Senior Manager Service Clients Gms

Il y a 3 mois


RueilMalmaison, France Danone Temps plein

About the job
- Design to Delivery (D2D) c'est une équipe unie et transversale pour plus d’impact._

**Notre ambition**:
L'excellence dans l'exécution, depuis la conception de nos produits jusqu’à la livraison.

C'est pourquoi, chacun et chacune d’entre vous aurez un rôle important sur la chaîne de création de valeur avec pour but commun : offrir la meilleure expérience et proposer des solutions adaptées et innovantes à nos clients, consommateurs et patients.

Nous recherchons des profils souhaitant **collaborer en transversal** (Europe, autres départements...), capable d’**aborder l’ensemble des prismes **(développement des innovations, achats de nos matières, gestion de projets, outils de production, qualité, chaine logistique, digital) tout en proposant des **synergies **et en s’appuyant sur des **expertises fortes** présentes au sein de l’organisation.

Sortons du cadre, réfléchissons différemment et relevons ENSEMBLE ce challenge

**CONTEXTE**

Nous sommes à la recherche de notre futur(e) **Manager Senior Service Client GMS **pour rejoindre l’équipe **Customer Collaboration**

**LES MISSIONS**

Rattaché-e à/au **Responsable Service Client GMS/Retail**, vous êtes garant:

- Management d’une équipe en charge de la prise de commande et de la relation _Supply Chain _sur une partie du portefeuille clients GMS et sur les trois catégories de produits Danone
- Elaboration et animation des feuilles de route client et des KPIs associés permettant de générer de la valeur chez nos clients comme chez Danone

Vos missions:
**1. Management d’une équipe d’une dizaine de personnes en charge de**:

- Monitoring quotidien du flux de commandes, optimisation du portefeuille de commande en fonction de la disponibilité produits et des plannings de production
- Optimisation du taux de service en lien avec les clients
- Sécurisation et exécution des promotions négociées avec les clients
- Animation du process in & out pour le portefeuille clients, mise en place des mouvements de gamme avec les clients
- Analyse, contestation et négociation mensuelle des pénalités clients
- Programme de réduction des ruptures en magasin OSA (pour les SM dont OSA fait partie du périmètre)
- Pilotage des stocks clients en lien avec l'instance GPS
- Gestion des temps forts en étroite collaboration avec les clients, en premier lieu la saison estivale pour les Eaux
- Analyse et animation des indicateurs logistiques (sécurité, qualité, coût et délai) avec le client avec mise en place de plan d’actions d’optimisation
- Animation de sujets transversaux dans l’équipe et au sein de la supply chain, par exemple : utilisateur référent sur SAP et les autres outils IT de l'équipe, animation de l'exécution des promotions auprès du planning et de la logistique

**2. Négociation des contrats logistiques**

**3. Mise en place des projets service package (Reco CGV)**

**4. Coordination avec l’équipe commerciale sur la gestion des comptes clients**

About you
- De formation supérieure de niveau Bac+4/5 ou équivalent type universités, écoles ingénieur ou de management, vous avez une spécialisation en Supply Chain
- Vous avez au minimum 6/7 années d’expérience en Supply Chain. Une expérience appréciée en Customer Service et en Management d’équipe serait un plus

**Compétences Requises**
- Expérience dans l’animation et le développement d’une équipe
- Connaissances de la logistique réseau Sec/Frais
- Capacité de négociation
- Une première expérience clients
- Ouverture business
- Appétence et efficacité en animation transversale/cross fonctionnelle

Nous sommes fiers de promouvoir la diversité et l’égalité des chances au sein de nos
équipes. Nous sommes convaincus que nos différences font la différence et qu’un
environnement de travail inclusif stimulera notre croissance en tant qu'entreprise, en tant
favorisant une culture de travail inclusive où chaque individu peut se sentir à sa place.
Aussi, nous avons fait le choix de supprimer l’écriture inclusive de nos offres d’emploi car sa complexité pénalise les personnes affectées d’un handicap cognitif, notamment la dyslexie, la dysphasie ou l’apraxie.
- Ce poste va permettre de développer vos compétences managériales sur des équipes élargies
- De mettre en œuvre vos compétences de négociations
- D'animer des projets de collaboration clients en interne et en externe

One Planet, One Health - BY YOU
Nos quatre valeurs fondamentales "HOPE" : HUMANISME, OUVERTURE, PROXIMITÉ et
ENTHOUSIASME nous servent de boussole.
Chaque jour, vous prendrez des décisions qui ont un impact sur nos performances
économiques et sociétales, ainsi que sur notre capacité à atteindre nos ambitions.
Chez Danone, vous pourrez simplement être vous-même. Nous sommes convaincus que c’est à VOUS de définir votre façon de travailler, de vous développer et de progresser.
Avec nous, vous travail



  • Rueil-Malmaison, France Danone Temps plein

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    il y a 4 semaines


    Rueil-Malmaison, Île-de-France Talents Commerciaux Temps plein

    À propos du poste :">L'entreprise Talents Commerciaux est à la recherche d'un(e) Chef de Comptabilité GMS basé(e) en Île-de-France pour l'un de ses clients, spécialiste des produits d'hygiène. Le candidat idéal doit posséder une expérience de 5 ans minimum dans le développement commercial et avoir négocié avec des centrales...

  • Service Civique

    Il y a 3 mois


    Rueil-Malmaison, France Service Civique Solidarité Séniors Ehpad Julia Stell Temps plein

    _**Notre structure : EHPAD Julia Stell**_ L'EHPAD Julia Stell, situé à Rueil-Malmaison, est composé d'une équipe pluridisciplinaire (soignants, ergothérapeute, psychologue, psychomotricienne, animatrice, MK, art thérapeute) qui accompagne ses résidents dans les soins et les activités sociales. **Nos missions**: **Discuter et échanger avec les...


  • Rueil-Malmaison, France TotalEnergies Temps plein

    **Pays** France **Lieu** 92 - Hauts-de-Seine **Lieu de travail** RUEIL MALMAISON-IMMEUBLE MOZAIK(FRA) **Société employeur** ARGEDIS **Domaine** Achats, Commerce **Type de contrat** CDI **Expérience** Minimum 6 ans - Formation supérieure de type école de commerce option marketing/achat - 4/5 ans d’expérience à des fonctions de chef de...

  • Compte clé national gms

    Il y a 7 mois


    Rueil-Malmaison, France Talents Commerciaux Temps plein

    Poste : Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerceet Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploiciblées sur ces métiers.Notre cabinet recherche pour l'un de nos clients, spécialiste desproduits d'hygiène, UN(E) COMPTE CLÉ NATIONAL GMS, BASÉ(E) ENÎLE-DE-FRANCE.VOS MISSIONS...


  • Rueil-Malmaison, France Edgewell Personal Care Italy S.R.L. Temps plein

    Responsable Développement des Ventes - GMSRueil Malmaison, 92, FRResponsable Développement des Ventes – GMSCDI, temps plein, basé à Rueil-Malmaison (à 2 min du RER A), télétravail (2 jours/semaine), base fixe + variableParlons de vousVous êtes passionné(e) par le développement commercial et souhaitez jouer un rôle clé dans la performance de...


  • Rueil-Malmaison, France Edgewell Personal Care Italy S.R.L. Temps plein

    Responsable Développement des Ventes - GMSRueil Malmaison, 92, FRResponsable Développement des Ventes – GMSCDI, temps plein, basé à Rueil-Malmaison (à 2 min du RER A), télétravail (2 jours/semaine), base fixe + variableParlons de vousVous êtes passionné(e) par le développement commercial et souhaitez jouer un rôle clé dans la performance de...


  • Rueil-Malmaison, France Edgewell Personal Care Brands Temps plein

    Edgewell is a global team of over 6,000 visionaries, doers and makers. Our secret is people, and we have an inspiring and collaborative global force of them. Our portfolio of over 25 brands touches lives in more than 50 countries by making useful things joyful. Together, we reimagine good mornings and endless summers, strive for more sustainable ways to...

  • Senior Category Manager

    il y a 2 semaines


    Rueil-Malmaison, France Cpl Life Sciences Temps plein

    Senior Category Manager - Procurement - Raw Materials Hybrid Role Company OverviewA leading European specialist pharmaceutical company that has been formulating and producing transformative medicines to patients for over a century.Job Overview The Senior Category Manager will be responsible for creating and reviewing purchasing strategies for assigned spend...

  • Senior Category Manager

    il y a 2 semaines


    Rueil-Malmaison, Nanterre, France Cpl Life Sciences Temps plein

    Senior Category Manager - Procurement - Raw Materials Hybrid Role Company OverviewA leading European specialist pharmaceutical company that has been formulating and producing transformative medicines to patients for over a century.Job Overview The Senior Category Manager will be responsible for creating and reviewing purchasing strategies for assigned spend...


  • Rueil-Malmaison, France Heineken International B.V. Temps plein

    Prêt(e) à nous rejoindre ? Localisation : Rueil Fonction : Commerce Département : Commerce - Sales - ALI Type de contrat : CDD ASSISTANT(E) CATEGORY MANAGER H/F STAGE 6 MOIS - JANVIER 2024 RUEIL-MALMAISON (92) POSTE Honorine, Category Manager au sein de la Direction Commerciale GMS, recrute pour son équipe un(e) Assistant(e) Category Manager. Vous...


  • Rueil-Malmaison, France ARGEDIS Temps plein

    **ON FAIT LE PLEIN DE TALENT !** Depuis 20 ans, **Argedis** gère plus de **180 stations-service multi-activités** (carburant, électrique, lavage, boutique, restauration, café) en France sur autoroute, voies rapides et en ville, avec une ambition : offrir à chaque instant LA meilleure expérience de la pause à nos clients. **Filiale de TotalEnergies**,...


  • Rueil-Malmaison, France TotalEnergies Temps plein

    **Pays** France **Lieu** 92 - Hauts-de-Seine **Lieu de travail** RUEIL MALMAISON-IMMEUBLE MOZAIK(FRA) **Société employeur** ARGEDIS **Domaine** Achats, Commerce, Communication, Stratégie Economie Business **Type de contrat** CDD **Durée du contrat** 12 **Expérience** Minimum 3 ans - Formation supérieure de type école de commerce option...

  • Assistant Commercial Gms

    il y a 2 semaines


    Rueil-Malmaison, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client intervenant dans le domaine de la messagerie : Un Assistant Commercial GMS F/H** **Votre fonction**: VOS MISSIONS - Relation commerciale en direct avec l’assistante des pôles clients, afin d’assurer la transformation du business en répondant dans les timings et avec rigueur...

  • Client Partner, Senior

    il y a 2 semaines


    Rueil-Malmaison, France Infor Temps plein

    General information - Country France - City Rueil-Malmaison - Job ID 42860 - Department Infor Consulting Services - Description & Requirements The current EMEA IMS Sales team is looking for additional French, Arabic & English speaking IMS Client Partner to help to achieve sales goals in Southern and MEA regions. Infor Managed Services is a quickly...

  • National Account Manager

    Il y a 7 mois


    Rueil-Malmaison, France Unilever Temps plein

    National Account Manager (NAM) H/F CDI CONTEXTE DU POSTE: Localisation : Quartier St Lazare au siège de Lipton Teas & Infusions + télétravail Date de début : asap Lipton Teas & Infusions c’est quoi c’est qui ?! On est d’abord une équipe fun, dynamique et hyper motivée ! Mais on est aussi le leader mondial du marché du thé avec un...

  • Assistant Service Client

    Il y a 3 mois


    Rueil-Malmaison, France FROMAGERIES BEL Temps plein

    Poste : PRINCIPALES MISSIONS   Au sein de la Direction Supply Chain France vous intégrez le service client. Vous êtes rattaché(e) au Compte Clé Supply Chain France GMS. À ce titre, vous serez en charge des missions suivantes :  1/ Opérationnel : Vous avez en charge la gestion opérationnelle d'un portefeuille client,...


  • Rueil-Malmaison, France TotalEnergies Temps plein

    Commerce - RUEIL MALMAISON-IMMEUBLE MOZAIK(FRA) - France **Description du poste** - Depuis 20 ans, Argedis gère plus de 180 stations-service multi-activités (carburant, électrique, lavage, boutique, restauration, café) en France sur autoroute, voies rapides et en ville, avec une ambition : offrir à chaque instant LA meilleure expérience de la pause à...

  • Responsable D'offres Sénior

    il y a 2 semaines


    Rueil-Malmaison, France Adsearch Temps plein

    **En bref : Bid Manager sénior - CDI - Package 70/75K€ - Télétravail flexible - A pourvoir immédiatement** Adsearch recherche un(e) Responsable d'offres / Bid Manager sénior H/F pour son client, une entreprise internationale spécialisée dans le domaine de la technique ferroviaire. En binôme avec la Direction Commerciale et les Avant-projets, vous...

  • Approvisionneur Clients

    il y a 2 semaines


    Rueil-Malmaison, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans secteur alimentaire. Dans le cadre d'un remplacement, son client souhaite intégrer un profil Approvisionneur Clients H/F en CDD de longue durée.** **Votre...