Account Manager Print

il y a 1 mois


LevalloisPerret, France HH Global Temps plein

Purpose of the job:
As the Account Manager you will work closely with clients, suppliers and internal contacts to deliver services to our customers professionally, to specification and on time. You will be responsible for delivering exceptional client service through excellent customer service and product delivery. You will develop and maintain a strong relationship with key client stakeholders at all levels and you will propose and deliver all company solutions.

With regard to matters relating to print, the Account Manager is required to remain in contact with suppliers and clients and is responsible for taking ownership of the relationship and developing it further. The Account manager is required negotiate costings and timescales for each job and selecting the most appropriate supplier.

Located in Levallois, in our office rue Anatole France ( 50 meters from subway), on client’s site once a week. Working from home possible 1 or 2 days per week depending on the activity.

Key Responsibilities:

- Provide technical input and advice on print, POS or Branded merchandises projects as required
- Take briefs from the client including full specification details and deadline dates and manage from start to finish
- Suggest alternative options and innovation where possible
- Produce detailed specifications for internal and external clients based on client knowledge
- Brief suppliers on client requirements
- Deliver a high level of customer service
- Monitor projects to ensure they are delivered to specification and on time
- Ensure activity is recorded using the designated company tools
- Maintain a full understanding of the broad range of HH’s services and work closely with the internal departments to provide the client with digital services that compliment their print
- Implement new methods and procedures as required
- Work as a team to help deliver contractual requirements, prepare presentations and complete necessary account admin and reporting
- Ensure invoicing procedures are followed
- Able to attend meetings away from the client site as required
- Work with Account Director to identify new business opportunities
- Agree and manage budgets and P&L’s
- Ensure profit is maximised through analysis of performance
- Deliver services to meet and exceed contracted SLA’s
- Manage and monitor objectives to meet key business drivers
- Ensure compliance with Regulatory and Company policies
- Measure customer satisfaction and take appropriate action

Knowledge, Skills + Experience:

- Numerate with a strong commercial understanding
- Ability to manage multiple projects simultaneously
- Strong time management and prioritisation skills
- Able to work under pressure and to tight deadlines, with a good sense of humour
- Has a high level of technical print knowledge with detailed understanding of different techniques
- Experienced and confident with press passing
- Is professional, courteous and calm under pressure
- Has a project management mind-set
- Process driven, with an eye to sales and business development
- Approachable and confident to offer advice in meetings
- Able to manage and communicate with key client stakeholders to successfully deliver and exceed their expectations
- Knowledge of Microsoft office and Google Apps is preferred but not essential
- Experience in troubleshooting unexpected project issues and implementing preventative measures is preferred
- Experience in a client facing role is essential
- Experience in liaising directly with clients and advising on campaign print/digital solutions is preferred
- POS conceptual experience
- Account management experience, working within a contracted environment to strict SLAs (service level agreements) and KPIs (key performance indicators)
- Previous experience working in print/ print management/ print buying/ marketing print procurement essential
- Leadership and management experience is desirable

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Salaire : 37 000,00€ à 50 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : Télétravail hybride (92300 Levallois-Perret)

Date de début prévue : 02/10/2023


  • Account Manager

    il y a 4 semaines


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    Nous recherchons pour notre client, un acteur international du transport, un Global Account Manager pour l'activité Freight Forwarding. Dans le cadre de ce poste vous aurez la charge de gérer un portefeuille de clients stratégiques sur l'ensemble de leurs problématiques transports sous la responsabilité du Global Account Manager. - Être le partenaire...

  • Digital Account Manager

    il y a 1 mois


    Levallois-Perret, France Regicom Temps plein

    Tu as une réelle appétence pour les produits digitaux et le domaine de la communication te passionne ? N’hésite plus ce poste est fait pour toi ! En tant que “Digital Account Manager H/F” tes missions se résument de la façon suivante: - Gérer les campagnes de publicité digitale (création, suivi, optimisation), - Paramétrer les outils de...

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    il y a 1 mois


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  • Key Account Manager

    il y a 1 mois


    Levallois-Perret, France HUMAN SOLUTIONS Temps plein

    Descriptif du poste **Entreprise** : notre client est un acteur majeur des solutions digitales dédiées au monde du retail. Pour renforcer l'équipe Grands Comptes, nous recherchons un(e) Key Account Manager qui souhaite s'investir dans une entreprise conviviale et dynamique, évoluant sur un marché porteur sur lequel elle est très reconnue. **Poste** :...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Cognizant Technology Solutions Temps plein

    Bienvenue chez Cognizant, l'une des entreprises à la croissance la plus rapide au monde avec plus de employés partout dans le monde Cognizant France compte plus de 1 000 collaborateurs répartis sur 4 filiales spécialisées dans l'expertise technologique ou digitale, le conseil ou le BPO, et est reconnu Top Employer depuis 2018. Basés à Paris, Lyon et...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Cognizant Temps plein

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  • Levallois-Perret, France BASF France S.A.S. Temps plein

    The Catalysts Division is the world´s leading supplier of environmental and process catalysts. We develop technologies for air protection, fuel production and for efficient manufacturing of chemicals and other products, including battery materials. We help our customers to be even more successful with our knowledge of precious and base metals and our...

  • Account Manager Retail

    il y a 1 mois


    Levallois-Perret, France HUMAN SOLUTIONS Temps plein

    Descriptif du poste **Entreprise** Leader mondial de solutions technologiques et de paiement, notre client permet aux grandes marques du retail et du luxe d'améliorer leurs performances et enrichit l'expérience des clients grâce à des solutions de shopping hors taxes, des solutions de paiement innovant et des services complémentaires de RetailTech....


  • Levallois-Perret, France SAP Temps plein

    **We help the world run better** **Senior Account Manager**: With a global network of customers, partners, employees, and thought leaders, SAP helps the world run better and improves people’s lives. You will join an enthusiast and customer driven team passionate with leading transformation projects with our customer, partners & ecosystem. As a Global...

  • Account Manager

    il y a 1 mois


    Levallois-Perret, France International SOS Temps plein

    Le Groupe International SOS et ses marques, ont pour mission de sauver des vies et de protéger les employés évoluant à l’international contre les menaces pour leur santé et leur sécurité. Partout dans le monde, nous proposons des solutions personnalisées en matière de santé, de bien-être et de gestion des risques de sécurité, afin de...

  • Digital Account Manager

    il y a 1 mois


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    il y a 1 mois


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    il y a 1 mois


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  • Digital Account Manager

    il y a 1 mois


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  • Levallois-Perret, France Regicom Temps plein

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  • Key Account Manager

    il y a 1 mois


    Levallois-Perret, France CosfibelGroup Temps plein

    Nous recherchons actuellement un(e) Key Account Manager pour notre groupe international spécialisé dans le packaging de luxe et les objets promotionnels. Nous travaillons avec des clients majeurs dans les secteurs de la cosmétique, parfumerie, vins et spiritueux, tels que L’Oréal, Chanel, Puig, LVMH, Interparfums, Shisheido... Vos missions En tant...

  • Senior Account Executive, ENR

    il y a 2 semaines


    Levallois-Perret, France SAP Temps plein

    We help the world run better Our company culture is focused on helping our employees enable innovation by building breakthroughs together. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and future-focused work. We offer a highly...

  • Senior Account Executive F/M

    il y a 2 semaines


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