![Syclef](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Responsable SAV
il y a 1 semaine
Depuis 2004, est spécialisée dans les métiers du froid, et de la climatisation, tant au niveau des travaux neufs, de réhabilitations d’installations existantes que dans le cadre des prestations de maintenance, d’entretiens et de dépannage (24/24h).
fait partie du Groupe SYCLEF, dont l’activité est la réfrigération et le conditionnement d’air. SYCLEF rassemble 49 sociétés et 2 000 collaborateurs sur le territoire national et international.
Basée à Alès (30) et jouissant d'un fort ancrage local, elle accompagne ses clients dans le déploiement des solutions durables et respectueuses de l'environnement.
Dans le cadre de son développement, recherche un Responsable SAV (H/F) pour travailler sur le secteur d'Alès.
**Votre quotidien à nos côtés**:
Rattaché au Directeur, votre mission consiste à prendre en charge le pilotage de l’intégralité du SAV de COCEFROID sur les départements, 30,34,07,84.
Vous êtes garant du bon fonctionnement des systèmes frigorifiques, de la rentabilité financière du service ainsi que de la satisfaction de nos clients.
Pour cela, vous êtes amené à:
- Réaliser le suivi technique et administratif des interventions de maintenance (préventives et curatives)
- Rédiger des offres techniques, réaliser des devis et veiller à la bonne exécution des contrats de maintenance
- Assurer la gestion et l’optimisation des plannings de l’équipe de techniciens
- Assurer le support technique téléphonique
- Manager les équipes ainsi que les sous-traitants
- Encadrer et animer une équipe de 12 techniciens + assistantes administratives + un pilote SAV
- Développer l’activité commerciale du service sur le portefeuille client existant et assurer un suivi continu
- Assurer le suivi financier de l’activité SAV et suivre les KPI
- Garantir la sécurité de votre équipe dans le respect des réglementations en vigueur et de la politique HSE interne
- Maîtrise du pack office est indispensable
Vous êtes titulaire d'une formation BTS ou Ingénieur, dans la réfrigération ou le génie climatique.
Vous justifiez de 5 ans d’expérience dans le froid, ou sur un poste similaire.
Vous faites preuve d’analyse et savez gérer les priorités
Vous avez des aptitudes managériales et êtes doté d’un excellent relationnel
Vous justifiez d’une expérience réussie en management d’équipe.
**Pourquoi nous rejoindre ?**
L’entreprise mettra à votre disposition:
- Tickets restaurant
- Une mutuelle familiale
- Un véhicule de service attitré
- Un téléphone professionnel
- Une société à taille humaine bénéficiant des avantages et du confort d’un groupe.
- Prime individuelle annuelle
- données mises à jour le 20 mars 2024_
-
Responsable Technique
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SAV SOS PHOTOVOLTAÏQUE Temps plein**SAV SOS PHOTOVOLTAÏQUE **est une entreprise à taille humaine spécialisée dans le domaine des énergies renouvelables (Photovoltaïque, PAC..) en plein développement, nous sommes à la recherche de notre futur **RESPONSABLE** **TECHNIQUE H/F.**- **Missions**:- Connaissances et pratique parfaites des produits- Photovoltaïque et partie électrique-...
-
Responsable Technique
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SAV SOS PHOTOVOLTAÏQUE Temps plein**SAV SOS PHOTOVOLTAÏQUE **est une entreprise à taille humaine spécialisée dans le domaine des énergies renouvelables (Photovoltaïque, Pompes à chaleur..) en plein développement, nous sommes à la recherche de notre futur **RESPONSABLE** **TECHNIQUE H/F.**- **Missions**:- Connaissances et pratique parfaites des produits- Photovoltaïque et partie...
-
Responsable Sav
Il y a 2 mois
Marseille, France FED France Temps plein**Dania, consultante chez Fed ingénierie, cherche un responsable SAV pour une PME en électronique.** **Votre fonction**: - Construire un système de reporting hebdomadaire de suivi des réponses - Déclencher les opérations en régie auprès des différents sous-traitants. - Suivi des non conformités externes (fournisseurs et clients) et internes. -...
-
Responsable Technique
il y a 2 semaines
Marseille, France SAV SOS PHOTOVOLTAÏQUE Temps plein**SAV SOS PHOTOVOLTAÏQUE **est une entreprise à taille humaine spécialisée dans le domaine des énergies renouvelables (Photovoltaïque, Pompes à chaleur..) en plein développement, nous sommes à la recherche de notre futur **RESPONSABLE** **TECHNIQUE H/F.** - **Missions**: - Connaissances et pratique parfaites des produits - Photovoltaïque et partie...
-
Responsable SAV Electrique
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PESS (PILLOT ENERGY STORAGE SOLUTIONS) Temps pleinPESS est une start-up fondée début d'année 2021PESS conçoit, fabrique, et commercialise, des groupes électrogène zéro émission (ou Power Bank), de grandes capacités et puissances. (de 2kW à 6kW et de 2kWh à 10kWh Li-ion).Les « power Banks » sont des générateurs électriques solaires à batteries, l'alternative écologique et silencieuse à...
-
Responsable SAV
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ecotel Temps plein**Vos principales missions seront les suivantes**:- Gérer le planning SAV 83/06- Gérer et manager les équipes SAV- Gérer les conflits clients SAV- Mettre en place et développer les contrats d'entretien- Prendre les messages les week-ends pour la gestion des astreintes- Contrôler les devis et facturations du SAV- Veiller aux pièces détachées ainsi...
-
Responsable SAV Electrique
il y a 2 semaines
Marseille, France PESS (PILLOT ENERGY STORAGE SOLUTIONS) Temps pleinPESS est une start-up fondée début d’année 2021 PESS conçoit, fabrique, et commercialise, des groupes électrogène zéro émission (ou Power Bank), de grandes capacités et puissances. (de 2kW à 6kW et de 2kWh à 10kWh Li-ion). Les « power Banks » sont des générateurs électriques solaires à batteries, l'alternative écologique et silencieuse...
-
Responsable SAV
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BULANE SAS Temps pleinVous êtes convaincu.e que le customer care participe pleinement à la satisfaction clients, que l'on peut faire du service SAV un centre de services à valeur ajoutée et vous souhaitez accompagner Bulane dans son développement?Nous ouvrons le poste de **responsable SAV (F/H)** pour structurer et développer le service.Vos missions:- Gestion de l'équipe...
-
Responsable SAV
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SYCLEF Temps pleinALPES REFRIGERATION est une société d'une vingtaine de salariés spécialisée en froid commercial, agroalimentaire et CVC sur les régions PACA et Rhône Alpes.Afin de développer son activité, ALPES REFRIGERATION recrute son/sa Responsable SAV (H/F).**Missions**:Rattaché au Directeur d'Agence, votre mission consiste à prendre en charge le pilotage du...
-
Responsable SAV
il y a 3 semaines
Marseille, France Géométrie Variable Temps pleinSous la responsabilité du directeur des opérations industrielles, le responsable SAV coordonne l’équipe SAV, anime les priorités et les plannings et est le relai dans la relation client de la politique commerciale. MISSION GENERALE/ FINALITES: Le responsable SAV, en coordination avec les directions de l'entreprise, organise l’activité de son...
-
Responsable SAV
il y a 1 semaine
Marseille, France Groupe Partnaire Temps pleinVous êtes un (e) Responsable SAV hors pair et à la recherche d’un poste ? Ne cherchez plus, Partnaire RH a le poste qu'il vous faut ! Notre Client, expert en systèmes automatisés. Conception, fabrication et vente de distributeurs automatiques recherche son ou sa Responsable SAV en CDI sur son site de Mollégès. Directement rattaché (e) au...
-
Responsable SAV
il y a 1 semaine
Marseille, France Groupe Partnaire Temps pleinVous êtes un (e) Responsable SAV hors pair et à la recherche d’un poste ? Ne cherchez plus, Partnaire RH a le poste qu'il vous faut ! Notre Client, expert en systèmes automatisés, conception, fabrication et vente de distributeurs automatiques recherche son ou sa Responsable SAV en CDI sur son site de Mollégès. Directement rattaché (e) au...
-
Responsable SAV
il y a 2 semaines
Marseille, France Géométrie Variable Temps pleinVous êtes convaincu.e que le customer care participe pleinement à la satisfaction clients, que l’on peut faire du service SAV un centre de services à valeur ajoutée et vous souhaitez accompagner notre client dans son développement? Nous ouvrons le poste de** responsable SAV (F/H)** pour structurer et développer le service. **Vos missions**: -...
-
Responsable SAV en Joaillerie Et Horlogerie de Luxe
il y a 3 semaines
Marseille, France VERON-ROQUES Temps pleinVéron-Roques est plus qu'une adresse emblématique au coeur de Saint Raphaël. C'est avant tout une histoire de famille et d'amour de la joaillerie et l'horlogerie et ce depuis plus de 100 ans. Véron-Roques accompagnent ses clients dans les moments les plus importants de leur vie avec sérieux et passion. L'écrin que représente cette boutique est à...
-
Responsable SAV
il y a 2 semaines
Marseille, France Ecotel Temps plein**Vos principales missions seront les suivantes**: - Gérer le planning SAV 83/06 - Gérer et manager les équipes SAV - Gérer les conflits clients SAV - Mettre en place et développer les contrats d'entretien - Prendre les messages les week-ends pour la gestion des astreintes - Contrôler les devis et facturations du SAV - Veiller aux pièces détachées...
-
Responsable Site Sav
il y a 2 semaines
Marseille, France EUROLIFT Temps pleinMontage et SAV de matériels de levage Société : EUROLIFT **Contrat**: CDI, Cadre Hor aires journaliers, du lundi au vendredi Lieu : SAINT-JEAN-DE-VEDAS (34), HERAULT **Expérience exigée**: minimum 3 ans La société **EUROLIFT **fait partie du groupe VINCENT PALFINGER, distributeur exclusif et référent reconnu pour l’ensemble des produits...
-
Responsable SAV Secteur Froid Commercial
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Work&You Temps plein**Description**: entreprise à taille humaineposte techniqueposte à responsabilités"Nous sommes une entreprise spécialisée dans le dépannage et la maintenance en CVC, plus spécialisée dans le froid commercial et industriel. Nous souhaitons recruter un Responsable SAV Secteur Froid Commercial H/F pour manager nos techniciens sur la partie...
-
Responsable SAV
Il y a 2 mois
Marseille, France BULANE SAS Temps pleinVous êtes convaincu.e que le customer care participe pleinement à la satisfaction clients, que l’on peut faire du service SAV un centre de services à valeur ajoutée et vous souhaitez accompagner Bulane dans son développement? Nous ouvrons le poste de **responsable SAV (F/H)** pour structurer et développer le service. Vos missions: - Gestion de...
-
Responsable SAV
il y a 3 semaines
Marseille, France SYCLEF Temps pleinALPES REFRIGERATION est une société d’une vingtaine de salariés spécialisée en froid commercial, agroalimentaire et CVC sur les régions PACA et Rhône Alpes. Afin de développer son activité, ALPES REFRIGERATION recrute son/sa Responsable SAV (H/F). **Missions**: Rattaché au Directeur d’Agence, votre mission consiste à prendre en charge le...
-
Responsable SAV
il y a 3 semaines
Marseille, France Syclef Temps plein**ALPES REFRIGERATION** est une société d’une vingtaine de salariés spécialisée en froid commercial, agroalimentaire et CVC sur les régions PACA et Rhône Alpes. **ALPES REFRIGERATION **fait partie du **Groupe SYCLEF, **dont l’activité est la réfrigération et le conditionnement d’air. **SYCLEF** rassemble aujourd’hui 49 sociétés et plus...