Emplois actuels liés à Help Desk - Paris - Emissive SAS
-
IT Help-Desk Manager
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Lesaffre Iberica SA Temps pleinJob Title: IT Help-Desk ManagerLesaffre Iberica SA is seeking an experienced IT Help-Desk Manager to lead our IT support team in providing exceptional service to our users. As a key member of our IT department, you will be responsible for managing a team of IT professionals to ensure timely and effective resolution of technical issues.Key...
-
Help Desk Engineer
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Picture More Ltd Temps pleinHelp Desk EngineerGlobal Law Firm – ParisHybrid working arrangement – 4 days office / 1 day remote workSalary – €40,000 - €50,000Benefits – Medical insurance, 50% of transport covered, daily restaurant vouchersWe are looking for a Help Desk Engineer to join our IT team. In this role, you will be responsible for:Providing technical support to...
-
Help Desk Technician
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France U.S. Embassy & Consulates in France Temps pleinJob DescriptionThe U.S. Embassy & Consulates in France is seeking a Help Desk Technician to join our IT team. As a Help Desk Technician, you will be responsible for providing technical support to our customers, troubleshooting technical issues, and collaborating with cross-functional teams to resolve complex technical issues.Key Responsibilities:Provide...
-
IT Help-Desk Manager
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Lesaffre Iberica SA Temps pleinJob Title: IT Help-Desk ManagerLesaffre Iberica SA is seeking an experienced IT Help-Desk Manager to lead our IT support team and provide exceptional service to our 1,300 users across multiple locations.Key Responsibilities:People Management (30%)Manage and lead a team of 10 members, including 5 employees and 5 externals, with a focus on developing their...
-
Help Desk Technician
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Tyne Theatre and Opera House Temps pleinJob DescriptionWe are seeking a Help Desk Technician to join our team at Tyne Theatre and Opera House. As a Help Desk Technician, you will be responsible for providing technical support to our clients via email, chat, and phone.Provide technical support to clients in a timely and effective mannerCollaborate with colleagues to resolve complex technical...
-
Help Desk Technician
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France LEA Recrutement Temps pleinHelp Desk TechnicianAs a Help Desk Technician, you will be responsible for providing technical support to clients via phone, email, or in-person. You will troubleshoot and resolve technical issues, provide training and guidance to clients, and ensure that all technical issues are resolved in a timely and professional manner.**Key Responsibilities:**Respond...
-
Help Desk Manager
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Fed Legal Temps pleinWe are seeking a skilled Help Desk Manager to join our team. Key Responsibilities:• Troubleshoot and resolve technical issues via phone, email, and chat• Provide exceptional customer service and support• Collaborate with internal teams to resolve complex issues• Develop and maintain knowledge base articles and documentation• Analyze and report on...
-
Data Help Desk
il y a 2 semaines
Paris, Ile-de-France PEARL HUNTER Temps pleinData Help Desk (CDI, Paris)Cette équipe fait partie intégrante du succès de mon client.Je recherche un responsable du service d'assistance aux données techniquement qualifié pour aider les chercheurs quantitatifs et les traders à naviguer et à utiliser des ensembles de données étendus.Vous assisterez tous les utilisateurs de données,...
-
Data Help Desk
il y a 1 semaine
Paris, France PEARL HUNTER Temps pleinData Help Desk (CDI, Paris)Cette équipe fait partie intégrante du succès de mon client.Je recherche un responsable du service d'assistance aux données techniquement qualifié pour aider les chercheurs quantitatifs et les traders à naviguer et à utiliser des ensembles de données étendus.Vous assisterez tous les utilisateurs de données,...
-
IT Help-Desk Manager
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Lesaffre Iberica SA Temps pleinAs our IT Help-Desk Manager, you will be responsible for leading a team of 10 members to provide IT support for 1,300 users across multiple locations. The primary objective is to ensure customer satisfaction through efficient management of IT services, including hardware, software, and telecommunication systems. The manager will oversee help-desk operations,...
-
Superviseur Service Client et Help Desk H/F
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Uptoo Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Superviseur Service Client et Help Desk H/F pour rejoindre notre équipe à Uptoo. Vous serez responsable de la supervision de l'équipe Help Desk et Service Client, ainsi que de la coordination avec les prestataires.ResponsabilitésSuperviser l'équipe Help Desk et Service ClientSupport aux commerçants...
-
Superviseur Service Client et Help Desk H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Uptoo Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Superviseur Service Client et Help Desk H/F pour rejoindre notre équipe à Uptoo. Vous serez responsable de la supervision de l'équipe Help Desk et Service Client, ainsi que de la coordination avec les prestataires.ResponsabilitésSuperviser l'équipe Help Desk et Service ClientSupport aux commerçants...
-
Technical Help Desk Technician
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Starther Temps pleinWe're seeking a highly skilled Technical Help Desk Technician to join our team in Paris. As a key member of our support team, you'll be responsible for providing technical assistance to our employees, ensuring they have the tools and resources they need to succeed.As a Technical Help Desk Technician, you'll be the primary point of contact for all technical...
-
Superviseur Service Client et Help Desk H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Uptoo Temps pleinNotre Équipe de Superviseurs Service Client et Help Desk Nous sommes à la recherche d'un Superviseur Service Client et Help Desk passionné qui souhaite rejoindre notre équipe dynamique ! Vous serez responsable de la supervision de l'équipe Helpdesk et Service Client, ainsi que de la coordination avec les prestataires. Vous devrez également répondre...
-
Superviseur Help Desk
Il y a 5 mois
Paris, France Kéoni Consulting Temps plein**Superviseur help desk - N3** **Objectif global**: Accompagner Support Utilisateurs **Description détaillée**: - Traitement des incidents et / ou des anomalies en relation avec les équipes support et les équipes de l'éditeur pour les utilisateurs. - Participe à l'élaboration des procédures d'intervention et se charge de fournir à la demande tout...
-
Technicien Help Desk IT
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France TalentsIT Temps pleinVous recherchez un poste d'un grand groupe dans le domaine de l'IT ? Talents IT vous propose de rejoindre une équipe expérimentée au sein d'un grand groupe dans le domaine de l'IT. Nous recherchons un Technicien Help Desk pour aider les utilisateurs internes sur site et/ou à distance. Vos missions seront les suivantes :* Assurer le suivi...
-
Technical Help Desk Professional
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Getaround, Inc. Temps pleinJob DescriptionWe are looking for a Technical Help Desk Professional to join our team in Paris. As a key member of our support team, you will be responsible for providing technical assistance to our employees, ensuring the smooth operation of our IT systems, and maintaining our network infrastructure.Key ResponsibilitiesProvide technical support to employees...
-
Technicien Help Desk H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ECONOCOM France Temps pleinMissionL'objectif principal de ce poste est de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs finaux de l'entreprise. Le Technicien Help Desk sera responsable de la réception et de la résolution des sollicitations des utilisateurs, ainsi que de la gestion des incidents et des demandes.ResponsabilitésRéceptionner les...
-
Superviseur Service Client et Help Desk H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Uptoo Temps pleinQui sommes-nous ?Nous sommes Uptoo, un leader dans le traitement des transactions sécurisées et spécialistes des Distributeurs Automatiques de Billets (DAB). Nous facilitons depuis 30 ans les paiements en rapprochant les consommateurs et les entreprises.Votre rôleNous recherchons un Superviseur Service Client et Help Desk pour rejoindre notre équipe....
-
Technicien Help Desk H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France TalentsIT Temps plein{"title": "Poste : Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans les MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONS RÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES : DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET, PRODUIT ", "subtitle": "Nos consultants expérimentés vous offrent un ACCOMPAGNEMENT...
Help Desk
Il y a 4 mois
Le coordinateur de matériel - help Desk gère le stockage, la coordination, logistique et l’achat de matériel VR, afin d’adapter le matériel d’exploitation aux besoins des clients. Il échange avec les clients sur et en dehors des sites afin d’assurer la livraison du matériel avant, pendant et après une exploitation.
Il travaille de façon concertée avec l’équipe logistique et exploitation mais également avec le pôle IT, sur du support niveau 1 en interne.
**MISSIONS ET OBJECTIFS**
- Participer aux déploiements des Expéditions Immersives
- Gestion et entretien technique du matériel de réalité virtuelle.
- Vérification du matériel à chaque envoi d'équipements en exploitation et retours en stock.
- S’assurer du bon état de fonctionnement du matériel disponible.
- Monitorer l’état des équipements en exploitation.
- S’assurer de la sécurité de l’intégralité des équipements
- Signaler et répertorier toute perte, casse ou détérioration définitive du matériel.
- Gérer la maintenance du matériel. En cas de panne, être en capacité de faire le suivi du SAV.
- Coordination des achats et tenu à jour les stocks de petit matériel et de consommables (matériel de nettoyage, câbles,).
- Planifier le renouvellement, l’entretien et prévenir des risques liés au matériel.
- En internet : Inventaire, achat, suivi des achats, SAV (gestion des prestataires et calendrier des dépannages.), Gestion des licences
- Support Niveau 1: Lié à des process, à la documentation, configuration de logiciels et rédaction de documentation, Prêt et suivi du matériel
- Anticiper les besoins et assurer les commandes sous la responsabilité de la direction, du responsable d’exploitation et du responsable IT.
**COMPÉTENCES**:
Bonnes connaissances bureautiques (Office365, Windows10)
- Bonnes connaissances informatiques (Windows10).
- Connaissance et intérêt pour le monde de la réalité Virtuelle.
- Déplacements à prévoir en France et à l’international
- Anglais professionnel (oral et écrit).
- Sens de l’organisation, méthodique, rigoureux.
- Bonne aptitude au dialogue, faculté de communication, sociable et diplomate.
- Dynamique et polyvalent, curieux : formation à prévoir (interne ou externe).
- Sens de l’organisation
- Permis B
Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD
Durée du contrat : 18 mois
Salaire : à partir de 30 000,00€ par an
Avantages:
- Participation au transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
Langue:
- Français (Exigé)
- Anglais (Exigé)
Disponibilité:
- Travail en journée (Optionnel)
- Travail en soirée (Optionnel)
- Travail de nuit (Optionnel)
Lieu du poste : Déplacements fréquents
