Agent-front Desk-lead

Il y a 2 mois


Arcueil, France Marriott International, Inc Temps plein

**Job Number** 23200537

**Job Category** Rooms & Guest Services Operations

**Location** Courtyard Paris Arcueil, 6 Avenue President Salvador Allende, Arcueil, Val-de-Marne, France VIEW ON MAP

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Non-Management

***

Assist staff with expediting problem payments (e.g., problems processing credit card). Follow up with guest regarding satisfaction with guest-related issues. Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit. Anticipate sold-out situations and obtain satisfactory alternative accommodations when the property cannot accommodate guests with reservations. Process all check-outs including resolving any late and disputed charges. Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns. Coordinate with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in. Run daily reports (number of arrivals, departures), identify any special requests, and check reports for accuracy. Cash guests' personal checks and traveler's checks. Review shift logs/daily memo books and document pertinent information in logbooks. Count bank at the beginning and end of shift. Balance and drop receipts according to Accounting specifications.

Assist management in training, motivating, and coaching employees; serve as a role model. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information. Anticipate and address guests’ service needs. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Ensure adherence to quality expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._

At Courtyard, we’re passionate about better serving the needs of travelers everywhere. It’s what inspired us to create the first hotel designed specifically for business travelers, and it’s why the Courtyard experience today empowers our guests, no matter the purpose of their trip. We’re looking for achievers who are passionate about providing a guest experience that goes above and beyond, enjoy being part of a small yet ambitious team, and love learning how to always improve - all while having fun.

In joining Courtyard, you join a portfolio of brands with Marriott International.
**Be** where you can do your best work,
**begin** your purpose,
**belong** to an amazing global team, and
**become** the best version of you.


  • Agent-front Desk-lead

    Il y a 2 mois


    Arcueil, France Marriott International, Inc Temps plein

    **Job Number** 24053688 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Courtyard Paris Arcueil, 6 Avenue President Salvador Allende, Arcueil, Val-de-Marne, France VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management Le/la chef de brigade servira le client de manière efficace,...

  • Agent-front Desk-lead

    Il y a 2 mois


    Arcueil, France Marriott International, Inc Temps plein

    **Job Number** 24023220 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Courtyard Paris Arcueil, 6 Avenue President Salvador Allende, Arcueil, Val-de-Marne, France VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management Chez Courtyard, notre passion est de répondre aux mieux aux...

  • Clerk-Front Desk

    il y a 1 semaine


    Arcueil, France Marriott International Temps plein

    PRESENTATION DU POSTE L’apprenti(e) travaille en permanence au contact du client et s’assure du bon déroulement de son séjour. Il travaille avec les équipes afin d’assurer les procédures relatives à la réception et à l’hôtel. Il se doit de rapporter tous les incidents et problèmes rencontrés par les clients et les associés. Il...

  • Clerk-front Desk

    il y a 1 semaine


    Arcueil, France Marriott International, Inc Temps plein

    **Job Number** 24099650 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Courtyard Paris Arcueil, 6 Avenue President Salvador Allende, Arcueil, Val-de-Marne, France VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **PRESENTATION DU POSTE** L’apprenti(e) travaille en...

  • Agent-front Desk-lead

    Il y a 2 mois


    Arcueil, France Marriott International, Inc Temps plein

    **Numéro de l'Emploi** 23149766 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Courtyard Paris Arcueil, 6 Avenue President Salvador Allende, Arcueil, Val-de-Marne, France AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management **Résumé des fonctions** - Marriott...

  • Agent-front Desk-lead

    Il y a 2 mois


    Arcueil, France Marriott International, Inc Temps plein

    **Numéro de l'Emploi** 23200537 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Courtyard Paris Arcueil, 6 Avenue President Salvador Allende, Arcueil, Val-de-Marne, France AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management **Résumé des fonctions** - Marriott...

  • Agent-front Desk-lead

    il y a 1 mois


    Arcueil, France Marriott International, Inc Temps plein

    **Numéro de l'Emploi** 23204249 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Courtyard Paris Arcueil, 6 Avenue President Salvador Allende, Arcueil, Val-de-Marne, France AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management **Résumé des fonctions** - Marriott...

  • Agent-front Desk-lead

    il y a 5 jours


    Arcueil, France Marriott International, Inc Temps plein

    **Numéro de l'Emploi** 23014053 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Courtyard Paris Arcueil, 6 Avenue President Salvador Allende, Arcueil, Val-de-Marne, France AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Part-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management **Résumé des fonctions** - Marriott...

  • Agent-front Desk-lead

    il y a 5 jours


    Arcueil, France Marriott International, Inc Temps plein

    **Numéro de l'Emploi** 23160689 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Courtyard Paris Arcueil, 6 Avenue President Salvador Allende, Arcueil, Val-de-Marne, France AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management **Résumé des fonctions** - Marriott...

  • Lead Développeur

    Il y a 2 mois


    Arcueil, France Actimage Temps plein

    Notre offre d’emploi DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE : NOUS L’aventure Actimage a débuté en 1995 à Strasbourg autour d’une volonté forte : répondre aux défis de la transformation digitale par les compétences humaines. Notre richesse découle de nos experts, qui contribuent à notre évolution au quotidien, poussés par une vision...

  • Lead Développeur

    il y a 2 semaines


    Arcueil, France Actimage Temps plein

    Notre offre d’emploi DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE : NOUS L’aventure Actimage a débuté en 1995 à Strasbourg autour d’une volonté forte : répondre aux défis de la transformation digitale par les compétences humaines. Notre richesse découle de nos experts, qui contribuent à notre évolution au quotidien, poussés par une vision...

  • Lead Next.js

    Il y a 2 mois


    Arcueil, France Easypartner Temps plein

    ## Contexte du poste Choisir un garage pour l’entretien de sa voiture de bonne qualité, à un prix raisonnable, dans le meilleur délai ? Nous avons développé un service qui permet de trouver et de réserver votre garage en respectant vos critères et vos attentes ! Aujourd’hui nous sommes 3 squads fullstack et pour accompagner le développement de...

  • Tech Lead

    il y a 1 semaine


    Arcueil, France Informatique CDC Temps plein

    Être le référent technique des équipes que vous intégrez; - Veiller au respect des meilleures pratiques en termes de qualité du code et de respect des normes (d’architecture, de développement, d’accessibilité, de sécurité, d’exploitabilité); - Participer aux décisions d’architecture sur votre produit, en lien avec les experts ICDC; -...


  • Arcueil, France Hôtel Courtyard Paris Arcueil Temps plein

    L’apprenti(e) travaille en permanence au contact du client et s’assure du bon déroulement de son séjour. Il travaille avec les équipes afin d’assurer les procédures relatives à la réception et à l’hôtel. Il se doit de rapporter tous les incidents et problèmes rencontrés par les clients et les associés. Il participe globalement à...

  • Agent de Stérilisation

    Il y a 2 mois


    Arcueil, France Hopital vétérinaire de Frégis Temps plein

    **Hôpital vétérinaire de Frégis** Situé proche de Paris, le Centre Hospitalier Vétérinaire Frégis est le 1er Hôpital en France regroupant le plus grand nombre de vétérinaires spécialistes au sein d’une équipe multidisciplinaire (médecine interne, imagerie, chirurgie, urgence et soins intensifs, neurologie, cardiologie, dermatologie,...

  • Stagiaire Cuisine

    Il y a 2 mois


    Arcueil, France Courtyard by Marriott Paris Arcueil Temps plein

    Le stagiaire Commis de Cuisine est rattaché au Chef de Cuisine (ou ses subordonnées). Il réalise l’ensemble des préparations culinaires suivant la politique et les stratégies définies par son superviseur en matière de recettes culinaires et procédés de cuisson. Il s’assure de la qualité du produit dont il est responsable ainsi que des mesures...

  • Stagiaire Cuisine

    il y a 1 semaine


    Arcueil, France Courtyard by Marriott Paris Arcueil Temps plein

    Le stagiaire Commis de Cuisine est rattaché au Chef de Cuisine (ou ses subordonnées). Il réalise l’ensemble des préparations culinaires suivant la politique et les stratégies définies par son superviseur en matière de recettes culinaires et procédés de cuisson. Il s’assure de la qualité du produit dont il est responsable ainsi que des mesures...

  • Receptionniste de Nuit

    il y a 5 jours


    Arcueil, France Courtyard by Marriott Paris Arcueil Temps plein

    **RECEPTIONNISTE TOURNANT** **PRESENTATION DU POSTE** Le / la réceptionniste travaille au contact du client et s’assure du bon déroulement de son séjour. Il travaille avec les équipes afin d’assurer les procédures relatives à la réception et à l’hôtel. Il se doit de rapporter tous les incidents et problèmes rencontrés par les clients et...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 jour


    Arcueil, France Marriott International, Inc Temps plein

    **Job Number** 24031905 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Courtyard Paris Arcueil, 6 Avenue President Salvador Allende, Arcueil, Val-de-Marne, France VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management Le / la réceptionniste travaille au contact du client et...

  • Apprenti(E) Cuisine

    Il y a 2 mois


    Arcueil, France Hosco Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Commis de cuisine (H/F) - Arcueil (94) - Stage, Alternance / Apprentissage - Temps Plein - Niveau d'études : BEP, CAP / CFPA, Bac. Professionnel, Bac technologique la politique et les stratégies définies par son superviseur en matière de recettes culinaires et procédés de cuisson. Il s'assure de la qualité du produit dont...