Customer Success Project Manager

Il y a 2 mois

Reichstett, France Pandacola Temps plein

**L'entreprise**

Pandacola s'est allié en 2020 à 2 autres acteurs : ObjetRama et Pépite pour créer le groupe Pop France.

Ils réunissent leurs forces pour dynamiter le marché L'ambition est de partager des expériences plaisir, créatives et uniques.

Les autres entités du groupe sur le même site:

- ObjetRama, leader français de l’objet personnalisé B2B depuis 19 ans, avec son catalogue et sa plateforme e-commerce, a pour mots d’ordre simplicité, efficacité, qualité.
- Pépite, l’expert grands comptes depuis 35 ans: solutions personnalisées, inspirations, conseils pour l’offre la plus sur-mesure qui rend facilement accessible tous les produits corporate.

Pop France c'est aussi 130 collaborateurs engagés dans un état d’esprit collectif et positif. C’est une grande famille dynamique, pleine d’audace, ouverte aux nouvelles idées et en quête de nouveaux profils pour continuer à écrire l'histoire.

**Description du poste**
Rattaché.e à l’équipe Sales, tu contribues à la satisfaction clients en leur offrant la meilleure expérience possible concernant les demandes de Box / Pack sur la marque Pandacola. Véritable chef.fe d'orchestre et intra-preneur.e, tu es maître du développement de l'offre commerciale "pack" et des services associés.

Concrètement ?
- Tu accompagnes le client de la prise de contact à l’aboutissement de son projet "pack"
- Tu contactes les prospects qui ont fait une demande de devis sur notre site internet, afin de qualifier leur projet, comprendre leurs enjeux et leur proposer des produits et services adéquats
- Tu as un rôle de conseil sur la définition de leur besoin jusqu’à la livraison du projet
- Tu es chef de projet sur le sujet des box / pack : à toi de d’être force de proposition sur l’offre et les services associés
- Tu es garant du bon déroulement des opérations permettant l’aboutissement du projet (auprès des tes clients internes et externes)
- Tu recherches des produits pour les demandes spécifiques et tu construis ta proposition commerciale
- Tu es à l'affût des nouvelles méthodes de gestion de la relation client pour accroitre la satisfaction et la fidélisation client
- Tu es en veille sur les tendances marché et des nouveaux sur ton domaine d’expertise box / pack.

**Profil recherché**
- Tu es animé.e par le challenge et le dépassement de soi
- Tu as un excellent relationnel avec tout type d’interlocuteurs
- Tu es rigoureux.se et maîtrises la gestion de projet

**Ça match ?**
- Envoi ton CV et gagne des points bonus en nous racontant pourquoi tu veux nous rejoindre... On préfère les contenus originaux aux lettres impersonnelles.
- Entretien téléphonique avec Pauline, notre Talent Acquisition
- RDV dans nos locaux à Reichstett avec Aline, head of sales, pour un entretien dans la vie, la vraie
- Un cas pratique pour te mettre dans la peau d'un customer success manager & expert pack Pandacola
- On t'embarque dans la team

**Les avantages chez Pop**:

- Missions évolutives selon ton profil & ta motivation
- Package évolutif avec prime annuelle collective et participation
- Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine
- Tickets restaurant sur ta carte Swile
- Accès à des avantages CSE
- Espace et ambiance de travail accueillants
- Fruits et boissons chaudes à volonté

  • Customer Success Manager

    Il y a 2 mois

    Reichstett, France Pandacola Temps plein

    **L'entreprise** Pandacola s'est allié en 2020 à 2 autres acteurs : ObjetRama et Pépite pour créer le groupe Pop France. Ils réunissent leurs forces pour dynamiter le marché ! L'ambition est de partager des expériences plaisir, créatives et uniques. Les autres entités du groupe sur le même site: - ObjetRama, leader français de l’objet...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    Reichstett, France POP France Temps plein

    **L'entreprise** POP France, c’est l’alliance de trois acteurs de l’objet personnalisé B2B : Pandacola, ObjetRama et Pépite. Notre mission : accompagner les entreprises à booster la visibilité de leurs marques par le biais de l'objet. - ObjetRama, le leader français depuis 19 ans avec un catalogue et une plateforme e-commerce ayant pour mots...

  • Customer Success Manager

    il y a 5 jours

    Reichstett, France Pandacola Temps plein

    **L'entreprise** Pandacola s'est allié en 2020 à 2 autres acteurs : ObjetRama et Pépite pour créer le groupe Pop France. Ils réunissent leurs forces pour dynamiter le marché ! L'ambition est de partager des expériences plaisir, créatives et uniques. Les autres entités du groupe sur le même site: - ObjetRama, leader français de l’objet...

  • Customer Success Project Manager

    il y a 6 jours

    Reichstett, France Pandacola Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché.e à l’équipe Sales, tu contribues à la satisfaction clients en leur offrant la meilleure expérience possible concernant les demandes de Box / Pack sur la marque Pandacola. Véritable chef.fe d'orchestre et intra-preneur.e, tu es maître du développement de l'offre commerciale "pack" et des services...

  • Project Manager Services Execution

    Il y a 2 mois

    Reichstett, France Sidel Temps plein

    The Project Manager Services acts as the local technical Project Manager to manage and execute non standard Services project activities, including Packaging, Line Conversion, Molds, Line Improvement and Line relocation. **Your Mission**: - Translate customer needs, develop, present, and execute Services projects (from RFQ to CAV) - Evaluate technical...

  • Customer Success Manager

    il y a 6 jours

    Reichstett, France POP France Temps plein

    Descriptif du poste Pop France recrute pour sa marque Pandacola. Au sein d'une équipe de 4 customer success managers, Pandacola veut renforcer son équipage de commerciaux ! Tu seras en première ligne avec les clients. Ton rôle en quelques mots: - Tu seras l'interlocuteur.trice principal.e des clients et garant.e de la vente, de la relation et de la...

  • Project Manager Proposal

    il y a 1 semaine

    Reichstett, France Sidel Temps plein

    Are you interested in project management in an international industrial company? Customer orientation and satisfaction is your driver ?This position is yours ! We are indeed looking for a Project manager for Proposals and Quotations, reporting to the Lead Project Manager. As a Project Manager Proposal, you will manage new Equipment projects covering Sidel...

  • Connectivity Project Manager

    il y a 4 jours

    Reichstett, France Sidel Temps plein

    Nowadays, the industry is entering its fourth revolution. The terms "Factory 4.0", "Industry 4.0" and "Factory of the Future" have been chosen to describe this new era, which can be defined as "the ability to massively customize products for a reduced production time and cost". Through its Agility 4.0 program, Sidel is a recognized player in this new...

  • Customer Success Team Leader

    il y a 1 semaine

    Reichstett, France Pandacola Temps plein

    **L'entreprise** Pandacola s'est allié en 2020 à 2 autres acteurs : ObjetRama et Pépite pour créer le groupe Pop France. Ils réunissent leurs forces pour dynamiter le marché ! L'ambition est de partager des expériences plaisir, créatives et uniques. Les autres entités du groupe sur le même site: - ObjetRama, leader français de l’objet...

  • Connectivity Project Manager

    il y a 4 semaines

    Reichstett, France Sidel Temps plein

    Connectivity Project Manager (M/W) Contract Type Permanent Country FRANCE Location Reichstett Your opportunity Nowadays, the industry is entering its fourth revolution. The terms "Factory 4.0", "Industry 4.0" and "Factory of the Future" have been chosen to describe this new era, which can be defined as "the...

  • Connectivity Project Manager

    il y a 2 semaines

    Reichstett, France Sidel Temps plein

    Connectivity Project Manager (M/W) Contract Type Permanent Country FRANCE Location Reichstett Your opportunity Nowadays, the industry is entering its fourth revolution. The terms "Factory 4.0", "Industry 4.0" and "Factory of the Future" have been chosen to describe this new era, which can be defined as "the...

  • Customer success manager

    il y a 2 semaines

    Reichstett, France POP France Temps plein

    L'entreprisePOP France, c’est l’alliance de trois acteurs de l’objet personnalisé B2B : Pandacola, ObjetRama et Pépite.Notre mission : accompagner les entreprises à booster la visibilité de leurs marques par le biais de l'objet.ObjetRama, le leader français depuis 19 ans avec un catalogue et une plateforme e-commerce ayant pour mots d’ordre...

  • Customer Success Team Leader

    il y a 4 semaines

    Reichstett, France Pandacola Temps plein

    Descriptif du poste En tant que team leader de l'équipe de 3 customer success managers et 1 assistant commercial, tu piloteras l'activité commerciale et la relation client de la Business Unit Pandacola. Tu seras en interaction avec la direction commerciale du groupe, le service marketing, les opérations (studio, procurement, ADV), la comptabilité et le...

  • Project Manager Digital Execution

    il y a 2 semaines

    Reichstett, France Sidel Temps plein

    The Project Manager Digital Execution is responsible for the complete management of an industrial IT project from initial contact with the customer to final acceptance of the installation.He is the privileged interlocutor of the SIDEL Group customer and sales person for all technical and organizational points directly related to the project.Description :...

  • Project Manager Digital Execution

    il y a 2 semaines

    Reichstett, France Sidel Temps plein

    Project Manager Digital Execution (H/F) Contract Type Permanent Country FRANCE Location Reichstett Your opportunity The Project Manager Digital Execution is responsible for the complete management of an industrial IT project from initial contact with the customer to final acceptance of the installation.He is...

  • Project Manager Digital Execution

    Il y a 2 mois

    Reichstett, France Sidel Temps plein

    Project Manager Digital Execution (H/F) Contract Type Permanent Country FRANCE Location Reichstett Your opportunity The Project Manager Digital Execution is responsible for the complete management of an industrial IT project from initial contact with the customer to final acceptance of the installation.He is...

  • Digital Precontracting Project Manager

    il y a 1 semaine

    Reichstett, France Sidel Temps plein

    You want to support our digital growth and bring our offering even further towards comprehensive offering making Sidel a partner of choice for data, connectivity and cybersecurity ? You have experience in project management in an industry ? As the Digital Pre-Contracting Project Manager, you will work in close relationship with our front line Account...

  • Project Manager Digital Exécution

    il y a 2 semaines

    Reichstett, Grand Est, France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Project Manager Digital Exécution (h/f) basé à Reichstett.Le Project Manager Digital Exécution est responsable de la gestion complète...

  • Project Manager Digital Exécution

    il y a 1 mois

    Reichstett, Grand Est, France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Project Manager Digital Exécution (h/f) basé à Reichstett.Le Project Manager Digital Exécution est responsable de la gestion complète...

  • Project Manager Digital Exécution

    il y a 2 semaines

    Reichstett, France LHH Temps plein

    Votre missionLe Project Manager Digital Exécution est responsable de la gestion complète d'un projet informatique industriel depuis le premier contact avec le client jusqu'à la réception finale de l'installation. Il est l'interlocuteur privilégié du client et du commercial du Groupe SIDEL pour t