Assistant Front Office Manager

il y a 4 semaines


Reims, France LA CASERNE CHAZY Temps plein

**PRESENTATION DE L’ENTREPRISE**

Travailler à la Caserne Chanzy c’est faire le choix d’une expérience professionnelle riche et unique au sein du plus grand groupe hôtelier : Marriott International

La Caserne Chanzy offre une optique inédite sur la Champagne et le champagne.
En effet, le site se situe sur une ancienne caserne de pompier, patrimoine pittoresque dont l’état d’esprit habite les murs.

Notre hôtel est ouvert depuis le 26 aout 2019 et détient 89 chambres dont la moitié offrent une vue sur la Cathédrale. Il y a également 1 bar-restaurant de 90 couverts et une grande terrasse chaleureuse sur le parvis de la Cathédrale. Enfin, un spa urbain comprenant une piscine, un sauna, un hammam et une salle de fitness.

Nous sommes à la recherche d’un/une **Assistant Front Office Manager (H/F)** qui participera à la vie et à l’histoire de notre établissement

**DESCRIPTIF DE L'OFFRE / CONTRAT 39H**

En tant qu'**assistant(e) Front Office Manager**, vous êtes une des premières personnes en contact avec la clientèle.

Avec une approche chaleureuse et authentique, vous créez une expérience client personnalisée et unique lors du check-in.

Votre rôle est de seconder le responsable de réception dans l’expérience client. Vous avez un rôle opérationnel et vous vous assurez du respect des procédures. Vous vous occupez des clients et faites face aux problèmes qu’ils peuvent rencontrer. Votre rôle premier est de vous assurer du bien être des clients et de l’équipe.

**GUEST RELATIONS**:

- Accueillir le client et répondre à ses besoins

**SUPERVISION**:

- Diriger, coordonner et superviser l'équipe de réception en l’absence des responsables
- Gérer l’administratif de l’équipe (plannings, suivi des heures)
- Accueillir et former les nouveaux collaborateurs
- Effectuer des remplacements de nuit si nécessaire
- Gérer le front et le back office
- Respecter et faire respecter les procédures de la marque Autograph Collection

**RECEPTION**:

- Superviser les missions des réceptionnistes (check-out, check-in, facturation, délogement, informations, etc.)
- Encourager son équipe à proposer l’adhésion au Marriott Bonvoy aux nouveaux clients
- S’assurer du suivi des procédures Marriott et véhiculer l’image du groupe
- Faire le suivi comptable de la réception en collaboration avec la comptabilité

**PROFIL**:

- Expérience Marriott souhaitée
- Expérience de 3 ans en Réception
- Langue : anglais obligatoire + autres souhaitées
- Salaire : à définir selon le profil

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 400,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : In person



  • Reims, France LA CASERNE CHAZY Temps plein

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  • Assistant Front Office

    il y a 1 mois


    Reims, France Rentokil Initial Temps plein

    Description du poste Notre entité Initial Hygiène Services basée à Créteil (94), recherche un **Assitant Front Office H/F** Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de front-office d’un portefeuille clients: - Réceptionner les appels entrants, - Analyser les demandes des clients, - Traiter...


  • Reims, France Air France Temps plein

    Apprenti(e) - Assistant(e) Front-Office Trésorerie H/F H/F **Métier**: - Gestion Finances Achats - Finance **Présentation du contexte**: - La Direction des Financements et de la Trésorerie a pour rôle de gérer les financements externes du Groupe Air France et les risques financiers liés à la Trésorerie et aux Matières Premières.**Description...

  • Middle Office Manager

    il y a 1 mois


    Reims, France Malteurop Temps plein

    Acteur mondial, le groupe MALTEUROP produit 2,3 millions de tonnes de malt fabriqué dans ses 23 usines à travers le monde (Europe, Amérique du Nord, Mexique, Océanie, Asie). Une bière sur 10 consommées dans le monde contient du malt fabriqué dans nos usines. Nous sommes partenaires des grands groupes brassicoles que nous avons suivis dans leur...

  • Middle Office Manager

    il y a 4 semaines


    Reims, France Malteurop Temps plein

    Acteur mondial, le groupe MALTEUROP produit 2,3 millions de tonnes de malt fabriqué dans ses 23 usines à travers le monde (Europe, Amérique du Nord, Mexique, Océanie, Asie). Une bière sur 10 consommées dans le monde contient du malt fabriqué dans nos usines. Nous sommes partenaires des grands groupes brassicoles que nous avons suivis dans leur...

  • Middle Office Manager

    il y a 4 semaines


    Reims, Marne, France Malteurop Temps plein

    Acteur mondial, le groupe MALTEUROP produit 2,3 millions de tonnes de malt fabriqué dans ses 23 usines à travers le monde (Europe, Amérique du Nord, Mexique, Océanie, Asie). Une bière sur 10 consommées dans le monde contient du malt fabriqué dans nos usines. Nous sommes partenaires des grands groupes brassicoles que nous avons suivis dans leur...


  • Reims, France FED Office Temps plein

    **Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients situé à Roissy Charles de Gaulle, un Assistant de Direction (H/F).** **Votre fonction**: Au sein de la Direction Marketing et Technologies, vous assistez les trois Directeurs à travers...

  • Office Manager

    il y a 1 mois


    Reims, France EDUNEO Temps plein

    **Votre Mission**: En tant qu'Office Manager H/F, en lien étroit avec les membres de la Direction, il/elle les accompagnera dans leurs missions, et personne clef dans notre organisation, il/elle sera en charge de la bonne gestion du site. Il/Elle est en charge de nombreux dossiers dont voici les missions: - La gestion du back-office: - Gestion des...

  • External Front Office

    il y a 4 semaines


    Reims, France ArcelorMittal Centres de services Temps plein

    ArcelorMittal Centres de Services est une branche du Groupe ArcelorMittal, n°1 de l’exploitation sidérurgique et minière, leader sur tous les principaux marchés mondiaux de l’acier. ArcelorMittal Centres de Services transforme l’acier afin de répondre à tous les besoins des clients en termes de qualité produit, de format, de prestation sur...

  • Chargé de Middle Office

    il y a 1 mois


    Reims, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Vous souhaitez être un acteur facilitateur au service du client en assurant l'interface entre des front-office et le back-office ? Rejoignez-nous ! Au sein de la salle de marché, vous rejoindrez la filière de l’Equity EXO, du département Global Banking Support Unit, qui accompagne les traders des produits structurés,...


  • Reims, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Au sein de l’équipe « Risk Management » (GLBA/CPM/RAI/FRA), le Chargé de Middle Office Risques devra assurer un suivi rigoureux des transactions de son portefeuille en identifiant, analysant et rendant compte de tout événement significatif affectant la transaction. Il devra assurer l’ensemble de ses tâches en...

  • Champagne Hospitality

    il y a 4 semaines


    Reims, France MHIS - Moët Hennessy Information Services Temps plein

    **Position**: Dans le cadre de son projet de transformation, la DSI de Moët Hennessy a mis en place une organisation matricielle, avec la création d'une direction Champagne, au service des différentes Maisons de Champagne. Cette équipe se renforce aujourd'hui via un poste de Hospitality & Retail Delivery Manager au sein de l'équipe Front Office en cours...

  • P&C and Office Assistant

    il y a 1 mois


    Reims, France M-Files Temps plein

    **Role Overview**: We are seeking a dedicated individual to fill the role of a full-time **P&C and Office Assistant at our French office in Reims, France.** This position offers an exciting opportunity to contribute to our People & Culture (P&C) initiatives while also providing essential support in office administration. Moreover, you will be responsible...

  • P&C and Office Assistant

    il y a 1 mois


    Reims, France M-Files Oy Temps plein

    **Role Overview**: We are seeking a dedicated individual to fill the role of a full-time **P&C and Office Assistant at our French office in Reims, France.** This position offers an exciting opportunity to contribute to our People & Culture (P&C) initiatives while also providing essential support in office administration. Moreover, you will be responsible...

  • Assistant Back Office

    il y a 1 mois


    Reims, France Rentokil Initial Temps plein

    Description du poste Notre entité Initial Hygiène Services basée à Créteil (94), recherche un **Assitant Back Office H/F** Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de back office d’un portefeuille clients: - Renseigner les clients sur l'ensemble de leur besoin liés à nos prestations de...

  • Assistant Front-office

    il y a 1 mois


    Reims, France Record Portes Automatiques Temps plein

    **Chez Record, les portes sont toujours ouvertes pour nos futur(e)s talents !** Vous nous connaissez peut-être sans le savoir. Nous nous sommes déjà rencontrés au moment de rentrer dans un centre commercial, à l’aéroport ou chez l’artisan près de chez vous. En quelques chiffres: - N°1 français de la porte automatique (fabrication française,...

  • Assistant Manager

    il y a 4 semaines


    Reims, France BS ENGINEERING Temps plein

    _**Société de conseil en ingénierie, spécialisée dans les domaines du génie civil, des infrastructures de transports, de l’énergie, de l’installation générale et du nucléaire, BS Engineering est inspirée des valeurs de ses collaborateurs.**_ - **Avec un rayonnement national et international, nos équipes sont directement intégrées au sein...

  • Assistant Manager

    il y a 7 jours


    Reims, France MENTORY Temps plein

    Vous recherchez un contrat en alternance ? Venez vous former chez nous ! Nous sommes actuellement à la recherche d'un Assistant Manager pour soutenir nos activités et assurer une gestion efficace de nos opérations administratives. En tant que membre clé de notre équipe, votre rôle consistera à assurer un soutien efficace de nos activités...