Manager Regional Service Ic Ls

Il y a 2 mois


Massy, France Getinge Temps plein

**Chez Getinge, nous sommes animés par la passion**

Rejoignez notre équipe diverse, multiculturelle et passionnée et envisagez une carrière qui vous permet d’évoluer à la fois personnellement et professionnellement. Chez Getinge, nous avons à cœur de nous assurer que chaque personne et chaque public puisse accéder aux meilleurs soins possible, en offrant aux hôpitaux et aux établissements médicaux des produits et des solutions qui visent à améliorer les résultats cliniques et à optimiser les flux de travail. Chaque jour, nous collaborons ensemble pour servir au mieux nos clients et pour sauver toujours plus de vies.

Vous recherchez une carrière stimulante ? Ne cherchez plus, rejoignez notre équipe.

Acteur mondial de 1er plan dans le secteur des technologies médicales, le Groupe Getinge fournit les blocs opératoires, les unités de soins intensifs, les services de stérilisation et les acteurs des sciences de la vie, en solutions innovantes

Grâce à notre expérience unique et nos partenariats étroits (experts cliniques, professionnels de la santé, spécialistes de l’industrie médicale), nous contribuons à améliorer au quotidien la vie des patients.

Notre offre produits s’articule autour de 3 divisions:

- **Division Acute Care Therapies (ACT)**: matériel de chirurgie et de réanimation (ventilateurs d’anesthésie et de réanimation, systèmes d’assistance cardiorespiratoires, prothèses et stents vasculaires, monitorage etc.)
- **Division Surgical Workflows (SW)**: équipements de bloc opératoire (tables, éclairages, bras, blocs à parois modulaires, logiciels de traçabilité etc.) et de contrôle de l'infection (IC) (laveurs d'endoscope et stérilisateurs etc.)
- **Division Life Science (LS)**: matériel à destination des industries et des laboratoires (isolateurs, laveurs et autoclaves GMP, packaging stérile, systèmes de transfert etc.)

**Getinge France**, filiale de distribution française du groupe, emploie 300 personnes dont 50% en itinérance, au service de nos clients, en France entière.

Dans le cadre d'un remplacement et dans une logique d'amélioration continue de la qualité de service rendue à nos clients, nous recherchons pour Getinge France au sein du Service France Front Office un(e):
**MANAGER REGIONAL SERVICE - INFECTION CONTROL/LIFE SCIENCE (IC-LS) (H/F)**

**En CDI à pourvoir dès que possible**
**Couverture géographique : région Ouest**

Sous la responsabilité du Directeur Régional Services Nord et pour l’ensemble des produits de la Division IC LS, vous coordonnez et accompagnez la prestation de service sur le terrain (maintenance, réparation, support clients, etc.) en complément de vos missions de Technicien SAV.
Dans le respect des niveaux de qualité et de profitabilité définis, vous supervisez une équipe de 6 Techniciens SAV itinérants et prenez en charge les missions supplémentaires suivantes*:

- Piloter le bon déroulement et l'efficacité des interventions techniques opérées par votre équipe régionale,
- Identifier les besoins en formation de vos collaborateurs et accompagner leur montée en compétences en vue de garantir leur développement professionnel et la performance opérationnelle et collective de votre région,
- Planifier et coordonner les interventions complexes en allouant les ressources internes et/ou externes nécessaires,
- Assurer le partage de vos connaissances techniques auprès de vos nouvelles recrues et/ou clients,
- Appuyer votre manager en rendez-vous client,
- Contribuer activement à la vente de Contrats de Service en identifiant les opportunités sur le terrain,
- Assurer un support de niveau 1 en amont et en collaboration avec l'équipe de la Hotline (appels clients et/ou techniciens),
- Arbitrer les priorités techniques lorsque nécessaire,
- Collaborer avec les équipes administratives "back office".
- Temps alloué à cette mission complémentaire: 20% par semaine en flexibilité._

**Votre Profil**:

- De formation initiale technique, vous justifiez d'une expérience probante dans le domaine concerné, idéalement dans l'industrie des dispositifs médicaux,
- Une expérience de 4 ans minimum en management d'équipe sera votre atout pour réussir dans ce poste,
- Vous avez pu démontrer vos capacités de leadership lors vos précédentes expériences professionnelles,
- Vos qualités relationnelles, d’écoute et d’empathie seront indispensables pour instaurer un climat de confiance et un état d'esprit collaboratif en interne comme en externe,
- Autonome, vous savez faire preuve d'organisation afin de relever ce challenge tout en continuant à mener à bien vos interventions techniques de votre côté,
- Niveau d'anglais technique requis.

LI-SH1

**À propos de nous**

Getinge est en pleine transformation et cherche constamment de nouvelles façons d’innover avec ses clients en vue de relever les défis futurs en matière de soins de santé. Nous nous engageons en faveur



  • Massy, Île-de-France Getinge Temps plein

    Chez Getinge, nous sommes animés par la passion Rejoignez notre équipe diverse, multiculturelle et passionnée et envisagez une carrière qui vous permet d'évoluer à la fois personnellement et professionnellement. Chez Getinge, nous avons à cœur de nous assurer que chaque personne et chaque public puisse accéder aux meilleurs soins possible, en...


  • Massy, Île-de-France Getinge Temps plein

    Chez Getinge, nous sommes animés par la passion Rejoignez notre équipe diverse, multiculturelle et passionnée et envisagez une carrière qui vous permet d'évoluer à la fois personnellement et professionnellement. Chez Getinge, nous avons à cœur de nous assurer que chaque personne et chaque public puisse accéder aux meilleurs soins possible, en...


  • Massy, Île-de-France Getinge Temps plein

    At Getinge we have the passion to perform Join our diverse teams of passionate people and a career that allows you to develop both personally and professionally. At Getinge, our passion is to secure that every person and community have access to the best possible care, offering hospitals and life science institutions products and solutions that aim to...


  • Massy, Île-de-France Getinge Temps plein

    At Getinge we have the passion to perform Join our diverse teams of passionate people and a career that allows you to develop both personally and professionally. At Getinge, our passion is to secure that every person and community have access to the best possible care, offering hospitals and life science institutions products and solutions that aim to...

  • Délégué Régional

    il y a 2 semaines


    Massy, France OPCO Mobilités Temps plein

    Missions: Sous la responsabilité de la Directrice Générale Adjointe de la Branche Transports, Logistique et Services, vous serez en charge de - Décliner les orientations stratégiques décidées par la Direction et les traduire en objectifs opérationnels, - Piloter l’activité en déployant et valorisant le service aux entreprises et organiser...


  • Massy, France Carrefour France Temps plein

    A propos de l'offre: Les enseignes de Carrefour Proximité enrichissent l’offre multi-format du groupe Carrefour. Nos ambitions sont d’asseoir notre position de leader dans la franchise et le commerce alimentaire et d’être la référence du commerce de proximité. Nos magasins de proximité bénéficient de tous les atouts du groupe Carrefour avec...


  • Massy, France GE Digital Temps plein

    **Job Description Summary**: Join GE Vernova Digital as a Regional Sales Director Europe. Reporting to the GM EMEA for the Grid Software business, you will be responsible for developing a high-performance commercial organisation and driving sustainable regional growth. You'll accelerate software sales in collaboration with our cross functional teams, in...


  • Massy, France GE Renewable Energy Temps plein

    **Job Description Summary**: Responsible of the operational performance of CIC for the execution phase (OTR) for products, projects and services orders including good quality and customer satisfaction in full compliance with EHS and GE Values. Lead the overall operations of the different departments Order Fulfillment, Projects Management, Engineering and...

  • Responsable du Pricing

    il y a 2 semaines


    Massy, France Crédit Agricole Personal Finance & Mobility Temps plein

    Description du poste En tant quexpert pricing et Total Cost of Owership (TCO), vous aurez les principales missions et responsabilités suivantes : · Proposer, en comité tarification, les différents barèmes de tarification de nos offres de financement en LLD et assurer une tarification pour lensemble du catalogue des véhicules commercialisables...

  • Responsable du Pricing

    il y a 1 semaine


    Massy, France Crédit Agricole Personal Finance & Mobility Temps plein

    Description du poste En tant quexpert pricing et Total Cost of Owership (TCO), vous aurez les principales missions et responsabilités suivantes : · Proposer, en comité tarification, les différents barèmes de tarification de nos offres de financement en LLD et assurer une tarification pour lensemble du catalogue des véhicules commercialisables...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Massy, France ABC Portage Temps plein

    Votre mission: En tant que Service Delivery Manager, vous serez le responsable de la satisfaction, la fidélisation et le développement de votre portefeuille client. Vos tâches - Garantir la qualité du service rendu et la satisfaction client - Être communicant et avoir un excellent relationnel pour échanger avec l'équipe interne et avec votre...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 2 mois


    Massy, France ETN Entreprise Temps plein

    **Mission **: Au sein de la Direction des services, vous avez pour mission de contribuer au développement de l’activité des services de maintenance en condition opérationnelle ou de services managés. Pour cela, vous êtes garant de la qualité du service vendu et de la satisfaction pour le compte de clients stratégiques sensibles, contribuant ainsi à...

  • Managers Des Services

    il y a 7 jours


    Massy, France Aura Temps plein

    **AURA en quelques mots** Réseau d’agences d’intérim et de recrutement en pleine croissance, AURA accompagne les entreprises de toute taille dans leur recherche de collaborateurs qualifiés en intérim, CDD ou CDI. Rejoindre AURA, c'est accompagner un projet innovant, formateur et avec des perspectives d'évolution à moyen terme Votre mission sera...


  • Massy, France DPD France Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans une entreprise stimulante et bienveillante ? Rejoignez DPD France et ses 2600 collaborateurs ! Faisons connaissance ! DPD France c'est :-Une entreprise créée il y a 27 ans en France, qui fait partie de Geopost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le marché européen et filiale du Groupe La Poste.-Un large...


  • Massy, France Orange Business Temps plein

    **About the role**: Au sein d'OBS SA, Orange Connectivity and Workspace services (OCWs) intervient comme intégrateur et entreprise de Services Numériques pour les domaines de la connectivité (datacenter, LAN campus, WIFI, optimisation WAN...), des communications unifiées (Microsoft Teams Rooms, Skype for Business, Polycom ) et du Device Mobility...

  • Business Manager

    Il y a 2 mois


    Massy, France GROUPE CENTUM TNS Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre d un renfort d activité pour la région Ile-de-France, nous recherchons un(e) Business Manager pour participer au développement de nos activités Engineering Services. Rattaché(e) au Responsable commercial régional, vous prenez en charge un portefeuille de clients existants et participer à son développement. Grâce...


  • Massy, France Crédit Agricole Consumer Finance Temps plein

    **Description du poste**: Développement et intégration dans l’ensemble du périmètre d’un portefeuille de services (Fleet asset management, Bornes de recharges, cartes de recharge, conciergerie ) & coordination du déploiement opérationnel de ces services dans les entités mondiales du groupe. Périmètre : Europe : Agilauto + Entités de CACF + CA...


  • Massy, France LUMEEN Temps plein

    Afin de se doter d’une présence terrain et dans l’objectif de booster nos ventes, nous recrutons un/une Responsable régional(e) pour le secteur Ile-de-France. **Responsabilités**: - Définir votre plan d'actions commerciales avec la direction et visiter tous les clients potentiels sur votre zone (CHU, cliniques, MAS, FAM, EHPAD, CRF, SSR ) -...

  • Responsable Régional Idf

    il y a 7 jours


    Massy, France LUMEEN Temps plein

    Afin de se doter d’une présence terrain et dans l’objectif de booster nos ventes, nous recrutons un/une Responsable régional(e) pour le secteur Ile-de-France. **Responsabilités**: - Définir votre plan d'actions commerciales avec la direction et visiter tous les clients potentiels sur votre zone (CHU, cliniques, MAS, FAM, EHPAD, CRF, SSR ) -...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 2 mois


    Massy, France Orange Temps plein

    **About the role**: **Le Service Delivery Manager est l'interlocuteur privilégié du client dans le cadre d'un contrat de services. Il/elle est garant du respect des engagements contractuels, de la Qualité de Service globale et de la satisfaction client ainsi que de la rentabilité opérationnelle de ses comptes.** - Garant de la relation client dans le...