Responsable Hébergement en Charge Du Commercial

Il y a 7 mois


Lyon, France CROWNE PLAZA Temps plein

**CROWNE PLAZA CITE INTERNATIONALE - 156 chambres - 1 nouveau restaurant « ANTIPASTO » 197 m2 de séminaire**
- Négocier les contrats corporate
- Aller chercher de nouvelles opportunités (asso, groupe tourisme, sportif, Mice, corpo) et développer privatisations, évènements, restaurant en lien avec la nouvelle offre.
- Animer le service commercial (2 commerciaux internes)
- Être en veille sur le marché et la concurrence locale de manière à adapter en permanence l’offre de services aux évolutions de la clientèle.
- Dispache et suivi des demandes entrantes pour optimiser le remplissage.
- Analyser les taux de remplissage (Yield) et à optimiser les PM.
- Élaborer ou participer au budget prévisionnel, aux objectifs financiers et à la politique de développement de la structure.
- Continuer à prendre en main Booking Shake et gestions et analyse des refus.
- Assurer et/ou superviser l’ensemble des formalités administratives / RH liées à l’activité des services. (Service commercial /étages /réception)
- Evaluation des collaborateurs de son service. (Service commercial /chef de service de son département)
- Élaborer et suivi du budget du service et atteinte des objectifs.
- Piloter et coordonner l’organisation et la productivité des services hébergement. (Étages /réception)
- Superviser la gestion des stocks et organiser l’approvisionnement.
- Qualité à superviser.
- Veiller au respect des standards marque.
- Veiller à la satisfaction client, la qualité de service et à la fidélisation de la clientèle.

**Rejoins-nous si**:

- Tu aimes travailler en équipe, relever les challenges, former et accompagner ton équipe, la satisfaction client est importante pour toi
- Tu veux travailler dans un hôtel qui a des projets, de l’ambition alors...



  • Lyon, France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Novotel Lyon Confluence est un Hôtel 4 étoiles ouvert en 2012 et récemment rénové qui propose 150 chambres, 6 salles de réunion modulables pouvant accueillir jusqu’à 180 personnes, une salle de fitness, un parking avec accès direct, et un véritable lieu de vie : Le Gourmet Bar, ouvert sur une terrasse dominant la...


  • Lyon 3e, France GIP Maison de la veille sociale du Rhône Temps plein

    **Fiche de FONCTION** **chargé de mission « hébergement - logement»** Poste à pourvoir courant de l’été CDI temps plein **Contexte du poste**: Le Service Intégré de l’Accueil et de l’Orientation (SIAO) porté par le GIP « Maison de la veille sociale du Rhône » centralise les demandes des personnes privées de domicile personnel et les...

  • Responsable Hebergement

    Il y a 7 mois


    Lyon 3e, France CAMPANILE LYON CENTRE PART DIEU Temps plein

    MON ROLE : Le / la Responsable Hébergement est en charge du service accueil - réception - étages de l'établissement - PAR SON SENS DE L’ORGANISATION, SA RIGUEUR ET UN BON SUIVI, IL / ELLE GÈRE TOUTES LES OPÉRATIONS DE SON SERVICE - EN ORGANISANT UN ACCUEIL DE QUALITÉ ET PERSONNALISÉ PAR LES ÉQUIPES - EN RESPECTANT LES PROMESSES CLIENT DE...


  • Lyon, France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Novotel ouvert en 2012, au cœur du nouveau quartier tendance Confluence Hôtel de 150 chambres rénovées, 6 salles de réunion pour 370 m², Bar, restaurant, terrasse, concept Gourmet Bar Activité 2023 T.O. : 82.5 %, PM : 129 €, CA total : 10 400 K€ Mix clients : 68% Individuels affaires et loisirs, 22% Groupes...


  • Lyon, France Sunweb Group Temps plein

    Nous recherchons un Chef d'hébergement (H/F) compétent et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que Chef d'hébergement, vous serez responsable de superviser les opérations quotidiennes du département d'hébergement et de garantir un excellent service client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de direction pour assurer...


  • Lyon, France Neaclub Temps plein

    Descriptif du poste Le groupe Neaclub recherche un Responsable d’accueil/hébergement en village-club (F/H) pour le site des Balcons du lac d'Annecy, à Sevrier (74) en CDI. Neaclub, c’est 5 villages-club de taille moyenne, pour un total de 1000 lits et un CA annuel de plus de 8 millions d’euros, ainsi que deux projets de développement en...


  • Lyon, France Consultante indépendante en recrutement en collaboration avec HUNTEED Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur d’Hébergement Territorial, vous assurez la gestion d’un DPAR de 60 places, encadrant une équipe de 2 personnes composée d'un intervenant social et d'un agent polyvalent. Dans ce cadre, **vos missions **incluent notamment: - Participation à la mise en œuvre du projet de retour en lien avec l’OFII, la Direction et...


  • Lyon, France Hôtel de la TOUR Temps plein

    **RESPONSABLE HEBERGEMENT H/F**: Bienvenue à l'Hôtel de la Tour ! Établissement hôtelier atypique 3*, ayant pour projet de passer très prochainement en 4*, implanté au cœur de Chatillon sur Chalaronne et un restaurant qui propose une cuisine raffinée et authentique à base de produits frais et locaux. Nous recherchons pour constituer notre équipe...

  • Offre de Cdi

    Il y a 7 mois


    Lyon, France ETIC - Foncièrement Responsable Temps plein

    **Vous voulez un travail qui a du sens, tout en conservant un haut niveau d'exigence et de professionnalisme ? Vous aimeriez que votre énergie bénéficie à une organisation à impacts sociaux et environnementaux positifs, forts et avérés ? Rejoignez-nous !** **_ ETIC_**_® - Foncièrement Responsable, Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale (ESUS)...


  • Lyon, France Adsearch Temps plein

    Adsearch, cabinet de recrutement, recrute pour son client, basé à Lyon 7, un responsable de service hébergement durgence (H/F), en CDI Sous la direction de la Directrice Opérationnelle, et en lien étroit avec les différentes fonctions support vous aurez pour missions de: - Mettre en œuvre la conduite des projets de service et garantir de la qualité...

  • Responsable Hebergement

    Il y a 7 mois


    Lyon, France HUMANAE Temps plein

    Descriptif du poste - En tant que support opérationnel de la Direction et à la tête d'une équipe de 6 personnes réparties sur la Réception et le Housekeeping, vous animez la communication entre les services, dans l'objectif de développer l'activité et d'améliorer la qualité des prestations. Vous prenez notamment en charge les missions suivantes: -...

  • Responsable Hébergement

    Il y a 6 mois


    Lyon, France Belambra Temps plein

    Vous possédez des compétences d’organisation et des talents de management ? Devenez notre prochain responsable hébergement H/F, un poste 360° intégré à la direction du club. Entièrement tourné vers l'amélioration continue de nos prestations, vous êtes chargé de la satisfaction de nos clients individuels ou groupes, suivant leurs...

  • Responsable Commercial IT

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France JOBBERRY COMMERCIAL Temps plein

    Poste :Nous recherchons pour ce poste une personne justifiant de 8 ans d'expérience commerciale réussie, idéalement dans la vente d'ERP.Vosume est habitué aux cycles de vente longs et complexes.Votre niveau de discours et de présentation sont à même de faire face aussi bien à des décisionnaires de haut rang qu'à des opérationnels.Le...


  • Lyon, France TALENTS CRIT Rhône Alpes Auvergne Temps plein

    A propos de l'entreprise : Groupe Crit, groupe Français indépendant, Leader des Solutions d'Emplois en France et à l'International, porté par une dynamique de croissance forte, possède plus de 700 agences dans le monde dont plus de 450 en France et a réalisé un chiffre d'affaires de 2, 536 milliards d'euros en 2023.Depuis plus de 60 ans, nous...


  • Lyon, France VVF Temps plein

    VVF depuis plus de 60 ans, est le premier opérateur touristique familial solidaire et durable en France. Groupe associatif dont les missions contribuent au développement économique et social des territoires en proposant des séjours, des vacances et des loisirs accessibles à tous. VVF propose plus de 100 destinations sport, culture et nature, en...


  • Lyon, France JOBBERRY COMMERCIAL Temps plein

    Poste : Rattaché au directeur commercial, vous intégrerez la société et bénéficierez d'une formation structurée sur les produits et les process. Vous ferez la connaissance d'une équipe conviviale avec qui vous serez amené à travailler quotidiennement sur les projets clients. Une fois formé, vous récupérerez les leads...

  • Ingénieur Commercial IT H/F

    il y a 2 semaines


    Lyon, France JOBBERRY COMMERCIAL Temps plein

    Poste : Rattaché au directeur commercial, vous intégrerez la société et bénéficierez d'une formation structurée sur les produits et les process. Vous ferez la connaissance d'une équipe conviviale avec qui vous serez amené à travailler quotidiennement sur les projets clients. Une fois formé, vous récupérerez les leads...

  • Responsable Hébergement

    Il y a 3 mois


    Lyon 7e, France Appart'City Temps plein

    Type de contrat CDI Temps plein - Expérience pro 2 ans - Localisations Lyon Gerland - Durée hebdomadaire 39 heures - Emploi distanciel Non **A propos de nous**: Rejoindre Appart’City, c’est avant tout intégrer une aventure humaine. Nous sommes en effet N°1 français des appart-hôtels avec une centaine d’établissements en France, en Belgique et...


  • Lyon, France Le Mas Temps plein

    L’association Le MAS a pour missions :-        L’accueil, l’accompagnement et l’aide aux personnes en situation de vulnérabilité en coopération avec les autorités et les acteurs de solidarité, de santé et de justice.-        La recherche et la sensibilisation sur les situations des publics en difficulté.L’association aide...


  • Lyon, France JOBBERRY COMMERCIAL Temps plein

    Poste : Rattaché au directeur commercial, vous intégrerez la société et bénéficierez d'une formation structurée sur les produits et les process. Vous ferez la connaissance d'une équipe conviviale avec qui vous serez amené à travailler quotidiennement sur les projets clients. Une fois formé, vous récupérerez les leads...