Services Account Representative

il y a 2 semaines


Puteaux, France Tetra Pak Temps plein

At Tetra Pak we commit to making food safe and available, everywhere; and we protect what's good - protecting food, protecting people, and protecting the planet. By doing so we touch millions of people's lives every day. And we need people like you to make it happen._

**Job Summary**:
We are looking for a Services Account Representative with an immediate start date, as a permanent contract.
You will be based in Paris (La Défense), France.

**What you will do**:

- Lead customer relationships from a service perspective through a structured communication approach;- Organising maintenance and other services;
- Lead understanding of customer needs through proactive and continuous customer diagnosis and analysis;
- Lead the creation of service account plans in collaboration with a Key Account Team.
- Lead implementation and follow-up in alignment with the customer and KAM team;
- Lead the creation of quality plans and participate in implementation and follow-up of targets per Key Account inline with customer and KAM-team;
- Lead opportunity management, cross-selling and up-selling and fact-based value proposal, negotiate and close deals;
- Lead growth of profitable service contracts;
- Participate in follow-up value delivered, customer satisfaction and profitability on service business;
- Participate in the resolution of technical issues by being responsible for communications with the customer;
- Work cross-functionally to secure Business Growth and customer satisfaction.

**We believe you have**:

- Minimum 3-5 years of customer-facing experience in a technical field
- Technical background (preferably in B2B business)
- Strong customer orientation and business acumen
- Strong productivity focus
- Proven record of process implementation, discipline and organizational agility
- Strong continuous improvement focus
- University Bachelor in technical/business disciplines or equivalent (2 years degree minimum)
- French and English business fluent, Dutch would be a great plus
- SAP, MS Office (Excel, Word, etc.)

**We Offer You**
- A variety of exciting challenges with ample opportunities for development and training in a truly global landscape
- A culture that pioneers a spirit of innovation where our industry experts drive visible results
- An equal opportunity employment experience that values diversity and inclusion
- Market competitive compensation and benefits with flexible working arrangements

This job posting expires on** 25 May 2023.


  • Key Account Manager

    il y a 4 semaines


    Puteaux, France Recordati Group Temps plein

    Recordati, established in 1926, is an international pharmaceutical group, listed on the Italian Stock Exchange (Reuters RECI.MI, Bloomberg REC IM, ISIN IT 0003828271), with a total staff of more than 4,300, dedicated to the research, development, manufacturing and marketing of pharmaceuticals. Headquartered in Milan, Italy, Recordati has operations in...


  • Puteaux, France DiliTrust Temps plein

    Business Development Representative (F/H) Business Development Representative (F/H) Es-tu prêt à participer à la révolution de la Legal Tech ?Editeur SaaS leader en Europe, Dilitrust transforme les départements juridiques du monde entier grâce à une...

  • Account Manager

    il y a 1 mois


    Puteaux, France ZF Temps plein

    **What's Next? Join ZF!**: ZF is a global technology company supplying systems for passenger cars, commercial vehicles and industrial technology, enabling the next generation of mobility. ZF allows vehicles to see, think and act. In the four technology domains of Vehicle Motion Control, Integrated Safety, Automated Driving, and Electric Mobility, ZF offers...

  • Global Manager for Tech

    il y a 4 semaines


    Puteaux, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 2300020M Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeGIE AXA Famille métierBanque Localisation PUTEAUX, Hauts-de-Seine **Votre rôle et vos missions**: **Job Purpose**: Within GEM, the Global Manager for Tech & Payment Services will be responsible to support the GEM HQ leaders in charge of Tech &...

  • Sr. Account Executive

    il y a 3 semaines


    Puteaux, France OpenText Temps plein

    OPENTEXT  OpenText is a global leader in information management, where innovation, creativity, and collaboration are the key components of our corporate culture. As a member of our team, you will have the opportunity to partner with the most highly regarded companies in the world, tackle complex issues, and contribute to projects that shape the future of...

  • Account Manager

    il y a 4 semaines


    Puteaux, France LeCab Temps plein

    LeCab est une startup en pleine expansion qui a pour mission d’offrir la meilleure expérience utilisateur VTC du marché. **Comment ?** - En assurant un service **premium** : ponctualité, disponibilité et qualité sont les maîtres mots de nos opérations ; - En adaptant notre offre à tout type de demandes : grâce à notre **technologie** innovante,...


  • Puteaux, France Transatel Temps plein

    Your missions Within our Customer Service Management team, you will be first and foremost responsible for several accounts. You will therefore ensure the satisfactory fulfillment of Transatel’s contractual agreements, whilst ensuring daily operations, and responding to the ongoing requirements of your client. Your responsibilities are as follows: You...


  • Puteaux, France Societe Generale Temps plein

    Au sein du département Customer Care and Services de la Direction Paiements et Cash Management, qui couvre et anime les services de support des divisions françaises et internationales du Groupe pour le Cash Management, rejoignez les équipes en charge de l'implémentation des solutions de Cash Management des grandes entreprises françaises et...

  • Account Manager

    il y a 1 mois


    Puteaux, France LeCab Temps plein

    LeCab est une startup en pleine expansion qui a pour mission d’offrir la meilleure expérience utilisateur VTC du marché. **Comment ?** - En assurant un service **premium** : ponctualité, disponibilité et qualité sont les maîtres mots de nos opérations ; - En adaptant notre offre à tout type de demandes : grâce à notre **technologie** innovante,...

  • Account Manager

    il y a 1 mois


    Puteaux, France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise :Basée à La Défense (92), ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE -COLLEGE DE PARIS, école d'enseignement supérieur et spécialiste dela formation en alternance vous aide à préparer un BachelorBusiness DeveloppeurA propos du poste :La première école francilienne de management, ASCENCIA BUSINESSSCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE...

  • Global Banking Manager

    il y a 4 semaines


    Puteaux, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 2300020L Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeGIE AXA Famille métierBanque Localisation PUTEAUX, Hauts-de-Seine **Votre rôle et vos missions**: **Job Purpose**: Within GEM, the Global Banking Manager will be responsible to support the GEM HQ leader in charge of Banking partnership in all...


  • Puteaux, France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise :Basée à La Défense (92), ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE -COLLEGE DE PARIS, école d'enseignement supérieur et spécialiste dela formation en alternance vous aide à préparer un Titre Bachelorbusiness developper (Bac+2, titre de Niveau 5).A propos du poste :Description du posteLa première école francilienne de management,...

  • Account Delivery Manager

    il y a 1 mois


    Puteaux, France Samsic Emploi - Boulogne-Billancourt Temps plein

    Notre client, Une Entreprise Générale du Digital en Europe capable de déployer toute la complexité de vos projets digitaux : équipements, recrute dans le cadre de son développement un ACCOUNT DELIVERY MANAGER. Vous avez de réelles connaissances: - des outils de pilotage projets et de gouvernance du marché et des certifications ITIL et Prince 2. -...

  • Key Account Manager

    il y a 4 semaines


    Puteaux, France PMO Temps plein

    **À propos**: Depuis 2006, le groupe Orlade (PMO x Op2) accompagne ses clients partout dans le monde dans la réalisation et la transformation de leurs projets & programmes industriels. Notre ambition est de contribuer plus que jamais à des projets en faveur du développement durable. Nous rejoindre, c'est: Intégrer un groupe international (Allemagne,...


  • Puteaux, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 240004UF Type de contrat CDI Niveau d'expérience Non renseigné Société du groupeGIE AXA Famille métierFinance et stratégie Localisation PUTEAUX, Hauts-de-Seine **Votre rôle et vos missions**: Whatever their stage of life, we provide over 108 million customers with the products and services they need to progress. From...

  • Key account manager

    il y a 4 semaines


    Puteaux, France VERESCENCE Temps plein

    VERESCENCE est aujourd'hui le leader mondial de la fabrication de flacons en verre pour l'industrie de la parfumerie et des cosmétiques. Grâce à notre savoir-faire et à notre expertise, nous fournissons du verre aux plus grandes marques depuis plus de ans. Passionnés par notre métier, nous repoussons sans cesse les limites de notre savoir-faire pour...


  • Puteaux, France Experis France Temps plein

    EXPERIS France recherche un Executive Account Manager – Secteur Luxe (H/F) En tant qu’interlocuteur privilégié de nos clients CTO pour des maisons exclusivement sur le secteur Luxe, vous assurez les missions suivantes : · Gérer un portefeuille clients de près de 20 M€ dans le secteur du luxe, en veillant à la satisfaction et à la...

  • Assistant grands comptes

    il y a 1 semaine


    Puteaux, France Tesca Group Temps plein

    Société : TESCA FrancePays : FranceVille : Puteaux (92)Famille métier : CommerceType de contrat : En alternance (contrat d’apprentissage ou de professionnalisation)Durée : 2 ansDate : À compter de septembre 2024ASSISTANT GRANDS COMPTES (KEY ACCOUNT ASSISTANT) EN ALTERNANCETESCA propose un contrat en alternance à un étudiant désireux d’apprendre...

  • Assistant grands comptes

    il y a 4 jours


    Puteaux, France Tesca Group Temps plein

    Société : TESCA FrancePays : FranceVille : Puteaux (92)Famille métier : CommerceType de contrat : En alternance (contrat d’apprentissage ou de professionnalisation)Durée : 2 ansDate : À compter de septembre 2024ASSISTANT GRANDS COMPTES (KEY ACCOUNT ASSISTANT) EN ALTERNANCETESCA propose un contrat en alternance à un étudiant désireux d’apprendre...


  • Puteaux, France Wavestone Temps plein

    Description de l'entreprise Dans un monde où savoir se transformer est la clé du succès, Wavestone s’est donné pour mission d’éclairer et guider les grandes organisations dans leurs transformations les plus critiques. Des transformations qui visent à répondre aux grands enjeux stratégiques auxquels elles vont faire face dans les années à...