Emplois actuels liés à Hôte/hôtesse Relation Client - BaillyRomainvilliers - Pierre & Vacances
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Hôte/Hôtesse Relation Client H/F
il y a 3 semaines
Bailly-Romainvilliers, Île-de-France Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Temps pleinDescription du poste Métier Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'Hôte/Hôtesse Relation Client H/F au sein de notre équipe de réception. Contrat CDI Temps de travail Temps complet Intitulé du poste Hôte/Hôtesse Relation Client H/F Description de la mission Sous la responsabilité de la...
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Hôte/Hôtesse Relation Client H/F
il y a 1 semaine
Bailly-Romainvilliers, Île-de-France Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Temps pleinDescription du poste Métier Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'Hôte/Hôtesse Relation Client H/F au sein de notre équipe de réception. Contrat CDI Temps de travail Temps complet Intitulé du poste Hôte/Hôtesse Relation Client H/F Description de la mission Sous la responsabilité de la...
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Hôte/Hôtesse Relation Client H/F
Il y a 3 mois
Bailly-Romainvilliers, France Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Temps pleinDescription du poste Métier Métiers sur site - Réception Contrat CDI Temps de travail Temps complet Intitulé du poste Hôte/Hôtesse Relation Client H/F Description de la mission Sous la responsabilité de la Responsable de Service Expérience Client, vos missions seront les suivantes (liste non exhaustive) : ...
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Hôte/hôtesse Relation Client
Il y a 3 mois
Bailly-Romainvilliers, France Villages Nature Paris Temps pleinVillages Nature Paris, co-création du Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs et d’Euro Disney est la première destination écotouristique d’Europe. En accueillant nos clients qui viennent des quatre coins du monde, nous vivons une expérience multiculturelle enrichissante au quotidien. Evoluer dans son métier ou en changer est possible ; en nous...
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Chef D'équipe Relation Client
Il y a 3 mois
Bailly-Romainvilliers, France Villages Nature Paris Temps plein**Vos Missions principales**: Sous la Responsabilité de la Responsable du Service Expérience Client, vous mettrez tout en œuvre pour assurer un service de qualité auprès de nos clients. Pour cela, vous vous assurez du respect des standards de la Marque Pierre et Vacances Center Parcs et Villages Nature Paris. Par conséquent, vous anticipez, accueillez...
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Hôte(Sse) D'accueil
Il y a 3 mois
Bailly-Romainvilliers, France ALIZEE HOTESSES Temps pleinDepuis 1999 l’agence Alizée hôtesses propose aux entreprises des prestations d’accueils sur mesure. Alizée Hôtesses est aujourd’hui un acteur reconnu du marché : Accueil en entreprise, accueil événementiel, animation commerciale, promotion des ventes, conciergerie et tous les métiers de l’accueil. Nous mettons l’humain au cœur de notre...
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Chef D'equipe Expérience Client
Il y a 3 mois
Bailly-Romainvilliers, France Villages Nature Paris Temps pleinVillages Nature Paris, co-création du Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs et d’Euro Disney est la première destination écotouristique d’Europe. En accueillant nos clients qui viennent des quatre coins du monde, nous vivons une expérience multiculturelle enrichissante au quotidien. Evoluer dans son métier ou en changer est possible ; en nous...
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Hôte(Sse) Relation Client
Il y a 4 mois
Bailly-Romainvilliers, France Villages Nature Paris Temps plein**Villages Nature Paris**, co-création du Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs et d’Euro Disney est la première destination écotouristique d’Europe. L’innovation se vit chez nous au quotidien à travers les actions de chacun pour améliorer la vie sur notre destination. Notre ADN repose sur les dernières innovations technologiques respectueuses de...
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Chef D'equipe Expérience Client
Il y a 3 mois
Bailly-Romainvilliers, France Pierre & Vacances Temps pleinDescription du poste **Métier**: - Métiers sur site - Réception**Contrat**: - CDI**Temps de travail**: - Temps complet**Intitulé du poste**: - Chef d'Equipe Expérience Client H/F**Description de la mission**: - Villages Nature Paris, co-création du Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs et d’Euro Disney est la première destination...
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Hôte(Sse) Relation Client
il y a 4 semaines
Bailly-Romainvilliers, France Villages Nature Paris Temps pleinVillages Nature Paris, co-création du Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs et d’Euro Disney est la première destination écotouristique d’Europe. En accueillant nos clients qui viennent des quatre coins du monde, nous vivons une expérience multiculturelle enrichissante au quotidien. Evoluer dans son métier ou en changer est possible ; en nous...
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Responsable Service Client
il y a 1 semaine
Bailly-Romainvilliers, Île-de-France OPENSUCCESS V.S Temps pleinÀ propos de l'entreprise :OpenSuccess, une société innovante, recherche un Responsable Service Client (H/F) en CDI pour l'une de ses marques clientes, une entreprise leader dans le secteur de la location d'entretien de textiles pour les professionnels.À propos du poste :Le Responsable Service Client sera chargé de :Mener et développer le...
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Superviseur de Nuit
Il y a 3 mois
Bailly-Romainvilliers, France Center Parc Villages Natures Paris Temps plein**Villages Nature Paris**, co-création du Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs et d’Euro Disney est la première destination écotouristique d’Europe. L’innovation se vit chez nous au quotidien à travers les actions de chacun pour améliorer la vie sur notre destination. Notre ADN repose sur les dernières innovations technologiques respectueuses de...
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Hôte Polyvalent Accueil Et Mobilité Cycle Center
Il y a 3 mois
Bailly-Romainvilliers, France Pierre & Vacances Temps pleinDescription du poste **Métier**: - Métiers sur site - Cycle Center**Contrat**: - Saisonniers**Temps de travail**: - Temps complet**Intitulé du poste**: - Hôte polyvalent accueil et mobilité Cycle Center - CDD H/F**Description de la mission**: - Villages Nature Paris, co-création du Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs et d’Euro Disney est la...
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Responsable Service Client
il y a 2 semaines
Bailly-Romainvilliers, Île-de-France OpenSuccess Temps pleinOffre de CarrièreOpenSuccess, une entreprise leader dans le secteur de la location d'entretien de textiles pour les professionnels, recherche un Responsable Service Client (H/F) en CDI à Bailly-Romainvilliers.Missions PrincipalesGestion de l'équipe : vous serez responsable de la gestion de deux personnes dans votre équipe, un assistant service client...
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Chef de Service
il y a 2 semaines
Bailly-Romainvilliers, Île-de-France OpenSuccess Temps pleinOffre de CarrièreOpenSuccess, une entreprise leader dans le secteur de la location d'entretien de textiles pour les professionnels, recherche un Responsable Service Client (H/F) en CDI à Bailly-Romainvilliers.Missions PrincipalesGestion de l'équipe : vous serez responsable de la gestion de deux personnes dans votre équipe, un assistant service client...
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Représentant du service client/Représentante du service client
il y a 2 semaines
Bailly-Romainvilliers, France OpenSuccess Temps pleinOpenSuccess, recherche pour l'un de ses clients, une société qui propose un service de location entretien de textiles pour les professionnels depuis 1871, un Responsable Service Client (H/F) en CDI à Bailly-Romainvilliers.Vos missions :• Vous managé deux personnes dans votre équipe, un assistant service client et un rattaché service client.•...
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Représentant du service client/Représentante du service client
il y a 2 semaines
Bailly-Romainvilliers, Serris, France OpenSuccess Temps pleinOpenSuccess, recherche pour l'un de ses clients, une société qui propose un service de location entretien de textiles pour les professionnels depuis 1871, un Responsable Service Client (H/F) en CDI à Bailly-Romainvilliers.Vos missions :• Vous managé deux personnes dans votre équipe, un assistant service client et un rattaché service client.•...
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Représentant du service client/Représentante du service client
il y a 2 semaines
Bailly-Romainvilliers, France OpenSuccess Temps pleinOpenSuccess, recherche pour l'un de ses clients, une société qui propose un service de location entretien de textiles pour les professionnels depuis 1871, un Responsable Service Client (H/F) en CDI à Bailly-Romainvilliers.Vos missions :• Vous managé deux personnes dans votre équipe, un assistant service client et un rattaché service client.•...
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Apprenti Agent Polyvalent Cycle Center
Il y a 3 mois
Bailly-Romainvilliers, France Villages Nature Paris Temps pleinSous la responsabilité du Responsable de Service, **Vous aurez pour missions (liste non-exhaustive)**: - Accueillir et informer nos hôtes sur l'organisation de notre resort et le déroulement des différentes activités pendant leur séjour. - Réparation des vélos et suivi de maintenance - Procéder aux ouvertures et fermetures de notre Cycle Center en...
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Agent de Relation Clientèle
Il y a 3 mois
Bailly-Romainvilliers, France Marriott's Village d'Ile de France Temps plein**Description du poste** Depuis sa création en 1927, la société Marriott est réputée pour la dimension humaine de sa culture d'entreprise. Nous nous développons à l'international et nous offrons aux personnes de tous horizons un monde de découvertes et de possibilités. Situé juste à côté de Disneyland Paris, le centre de villégiature...
Hôte/hôtesse Relation Client
Il y a 5 mois
Description du poste
**Métier**:
- Métiers sur site - Réception**Contrat**:
- CDI**Temps de travail**:
- Temps complet**Intitulé du poste**:
- Hôte/Hôtesse Relation Client H/F**Description de la mission**:
- Villages Nature Paris, co-création du Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs et d’Euro Disney est la première destination écotouristique d’Europe. En accueillant nos clients qui viennent des quatre coins du monde, nous vivons une expérience multiculturelle enrichissante au quotidien. Evoluer dans son métier ou en changer est possible ; en nous rejoignant, vous aurez la possibilité de développer votre expertise et aurez accès aux opportunités internes pour continuer à vous épanouir à nos côtés.**Sous la responsabilité de la Responsable de Service Expérience Client, vos missions seront les suivantes (liste non exhaustive)**:
- Assurer le respect des standards de la Marque Pierre et Vacances Center Parcs et Villages Nature Paris
- Anticiper, accueillir et suivre de manière personnalisée le séjour de nos clients
- Renseigner sur les prestations internes et environnantes
- Préparer au quotidien le listing des clients VIP
- Appeler chaque client pour les aider à anticiper et préparer leur séjour
- Assurer une présence quotidienne sur le terrain pour aller à la rencontre des clients dans les endroits stratégiques de notre destination
- Renseigner les clients sur les prestations incluses dans leur séjour et les accompagner dans la réussite de leur séjour en répondant à leurs questions et attentes
- Mettre en avant, auprès de nos client, toutes les offres et activités qui sont proposées
- Gérer les remarques et réclamations des clients VIP et veiller à apporter une solution dans les meilleurs délais
**Exigences et contraintes du poste (horaires de travail...)**:
- Disponibilités:
- Travail le week-end
- Travail les jours fériés
- Travail en soirée
**Pourquoi nous rejoindre ?**:
- Villages Nature Paris s'est engagée en faveur de l'égalité des chances. A ce titre, nos postes sont ouverts à toutes les compétences, quelles que soient les différences.Localisation du poste
**Localisation du poste**:
- EUROPE, FRANCE, 77 - BAILLY-ROMAINVILLIERS (Villages Nature Paris)**Niveau d'études requis**:
- Licence ou équivalent**Niveau d'expérience requis**:
- 3 à 5 ans**Outils Informatiques**:
- Pack Office (Word, Powerpoint, Excel, Microsoft forms, Access)
- AS400
- Open Paris
- Business Object
**Compétences**:
**Profil**:
- Niveau d’expérience : 3 à 5 ans
- Formations : Hôtelière / Commerciale / Touristique
- Être à l'écoute de vos clients
- Savoir anticiper, analyser et répondre à la demande client
- Être force de proposition
- Être polyvalent
- Être à l'aise avec les outils digitaux
- Maîtriser parfaitement les langues étrangères (Anglais OBLIGATOIRE et une 2ème langue vivement souhaitée)
**Langues**:
- Anglais (Correct - Parlé / Ecrit)Informations générales
**Entité de rattachement**:
Villages Nature Paris, co-création du Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs et d'Euro Disney est la première destination écotouristique d'Europe. L'innovation se vit chez nous au quotidien à travers les actions de chacun pour améliorer la vie sur notre destination. Notre ADN repose sur les dernières innovations technologiques respectueuses de l'environnement, tel que L'Aqualagon, l'une des plus grandes structures aquatiques d'Europe chauffée toute l'année grâce à son installation géothermique naturelle. En accueillant nos clients qui viennent des quatre coins du monde, nous vivons une expérience multiculturelle enrichissante au quotidien. Evoluer dans son métier ou en changer est possible ; en nous rejoignant, vous aurez la possibilité de développer votre expertise et aurez accès aux opportunités internes pour continuer à vous épanouir à nos côtés. Venez inventer avec nous le tourisme de demain - Villages Nature et notre Groupe sont engagés dans une politique volontaire visant à favoriser l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Nos postes sont ouverts à tous.**Référence **:2024-10650