Standardiste (H/F)

il y a 4 semaines


Vertou, France Start People CLISSON Temps plein

**Description du poste**:
Période du 27 Juillet au 18/08 de 6h50-13h50 ou 13h10/20h10

Ci-joint le descriptif du poste

Vous serez en charge:

- D’assurer la réception des appels téléphoniques, les transmettre aux services concernés en respectant les normes propres à l’entreprise (filtrage, identification de l’appelant, qualification de l’appel ).
- De collecter et remonter toutes les informations sensibles nécessaires au service.
- Prendre en charge les demandes et réclamations des clients et escalader les demandes les plus complexes au bon interlocuteur,
- Prioriser les sollicitations en cas de forte influence, en respectant les délais de traitements et les consignes en vigueur.
- De rendre compte (à votre supérieur, ou si besoin au niveau +2) de toutes anomalies. Constatées dans le cadre de la prestation réalisée.
- De rendre compte de votre activité à travers les supports existants.
- De proposer toute évolution permettant d’améliorer le service assuré pour l’activité.
- D’effectuer des tâches administratives (mise à jour des données, qualification de fichiers, réalisation d’appels mystères, enquêtes de satisfaction).

**Profil recherché**:
Profil
- Elocution irréprochable.
- Souriant(e), avenant(e), réactive.
- Etudier, orienter, renseigner un client selon sa demande.
- Bon niveau d’anglais et français oral et écrit
- Bonne pratique des outils informatiques.

Prêt, Postulez


  • Standardiste Bilingue

    il y a 4 semaines


    Vertou, France LIP Solutions RH Nantes Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre client, prestataire de service pour entreprise, recherche un standardiste...


  • Vertou, France QAPA Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un/une STANDARDISTE - CHARGÉ(E) RELATION CLIENT: Les missions du/ de la STANDARDISTE - CHARGÉ(E) RELATION: - Assurer la réception des appels téléphoniques, les transmettre aux services concernés en respectant les normes propres à l’entreprise (filtrage, identification de l’appelant, qualification de l’appel...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Vertou, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Standardiste (H/F) **Les missions****: Vous serez en charge: - D’assurer la réception des appels téléphoniques, les transmettre aux services concernés en respectant les normes propres à l’entreprise (filtrage,...


  • Vertou, France QAPA Temps plein

    Salaire horaire brut* : 14,19 €/h Salaire total : 4 272,18 € - comprend 11,73 € de salaire brut + les congés payés (CP) + les indemnités de fin de mission (IFM). Compétences requises ou optionnelles : Anglais Les MISSIONS D'UN / UNE STANDARDISTE - CHARGÉ(E) RELATION CLIENT bilingue anglais Vous serez en charge: D’assurer la réception des...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Vertou, France Start People CLISSON Temps plein

    **Description du poste**: Ci-joint le descriptif du poste Vous serez en charge: - D’assurer la réception des appels téléphoniques, les transmettre aux services concernés en respectant les normes propres à l’entreprise (filtrage, identification de l’appelant, qualification de l’appel ). - De collecter et remonter toutes les informations...

  • Standardiste Bilingue

    il y a 1 mois


    Vertou, France Start People ST PHILBERT Temps plein

    **Description du poste**: Vous serez en charge: - D’assurer la réception des appels téléphoniques, les transmettre aux services concernés en respectant les normes propres à l’entreprise (filtrage, identification de l’appelant, qualification de l’appel ). - De collecter et remonter toutes les informations sensibles nécessaires au service. -...

  • Expert-Comptable F/H

    il y a 1 mois


    Vertou, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! EN BREF: EXPERT...

  • Assistant Logistique

    il y a 1 mois


    Vertou, France Adsearch Temps plein

    **L’essentiel** : Assistant Logistique (H/F) Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants répartis dans 10 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes tailles (PME, ETI et Groupes internationaux). Adsearch...


  • Vertou, France NOVIAC Temps plein

    Poste : Dans le cadre du renforcement de ses équipes, nous portons pour son compte le recrutement d'un Chargé d'Affaires H/F spécialisé dans l'étanchéité sur acier.Le futur collaborateur H/F sera rattaché à l'agence de Nantes, et sera directement responsable du développement commercial et du traitement des affaires en...


  • Vertou, France LE CABRH Temps plein

    Poste : Vous réalisez le suivi comptable d'un portefeuille d'adhérents principalement viticulteurs ou agriculteurs.Au sein d'une équipe de quatre salariés, vous travaillez en partenariat avec les comptables et conseillers du bureau. Vous évoluez dans un climat de confiance et vous faites preuve d'esprit d'équipe.Vos...

  • Perceur (H/F)

    il y a 4 semaines


    Vertou, France Altitude Technique Temps plein

    Nous recrutons pour une entreprise basée à VERTOU. Elle est composée de 20 salariés, indépendante et autonome. Elle usine toutes pièces mécaniques en tournage et fraisage en moyenne série ALTITUDE TECHNIQUE est une société de Travail Temporaire Nantaise spécialisée dans les métiers technique, proposant de l’intérim, du CDD et du CDI. La...

  • Agent D'entretien

    il y a 1 mois


    Vertou, France NEVA-Nettoyage Temps plein

    NEVA Nettoyage recherche un nouveau talent H/F pour un remplacement en semaine 17/19/21. **Vos missions**: - Assurer le **nettoyage et l'entretien des locaux/bureaux** en respectant méthodiquement le planning de travail. - Veiller à la bonne utilisation et à l'entretien du matériel et des produits mis à votre disposition. **Horaires **:selon planning...

  • Commis de Salle/runner

    il y a 1 mois


    Vertou, France La Cantine ô Moines Temps plein

    Restaurant LA CANTINE Ô MOINES 12 Quai de la Chaussée des Moines 44120 VERTOU sur les bords de Sèvre près de NANTES recherche COMMIS DE SALLE RUNNER H/F POUR LA SAISON de mai à septembre inclus TEMPS PARTIEL seulement le week-end possible pour compléter son équipe 5 de personnes ETUDIANTS BIENVENUS **VEHICULE OU 2 ROUES INDISPENSABLES CAR PLUS DE...


  • Vertou, France ADSEARCH Temps plein

    En bref : Dessinateur projeteur AUTOCAD H/F – CDI - Nantes Sud (44) Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes tailles (PME, ETI et Groupes...

  • Aide Soignante

    il y a 1 mois


    Vertou, France Appel Médical Temps plein

    Rejoignez les 30 000 collaborateurs de l'Appel Médical et bénéficiez de nombreuses missions et emplois les plus adaptés à vos envies et compétences tout en profitant des nombreux services et avantages exclusifs. Les fonctions ou intitulés se déclinent au féminin comme au masculin. Nous recherchons pour le compte de notre client un Aide Soignant...

  • Aide Soignante

    il y a 4 semaines


    Vertou, France Appel Médical Temps plein

    Rejoignez les 30 000 collaborateurs de l'Appel Médical et bénéficiez de nombreuses missions et emplois les plus adaptés à vos envies et compétences tout en profitant des nombreux services et avantages exclusifs. Les fonctions ou intitulés se déclinent au féminin comme au masculin. Nous recherchons pour le compte de notre client un Aide Soignant...


  • Vertou, France Keolis Temps plein

    CONDUCTEUR TAXI H/F - VERTOU Exploitation Leader du Transport Sanitaire en France, JUSSIEU Secours est résolument tourné vers l'avenir et l'innovation. Missions En tant que Service National d’Ambulance, JUSSIEU secours s'inscrit dans une démarche de certification ISO9001. Suite à de nouvelles opportunités et dans le but de renforcer ses équipes,...


  • Vertou, France KEOLIS Temps plein

    CONDUCTEUR TAXI H/F - VERTOU Exploitation Leader du Transport Sanitaire en France, JUSSIEU Secours est résolument tourné vers l'avenir et l'innovation. **Missions** En tant que Service National d’Ambulance, **JUSSIEU secours** s'inscrit dans une démarche de certification ISO9001. Suite à de nouvelles opportunités et dans le but de renforcer ses...


  • Vertou, France Keolis Temps plein

    CONDUCTEUR AMBULANCIER H/F - VERTOU Exploitation Leader du Transport Sanitaire en France, JUSSIEU Secours est résolument tourné vers l'avenir et l'innovation. Missions En tant que Service National d'Ambulance, JUSSIEU secours s'inscrit dans une démarche de certification ISO9001. Afin de renforcer ses équipes, JUSSIEU secours recrute 1 Conducteur...


  • Vertou, France KEOLIS Temps plein

    CONDUCTEUR AMBULANCIER H/F - VERTOU Exploitation Leader du Transport Sanitaire en France, JUSSIEU Secours est résolument tourné vers l'avenir et l'innovation. **Missions** En tant que Service National d'Ambulance, JUSSIEU secours s'inscrit dans une démarche de certification ISO9001. Afin de renforcer ses équipes, JUSSIEU secours recrute 1 Conducteur...