Assistant Service Clients
il y a 1 mois
Description du poste
Notre filiale Technivap, spécialiste reconnu depuis près de 40 ans par nos clients sur le secteur de l’hygiène et l’entretien des réseaux aérauliques, recherche dans le cadre de son développement, un:
**Assistant Service Clients et Planification H/F en CDI**
Rattaché(e) à la Responsable Service Client, **vos missions consisteront principalement à**:
- Elaborer un planning de RDV clients en optimisant les déplacements et en respectant la législation du travail pour nos équipes d’intervenants,
- Saisir les plannings validés dans notre logiciel en mettant à jour la base de données,
- Sortir les bons d’intervention et les documents nécessaires à chaque chantier pour nos intervenants,
- Gérer les réservations nécessaires pour la bonne réalisation des chantiers avec les sous-traitants,
- Suivre les chantiers non planifiables (courrier client, action auprès du service commercial ),
- Participer au forecast mensuel du CA de l’agence avec le directeur d’agence,
- Participer aux réunions planning hebdomadaires,
- Travaux de secrétariat divers à la demande de la Responsable Service Client (courriers clients, gestion des réclamations, divers suivis, facturation des clients, ).
De niveau Bac + 2 vous avez une **expérience significative** d'au moins deux ans en relation clients ou planification.
Votre organisation, votre relationnel, votre capacité d’adaptation et surtout votre gestion de stress sont des éléments essentiels pour mener à bien le missions qui vous seront confiées.
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, notamment Excel et vous êtes reconnu(e) pour votre aisance au téléphone avec les clients.
**Horaires : 35h / semaine**
**Rémunération : 1970 € brut par mois**
Evoluer dans des structures à taille humaine, en s’appuyant sur la puissance d’un groupe leader mondial des services aux entreprises, tel est le cadre professionnel que nous proposons aux 3 100 hommes et femmes qui chaque jour forgent notre succès. Une ambition partagée par tous : satisfaire au mieux les besoins de nos clients.
rentosj
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Assistant Service Client
il y a 1 mois
Paris 17e, France Dekra Personnel Temps pleinNous recherchons pour notre client, leader de lélectronique Grand Public, un assistant service client, en intérim pour une mission de 5 mois. Vous prendrez en charge les missions suivantes: - Traiter les demandes des revendeurs et les réclamations, - Communiquer auprès des différents interlocuteurs, - Suivre les dossiers, - Approuver des demandes de...
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Alternant Assistant Service Client
il y a 1 mois
Paris, France Flowbird Temps pleinFLOWBIRD, dont le siège social se situe à Neuilly sur Seine, est un groupe international qui conçoit, développe et réalise des systèmes de paiement destinés au monde du stationnement et du transport. Réputé pour sa capacité d’innovation, FLOWBIRD, leader mondial sur son marché, est un acteur majeur de la mobilité urbaine. FLOWBIRD est présent...
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Assistant Service Client
il y a 1 mois
Paris, France Page Personnel Temps pleinPour ce poste d'Assistant Service Client, vos principales missions seront: - Gestion des appels entrants et sortants des clients, - Suivi du carnet des commandes, - Mission d'enregistrer les commandes, - Facturation, - Gestion des réclamations, - Gestion des litiges, - Création des fiches clients. Cette liste est non exhaustive. À ce poste d'Assistant...
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Assistant Service Clients/assistant Commercial
il y a 1 mois
Paris, France Elis Temps pleinSi comme nous, vous travaillez mieux quand on vous fait confiance, C’est par ici >> Car Chez Elis, on sait que l’on peut compter sur les personnes que l’on recrute, leur donner des responsabilités, les former et les faire évoluer. On croit en vous et en la force du collectif pour atteindre les objectifs ! Rejoindre Elis, c’est aussi choisir un...
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Assistant Service Client
il y a 1 mois
Paris, France Talysio Temps pleinTALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client un assistant service client. **Rôles & Responsabilités**: Pour le compte d'une belle entreprise, à taille humaine, nous recherchons un assistant service...
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Assistant(E) Service Client
il y a 1 mois
Paris 2e, France Toosla Temps plein**OFFRE D’EMPLOI ASSISTANT(E) SERVICE CLIENT** De par son fonctionnement 100% digital, le service client est un point de contact essentiel pour les utilisateurs comme pour l’entreprise. Toosla amorce une forte croissance et cherche à renforcer ses équipes avec le recrutement d'un(e) assistant(e) service client. **Descriptif du poste**: Votre rôle...
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Client Services Assistant
il y a 1 mois
Paris, France Pinsent Masons Temps pleinPinsent Masons Paris est à la recherche d'un.e 'Client Services Assistant'. **Tâches principales et responsabilités**: **Services à la clientèle** - Couvrir le poste de la réception - Réservation des salle de réunion et des vidéo-conférences (réservation de salles, envoi de demandes vidéo-conférences) - Répondre aux appels téléphoniques...
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Assistant(E) Service Clients
il y a 1 mois
Paris 16e, France Creacard Temps pleinCreaCard propose des solutions de paiements prépayées rechargeables MasterCard® à travers sa carte de paiement prépayée Prepaid Cash Services « PCS ». Leader de son marché, PCS MasterCard a émis depuis son lancement plus de 1,2 M de cartes en France métropolitaine et dans les DOM TOM ainsi qu’en Espagne et en Belgique. La carte PCS et ses...
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Assistant Service Clients
il y a 4 semaines
Paris, France Page Personnel Temps pleinRattaché au Responsable Service Client, vous êtes l'interface entre les clients, les services internes de l'entreprise (commercial, achat, logistique, ADV, etc.) et les intervenants externes. À ce titre, vos missions seront les suivantes: - Réaliser et vérifier la réception et l'enregistrement des commandes clients, - Informer les clients de tout...
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Assistant Service Client
il y a 1 mois
Paris, France Declicnet Temps pleinLe travail en équipe, la gestion de la diversité, et le service clients sont les 3 valeurs piliers de DECLICNET. Parce qu’un collaborateur motivé est un collaborateur engagé vers la satisfaction clients, nous mettons tout en œuvre pour intégrer et développer nos salariés dans une ambiance de travail harmonieuse. Les Missions: Au sein d’une...
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Bras droit au Responsable des Opérations Assistant Rénov
il y a 4 semaines
Paris, France Assistant Rénov Temps pleinDescription du posteAssistant Rénov’ est composé d’environ 30 personnes qui regroupe :un département “Audit” majoritairement composé d’auditeurs énergétiques sur le terrain, qui réalisent des visites techniques dans les logements à rénover et modélisent les relevés effectués afin de transmettre des rapports d’audit énergétique aux...
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Assistant Service Client
il y a 5 jours
Paris, France HAYS Temps pleinParticipez au développement d’une société leader, en rejoignant son équipe de relation client. Notre client, un leader dans le secteur de la distribution spécialisée, recherche un Assistant service client dans le cadre d'une mission d'intérim à pourvoir immédiatement. Au sein du service client, vous êtes en charge du traitement des appels...
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Assistante Service Clients
il y a 4 semaines
Paris, France New England Biolabs France Temps pleinNEB France recherche un/une assistant(e) service clients, en CDD afin de palier à un surcroit d’activité qui pourra déboucher sur un CDI. Les missions du poste sont: - Saisie des commandes. - Soutenir l’équipe des ventes en entretenant des relations positives avec les clients. - Travailler directement avec les clients et/ou les distributeurs pour...
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Alternant Assistant Service client
il y a 1 mois
Paris, France Campari France Temps pleinActeur majeur de l’industrie mondiale des Vins & Spiritueux, avec un portefeuille de plus de marques premium et super premium, Campari Group a su depuis de longues années créer une notoriété forte auprès de ses clients externes, à la fois sur le circuit de la Grand Distribution, Hors Domicile (CHD), et en E-commerce. Campari France, filiale...
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Assistant Service Client
il y a 1 mois
Paris 8e, France CERCLE M Temps plein**L'Entreprise**: CERCLE M, société dédiée à l'assistanat personnel, recherche un Assistant service client. Vous intégrerez une équipe jeune et dynamique. Vous devrez également être capable d’évoluer dans un environnement PME qui demande de l’adaptabilité, de la polyvalence, du dynamisme et de la pro activité. **Vos missions consistent...
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Assistant Service Client
il y a 4 semaines
Paris, France HAYS Temps pleinRejoignez un leader dans son secteur ! Notre client société spécialisée dans la vente et la distribution de produits haut de gamme, recherche un Assistant service client en intérim. Au sein de la cellule relation client, vous assistez l’ensemble de l’équipe dans le traitement des demandes. Vous traitez les appels, vous identifiez les magasins et...
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Assistant(E) Service Client Nuit
il y a 1 mois
Paris 2e, France Toosla Temps plein**OFFRE D’EMPLOI ASSISTANT(E) SERVICE CLIENT** De par son fonctionnement 100% digital, le service client est un point de contact essentiel pour les utilisateurs comme pour l’entreprise. Toosla amorce une forte croissance et cherche à renforcer ses équipes avec le recrutement d'un(e) assistant(e) service client. **Descriptif du poste**: Votre rôle...
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Assistant(E) Service Client
il y a 4 semaines
Paris, France GIREVE Temps pleinAu sein de la Direction des Opérations, l’équipe de Customer Success Managers (CSM) est chargée d’accueillir les nouveaux clients BtoB (Onboarding) et d’assurer leur support et leur accompagnement. Nous recherchons un(e) Assistant(e) pour aider l’équipe dans leurs tâches quotidiennes. **Descriptif du poste** - Gérer le flux entrant de demandes...
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assistant service client h/f
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France ERGALIS Temps plein: Ergalis recherche pour son client, un grand groupe bancaire, un Assistant service client (H/F) basé à SCHILTIGHEIM (67). Date de début : 27/05/2024Date de fin : 31/07/2024Rem : 29 KVos missions: L'intérimaire prendra en charge le suivi des bornes chèques, cela implique la prise en charge de mail entrants et sortants, et des appels sortants vers les...
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Assistant Service Client Web
il y a 4 semaines
Paris 17e, France AURLANE Temps pleinAurlane est une entreprise leader dans la fabrication de matériel de salle de bains (Cabines de douche, meubles de salle de bains, portes et parois de douches, receveurs...). Elle distribue ses produits auprès des grandes surfaces de bricolage françaises et européennes mais aussi auprès de la promotion immobilière, des sites e-commerce et des...