Field Service Representative Sur Base

il y a 2 semaines


Paris, France Safran Temps plein

**Description du poste**:
Dans le cadre du support des avions AIRBUS A-400 M du client Armée de l'Air et de l'Espace (AAE) France, Safran Aircraft Engines doit soutenir son client sur la Base aérienne 123 d'Orléans-Bricy en France par la mise en place d'un « Field Technical Representative » (FTR) chargé de l'assistance technique du turbopropulseur TP400. Le poste est rattaché au département Soutien Opérationnel Client au sein de la Direction Supports et Services de la Division des Moteurs Militaires de Safran Aircraft Engines.

Le / La Field Service Technical (FTR) assure le support opérationnel direct et quotidien sur base client, à ce titre il assure les missions suivantes:

- Assister le client et AIRBUS pour les questions concernant les moteurs TP400 et leur maintenance (support des A400M en service)
- Intervenir sur demande client pour réaliser un diagnostique (trouble-shooting), dépanner un moteur, participer, voire réaliser une endoscopie et rédiger le rapport d'inspection.
- Maintenir le dialogue avec les équipes de maintenance du client sur les problèmes et les besoins en service et alerter au plus tôt l'entreprise sur les risques de situations critiques.
- Etre l'interlocuteur privilégié du client pour toutes questions relatives au moteur. Supporter techniquement le client sur les aspects configuration moteur, livret moteur, documentation technique, transport et préservation.
- Participer à la présentation des moteurs réparés en collaboration avec l'atelier de maintenance lors de la livraison au client avant avionnage.
- Etre le point d'entrée des évènements en service. Etre garant du maintien à jour de la base des faits techniques en exploitation
- Rapporter les données opérationnelles dans les délais impartis dans les systèmes (rapport journaliers/hebdomadaires/mensuels).
- Collecter les données de Flotte et les rapporter aux spécialistes.
- Ecouter, communiquer, rapporter tous les éléments permettant d'évaluer le Climat Client.
- Assister le Chargé d'Affaires (Customer Support Manager) pour préparer les réunions client et participer aux revues des activités. Préparer, expliquer, commenter les messages techniques en cohérence avec l'Equipe Client
- Assurer de manière effective le traitement et la coordination des demandes logistiques, particulièrement lorsqu'elles sont liées à des risques d'indisponibilité Avion.

**Description compl�mentaire**:
Le poste est à pourvoir au 1/04/2024 idéalement pour réaliser la période de biseau nécessaire avec la personne remplacée.
Il est basé à Orléans

**Exigences du poste**:
Esprit et travail en d'équipe

Expérience dans les métiers d'intervenant technique ou de support de proximité client,
- Bonne connaissance de la turbomachine et de la Maintenance des turboréacteurs,
- Capacité à prendre des décisions pour réaliser un diagnostique, dépanner un moteur,
- Bonne communication relationnelle (sens du client, capacité d'adaptation, flexibilité, enthousiasme, multi relationnel à distance - client & interne société),
- Aptitudes pédagogiques : savoir expliquer et transmettre un savoir faire,
- Capacité de travail en équipe, curiosité, esprit de synthèse.
- Autonome, curieux et réactif,
- Forte disponibilité,
- Expérience TP 400 bienvenue.

**Sp�cificit� du travail**:
Des astreintes occasionnelles peuvent être demandées
Des déplacements en France ou en Espagne sont à prévoir ( 3 à 4 par an)

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 83 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 19,0 mds d'euros en 2022, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de R&D qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.

Safran est dans le top 30 des meilleurs employeurs mondiaux 2022 selon le magazine Forbes.

Safran Aircraft Engines conçoit, produit et commercialise, seul ou en coopération, des moteurs aéronautiques civils et militaires aux meilleurs niveaux de performance. La société est notamment, à travers CFM International*, le leader mondial de la propulsion d'avions commerciaux court et moyen-courriers. Dans le domaine de la propulsion militaire, la société a intégralement conçu développé et produit le M88 et le M53 qui équipent respectivement le Rafale et le Mirage 2000 et sera intégrateur du moteur du futur avion de combat européen.

BAC+2
Supérieure à 5 ans


  • #es Field Representative

    il y a 4 semaines


    Paris, France Airbus Helicopters SAS Temps plein

    Entreprise : Airbus Helicopters SAS - Localisation : Paris - France - Ile-de-France - Fonction : #ES Field Representative - Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) - Date de publication : 20-01-2023 **Description du poste**: **Description de l'emploi**: Et si VOTRE aventure commençait avec NOUS ! Nous vous proposons de travailler dans une...

  • Field Service Representative

    il y a 3 semaines


    Paris, France Rolls-Royce Temps plein

    **Job Description**: **Job Title: Field Service Representative - MRTT** **Working Pattern: Full time** **Working location: Istres - France** **Why Rolls-Royce?** Work with us and we’ll welcome you into an inclusive culture, one that invests in your continuous learning and development, and gives you access to a wide breadth and depth of...


  • Paris, France BOEING Temps plein

    At Boeing, we innovate and collaborate to make the world a better place. From the seabed to outer space, you can contribute to work that matters with a company where diversity, equity and inclusion are shared values. We’re committed to fostering an environment for every teammate that’s welcoming, respectful and inclusive, with great opportunity for...


  • Paris, France Deckers Brands Temps plein

    Field Experience Representative, HOKA (North-West France Rennes / Nantes / Le Mans) At Deckers Brands we don’t just create shoes, we create lifestyles. We are about opportunity. Opportunity to create, to grow and to have an impact. We want all our people to be as successful as they can be, to reach their full potential We want to positively impact the...

  • Field Service Technician

    il y a 3 semaines


    Paris, France Plug Power Inc Temps plein

    Field Service Technician Location: Athis Mons, France The Field Service Technician will support Plug Powers fuel cell products currently installed in electric lift trucks, including performing preventative maintenance and resolving breakdowns. You should have the ability to think in solutions!!! You will be responsible for the installation servicing a...

  • Field Service Technician

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Plug Power Inc Temps plein

    Field Service TechnicianLocation: Athis Mons, FranceThe Field Service Technician will support Plug Powers fuel cell products currently installed in electric lift trucks, including performing preventative maintenance and resolving breakdowns. You should have the ability to think in solutionsYou will be responsible for the installation servicing a fleet of...


  • Paris, France CSA Group Temps plein

    Employment Status: Regular Time Type: Full time BUILDING A WORLD CLASS TEAM STARTS WITH YOU At the heart of CSA Group is a vision: making the world a better, safer, more sustainable place. It's been part of our mission for nearly one hundred years: from the first engineering standard for railway bridges developed in 1919, to more than 3,500...

  • Services Representative

    Il y a 3 mois


    Paris, France SINGULART Temps plein

    We're offering an exciting internship opportunity for an aspiring Artist Service Representative. In this role, you'll play a pivotal part in developing and implementing innovative paid services that empower artists worldwide. Working closely with the Head of Artist Services, you'll contribute to our service initiatives, managing crucial operational...


  • Paris, France Jobs for Humanity Temps plein

    Company Description Jobs for Humanity is dedicated to building an inclusive and just employment ecosystem. Therefore, we have dedicated this job posting to individuals coming from the following communities: Refugee, Neurodivergent, Single Parent, Blind or Low Vision, Deaf of Hard of Hearing Black, Hispanic, Asian, Military Veterans, the Elderly, the LGBTQ,...


  • Paris, France Uber Temps plein

    **About the Role** As a Field Sales Representative, you'll have the opportunity to build strong relationships with Paris best independent restaurants and chains and greatly impact the restaurant selection on Uber Eats. We seek someone passionate about food and who enjoys negotiating to build the best partnership. Your primary focus will be bringing on new...

  • Renewal Sales Representative

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Fortinet Temps plein

    Renewal Sales Representative OverviewThe Renewal Sales Representative will support Fortinet Account Managers and work directly with Fortinet partners and existing end user customers following up on renewal services. The primary focus is to generate a pipeline through renewals, identifying cross-sell, up-sell and technological upgrade opportunities from the...


  • Paris, France W.L. Gore & Associates Temps plein

    **About the Role**:We are looking for a Field Sales Representative (f/m/d) to join our Medical Products Division who will be responsible for the sales and clinical support of our highly regarded AORTIC endovascular medical device products in Paris, Ile de France area. In this role you will be passionate about our medical device portfolio, that save and...

  • On-field Sales Representative

    il y a 4 semaines


    Paris 9e, France Redefine Meat Temps plein

    At Redefine Meat, we love meat. Really, _really_ love meat. We believe that the world deserves New-Meat, plant-based meat, that’s not only good for the environment but is also kind to animals. Having studied animal meat’s unique components, and perfected cutting-edge technologies, Redefine Meat provides a wide range of high-quality products that are...

  • Field Sales Representative

    il y a 3 semaines


    Paris 3e, France CAKE Temps plein

    At CAKE we inspire the world towards a zero-emission society by designing and building high performance electric mopeds and motorbikes. Our mission is to speed up the world’s journey towards a zero emission society, while enhancing excitement and fun. Since day one, that has been at the very heart of our company. We intend to keep it that way. **About the...

  • Field Sales Manager

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Adevinta Temps plein

    You will work in the Mobility sales department, reporting to the Mobility Sales Director. Your mission at Le boncoin will be to manage a Field Sales team that markets products for the French automotive sector directly to points of sale (ad distribution, visibility options, local advertising), and to support this team locally.Your main activities will be as...

  • Field Service Engineer

    il y a 3 semaines


    Paris, France Fisker Inc Temps plein

    About Fisker Inc. California-based Fisker Inc. is revolutionizing the automotive industry by developing the most emotionally desirable and eco-friendly electric vehicles on Earth. Passionately driven by a vision of a clean future for all, the company is on a mission to become the No. 1 e-mobility service provider with the world’s most sustainable...


  • Paris, France Fortinet Temps plein

    **Renewal Sales Representative** **Overview** The Renewal Sales Representative will support Fortinet Account Managers and work directly with Fortinet partners and existing end user customers following up on renewal services. The primary focus is to generate a pipeline through renewals, identifying cross-sell, up-sell and technological upgrade opportunities...

  • Field Sales Representative

    il y a 2 semaines


    Paris 03 Temple, Île-de-France CAKE Temps plein

    At CAKE we inspire the world towards a zero-emission society by designing and building high performance electric mopeds and motorbikes. Our mission is to speed up the world's journey towards a zero emission society, while enhancing excitement and fun. Since day one, that has been at the very heart of our company. We intend to keep it that way.About the...

  • Sales Representative

    il y a 3 semaines


    Paris, France tesa Temps plein

    What you will do Depending of the Field Sales Manager France Special Trade, the Sales Representative is the first operational point of contact of the customer, for Paris/IDF perimeter. He/She takes part in recommending products, presenting new product launches, proposing standard price offers and taking part in customer order-taking. Main responsibilities...

  • Lead Field Service Engineer

    il y a 1 semaine


    Paris, France ALSTOM Temps plein

    Aperçu: Le Lead Field Service Engineer est chargé de coordonner les activités de maintenance des équipements Nomad sur les matériels roulant de nos clients en France et en Espagne. Il a aussi pour rôle de mentorer l’équipe de Field Service Engineering, d’organiser le travail de l’équipe, élaborer et conduire les plans d’actions pour...