Conseiller Accueil Assurance Maladie
Il y a 7 mois
**Conseiller accueil Assurance Maladie (H/F)**:
- CDD
- Evreux
- 1 808 € par mois
- NIVEAU 3
- NVHADD92535
**CPAM DE L'EURE**:
**"Un métier qui change la vie, ça change tout" **L'assurance maladie est une branche de la Sécurité Sociale. En intégrant notre organisme, vous serez fier de contribuer à une mission essentielle d'accès aux soins tout en évoluant au sein d'un cadre de travail bienveillant.
Acteur local, notre** Caisse Primaire d'Assurance Maladie **assure l'ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement d'environ 583 000 bénéficiaires sur le département de l'Eure. Nous mettons également en œuvre à leur attention des actions de prévention et de promotion de la santé et veillons au bon usage des soins.
Notre organisme intègre la Qualité de Vie au Travail afin de concilier vie privée et vie professionnelle. Une attention particulière est portée à la formation des collaborateurs tout au long de leur carrière afin de les accompagner dans les transformations et leurs projets professionnels.
**Description du poste**:
L'assurance Maladie de l'Eure **recherche 1 Agent d'accueil / Conseiller(e)s Services de l'Assurance Maladie **(H/F)** **dans le cadre d'un **CDD de 2 mois** à pourvoir dans notre agence d'**Evreux**.
Premier interlocuteur des assurés, le conseiller(e) services de l'Assurance Maladie possède un rôle essentiel en matière de qualité et d'efficacité de service en accueil. Il est chargé de promouvoir et de favoriser l'utilisation des services en ligne, de fournir des informations de premier niveau et d'orienter les assurés, le cas échéant, vers les partenaires internes ou externes concernés.
Le premier niveau consiste à aider les usagers dans leur démarche d'accès à leurs droits, de les orienter et de les accompagner sur l'utilisation des services dématérialisés et en cas de difficulté d'accès aux droits.
Vos missions seront les suivantes:
- Aller au-devant de l'assuré en espace d'accueil,
- Accompagner les assurés à la création du compte ameli et promouvoir l'utilisation des services en ligne du compte ameli,
- Conseiller les assurés sur les démarches à réaliser pour accéder à leurs droits (complémentaire santé solidaire, indemnités journalières, etc ),
- Promouvoir les offres de services de la CPAM,
- Préparer et prendre en charge les rendez-vous individuels téléphoniques ou physiques ou collectifs fixés en interne et/ou émanant des partenaires,
- Tracer les contacts via l'outil de gestion de la relation client,
- Détecter, signaler et pré accompagner les situations à risque de non recours aux droits et aux soins
- Étudier les demandes de certaines prestations en vue de leur traitement.
**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Dynamique, à l'écoute, vous avez à cœur d'accompagner les assurés dans les relations avec l'Assurance Maladie. Vous maîtrisez les techniques de relation clients. Vous êtes soucieux(se) de la qualité de service rendu à nos clients, et à ce titre, donner une image positive et professionnelle de l'assurance Maladie.
).
**Votre formation**:
Vous bénéficiez idéalement d'une formation dans le domaine de la Relation Clients (ex : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Clients, Service et prestations des secteurs sanitaires et sociales, Licence professionnelle e-commerce et marketing et marketing numérique, marketing direct multicanal
**Informations complémentaires**:
- Salaire : 1 808,34 € brut mensuel
**Avantages**
- Prime de sujétion de 6% du coefficient de base
- Carte Ticket restaurant (11,52 €/jour travaillés, dont 6.91€ pris en charge par l'employeur)
- Participation financière à la garde d'un enfant de moins de 3 ans
- Comité Social d'Entreprise avec des œuvres sociales avantageuses
- Mutuelle santé
- Prise en charge à 50% de votre abonnement transport en commun
- Forfait mobilité durable (jusqu'à 500€/an selon fréquence d'utilisation)
**En savoir plus en vidéo**:
**Contact**:
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés
Découvrez nos avantages
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Conseiller Accueil Assurance Maladie
Il y a 7 mois
Le Havre, France CPAM de l'Eure Temps plein**Contexte** **"Un métier qui change la vie, ça change tout" ! **L’assurance maladie est une branche de la Sécurité Sociale. En intégrant notre organisme, vous serez fier de contribuer à une mission essentielle d’accès aux soins tout en évoluant au sein d'un cadre de travail bienveillant. Acteur local, notre **Caisse Primaire d’Assurance...
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Conseiller(E) Services de L'assurance Maladie à
il y a 2 semaines
Le Havre, France CPAM DE L'EURE Temps plein**Contexte**: Agir ensemble, Protéger chacun ! **Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance Maladie** est en charge des branches maladie et risques professionnels. - La rejoindre, c’est s’engager au sein d’un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets...
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Conseiller(E) Services de L'assurance Maladie
il y a 2 semaines
Le Havre, France CPAM DE L'EURE Temps plein**Contexte**: Agir ensemble, Protéger chacun ! **Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance Maladie** est en charge des branches maladie et risques professionnels. - La rejoindre, c’est s’engager au sein d’un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets...
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Conseiller Services de L'assurance Maladie
Il y a 7 mois
Le Havre, France La Sécu recrute Temps plein**Conseiller Services de l'Assurance Maladie H/F - Le Havre**: - CDI - LE HAVRE - de 1 781 € à 1 782 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD81265 **DRSM NORMANDIE**: **Pourquoi la DRSM de Normandie ?** Opérateur de la régulation, nous concourons aux cotés des professionnels de santé, à un meilleur fonctionnement du système de...
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Gestionnaire Administratif de L'assurance Maladie
Il y a 7 mois
Le Havre, France DRSM NORMANDIE Temps plein**Gestionnaire Administratif de l'Assurance Maladie H/F - CDD - Alençon**: - CDD - ALENCON - 1 808 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD93098 **DRSM NORMANDIE**: Vous recherchez une mission qui a du sens ? Nous recherchons pour notre site d'Alençon un Gestionnaire Administratif de l'Assurance Maladie H/F en CDD pour renforcer nos équipes. Vous contribuerez...
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Gestionnaire Conseil Assurance Maladie
Il y a 7 mois
Le Havre, France CPAM DE LA MANCHE Temps plein**GESTIONNAIRE CONSEIL ASSURANCE MALADIE H/F**: - CDI - SAINT-LO - 26 217 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD91883 **CPAM DE LA MANCHE**: **CAP SURLA CPAM DE LA MANCHE** Protéger la santé de chacun avec les professionnels de santé du territoire en toutes circonstances : voici notre mission et nous en sommes fiers. Simple, directe,...
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Gestionnaire Administratif Assurance Maladie
Il y a 7 mois
Le Havre, France DRSM NORMANDIE Temps plein**Gestionnaire administratif Assurance Maladie H/F- CDI -Le Havre**: - CDI - Le Havre - de 1 800 € à 1 808 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD87570 **DRSM NORMANDIE**: **Pourquoi la Direction Régional du Service Médical de Normandie ?** Opérateur de la régulation, nous concourons aux cotés des professionnels de santé, à un...
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Conseiller Services de L'assurance Maladie
Il y a 4 mois
Le Mans, France DRSM PAYS DE LA LOIRE Temps plein**Conseiller Services de l'Assurance maladie (H/F)**: - CDI - Le Mans - 26 000 € par an - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD97125 **DRSM PAYS DE LA LOIRE**: La DRSM des Pays de la Loire est un établissement de la CNAM (Caisse Nationale d'Assurance Maladie). Elle compte 331 collaborateurs (personnels administratifs, médecins conseils,...
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Gestionnaires Conseil Et Teleconseillers
Il y a 7 mois
Le Havre, France L'assurance Maladie Temps plein**Contexte et enjeux**: Acteur local au cœur du système de santé, les Caisses Primaires d'Assurance Maladie de Seine-Maritime ont pour principales missions d’/de: - Assurer les bénéficiaires - Rembourser les frais de santé - Verser des revenus de remplacement - Faciliter l’accès aux droits et aux soins - Maîtriser les dépenses de santé -...
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Conseiller Assurance Maladie Prado en Cdd
Il y a 4 mois
Le Mans, France CPAM DE LA SARTHE Temps plein**Conseiller assurance maladie PRADO en CDD**: - CDD - Le Mans - NIVEAU 4 - NVHADD98437 **CPAM DE LA SARTHE**: Avec ses 430 salariés et ses 80 métiers différents, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Sarthe, basée au Mans, est un partenaire central du système de santé et de toutes ses évolutions dans le Département de la Sarthe. Elle...
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Contrôleur Des Prestations Assurance Maladie
Il y a 7 mois
Le Havre, France CPAM DE L'EURE Temps plein**Contrôleur des Prestations assurance maladie H/F**: - CDD - Evreux - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD87780 **CPAM DE L'EURE**: **"Un métier qui change la vie, ça change tout" ! **L'assurance maladie est une branche de la Sécurité Sociale. En intégrant notre organisme, vous serez fier de contribuer à une mission essentielle d'accès aux soins...
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Agent Administratif
il y a 2 semaines
Le Havre, France L'assurance Maladie Temps plein**Contexte et enjeux**: Pourquoi la Drsm de Normandie ? Comme tous les organismes de l’Assurance Maladie, nous nous inscrivons dans une mission de service public afin de garantir à tous l’accès à des soins de qualité. Mais nous avons la particularité d’être expert et chargé de la régulation médicale. Ainsi, nous contribuons à la maîtrise...
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Conseiller Assurance Maladie Prado en Cdd
Il y a 3 mois
Le Mans, France CPAM de la Sarthe Temps plein**L'entreprise** Avec ses 430 salariés et ses 80 métiers différents, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Sarthe, basée au Mans, est un partenaire central du système de santé et de toutes ses évolutions dans le Département de la Sarthe. Elle assure la couverture maladie de 541 331 sarthois et est un acteur majeur en terme de...
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Service Civique
il y a 1 semaine
Bar-le-Duc, France L'assurance Maladie Temps plein**Contexte et enjeux**: L'Assurance Maladie poursuit son offre de télé-services aux assurés, en proposant de nouveaux services dans un esprit de simplification pour l’ensemble des assurés tout en veillant à l’inclusion numérique des différents publics. Dans ce contexte, la **Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Meuse** recherche un(e)...
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Conseiller Accompagnement Santé
il y a 2 semaines
Le Havre, France L'assurance Maladie Temps plein**Contexte et enjeux**: Acteur local, la Caisse primaire d’assurance maladie de l'Orne (200 salariés) exerce ses missions autour d’une ambition : protéger la santé de plus de 252 000 assurés ornais. - Dans ce cadre, elle sert plus d’1 milliard d'euros de prestations (données 2021). Au cœur de deux parcs naturels régionaux, l’Orne est un...
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Testeur / Recetteur (H/F)
il y a 6 jours
Le Havre, France L'assurance Maladie Temps plein**Contexte et enjeux**: Agir ensemble, Protéger chacun ! **Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance Maladie** est en charge des branches maladie et risques professionnels. - La rejoindre, c’est s’engager au sein d’un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux...
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Csam - Conseiller Service Assurance Maladie (H/F)
Il y a 3 mois
Le Havre, France Carsat Normandie Temps plein**Mission**: En qualité de CSAM, au sein d'une unité de Service Social Régional, - Vous assurez la gestion des sollicitations multicanals (requêtes, téléphone, courriers et courriels) - Vous assurez la gestion des plannings et des rendez-vous - Vous participez à la préparation et au suivi des actions individuelles et collectives menées par les...
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Statisticien Informatique Décisionnelle
il y a 4 jours
Le Havre, France L'assurance Maladie Temps plein**Contexte et enjeux**: Agir ensemble, Protéger chacun ! **Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance Maladie** est en charge des branches maladie et risques professionnels. - La rejoindre, c’est s’engager au sein d’un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux...
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Referent Technique Prestations
il y a 7 jours
Le Havre, France L'assurance Maladie Temps plein**Contexte et enjeux**: Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance Maladie est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés affiliés au régime général. La rejoindre, c’est s’engager au sein d’un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de...
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Conseiller(ère) Clientèle en Assurance
Il y a 4 mois
Le Puy-en-Velay, France Abeille Assurance Temps pleinAujourd’hui, nous vous offrons l’opportunité de nous rejoindre et de partager nos valeurs d’optimisme, de service et de qualité **Pour un Agent basé au Puy en Velay (43), Abeille Assurances recherche un(e) conseiller(ère) clientèle en assurances.** Salarié de l'agent, vous participerez au développement commercial du portefeuille, auprès...