Assistant Administratif Service Client Hôpital

il y a 2 semaines


Lyon e, France Laboratoire Arrow Temps plein

Lyon 7
- CDI
- 25-26K€
- postuler à cette offre

Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France.

Plus de 200 collaborateurs œuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des patients et professionnels de santé en ville comme à l'hôpital.

Le Laboratoire conçoit, fabrique et commercialise plus de 900 médicaments. La gamme se compose des médicaments génériques de prescription, des médicaments de marque, des médicaments conseil et des dispositifs de selfcare (dispositifs médicaux, compléments alimentaires, automédication, etc.).

Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un(e) **Assistant Administratif H/F** au sein du Service Client Hôpital **en CDI**.***

Sous la responsabilité du Responsable de service, vous serez en charge d’effectuer le traitement et la saisie des commandes des clients hospitaliers dans le respect des délais et de la qualité, ainsi que d’assister le Service Client Hôpital dans ses activités quotidiennes.

**VOS MISSIONS**

**Traitement des commandes de médicaments**:

- Réceptionner les commandes de nos clients hospitaliers reçues par fax, informatique ou mail,
- Saisir les commandes et les intégrer au système informatique selon les conditions commerciales (50 commandes par jour à saisir),
- Contrôler la validité des informations lors de la saisie et corriger les erreurs (quantité, prix, dosage, boitage,),
- Contacter les clients en cas d’anomalie dans la commande ou en cas de rupture, afin de proposer une alternative.

**Gestion des appels entrants « ligne rupture »**:

- Renseigner les clients sur nos disponibilités produits,
- Consigner les appels dans les fiches clients.

**Activités administratives**:

- Classer et archiver les dossiers du service,
- Mettre à jour les informations relatives aux clients hospitaliers dans le système informatique.

**VOTRE PROFIL**

De formation BAC minimum (de préférence secrétariat), vous avez idéalement une expérience au sein d’un service client/Administration des ventes.

Doté(e) d’une bonne capacité d’organisation et d’un bon esprit d’équipe, vous êtes rigoureux(se) et savez faire preuve de dynamisme dans la gestion des tâches quotidiennes.

**Cette annonce vous intéresse ? N’hésitez pas, postulez


  • Assistant Commercial

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Viatris Temps plein

    Viatris Santé At VIATRIS, we see healthcare not as it is but as it should be. We act courageously and are uniquely positioned to be a source of stability in a world of evolving healthcare needs. Viatris empowers people worldwide to live healthier at every stage of life. We do so via: Access - Providing high quality trusted medicines regardless of...


  • Lyon, France Viatris Temps plein

    1194 Viatris Santé At VIATRIS, we see healthcare not as it is but as it should be. We act courageously and are uniquely positioned to be a source of stability in a world of evolving healthcare needs. Viatris empowers people worldwide to live healthier at every stage of life. We do so via: Access - Providing high quality trusted medicines regardless of...

  • Agent Administratif

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Agent administratif (F/H) / Hôpital de la Croix-rousse **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** L'hôpital de la Croix-Rousse est un hôpital généraliste qui propose une offre de soins complète. Il a acquis une forte attractivité dans de nombreuses spécialités, comme les maladies infectieuses et tropicales, la...


  • Lyon 7e, France Laboratoire Arrow Temps plein

    Lyon 7 - CDD - 28-30K€ - postuler à cette offre Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. Plus de 200 collaborateurs œuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des...


  • Lyon, France THE BINDING SITE Temps plein

    Vous aimeriez faire partie d'une organisation engagée à améliorer la vie des patients dans le monde grâce à l'éducation, la collaboration et l'innovation ? Voulez-vous faire une différence ? Si la réponse est "oui", vous êtes exactement le genre de personne que nous recherchons ! Travailler pour Binding Site, c'est faire partie d'un groupe...

  • Assistant Social

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Assistant Social (F/H) - Pédiatrie / Hôpital Femme Mère Enfant **CONTRAT** CDD; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** L'hôpital Femme Mère Enfant (HFME) est entièrement dédié au couple, à la mère et à l'enfant. Il est l'unique pôle d'accueil permanent des urgences pédiatriques de...


  • Lyon 7e, France ASSOCIATION LONBIOPOLE Temps plein

    **Présentation de Lyonbiopôle** Lyonbiopôle Auvergne-Rhône-Alpes est un pôle de compétitivité à dimension internationale spécialisé dans la santé. Depuis sa création en 2005, il fédère et anime l'écosystème santé innovant de la région Auvergne-Rhône-Alpes. Il représente et valorise ce réseau régional des acteurs de l'innovation...

  • Responsable Client

    il y a 1 mois


    Lyon, France SGI Service & Conseil Temps plein

    Depuis 12 ans SGI. Services et Conseils audite, guide, forme, assiste des clients et des équipes en restauration collective, commerciale et dans les Métiers de Bouche. Les interventions de SGI. Services et Conseils, toutes construites sur l’obtention de résultats positifs, s’articulent sur des savoir-faire et des vraies valeurs de qualités...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines


    Lyon 7e, France Endogène Temps plein

    Endogène, équipe d'experts spécialisée dans la métamorphose des entreprises et des organisations, recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) et comptable pour son département formation. Rattaché(e) à la Direction Administrative et Financière et après avoir suivi un solide programme d'intégration et de formation, vous aurez pour missions...

  • Assistant de Service Social

    il y a 4 semaines


    Lyon 7e, France HOPITAL SAINT JOSEPH SAINT LUC Temps plein

    **L’Hôpital Saint Joseph Saint Luc recherche un-e assistant-e de service social en CDI pour son service de médecine et pour sa maternité.** **DESCRIPTION DU CONTEXTE D’EXERCICE** Ouvert ; transparent et accueillant, l'Hôpital Saint Joseph Saint Luc situé au cœur de la ville de Lyon, en bordure du Rhône, exerce une mission de service public sur...


  • Lyon, France CHU de Saint-Étienne Hôpital Nord Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Assistant de service social 50 % **CONTRAT** CDD; CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Horaires : 08 H 30 - 16 H 10 OU 09 H OO - 16 H 40 (adaptables selon les interventions à l'extérieur de l'hôpital) Equipes de l'UA2 et de l'UAT: Praticiens Hospitaliers psychiatres Cadre de...


  • Lyon 7e, France Recrutement Temps plein

    **Le client** Manpower recrute pour son client, entreprise dont l'activité de prestataire de service est dédiée à la filière maroquinerie, chaussure, gant, mode cuir. Notre client délivre des prestations de services à l'ensemble de la filière cuir en France, Chine et au Vietnam. Dans le cadre d'un remplacement, **nous recrutons un.e assistant.e...


  • Lyon, France Hôpital Edouard Herriot - HCL Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Orthoptiste (F/H) / Hôpital Edouard Herriot **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Les Hospices Civils de Lyon, ce sont 13 hôpitaux publics, tous animés par une triple mission : le soin, la recherche et l'enseignement. Nous formons ensemble une communauté de 24 000 femmes et hommes, soignants et non soignants,...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Assistant Administratif (H/F) Pôle d'Activité Médicale / Hôpital de La Croix-Rousse (2) **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Le Groupement Hospitalier Nord regroupe l'hôpital de la Croix-Rousse, l'hôpital Pierre Garraud et l'hôpital Frédéric Dugoujon. Il propose des prises en charge de pointe sur de...

  • Assistant Social

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Médipôle Hôpital Mutualiste Temps plein

    Assistant social — H/F en CDD Assistante sociale CDD Le Médipôle Hôpital Mutualiste recrute un(e) Assistant(e) Social(e) ou Conseiller(e) en Economie Sociale et Familiale. **Nous proposons**: - Un poste en CDD de remplacement - Travail en 35 heures sur 4 jours et demi - Contrats collectifs de Prévoyance (incapacité temporaire de travail, invalidité...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 semaines


    Lyon 7e, France HOPITAL SAINT JOSEPH SAINT LUC Temps plein

    Ouvert, transparent et accueillant, l’Hôpital Saint Joseph Saint Luc est situé au cœur de la ville de Lyon, en bordure du Rhône. Seul hôpital de centre-ville et 2e pôle d’urgence de la Métropole Lyonnaise, l’hôpital propose une offre de soins globale : Médecine, Chirurgie et Obstétrique. Grâce à des équipes pluridisciplinaires expertes et...


  • Lyon 7e, France LIP Recrute pour LIP Temps plein

    Depuis 18 ans, le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement. Avec plus de 620 salariés et 150 agences réparties sur le territoire Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, Lipiennes et Lipiens sont de véritables experts dans leurs secteurs d’activités. Vous avez soif d’aventures, de nouveaux défis et de...

  • Assistant Social

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Médipôle Hôpital Mutualiste Temps plein

    Assistante sociale CDD Le Médipôle Hôpital Mutualiste recrute un(e) Assistant(e) Social(e) ou Conseiller(e) en Economie Sociale et Familiale. **Nous proposons**: - Un poste en CDD de remplacement - Travail en 35 heures sur 4 jours et demi - Contrats collectifs de Prévoyance (incapacité temporaire de travail, invalidité et autres garanties) et de -...

  • Assistant Administratif

    il y a 5 jours


    Lyon 7e, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) pour assurer les missions suivantes : 1: Accuser réception des demandes de prestations, de la part de nos partenaires Assurer l'accueil téléphonique, et informer nos partenaires et les personnes bénéficiaires. 2: Organisation de rendez-vous aves nos professionnels de santé ou chargés de mission...


  • Lyon, France Hôpital Fourvière Temps plein

    CDI temps plein L'Hôpital de Fourvière, centre de gérontologie, recrute un(e) infirmier(e) de jour en CDI à temps plein pour son Unité Cognitivo-Comportementale (UCC) qui prend en charge des patients âgés présentant des troubles du comportement. L’Hôpital de Fourvière, hôpital privé à but non lucratif, ESPIC, est membre de la FEHAP....