Service Delivery Manager

Il y a 6 mois


SeyssinetPariset, France HARDIS GROUPE Temps plein

Descriptif du poste
- Hardis Group poursuit sa croissance sur son activité Cloud solutions, et recrute un Service Delivery Manager F/H pour renforcer ses équipes sur Grenoble.
A ce titre vous intervenez en qualité d'interface opérationnelle avec les différents acteurs internes et externes des contrats dont vous avez la charge. Vous serez responsable d'un portefeuille d'un ou plusieurs contrats. Vous assurerez de la mise en œuvre et du pilotage des solutions et des services vendus, dans le respect des engagements contractuels, de la qualité, des délais, du budget.
Vous serez en charge:
La gestion de projet infogérance:

- faire respecter les engagements réciproques entre Hardis et le client,
- coordonner l'ensemble des interventions techniques,
- être garant de l'image extérieure de l'entreprise,
- suivre la relation client (comité de pilotage, comité technique, gestion des priorités...),
- participe au développement de l'activité opérationnelle de ses clients,
- assurer le reporting et la communication client,
- améliorer la Qualité du Service, la relation et la satisfaction des clients,
- dynamiser le niveau de sollicitation des clients,

L'avant-vente:

- participer à la rédaction de propositions commerciales, à la réponse aux cahiers des charges ou appels d'offres,
- assurer la présentation des solutions dans le cadre de la démarche commerciale.

La finance:

- suivre financièrement les projets dont vous aurez la responsabilité.

Profil recherché

De formation bac +4/5 en informatique.

Vous justifiez de 2 ans d'expérience minimum, dans le pilotage de projets.

Vous avez acquis des capacités rédactionnelles et une capacité d'analyse et de synthèse.

Vous savez prendre du recul et êtes force de propositions. Vous disposez d'un anglais professionnel.

Votre capacité d’adaptation, votre sens du service, votre autonomie, votre proactivité ainsi que vos qualités relationnelles seront des atouts importants pour votre développement dans notre société.
- C’est aussi rejoindre un environnement de travail innovant, dynamique, tourné vers l’avenir et l’international.
Rejoignez-nous

Compétences attendues
- LANGUESAnglais

SAVOIR-ÊTRE
Autonomie
Capacité à prendre du recul

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Appel d'offres
Avant-vente

**Voir plus**

Entreprise
- Hardis Group est également éditeur de la solution WMS REFLEX et la BU Cloud Opérations est en charge d héberger et d exploiter cette solution installée indifféremment sur notre cloud privé Hardis Group et sur les cloud publics Azure et GCP.
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
STELLA DI NOTO
- _Chargée de recrutement_

Salaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 5 ans

Métier

Responsable de la relation clients

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

PROGRAMMATION INFORMATIQUE

Télétravail

Partiel possible



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    Il y a 7 mois


    Seyssinet, France Hardis Group Temps plein

    **Détails de l'offre**: Type de contrat : CDI Situation géographique : Seyssinet Métier : Pilotage de projets **Résumé du poste**: Hardis Group poursuit sa croissance sur son activité Cloud solutions, et recrute un Service Delivery Manager F/H pour renforcer ses équipes sur Grenoble. A ce titre vous intervenez en qualité d'interface...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 4 mois


    Seyssinet, France Hardis Group Temps plein

    **Détails de l'offre**: Type de contrat : CDI Situation géographique : Seyssinet Métier : Pilotage de projets **Résumé du poste**: - Hardis Group poursuit sa croissance dans le domaine des solutions Cloud et recrute un Service Delivery Manager F/H confirmé pour renforcer ses équipes à Grenoble. **Missions**: - Gestion de projet infogérance: -...

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    Seyssinet, France Hardis Group Temps plein

    **Détails de l'offre**: Type de contrat : CDI Situation géographique : Seyssinet Métier : Autres **Résumé du poste**: - Hardis Group poursuit sa croissance sur son activité Cloud solutions, et recrute - ** un Service Delivery Manager F/H** pour renforcer ses équipes sur Grenoble. - A ce titre vous intervenez en qualité d'interface opérationnelle...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 7 mois


    Seyssinet, France Hardis Group Temps plein

    **Détails de l'offre**: Type de contrat : CDI Situation géographique : Seyssinet Métier : Pilotage de projets **Résumé du poste**: - Hardis Group poursuit sa croissance sur son activité Cloud solutions, et recrute **un Service Delivery Manager F/H **confirmé pour renforcer ses équipes sur Grenoble. - A ce titre vous intervenez en qualité...


  • Seyssinet-Pariset, France Hardis Group Temps plein

    Résumé du poste Notre activitéCloud et Intégration au sein de notre entité grenobloise poursuit sa fortecroissance.Vous rejoindreznotre Centre de Service en charge de l'exploitation de milliers d’équipementsd’infrastructure hébergés dans les Datacenters Hardis.Être la tour decontrôle, c’est participer à l’amélioration de la Qualité...


  • Seyssinet-Pariset, France Lidl France Temps plein

    GéolocalisationMagasin — 6195.4 km Avenue de Grenoble 20 38170 Seyssinet-Pariset - Type de contratCDI - Niveau d'entréeTous niveaux d'expérience - Domaine d'activitéSupermarché - Numéro de référence382256 Introduction Travailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job ! C’est motiver une équipe tout en étant actif sur le terrain, afin de...

  • Stage Community Manager

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    Seyssinet-Pariset, France Novëm Temps plein

    Créée fin 2020, Novëm est la première marque de **cosmétiques naturels** à base de noix de Grenoble AOP. Par l’utilisation des bienfaits antioxydants et régénérants de la noix, Novëm propose une gamme de soins **efficaces**, aux formules expertes et ultra sensorielles. Le tout dans des packagings **éco**-conçus avec évidemment une fabrication...

  • Manager (F/H)

    il y a 2 jours


    Seyssinet, France Hardis Group Temps plein

    **Détails de l'offre**: Type de contrat : CDI Situation géographique : Seyssinet Métier : Management/ Direction **Résumé du poste**: - Cloud Operations poursuit sa forte croissance et recrute - **un Manager H/F **qui aura en charge le pilotage d’équipes support infrastructure et relation client pour la solution REFLEX (WMS) sur Grenoble. - Le...


  • Seyssinet-Pariset, France Ottobock Réseau Orthopédie & Services Agence de Grenoble Temps plein

    Nous recherchons actuellement un(e) logisticien **(H/F) **pour rejoindre notre équipe sur le site de **Seyssinet-Pariset près de Grenoble (38).** **À propos** Chez Ottobock.care, nous sommes convaincus que chaque personne mérite une vie pleine et active, quels que soient les obstacles qu'elle peut rencontrer chaque jour pour apporter une expérience...

  • Manager Technique

    Il y a 7 mois


    Seyssinet, France Hardis Group Temps plein

    **Détails de l'offre**: Type de contrat : CDI Situation géographique : Seyssinet Métier : Management/ Direction **Résumé du poste**: **Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge chez un éditeur de logiciel ?** **Vous souhaitez vous développer dans un environnement international tout en restant dans une société à taille humaine...


  • Seyssinet-Pariset, France Centre Porsche Grenoble Temps plein

    Venez partager votre passion au quotidien, en rejoignant un groupe dynamique et familial ! Le Centre Porsche Grenoble a été fondé il y a plus de 45 ans. Il est le distributeur exclusif Porsche en Savoie et en Haute-Savoie. Les 35 collaborateurs du groupe font de la fiabilité et de la qualité des services leur priorité. La satisfaction et la confiance...

  • Administrateur Systèmes

    Il y a 7 mois


    Seyssinet-Pariset, France WIDIP Temps plein

    Vous souhaitez expérimenter une organisation plus éthique, coopérative et solidaire ? Rejoignez la SCOP WIDIP ! WIDIP est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) reconnue pour son expertise dans la transformation digitale des organisations. Nous proposons à nos clients des solutions sur-mesure pour les accompagner dans leurs projets IT et les...

  • Administrateur Systèmes

    Il y a 7 mois


    Seyssinet-Pariset, France WIDIP Temps plein

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    Il y a 7 mois


    Seyssinet-Pariset, France WIDIP Temps plein

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    Il y a 7 mois


    Seyssinet-Pariset, France WIDIP Temps plein

    Vous souhaitez expérimenter une organisation plus éthique, coopérative et solidaire ? Rejoignez la SCOP WIDIP ! WIDIP est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) reconnue pour son expertise dans la transformation digitale des organisations. Nous proposons à nos clients des solutions sur-mesure pour les accompagner dans leurs projets IT et les...

  • Chef de Service Pharmacie

    il y a 2 semaines


    Seyssinet-Pariset, Auvergne-Rhône-Alpes, France W HUNT Temps plein

    L'entreprise W Hunt, spécialisée dans la recherche de talents pour les postes opérationnels et en direction, sollicite un Pharmacien Gérant pour rejoindre son équipe à Temps Plein.MissionLa clinique SMR d'une centaine de lits, spécialisée en neurologie, gériatrie et EVC, cherche un pharmacien gérant PUI (h/f) en CDI pour piloter l'activité de...

  • Chef d'Agence Commercial

    il y a 2 semaines


    Seyssinet-Pariset, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER - SERVICE RECRUTEMENT DEDIE Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésEn tant que Chef d'Agence Commercial, vous serez chargé de diriger l'équipe commerciale de notre agence à Grenoble. Votre mission sera de définir les axes stratégiques pour développer l'activité commerciale, de piloter le budget et la rentabilité de l'agence, et d'encadrer et faire monter en compétences votre équipe.Vos...

  • Responsable agence entreprise

    il y a 2 semaines


    Seyssinet-Pariset, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER - SERVICE RECRUTEMENT DEDIE Temps plein

    Poste : Véritable chef d'orchestre de ton centre de profit !Salaire estimé: 60 000 € - 70 000 € par an.Description du poste:Qui sommes-nous ?Manpower est un leader mondial des Ressources Humaines : intérim, recrutement CDD/CDI, management de transition. Depuis 1957, nous sommes engagés à mettre en relation des candidats exceptionnels avec des...