Gestionnaire Centre D'appels Commercial
il y a 2 semaines
**Votre Mission**:
Rattaché(e) au responsable du Pôle Services - division services, vous devrez : - Assurer au quotidien la réception et la redistribution des appels clients dans l'organisation commerciale : accueil téléphonique en respectant le script établi, traitement et réponse de 1er niveau à des demandes de type documentations commerciales, traitement boite mail, respecter le planning de présence et la plage d'ouverture du standard commercial
- Participer aux plans de progrès de l'activité : être force de proposition dans l'amélioration du service clients
- Participer à des actions ponctuelles internes : enquête de satisfaction clients
**Votre profil**:
Vous êtes titulaire d'un BAC pro Commerce ou Services accueil assistance conseil,
Vous avez une expérience dans un centre d'appels,
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
Vous avez le sens du service clients
Vous êtes à l'écoute
Alors contactez nous
**A propos de ACTUAL TERTIAIRE LAVAL**:
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Gestionnaire D'appels Cdd 6 Mois
il y a 6 jours
Nantes, France Portalp Temps pleinPortalp, CA de 190 M €, 1100 personnes dans le groupe et 25 agences à travers le territoire national, est le leader Français sur le marché de la fermeture automatique et du contrôles d’accès des bâtiments. Portalp est spécialisée dans la conception, la fabrication, la pose et la maintenance de portes automatiques piétonnes depuis 60 ans...
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Conseiller(E) Clients Centre D'appels
il y a 4 semaines
Nantes, France RCM Temps plein**Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...
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Conseiller(E) Clients Centre D'appels
il y a 4 semaines
Nantes, France RCM Temps plein**Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...
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Superviseur Centre D'appels
il y a 4 semaines
Nantes, France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinDescription de l'entreprise Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au service...
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Superviseur de Centre D'appels
il y a 7 jours
Nantes, France Synergie Temps pleinTypes de contrat: - CDI- Salaire: - 25-30 K€- Secteur d'activité client: - Banque / Finance / Assurance - Lieu de mission: - Nantes (44000) - Niveau d'études: - Bac + 2- Début de mission: - 29/04/2024- Date de fin de mission: - 28/09/2024**A propos de notre client**: Notre client spécialiste de la relation client, accompagnant ses partenaires dans la...
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Superviseur de Centre D'appels
il y a 4 semaines
Nantes, France Synergie Temps pleinTypes de contrat: - CDI- Salaire: - 25-30 K€- Secteur d'activité client: - Banque / Finance / Assurance - Lieu de mission: - Nantes (44000) - Niveau d'études: - Bac + 2- Début de mission: - 29/04/2024- Date de fin de mission: - 28/09/2024**A propos de notre client**: Notre client spécialiste de la relation client, accompagnant ses partenaires dans la...
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Superviseur Centre D'appels
il y a 4 semaines
Nantes, France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinVous intégrerez une équipe en charge d’assurer sur un périmètre dédié un support et une assistance technique auprès de nos clients (points de vente et consommateurs du Groupement) en leur apportant les conseils et solutions personnalisées adaptés à leurs situations. En tant que Superviseur centre d’appels, vous serez rattaché au Responsable...
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Superviseur Centre D'appels
il y a 7 jours
Nantes, France Alliance Experts Temps pleinALLIANCE EXPERTS NORD OUEST, c’est un savoir-faire partagé par plus de 200 collaborateurs répartis sur 3 régions (Bretagne, Normandie et Val de Loire), 14 départements et 18 agences spécialisées dans l’expertise automobile. Notre Centre de Relation Client basé à Beaucouzé (49) recherche un Superviseur d’équipe H/F en CDI. Rattaché(e) au...
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Conseiller commercial
il y a 4 semaines
Nantes, France Macif Temps pleinInformations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...
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Superviseur Centre de Relation Client
il y a 5 jours
Nantes, France EFFi GEMY Temps plein**L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...
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Assistant-e Administratif Et Commercial Appels
il y a 7 jours
Nantes, France CFHA Temps pleinGroupe familial nantais intervenant dans le secteur du nettoyage industriel recrute pour répondre au développement de son service commercial/Appels d’Offres: Votre travail consistera principalement à répondre aux appels d’offres en passant par les étapes suivantes: - Veille et envoi des dossiers intéressants aux commerciaux - Téléchargement des...
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Conseiller commercial
il y a 1 semaine
Nantes, Loire-Atlantique, France Macif - macif sam Temps pleinDescription du poste : Macif Finance Epargne recrute en CDI pour son Centre de Relation Client, basé à NANTES (44) - La Chantrerie, 4 conseillers commerciaux à distance (F/H).Dans un environnement de travail stimulant, vous commercialisez une gamme de produits bancaires et de services financiers et assurez auprès des sociétaires Macif un rôle de...
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Conseiller commercial
il y a 1 semaine
Nantes, France Macif - macif sam Temps pleinDescription du poste : Macif Finance Epargne recrute en CDI pour son Centre de Relation Client, basé à NANTES (44) - La Chantrerie, 4 conseillers commerciaux à distance (F/H).Dans un environnement de travail stimulant, vous commercialisez une gamme de produits bancaires et de services financiers et assurez auprès des sociétaires Macif un rôle de...
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Nantes, France Covéa Temps pleinConseiller Développement En Relation Client en Centre d’Appel F/H – Alternance Rejoignez uneéquipe de 10 collaborateurs au sein de la Direction Centres Relation Client deCovéa, dans lecadre d’un contrat d’alternance d’1 an ou 2 ans pour la rentrée 2024. Le posteest à pourvoir à Nantes. MAAF est une des marques leader...
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Assistant-e Administratif Et Commercial Appels
il y a 4 semaines
Nantes, France CFHA Temps pleinGroupe familial nantais intervenant dans le secteur du nettoyage industriel recrute pour répondre au développement de son service commercial/Appels d’Offres, un-e assistant-e. Ton travail consistera principalement à répondre aux appels d’offres en passant par les étapes suivantes: - Veille et envoi des dossiers intéressants aux commerciaux -...
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Manager Centre de Relation Clients Et de Projets
il y a 4 semaines
Nantes, France EFFi GEMY Temps plein**L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...
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Gestionnaire paie H/F
il y a 6 jours
Nantes, France Pay Job Temps pleinLeader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché !Nous recherchons pour notre client, au sein d'une entreprise, UN(E)GESTIONNAIRE PAIE EN CDI. SOUS LA SUPERVISION DE LA RESPONSABLE PAIE ET AU...
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Commercial Sédentaire en Assurances
il y a 7 jours
Nantes, France Walters People Temps pleinLE CONTEXTE DU POSTE Vous recherchez un poste alliant fidélisation client et développement commercial ? Dans un grand groupe ? Le tout proche du centre-ville de Nantes ? N'hésitez plus et postulez ! Rémunération : forfait de 30 000€ à 39 000€ bruts annuels. **L'ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL** Notre client est un acteur incontournable du secteur des...
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Assistant de copropriété Adjoint gestionnaires
il y a 6 jours
Nantes, France MANPOWER FRANCE Temps pleinConsultante en recrutement sur Nantes, j'accompagne mes clients du domaine du bâtiment, et programmes immobiliers pour leurs recrutements en cdi et je recherche un assistant adjoint en gestion de Copropriétés H/F basé(e) à Nantes en CDI, dans le cadre d'une création de poste, sur le centre Nantes, avec place de parking. Vous travaillez en...
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Gestionnaire Adv
il y a 4 semaines
Nantes, France Up' Intérim Temps plein[RQTH - Gestionnaire ADV - Rennes] Vous êtes en situation de handicap et à la recherche d'une opportunité en tant que Gestionnaire ADV ? Vos missions: - Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations...) - Établir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques...