Customer Success Manager B2B

il y a 2 semaines


Paris e, France Kel Foncier Temps plein

**Kel société**:
Nous rejoindre, c’est avant tout:

- Intégrer une scale-up en plein essor,
- S’associer à des projets innovants et engageants,
- Rejoindre une équipe passionnée d’urbanisme et de nouvelles technologies pour vous faire grandir avec nous.

**Kel poste et missions**:
Dans le cadre de son rapide développement, Kel Foncier recrute 1 Customer Success Manager / Chargé(e) de la relation client B2B (H/F). Vous êtes le premier point de contact des Clients et devez rendre les Clients heureux. Vos missions sont de:

- Répondre aux questions sur le logiciel Kel Foncier et sur le métier du développement immobilier en transférant les interrogations les plus pointues à la bonne personne
- S’assurer que les Clients utilisent au maximum le potentiel du logiciel Kel Foncier et s’assurer que les meilleures pratiques sont partagées
- Accueillir les nouveaux utilisateurs et les contacter régulièrement

Vous construirez des relations à long terme avec les Clients en augmentant la satisfaction Client, la fidélisation, l’adoption du logiciel et le partage de connaissances.

**Kel profil**:
Expérience dans la relation client avec des entreprises de plusieurs années ou dans la vente B2B (Business Developer, Commercial )

A l’aise au téléphone et avec les outils digitaux

Forte capacité d’apprentissage

**Kel bénéfices**:

- Vous bénéficierez d’un parcours d’intégration et de formation pour maintenir et développer vos compétences.
- Vous pourrez faire une pause dans notre espace détente (jeux vidéo, cartes, constructions, ).
- Vous pourrez déguster vos plats maison dans la salle cuisine toute équipée (avec thé, café et corbeille de fruits à disposition pour vous rebooster).
- Vous pourrez vous maintenir en forme en suivant des cours de cross fit avec un coach certifié sur place ou en allant à la salle de sport à quelques mètres de nos locaux.

**Type d’emploi **: Temps plein, CDI - **Démarrage **: ASAP

**Rémunération **: 35 à 40K€+prime

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 35 000,00€ à 40 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Participation au Transport

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Horaires aménageables
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- relation client B2B: 2 ans (Exigé)


  • Customer Success Manager B2B

    il y a 4 semaines


    Paris 12e, France Kel Foncier Temps plein

    **Kel société**: Nous rejoindre, c’est avant tout: - Intégrer une scale-up en plein essor, - S’associer à des projets innovants et engageants, - Rejoindre une équipe passionnée d’urbanisme et de nouvelles technologies pour vous faire grandir avec nous. **Kel poste et missions**: Dans le cadre de son rapide développement, Kel Foncier recrute 1...


  • Paris 12e, France Kel Foncier Temps plein

    **Kel société**: Nous rejoindre, c’est avant tout: - Intégrer une scale-up en plein essor, - S’associer à des projets innovants et engageants, - Rejoindre une équipe passionnée d’urbanisme et de nouvelles technologies pour vous faire grandir avec nous. **Kel poste et missions**: Dans le cadre de son rapide développement, Kel Foncier recrute 1...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 mois


    Paris, France New Step Temps plein

    Nous rechercons pour notre client un Customer Success Manager H/F. Vos missions: - Contact avec les nouveaux clients et les clients actuels pour le suivi - Assurez le suivi client dans toutes les étapes nécessaires - Coordiner les différentes équipes techniques - Analyser et suivre les statistiques des clients pour s'assurer de la qualité du service...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 mois


    Paris, France OpenClassrooms Jobs Temps plein

    **ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL** - CDI - Vous pouvez travailler en télétravail complet ou partiel depuis la France, avec la possibilité de venir dans les bureaux d'OpenClassrooms situés 2 cour de l’Île Louviers, 75004, Paris **PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE** Fondée en 2013 par Pierre Dubuc et Mathieu Nebra, OpenClassrooms est une entreprise à...


  • Paris, France Digital Waffle Temps plein

    **Veuillez postuler sur Isarta.fr**: We're currently working with an exciting SaaS Company providing a world-class event and venue planning platform. With clients including teams from the English Premier League, NBA, and many more; we're currently looking for a Junior Customer Success Manager to join their team to work alongside their Client, the Paris 2024...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, France visable Temps plein

    As a Customer Success Manager (m/f/d), you are responsible for our B2B customers throughout the customer lifecycle. Your role also involves positioning Visable and our digital platforms wlw and europages optimally with our B2B customers to enable and engage them in using our products. You collect feedback and insights, sharing them with internal departments...


  • Paris, France Visable GmbH Temps plein

    Tu souhaites avoir un aperçu du métier de Customer Success Manager pendant tes études et nous aider activement à améliorer sans cesse l'expérience client ? Alors tu es à la bonne place dans notre équipe chez Visable! Construisez l'avenir du B2B avec nous - En tant que Customer Success Representative, tu soutiens nos Customer Success Managers qui...

  • Customer Success Manage

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Trustpair Temps plein

    About the role:Trustpair is looking for a dynamic Customer Success Manager to join our Customer Department (9 people today) to ensure the satisfaction and success of our growing portfolio. Our new Customer Success Manager will handle an vast range of clients with a special focus on our brand new Italian market, as well as other international clients.As a...


  • Paris, France LeanIX Jobs Temps plein

    LeanIX, an SAP company, is a market leader for enterprise architecture management (EAM), driving the modernization of IT landscapes and continuous business transformation. Our software-as-a-service solutions empower organizations to create transparency, enabling them to visualize, assess and manage the transition towards their target IT architecture. We are...

  • Customer Success Manage

    il y a 1 semaine


    Paris, Francia, France Trustpair Temps plein

    About the role: Trustpair is looking for a dynamic Customer Success Manager to join our Customer Department (9 people today) to ensure the satisfaction and success of our growing portfolio. Our new Customer Success Manager will handle an vast range of clients with a special focus on our brand new Italian market, as well as other international clients. As...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 mois


    Paris, France SECUTIX Temps plein

    SECUTIX is a Swiss company delivering a portfolio a SaaS solutions for the event industry. We are on a mission to help cultural, entertainment and sports organizations engage with their fans through our ticketing sales tools and mobile ticketing solution. We are serving more than 150 customer sites with a customer centric attitude and startup...


  • Paris, France visable Temps plein

    As Junior Customer Success Manager (m/f/x) you will be responsible for our B2B customers with a focus on Italy during the customer lifecycle. Your role also involves positioning Visable and our digital platforms wlw and europages optimally with our B2B customers to enable and engage them in using our products. You collect feedback and insights, sharing them...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 mois


    Paris, France ELCA Temps plein

    Critères de l'offre Description du poste Build and foster relationships with customers at senior level to identify business opportunities and resolve issues Share success stories to build the SecuTix brand awareness with support of the marketing and communications teams, and spread internally to learn about best practices Leverage on different SecuTix...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France AmazingContent Temps plein

    En tant que Customer Success Manager, tu accompagnes les équipes de communication et leurs dirigeants dans la maîtrise de l'application AmazingContent pour qu'ils deviennent des Leaders Connectés sur les réseaux sociaux.Grâce à l'écoute active des clients sur le terrain et un esprit analytique résolument orienté problem-solving, tu auras la...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 jours


    Paris, France AmazingContent Temps plein

    En tant que Customer Success Manager, tu accompagnes les équipes de communication et leurs dirigeants dans la maîtrise de l’application AmazingContent pour qu’ils deviennent des Leaders Connectés sur les réseaux sociaux.Grâce à l’écoute active des clients sur le terrain et un esprit analytique résolument orienté problem-solving, tu auras la...

  • Customer Success Manager

    il y a 5 jours


    Paris, France Board International Temps plein

    At Board, we help enterprises plan smarter, drive outcomes and lead transformation with one single Intelligent Planning Platform. Trusted by thousands of leading organizations, over the last 28 years we have designed our Product with enterprise planning agility in mind and the passionate care of our people as our main driver. We strongly believe every...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 mois


    Paris, France Basware Temps plein

    As a **Customer Success Manager**, you will be part of the Basware Professional Services organization which is made up of Project Managers, Solution Architects, Solution and Technical Consultants and Success Services professionals. The role of Professional Services is to deliver customer implementation projects and provide services that help Basware...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 mois


    Paris, France Baseware Temps plein

    As a **Customer Success Manager**, you will be part of the Basware Customer Success organization with teams covering our customers globally. The role of our Customer Success organization is to deliver and provide services that help Basware customers adopt, optimize, and accelerate the benefits of their Basware solutions and services. This is a hybrid role,...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 semaines


    Paris, France LanguageWire Temps plein

    Do you have experience with Customer Success? Even better, do you know the language industry? Would you also like to make a difference for your customer and our company? Yes? You should definitely read on! **The role you’ll play**: We are looking for a French and English-speaking Customer Success Manager to join our Customer Success team in the Paris...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 mois


    Paris 3e, France Batch Temps plein

    **Contexte**: La team Client Services s’agrandit et recherche son/sa futur.e Customer Success Manager ! Au sein d’une super équipe de 9 Customer Success, le/la Customer Success Manager travaillera directement sous la responsabilité de Cécile notre Head of Customer Success. Il/elle sera responsable d’un portefeuille multisectoriel de clients. Ses...