Responsable Service Client Ascenseurs
il y a 4 semaines
Nous recherchons aujourd’hui pour notre client, acteur majeur dans la gestion de SAV dans le domaine des ascenseurs, un **Responsables du Service Client H/F** basés sur une plateforme technique centralisée dans l’ouest parisienne.
Vous aurez à piloter et à manager l’activité du service de manière autonome, en garantissant la qualité délivrée aux Clients, dans le respect des normes ISO 9001.
Vous devrez gérer les aspects techniques et réglementaires, la sécurité des installations et des intervenants mais également, gérer les aspects financiers et administratifs de l’activité.
Pour ce faire, vous aurez à manager une équipe de 6 à 7 techniciens, pour 150 à 220 sites dans votre parc client.
Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients, dont vous assurerez le suivi et la communication au quotidien.
Capable d’être force de proposition, vous saurez participer activement à l’évolution de la qualité des prestations comme à l’amélioration de l’organisation du service.
De formation technique, Bac+3/4, Technicien électrotechnicien et/ou électromécanicien**vous disposez d’une expérience de 4 à 10 ans dans le domaine des ascenseurs.**
Vous avez déjà une expérience réussie de management d’équipes techniques, de gestion de projets et d’audit qualité.
Vous savez gérer la relation commerciale dans le but d’une satisfaction client optimale ainsi que dans un objectif de fidélisation.
Vous savez piloter la réalisation opérationnelle d’un SAV.
Rigoureux, organisé, vous êtes un manager dans l’âme et vous savez mener de front plusieurs projets à la fois.
Ce descriptif vous correspond ? Envoyez votre CV dès aujourd’hui
Nous vous proposons d’intégrer un grand groupe avec de belles valeurs, bénéficiant d’une très belle image auprès de ses clients.
Ce CDI à pourvoir dans l’ouest parisien, dès que possible, vous permettra de vous épanouir
La rémunération sera adaptée à votre parcours et à votre expérience (48 K€ / 50K€ ) sur 13ème mois
Plus une prime annuelle sur objectifs de 3000€
(+Mutuelle de bon niveau, participation et intéressement, indemnité repas, véhicule de service)
Qui sommes nous ?
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Responsable Maintenance Ascenseurs
il y a 1 mois
Clichy, France TK Elevator France Temps pleinNous recherchons un **Responsable Maintenance Ascenseurs **F/H en CDI, basé à **Clichy** **(92).** **Votre mission**: Sous la supervision du Directeur d'agence, vous avez la responsabilité de piloter et manager, de manière autonome et confirmée, l’activité Service en garantissant la qualité du service client. A ce titre, vous serez chargé(e)...
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Responsable Service Client Ascenseurs Et Escaliers
il y a 1 mois
Clichy, France Weetel Temps plein**RESPONSABLE SERVICE CLIENT** DIRECTION ET SERVICE : ROLE: Opérations - Agence Manager Opérationnel RATTACHEMENT HIERARCHIQUE : DATE DE REVISION: N+ 1: Directeur d’agence Janvier 2016 Finalités Piloter et manager, **de manière** **accompagnée et tutorée, **l’activité Service en s’inscrivant dans les processus de management de la Qualité...
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Technicien de Maintenance Ascenseurs H/F
il y a 3 jours
CLICHY, France TK Elevator France Temps pleinTKE oeuvre chaque jour à proposer une mobilité intelligente, respectueuse des Hommes et de l'environnement.Chaque nouveau collaborateur suit un parcours d'intégration personnalisé, grâce notamment à notre centre de formation interne. Période de tutorat, journées dédiées à la sécurité, formations; toutes ces actions ont un objectif :...
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Expert Technique Ascenseurs
il y a 1 mois
Clichy, France TK Elevator France Temps pleinNous recrutons pour notre agence de **Clichy (92), **un **Expert technique ascenseurs (F/H)**. CDI temps plein à pourvoir dès que possible. Rattaché à la Direction des Nouvelles Installations, vous aurez pour principales missions: **Activité et interventions techniques**: - intervenir techniquement et à la demande de votre hiérarchie, sur des...
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Responsable Maintenance
il y a 1 mois
Clichy, France TK Elevator France Temps pleinDescriptif du poste Nous recherchons un **Responsable Maintenance Ascenseurs **F/H en CDI, basé à **Clichy(92).** **Votre mission**: Sous la supervision du Directeur d'agence, vous avez la responsabilité de piloter et manager, de manière autonome et confirmée, l’activité Service en garantissant la qualité du service client. A ce titre, vous serez...
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Responsable Maintenance
il y a 1 mois
Clichy, France TK Elevator France Temps pleinNous recherchons un **Responsable Maintenance Ascenseurs **F/H en CDI, basé à **Clichy(92).** **Votre mission**: Sous la supervision du Directeur d'agence, vous avez la responsabilité de piloter et manager, de manière autonome et confirmée, l’activité Service en garantissant la qualité du service client. A ce titre, vous serez chargé(e) de: -...
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Responsable Maintenance
il y a 1 mois
Clichy, France TK Elevator France Temps pleinNous recherchons un **Responsable Maintenance Escaliers Mécaniques **F/H en CDI, basé à **Clichy** **(92).** **Votre mission**: Sous la supervision du Directeur d'agence, vous avez la responsabilité de piloter et manager, de manière autonome et confirmée, l’activité Service en garantissant la qualité du service client. A ce titre, vous serez...
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Chargé D'exploitation Relevé D'organisme de
il y a 1 mois
Clichy, France TK Elevator France Temps pleinNous recherchons un Chargé d'exploitation ROC** **F/H en CDI, basé à **Clichy** **(92).** **Votre mission**: Sous la supervision du Responsable Opérationnel Process de la région IDF, vous avez la responsabilité de piloter de manière autonome l’activité Service en garantissant la qualité du service client. A ce titre, vous serez chargé(e) de: -...
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Téléprospecteur en Rénovation Energétique
il y a 4 semaines
Clichy, France Energie responsable Temps plein**ENERGIE RESPONSABLE** est une entreprise spécialisée dans la rénovation de maisons, dont les bureaux se situent à 92110 Clichy. Notre culture d'entreprise se veut agile, stimulante et bienveillante. Nous sommes à la recherche d'un commercial passionné pour rejoindre notre équipe dynamique. Points clés de notre environnement de travail: -...
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Responsable Service Client-sav
il y a 1 mois
Clichy, France Greentech - Le Petit Fumeur Temps pleinLe Petit Fumeur est un des leaders dans le domaine de l'e-commerce de Cigarette Electronique et Eliquides, basé sur Paris. Nous recrutons, une personne (H/F) prête à relever de nouveaux défis au sein d'une équipe jeune et dynamique au sein de nos locaux dà deux pas de Paris. Elle devra prendre en charge la responsabilité administrative de tous les...
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Leader Technique Agence Escaliers Mécaniques
il y a 1 mois
Clichy, France TK ELEVATOR France SAS Temps pleinL'entreprise Avec des clients dans plus de 100 pays et un effectif de 50 000 employés, TK Elevator réalise un chiffre d'affaires d'environ 8 milliards d'euros. Plus de 1 000 sites dans le monde entier constituent un vaste réseau qui garantit la proximité avec les clients. Positionnée comme l'une des principales sociétés d'ascenseurs au monde, TK...
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Leader Technique Agence
il y a 1 mois
Clichy, France TK Elevator France Temps plein**Votre mission**: Sous la supervision du Responsable service Clients, vous avez la responsabilité d'assurer le rôle d’expert et de référent technique au sein des équipes maintenance et garantir un taux de disponibilité maximum du portefeuille agence. A ce titre, vous serez chargé de: - Assister techniquement les techniciens de maintenance de son...
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Assistant D'agence
Il y a 2 mois
Clichy, France TK Elevator France Temps pleinNous recrutons **un assistant d'agence (F/H)** pour notre site de Clichy** (92)**. Poste en CDD à pourvoir immédiatement. **Votre mission**: Sous la supervision du responsable, vous assurez, de manière accompagnée et tutorée, les tâches administratives liées aux activités commerciales et opérationnelles de l’Agence selon une organisation prenant...
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Formateur Eox
il y a 1 mois
Clichy, France Anderson RH Temps pleinminimum 7 ans dans le domaine de l'ascenseur, - bonne maîtrise des processus de gestion de projet d'envergure, - bonne connaissance de l'environnement "chantier" (lecture de plans, interaction avec différents corps d'état...) - Sens de la pédagogie ++ Activité et interventions techniques: intervenir techniquement et à la demande de votre hiérarchie,...
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Technicien de réparation F/H
Il y a 2 mois
Clichy, France TK ELEVATOR France SAS Temps pleinL'entreprise Avec des clients dans plus de 100 pays et un effectif de 50 000 employés, TK Elevator réalise un chiffre d'affaires d'environ 8 milliards d'euros. Plus de 1 000 sites dans le monde entier constituent un vaste réseau qui garantit la proximité avec les clients. Positionnée comme l'une des principales sociétés d'ascenseurs au monde, TK...
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Leader Technique Agence Escaliers mécaniques H/F
Il y a 2 mois
Clichy, France TK ELEVATOR France SAS Temps pleinL'entreprise Avec des clients dans plus de 100 pays et un effectif de 50 000 employés, TK Elevator réalise un chiffre d'affaires d'environ 8 milliards d'euros. Plus de 1 000 sites dans le monde entier constituent un vaste réseau qui garantit la proximité avec les clients. Positionnée comme l'une des principales sociétés d'ascenseurs au monde, TK...
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Business Developer
il y a 1 mois
Clichy, France TK Elevator France Temps pleinNous recherchons un **Business Developer (F/H)** sur le secteur de **Clichy (92).** CDI temps plein à pourvoir dès que possible. **Votre mission**: Sous la supervision du Directeur d’Agence, vous aurez la responsabilité d’accompagner, de gérer et développer l’activité commerciale de votre secteur selon les objectifs fixés. **A ce titre, vous...
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Business Developer
il y a 1 mois
Clichy, France TK Elevator France Temps pleinNous recherchons un **Business Developer (F/H)** sur le secteur de **Clichy (92).** CDI temps plein à pourvoir dès que possible. **Votre mission**: Sous la supervision du Directeur d’Agence, vous aurez la responsabilité d’accompagner, de gérer et développer l’activité commerciale de votre secteur selon les objectifs fixés. **A ce titre, vous...
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Business Developer
il y a 1 mois
Clichy, France TK ELEVATOR France SAS Temps pleinL'entreprise Avec des clients dans plus de 100 pays et un effectif de 50 000 employés, TK Elevator réalise un chiffre d'affaires d'environ 8 milliards d'euros. Plus de 1 000 sites dans le monde entier constituent un vaste réseau qui garantit la proximité avec les clients. Positionnée comme l'une des principales sociétés d'ascenseurs au monde, TK...
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Responsable Service Support Hotline
il y a 1 mois
Clichy, France VISIODENT Temps plein**À propos de nous** En qualité de Responsable du service Support Hotline vos principales missions seront : - L'encadrement opérationnel et fonctionnel de l'équipe Hotline - Le pilotage de l’activité et de la performance du service support hotline - La production des tableaux de bord de pilotage de l'activité hotline (incidents et centre...