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Assistant Service Client
il y a 2 semaines
**L'entreprise****:
Manpower GD PARIS SIEGES SOCIAUX recherche pour la société UNILEVER FRANCE, un acteur du secteur de l'agroalimentaire, un
**Assistant service client** (H/F)
Vous rejoindrez
**Unilever International **qui est une division responsable des importations et exportations mondiales.
Vous travaillerez au sein du
**service client export Supply **qui est le département qui gère la relation et les interactions avec les clients en lien avec la logistique.
**Les missions****:
**1- Traitement de la commande**:
- Gestion des commandes et expéditions pour les clients Africains francophones UI
- Assurer la disponibilité des produits dans le respect des délais
- Assurer un lien permanent avec le client sur le suivi de sa commande et le tient informé des problèmes.
- Organiser le transport de la marchandise via UTMS ou secondaire (Ultralogistique secondaire) ou avec le transitaire du client selon l'incoterm.
- Préparer les documents d'exportation et organise les contrôles documentaires/physiques avec les entreprises externes
- Mettre à jour le planning et le tracker pour le suivi des commandes et la communication avec les prestataires, ainsi qu'en interne.
- Finaliser la commande avec facturation et gestion des litiges (manquant, cassé...)
**2- Assurer la relation entre Unilever et les clients africains d'UI**:
- Représenter la supply chain d'Unilever en s'assurant de la bonne exécution des opérations
- Surveiller et atteindre des niveaux élevés de performance en termes de niveau de service, de couverture des stocks et d'optimisations logistiques
- Revoir, négocier et valider annuellement les conditions générales de fourniture.
- Leader des projets d'optimisation logistique en lien avec les clients..
**Responsabilités**:
- Respect des objectifs définis
- Retour client : Satisfaction client sur le suivi et la gestion de l'activité Respect des délais et des KPI (Dispatch rate, CCFOT..)
**Le profil****:
Logiciels maîtrisés : outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, etc.), Connaissance de SAP
Compétences : Adaptabilité au changement,
**Anglais**
**Poste hybride : Télétravail à 80%, présence obligatoire au Siège entre 1 à 2 jours par semaine
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Assistant(E) Service Client
Il y a 2 mois
Rueil-Malmaison, France SE3D ACANTHE Temps pleinAfin de renforcer notre équipe, nous recrutons pour notre SERVICE CLIENT **UN(E) ASSISTANT(E) CDI TEMPS PLEIN** **Possibilité Temps Partiel (30H Hebdo du lundi au vendredi)** Il (elle) aura pour principales missions: - La gestion du service client (prêt-à-porter et uniformes) par mail et téléphone de façon réactive et pertinente - Le suivi des...
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Assistant(E) Service Client
Il y a 2 mois
Rueil-Malmaison, France SE3D ACANTHE Temps pleinAfin de renforcer notre équipe, nous recrutons pour notre SERVICE CLIENT **UN(E) ASSISTANT(E) CDI TEMPS PLEIN** **Possibilité Temps Partiel (30H Hebdo du lundi au vendredi)** Il (elle) aura pour principales missions: - La gestion du service client (prêt-à-porter et uniformes) par mail et téléphone de façon réactive et pertinente - Le suivi...
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Assistant(E) Service Client
il y a 20 heures
Rueil-Malmaison, France SE3D ACANTHE Temps pleinAfin de renforcer notre équipe, nous recrutons pour notre SERVICE CLIENT **UN(E) ASSISTANT(E) CDI TEMPS PLEIN** **Possibilité Temps Partiel (30H Hebdo du lundi au vendredi)** Il (elle) aura pour principales missions: - La gestion du service client (prêt-à-porter et uniformes) par mail et téléphone de façon réactive et pertinente - Le suivi...
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Assistant(E) Service Client
il y a 5 jours
Rueil-Malmaison, Île-de-France SE3D ACANTHE Temps pleinAfin de renforcer notre équipe, nous recrutons pour notre SERVICE CLIENT**UN(E) ASSISTANT(E) CDI TEMPS PLEIN****Possibilité Temps Partiel (30H Hebdo du lundi au vendredi)**Il (elle) aura pour principales missions:- La gestion du service client (prêt-à-porter et uniformes) par mail et téléphone de façon réactive et pertinente- Le suivi des ventes...
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Assistant Service Client
Il y a 2 mois
Rueil-Malmaison, France Groupe Prunay Temps pleinDescription du poste **Métier**: - Qualité et Performance - Assistant Service Réclamation **Intitulé du poste**: - Assistant Service Client H/F **Description de la mission**: - L’Assistant au service des ouvertures de missions a pour rôle d'enregistrer et de qualifier les missions d'expertise selon le respect des chartes clients. - Il reçoit...
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Assistant Service Client
il y a 5 jours
Rueil-Malmaison, France SE3D ACANTHE Temps pleinAfin de renforcer notre équipe, nous recrutons pour notre SERVICE CLIENT Localisation **:RUEIL MALMAISON (92) ou NIMES (30)** **UN(E) ASSISTANT(E) CDI TEMPS PLEIN** **Possibilité Temps Partiel (30H Hebdo du lundi au vendredi)** Il (elle) aura pour principales missions: - La gestion du service client (prêt-à-porter et uniformes) par mail et...
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Assistant Service Client Réclamation
il y a 3 semaines
Rueil-Malmaison, France Groupe Prunay Temps pleinDescription du poste **Métier**: - Administratif - Assistant administratif **Intitulé du poste**: - Assistant Service Client Réclamation H/F **Description de la mission**: - Leader de l'expertise de sinistres auprès des compagnies d'assurances, avec ses 45 Agences en France et 740 salariés, Eurexo recrute un(e) assistant(e)administratif en...
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Assistant Service Client
Il y a 2 mois
Rueil-Malmaison, France EUREXO Temps pleinL’Assistant au service des ouvertures de missions a pour rôle d'enregistrer et de qualifier les missions d'expertise selon le respect des chartes clients. - Il reçoit ses consignes et les actions à mener de sa hiérarchie et éventuellement de son coordinateur de pôle. Vous prendrez en responsabilité les missions suivantes: Réceptionner la mission...
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Assistant Service Client Gpa
il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Nous recherchons un **Assistant service client GPA ( gestion partagée des approvisionnements ) **(H/F) pour la société **UNILEVER FRANCE** **Les missions****: - Communiquer quotidiennement avec les clients et en interne, de façon proactive et adaptée - ** Gestion des promotions** (suivi portefeuille, saisie des QR, alertes et...
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Assistant Prestation de Service
il y a 4 jours
Rueil-Malmaison, Île-de-France CBRE GWS FRANCE Temps plein**Qui sommes-nous ?**Fort de salariés, 462 bureaux dans le monde et plus de 1500 collaborateurs en France, le groupe CBRE est le leader mondial du conseil en immobilier d'entreprise.Global Workplace Solutions (GWS), filiale CBRE, est l'un des acteurs majeurs du Facility Management au niveau international, mais aussi en France. Nous travaillons pour des...
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Responsable Client Opérationnel
il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, France Danone Temps pleinAbout the job Le département Supply Chain/ Customer Service GMS recrute pour le site de Rueil-Malmaison (92) un (e) Manager Service client GMS. About you De formation supérieure de niveau Bac+4/5 ou équivalent type universités, écoles ingénieur ou de management, vous avez une spécialisation en Supply Chain et avez une première expérience réussie...
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Assistant Service Social
il y a 3 semaines
Rueil-Malmaison, France Domino Care Temps pleinAssistant Service Social (H/F) SESSAD CDI Domino Care Paris recherche pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) Social(e) H/F en CDI pour un SESSAD proche de Courbevoie. **Vos missions**: - Orienter les familles vers les institutions compétentes (Mairie, CCAS, CAF...). - Accompagner le jeune et sa famille dans le cadre du projet d'orientation (recherche...
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Responsable Santé
il y a 1 semaine
Rueil-Malmaison, France Notre client Temps pleinDescriptif du poste Rattaché(e) directement à la Directrice QSE, vous serez en charge de: > Piloter et manager le service Santé Sécurité - Manager l'équipe sécurité composée de 5 personnes - Conduire le changement de culture sécurité de l'entreprise - Assurer la tenue et le suivi des documents réglementaires santé sécurité (déclarations...
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Gestionnaire Service Client
il y a 6 jours
Rueil-Malmaison, France Epitech Temps pleinEPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, une** Gestionnaire Service client**, dans le cadre d'un recrutement en **CDI**. **Rôle & Mission** En tant que **Gestionnaire Service client** vos missions seront: - **Assurer la traçabilité et la gestion des demandes clients**. - **Analyser les demandes Clients** afin de définir le...
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Gestionnaire Service Clients
il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, France Edgewell Personal Care Brands Temps pleinEdgewell is a global team of over 6,000 visionaries, doers and makers. Our secret is people, and we have an inspiring and collaborative global force of them. Our portfolio of over 25 brands touches lives in more than 50 countries by making useful things joyful. Together, we reimagine good mornings and endless summers, strive for more sustainable ways to...
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Responsable Santé
il y a 5 jours
Rueil-Malmaison, Île-de-France Notre client Temps pleinDescriptif du posteRattaché(e) directement à la Directrice QSE, vous serez en charge de:> Piloter et manager le service Santé Sécurité- Manager l'équipe sécurité composée de 5 personnes- Conduire le changement de culture sécurité de l'entreprise- Assurer la tenue et le suivi des documents réglementaires santé sécurité (déclarations...
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Assistant Service Social
il y a 5 jours
Rueil-Malmaison, Île-de-France Domino RH Care Paris Temps pleinA propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...
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Customer Service Assistant Cdd
il y a 4 jours
Rueil-Malmaison, Île-de-France Novartis Temps plein391585BR**Customer Service Assistant CDD H/F**:France**AAA Déclaration****Advanced Accelerator Applications S.A., une société de Novartis, est une entreprise radiopharmaceutique innovante qui développe, produit et commercialise des théragnostiques de médecine nucléaire moléculaire.****AAA offre aux spécialistes l'opportunité de relever de nouveaux...
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Manager Service Clients
il y a 3 semaines
Rueil-Malmaison, France Alcon Temps pleinAlcon est le leader mondial en ophtalmologie, avec pour objectif d’aider les gens à voir le monde dans toute sa splendeur. Avec plus de 70 ans d’expérience, nous sommes le leader dans le domaine des dispositifs médicaux en chirurgie et contactologie. Les missions du poste sont: - Assurer que les clients Alcon aient une expérience positive avec...
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Assistant Service Social
il y a 5 jours
Rueil-Malmaison, Île-de-France Domino RH Temps pleinDomino Care Paris recherche pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) Social(e) H/F en CDI pour un SESSAD proche de Courbevoie.Vos missions :- Veille professionnelle : être à jour des différentes politiques sociales et de leur application.- Orienter les familles vers les institutions compétentes (Mairie, CCAS, CAF ).- Accompagner le jeune et sa famille...