Responsable Hebergement
Il y a 7 mois
Descriptif du poste
- En tant que support opérationnel de la Direction et à la tête d'une équipe de 6 personnes réparties sur la Réception et le Housekeeping, vous animez la communication entre les services, dans l'objectif de développer l'activité et d'améliorer la qualité des prestations.
Vous prenez notamment en charge les missions suivantes:
- Elaboration et gestion des plannings de l'équipe
- Contrôle Qualité
- Accueil des clients
- Tenue de la réception et de son administration (3 jours / semaine)
- Gestion des OTA et des partenariats
- Mise en place et pilotage d'indicateurs qualitatifs et quantitatifs (taux de remplissage, prix moyens...)
- Amélioration continue du fonctionnement et du service : création et optimisation des process et des outils internes, formation des nouveaux arrivants sur votre périmètre
- Ce descriptif reprend les principales missions du projet
- Profil recherché
- Issu-e d'une formation type BTS Hôtellerie - Restauration (minimum), vous justifiez de 5 années d'expérience minimum dans le secteur hôtelier, et notamment en réception.
Vous mettez en avant des compétences en management : savoir faire monter en compétences, savoir définir des objectifs individuels et collectifs, valoriser et recadrer. Maitrise du français et de l'anglais. Une autre langue européenne serait un plus. Vous justifiez d'une certaine aisance avec les outils informatiques (Pack Office et outils métiers).
Vous savez anticiper, prioriser, avoir une vision d'ensemble et possédez un réel sens de l'écoute. Autonomie, dynamisme, sens du service, réactivité, rigueur, gestion des priorités, prise de décisions et force de propositions, excellentes capacités relationnelles, travail en équipe et exemplarité seront des qualités essentielles pour mener à bien votre mission.
Compétences attendues
- LANGUESAnglais
Français
SAVOIR-ÊTRE
Autonomie
Capacité à prendre des décisions
**Voir plus**
SAVOIR-FAIRE
Communication
Gestion de planning
**Voir plus**
Entreprise
- Notre client, le Domaine de Valpré, est situé dans un écrin de verdure sur la commune d'Ecully (Rhône). Ancien centre de formation, il a été converti en centre de séminaires et de congrès et en hôtel, tout en conservant son âme originale. Avec ses 104 chambres 3*, ses 15 salles de réunions, son amphithéâtre et son théâtre de verdure, cet établissement figure aujourd'hui parmi les leaders du tourisme d'affaires en France et a obtenu plusieurs labels relatifs à l'environnement. Il recherche aujourd'hui son Responsable Hébergement (H/F) afin d'accompagner le développement de ses activités.
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
JULIEN ROBILLARD
- _Président Associé_
Salaire
A négocier
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 5 ans
Métier
Responsable d'hébergement touristique
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
CONSEIL POUR LES AFFAIRES ET AUTRES CONSEILS DE GESTION
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Responsable D'hébergement
Il y a 6 mois
Lyon, France Sunweb Group Temps pleinNous recherchons un Chef d'hébergement (H/F) compétent et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que Chef d'hébergement, vous serez responsable de superviser les opérations quotidiennes du département d'hébergement et de garantir un excellent service client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de direction pour assurer...
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Responsable D'hébergement
Il y a 7 mois
Lyon, France Hôtel de la TOUR Temps plein**RESPONSABLE HEBERGEMENT H/F**: Bienvenue à l'Hôtel de la Tour ! Établissement hôtelier atypique 3*, ayant pour projet de passer très prochainement en 4*, implanté au cœur de Chatillon sur Chalaronne et un restaurant qui propose une cuisine raffinée et authentique à base de produits frais et locaux. Nous recherchons pour constituer notre équipe...
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Responsable Hebergement
Il y a 7 mois
Lyon 3e, France CAMPANILE LYON CENTRE PART DIEU Temps pleinMON ROLE : Le / la Responsable Hébergement est en charge du service accueil - réception - étages de l'établissement - PAR SON SENS DE L’ORGANISATION, SA RIGUEUR ET UN BON SUIVI, IL / ELLE GÈRE TOUTES LES OPÉRATIONS DE SON SERVICE - EN ORGANISANT UN ACCUEIL DE QUALITÉ ET PERSONNALISÉ PAR LES ÉQUIPES - EN RESPECTANT LES PROMESSES CLIENT DE...
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Responsable de Service D'hébergement D'urgence
Il y a 6 mois
Lyon, France Adsearch Temps pleinAdsearch, cabinet de recrutement, recrute pour son client, basé à Lyon 7, un responsable de service hébergement durgence (H/F), en CDI Sous la direction de la Directrice Opérationnelle, et en lien étroit avec les différentes fonctions support vous aurez pour missions de: - Mettre en œuvre la conduite des projets de service et garantir de la qualité...
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Responsable D’accueil/hébergement en
Il y a 7 mois
Lyon, France Neaclub Temps pleinDescriptif du poste Le groupe Neaclub recherche un Responsable d’accueil/hébergement en village-club (F/H) pour le site des Balcons du lac d'Annecy, à Sevrier (74) en CDI. Neaclub, c’est 5 villages-club de taille moyenne, pour un total de 1000 lits et un CA annuel de plus de 8 millions d’euros, ainsi que deux projets de développement en...
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Responsable D'hébergement
Il y a 6 mois
Lyon, France VVF Temps pleinVVF depuis plus de 60 ans, est le premier opérateur touristique familial solidaire et durable en France. Groupe associatif dont les missions contribuent au développement économique et social des territoires en proposant des séjours, des vacances et des loisirs accessibles à tous. VVF propose plus de 100 destinations sport, culture et nature, en...
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Responsable Hébergement
Il y a 6 mois
Lyon, France Belambra Temps pleinVous possédez des compétences d’organisation et des talents de management ? Devenez notre prochain responsable hébergement H/F, un poste 360° intégré à la direction du club. Entièrement tourné vers l'amélioration continue de nos prestations, vous êtes chargé de la satisfaction de nos clients individuels ou groupes, suivant leurs...
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Responsable Hébergement et Commercial
Il y a 6 mois
Lyon, France Accor Temps pleinDescription de l'entreprise Novotel Lyon Confluence est un Hôtel 4 étoiles ouvert en 2012 et récemment rénové qui propose 150 chambres, 6 salles de réunion modulables pouvant accueillir jusqu’à 180 personnes, une salle de fitness, un parking avec accès direct, et un véritable lieu de vie : Le Gourmet Bar, ouvert sur une terrasse dominant la...
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Chef de Service D'hébergement
Il y a 6 mois
Lyon, France Domino Care Temps pleinChef de Service d'Hébergement - H/F /CS0110/73 **Le descriptif de poste**: Nous recrutons, pour l'un de nos clients, un acteur national dans le domaine médico-social, spécialisé dans l'accompagnement social et le logement, un Chef de Service - H/F, dans le cadre d'un poste en CDD de 6 mois. - Présentation de l'Etablissement: - Deux dispositifs...
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Directeur D'hébergement Adjoint
Il y a 7 mois
Lyon, France Domino Medicare Temps pleinDirecteur d'Hébergement Adjoint - H/F /DHA/73 Directeur d'Hébergement Adjoint - H/F /DHA0103/73 Nous recrutons, pour l'un de nos clients, un acteur national dans le domaine du Médico-social, spécialisé dans l'accompagnement social et le logement, un Directeur d’Hébergement Adjoint - H/F, dans le cadre d'un poste en CDD de 6 mois. -Présentation de...
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Chef de Service D'hébergement
Il y a 6 mois
Lyon, France Domino RH Care Saint Etienne Temps plein**Votre Mission**: **Le descriptif de poste**: Nous recrutons, pour l'un de nos clients, un acteur national dans le domaine médico-social, spécialisé dans l'accompagnement social et le logement, un Chef de Service - H/F, dans le cadre d'un poste en CDD de 6 mois. - Présentation de l'Etablissement: - Deux dispositifs d'Hébergement. - Présentation des...
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Directeur D'hébergement Adjoint
Il y a 7 mois
Lyon, France Domino Care Temps pleinDirecteur d'Hébergement Adjoint - H/F /DHA0103/73 **Le descriptif de poste**: Nous recrutons, pour l'un de nos clients, un acteur national dans le domaine du Médico-social, spécialisé dans l'accompagnement social et le logement, un Directeur d'Hébergement Adjoint - H/F, dans le cadre d'un poste en CDD de 6 mois. - Présentation de l'Etablissement: -...
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Directeur D'hébergement Adjoint
Il y a 7 mois
Lyon, France Domino RH Care Saint Etienne Temps plein**Votre Mission**: **Le descriptif de poste**: Nous recrutons, pour l'un de nos clients, un acteur national dans le domaine du Médico-social, spécialisé dans l'accompagnement social et le logement, un Directeur d'Hébergement Adjoint - H/F, dans le cadre d'un poste en CDD de 6 mois. - Présentation de l'Etablissement: - Deux dispositifs d'Hébergement. -...
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Lyon, France TALENTS CRIT Rhône Alpes Auvergne Temps pleinA propos de l'entreprise : Groupe Crit, groupe Français indépendant, Leader des Solutions d'Emplois en France et à l'International, porté par une dynamique de croissance forte, possède plus de 700 agences dans le monde dont plus de 450 en France et a réalisé un chiffre d'affaires de 2, 536 milliards d'euros en 2023.Depuis plus de 60 ans, nous...
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Chargé de Mission Hébergement
Il y a 6 mois
Lyon 3e, France GIP Maison de la veille sociale du Rhône Temps plein**Fiche de FONCTION** **chargé de mission « hébergement - logement»** Poste à pourvoir courant de l’été CDI temps plein **Contexte du poste**: Le Service Intégré de l’Accueil et de l’Orientation (SIAO) porté par le GIP « Maison de la veille sociale du Rhône » centralise les demandes des personnes privées de domicile personnel et les...
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Responsable Hébergement en Charge Du Commercial
Il y a 7 mois
Lyon, France CROWNE PLAZA Temps plein**CROWNE PLAZA CITE INTERNATIONALE - 156 chambres - 1 nouveau restaurant « ANTIPASTO » 197 m2 de séminaire** - Négocier les contrats corporate - Aller chercher de nouvelles opportunités (asso, groupe tourisme, sportif, Mice, corpo) et développer privatisations, évènements, restaurant en lien avec la nouvelle offre. - Animer le service commercial (2...
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Chef de Service
Il y a 6 mois
Lyon, France FORUM REFUGIES Temps pleinForum réfugiés est une association sans but lucratif, qui › **accueille, héberge et accompagne les demandeurs d’asile et les réfugiés** de toutes origines afin d’accélérer leurs démarches administratives et leur intégration en France, › apporte un **conseil juridique aux étrangers** retenus en centres de rétention administrative, ›...
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Responsable Hébergement
Il y a 6 mois
Lyon, France DOMITYS Temps pleinRattaché hiérarchiquement à la Direction de la résidence, vous exercez votre autorité fonctionnelle sur l’ensemble du personnel d’accueil et de facturation. Vous dirigez, encadrez et coordonnez le travail des Chargés d’accueil et de l'équipe ménage, en veillant à la bonne organisation de la prestation d’accueil et de l’image...
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Responsable Hébergement
Il y a 3 mois
Lyon 7e, France Appart'City Temps pleinType de contrat CDI Temps plein - Expérience pro 2 ans - Localisations Lyon Gerland - Durée hebdomadaire 39 heures - Emploi distanciel Non **A propos de nous**: Rejoindre Appart’City, c’est avant tout intégrer une aventure humaine. Nous sommes en effet N°1 français des appart-hôtels avec une centaine d’établissements en France, en Belgique et...
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Responsable Hébergement
il y a 2 semaines
Lyon 7e, France Appart'City Temps pleinType de contrat CDI Temps plein - Expérience pro 2 ans - Localisations Lyon Gerland - Durée hebdomadaire 39 heures - Emploi distanciel Non **A propos de nous**: Rejoindre Appart’City, c’est avant tout intégrer une aventure humaine. Nous sommes en effet N°1 français des appart-hôtels avec une centaine d’établissements en France, en Belgique et...