...


  • Lyon, France GROUPE ACPPA - LA MAISON DES ANCIENS Temps plein

    **L'entreprise** Rattaché au Groupe Associatif ACPPA, situé près de Grenoble, proche d'une sortie rocade et accessible en tram et en bus, l'EHPAD La Maison des Anciens est un établissement récent d’une capacité de 111 lits. **Description du poste** Sous l'autorité du Directeur d'Etablissement, vous assurerez le pilotage du processus Hébergement...

  • Chef de Service D'hébergement

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Domino Care Temps plein

    Chef de Service d'Hébergement - H/F /CS0110/73 **Le descriptif de poste**: Nous recrutons, pour l'un de nos clients, un acteur national dans le domaine médico-social, spécialisé dans l'accompagnement social et le logement, un Chef de Service - H/F, dans le cadre d'un poste en CDD de 6 mois. - Présentation de l'Etablissement: - Deux dispositifs...

  • Responsable Hébergement

    il y a 8 heures


    Lyon, France DOMITYS Temps plein

    Rattaché hiérarchiquement à la Direction de la résidence, vous exercez votre autorité fonctionnelle sur l’ensemble du personnel d’accueil et de facturation. Vous dirigez, encadrez et coordonnez le travail des Chargés d’accueil et de l'équipe ménage, en veillant à la bonne organisation de la prestation d’accueil et de l’image...

  • Chef de Service D'hébergement

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Domino RH Care Saint Etienne Temps plein

    **Votre Mission**: **Le descriptif de poste**: Nous recrutons, pour l'un de nos clients, un acteur national dans le domaine médico-social, spécialisé dans l'accompagnement social et le logement, un Chef de Service - H/F, dans le cadre d'un poste en CDD de 6 mois. - Présentation de l'Etablissement: - Deux dispositifs d'Hébergement. - Présentation des...

  • Responsable Hébergement

    il y a 1 mois


    Lyon, France Miléade Temps plein

    **Vous allez**: - Organiser et contrôler la prestation hébergement : réception et ménage en appliquant les consignes d’hygiène et de sécurité sur les matériels et produits utilisés. - Garantir la fluidité de l’accueil et contribuer à la fidélisation de la clientèle - Optimiser les ventes sur l’établissement : vente de séjours et...


  • Lyon, France Domino Medicare Temps plein

    Directeur d'Hébergement Adjoint - H/F /DHA/73 Directeur d'Hébergement Adjoint - H/F /DHA0103/73 Nous recrutons, pour l'un de nos clients, un acteur national dans le domaine du Médico-social, spécialisé dans l'accompagnement social et le logement, un Directeur d’Hébergement Adjoint - H/F, dans le cadre d'un poste en CDD de 6 mois. -Présentation de...


  • Lyon, France Pôle Emploi Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur de Sites, vous êtes en charge d'encadrer, coordonner et contrôler le travail des différents services liés à l'hébergement (réception, ménage) d'une résidence de tourisme de montagne. Vous participez au recrutement, la formation et l'animation des équipes. Vous êtes garant de la qualité de service ainsi que de l'image de...


  • Lyon 7e, France AXESS Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre de la poursuite de son développement, **Axess Pôle Cloud Computing** recrute **un responsable production hébergement h-f.** Le pôle Cloud Computing accompagne les entreprises et administrations dans la mise en place et la gestion de la Sécurité de leur Système d'Information. Possédant une double casquette...


  • Lyon, France Domino Care Temps plein

    Directeur d'Hébergement Adjoint - H/F /DHA0103/73 **Le descriptif de poste**: Nous recrutons, pour l'un de nos clients, un acteur national dans le domaine du Médico-social, spécialisé dans l'accompagnement social et le logement, un Directeur d'Hébergement Adjoint - H/F, dans le cadre d'un poste en CDD de 6 mois. - Présentation de l'Etablissement: -...