Responsable D'hébergement

il y a 2 semaines


Lyon, France Hôtel de la TOUR Temps plein

**RESPONSABLE HEBERGEMENT H/F**:
Bienvenue à l'Hôtel de la Tour

Établissement hôtelier atypique 3*, ayant pour projet de passer très prochainement en 4*, implanté au cœur de Chatillon sur Chalaronne et un restaurant qui propose une cuisine raffinée et authentique à base de produits frais et locaux.

Nous recherchons pour constituer notre équipe un(e) responsable d'hébergement (H/F):
**Vos Missions**:

- Offrir le meilleur accueil aux clients et personnaliser leur accueil grâce à un service de qualité,
- Vérifier les réservations en arrivée chaque jour, attribution des chambres, demandes spécifiques...
- Coordonner et contrôler les chambres avec le service des étages,
- Former et animer l'équipe,
- Encadrer et gérer l'équipe,
- Elaborer les plannings, gestion des horaires,
- Effectuer les check in et check out,
- Vérifier la facturation quotidienne,
- Appliquer et faire appliquer les procédures de l'hôtel,
- Etre garant des caisses journalières,

**Profil recherché**:

- Une maîtrise de l'outil informatique est indispensable,
- Esprit d'équipe,
- Sens de l'initiative,
- Polyvalence,
- Bon relationnel, sens du commerce,
- Anglais obligatoire.
- Véhicule indispensable.

Une première expérience en hôtellerie est souhaitable mais à l'Hôtel de la Tour rien ne remplacera votre motivation et votre implication au quotidien

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 400,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel



  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sunweb Group Temps plein

    Nous recherchons un Chef d'hébergement (H/F) compétent et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que Chef d'hébergement, vous serez responsable de superviser les opérations quotidiennes du département d'hébergement et de garantir un excellent service client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de direction pour assurer...

  • Responsable D'hébergement

    il y a 3 semaines


    Lyon, France Sunweb Group Temps plein

    Nous recherchons un Chef d'hébergement (H/F) compétent et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que Chef d'hébergement, vous serez responsable de superviser les opérations quotidiennes du département d'hébergement et de garantir un excellent service client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de direction pour assurer...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VVF Temps plein

    VVF depuis plus de 60 ans, est le premier opérateur touristique familial solidaire et durable en France. Groupe associatif dont les missions contribuent au développement économique et social des territoires en proposant des séjours, des vacances et des loisirs accessibles à tous.VVF propose plus de 100 destinations sport, culture et nature, en montagne,...

  • Responsable D'hébergement

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Neaclub Les Cimes du Léman Temps plein

    Nous recherchons un Resposable d'hébergement (H/F) et Acceuil compétent et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable d'hébergement, vous serez responsable de superviser les opérations quotidiennes du service d'hébergement et de veiller à ce que nos clients bénéficient d'une expérience exceptionnelle lors de leur...


  • Lyon, France Le Mas Temps plein

    **Présentation du service**: L’association LE MAS a pour objet l’accueil, l’accompagnement et l’aide aux personnes en situation de victime, de souffrance psycho-sociale, de précarité, d’exclusion sur Lyon Métropole et le Rhône. L’association aide environ 12 000 personnes / an avec 21 services et 200 collaborateurs-trices. Le MAS gère...

  • Responsable Hébergement

    Il y a 2 mois


    Lyon 1er, France Maison Nô Temps plein

    Maison Nô, hôtel ** situé en coeur de ville de Lyon recherche son/sa Responsable Hébergement en CDI temps plein, 39h par semaine, 2 jours de repos consécutifs. Qualités recherchées & missions principales - Manager l'équipe hébergement (réception, étage) : encadrement et formation - S'assurer de la satisfaction client en assurant un suivi auprès...

  • Responsable Hébergement

    Il y a 2 mois


    Lyon 1er, France Maison Nô Temps plein

    Maison Nô, hôtel ** situé en coeur de ville de Lyon recherche son/sa Responsable Hébergement en CDI temps plein, 39h par semaine, 2 jours de repos consécutifs. Qualités recherchées & missions principales - Manager l'équipe hébergement (réception, étage) : encadrement et formation - S'assurer de la satisfaction client en assurant un suivi auprès...

  • Responsable Hebergement

    il y a 2 semaines


    Lyon 3e, France CAMPANILE LYON CENTRE PART DIEU Temps plein

    MON ROLE : Le / la Responsable Hébergement est en charge du service accueil - réception - étages de l'établissement - PAR SON SENS DE L’ORGANISATION, SA RIGUEUR ET UN BON SUIVI, IL / ELLE GÈRE TOUTES LES OPÉRATIONS DE SON SERVICE - EN ORGANISANT UN ACCUEIL DE QUALITÉ ET PERSONNALISÉ PAR LES ÉQUIPES - EN RESPECTANT LES PROMESSES CLIENT DE...

  • Responsable Hebergement

    il y a 3 semaines


    Lyon 3e, France CAMPANILE LYON CENTRE PART DIEU Temps plein

    MON ROLE : Le / la Responsable Hébergement est en charge du service accueil - réception - étages de l'établissement - PAR SON SENS DE L’ORGANISATION, SA RIGUEUR ET UN BON SUIVI, IL / ELLE GÈRE TOUTES LES OPÉRATIONS DE SON SERVICE - EN ORGANISANT UN ACCUEIL DE QUALITÉ ET PERSONNALISÉ PAR LES ÉQUIPES - EN RESPECTANT LES PROMESSES CLIENT DE...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Mas Temps plein

    **Présentation du service**:L'association LE MAS a pour objet l'accueil, l'accompagnement et l'aide aux personnes en situation de victime, de souffrance psycho-sociale, de précarité, d'exclusion sur Lyon Métropole et le Rhône.L'association aide environ personnes / an avec 21 services et 200 collaborateurs-trices.Le MAS gère plusieurs dispositifs...


  • Lyon, France Adsearch Temps plein

    Adsearch, cabinet de recrutement, recrute pour son client, basé à Lyon 7, un responsable de service hébergement durgence (H/F), en CDI Sous la direction de la Directrice Opérationnelle, et en lien étroit avec les différentes fonctions support vous aurez pour missions de: - Mettre en œuvre la conduite des projets de service et garantir de la qualité...


  • Lyon, France Adsearch Temps plein

    Adsearch, cabinet de recrutement, recrute pour son client, basé à Lyon 7, un responsable de service hébergement durgence (H/F), en CDI Sous la direction de la Directrice Opérationnelle, et en lien étroit avec les différentes fonctions support vous aurez pour missions de: - Mettre en œuvre la conduite des projets de service et garantir de la qualité...


  • Lyon, France COMPAGNIE DES ALPES Temps plein

    **Description entreprise**: Implantée à Méribel depuis 5 ans, notre agence immobilière gère 80 biens et offre comme services : la location, la vente, la conciergerie et le syndic. Notre ADN est basé sur le dynamisme, l’innovation et le service client. **Description du poste**: **Mission**: La mission du Responsable Qualité Hébergement (F/H) est...


  • Lyon, France Château de Candie Temps plein

    Au sein du Château de Candie**, maison du XIVe siècle établie au coeur d’un domaine chambérien de 6 hectares, nous recherchons un(e) Responsable d’Hébergement, pour son hôtel. **Missions** - Gestion du personnel de réception (3 à 6 personnes, salariés et stagiaires): - Planning du personnel, vérification que les tâches soient bien...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France The Adecco Group Temps plein

    **Métier**:OPERATIONS - MANAGEMENT OPÉRATIONNEL**Intitulé du poste externe**:RESPONSABLE D'AGENCE HEBERGEE H/F**Type de contrat**:CDI**Statut**:Cadre**Contexte et descriptif de la mission externe**:Adecco Onsite est une agence d'emploi implantée au sein de l'entreprise cliente. Nous mettons à disposition une équipe dédiée chargée de l'exécution et...


  • Lyon 7e, France FOYER NOTRE DAME DES SANS ABRI Temps plein

    Descriptif du poste La Direction Accueil Hébergement Logement mobilise à ce jour plus de 200 salariés permanents. Elle comprend un ensemble de dispositifs : 6 d accueils de jour, 22 d hébergements d urgence ou d insertion, mise à l abri, logement accompagné. Ils sont répartis sur une trentaine de sites, pérennes ou provisoires, pour un total de...


  • Lyon, France Novotel Lyon Bron Eurexpo Temps plein

    Bien plus qu'un simple hôtel, le Combo **Novotel & Ibis Styles Lyon Bron Eurexpo **est unlieu de vie et d’innovation continue et présente la spécificité d’avoir un lobby-réception commun aux deux hôtels et totalement ouvert, sans comptoir, où l’accueil en mobilité est développé depuis plusieurs années. Le site propose également l'une des...

  • Responsable D'hébergement

    il y a 3 heures


    Lyon, France Novotel Lyon Bron Eurexpo Temps plein

    Bien plus qu'un simple hôtel, le Combo **Novotel & Ibis Styles Lyon Bron Eurexpo **est unlieu de vie et d’innovation continue et présente la spécificité d’avoir un lobby-réception commun aux deux hôtels et totalement ouvert, sans comptoir, où l’accueil en mobilité est développé depuis plusieurs années. Le site propose également l'une des...


  • Lyon, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Assister la Direction dans la gestion...


  • Lyon, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Rattaché(e) à la directrice multisites, vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. -...