Account Manager
il y a 2 semaines
Purpose of the job:
As the Account Manager you will work closely with clients, suppliers and internal contacts to deliver services to our customers professionally, to specification and on time. You will be responsible for delivering exceptional client service through excellent customer service and product delivery. You will develop and maintain a strong relationship with key client stakeholders at all levels and you will propose and deliver all company solutions.
With regard to matters relating to print, the Account Manager is required to remain in contact with suppliers and clients and is responsible for taking ownership of the relationship and developing it further. The Account manager is required negotiate costings and timescales for each job and selecting the most appropriate supplier.
Located in Levallois, in our office rue Anatole France ( 50 meters from subway), on client’s site once a week. Working from home possible 1 or 2 days per week depending on the activity.
Key Responsibilities:
- Provide technical input and advice on print, POS or Branded merchandises projects as required
- Take briefs from the client including full specification details and deadline dates and manage from start to finish
- Suggest alternative options and innovation where possible
- Produce detailed specifications for internal and external clients based on client knowledge
- Brief suppliers on client requirements
- Deliver a high level of customer service
- Monitor projects to ensure they are delivered to specification and on time
- Ensure activity is recorded using the designated company tools
- Maintain a full understanding of the broad range of HH’s services and work closely with the internal departments to provide the client with digital services that compliment their print
- Implement new methods and procedures as required
- Work as a team to help deliver contractual requirements, prepare presentations and complete necessary account admin and reporting
- Ensure invoicing procedures are followed
- Able to attend meetings away from the client site as required
- Work with Account Director to identify new business opportunities
- Agree and manage budgets and P&L’s
- Ensure profit is maximised through analysis of performance
- Deliver services to meet and exceed contracted SLA’s
- Manage and monitor objectives to meet key business drivers
- Ensure compliance with Regulatory and Company policies
- Measure customer satisfaction and take appropriate action
Knowledge, Skills + Experience:
- Numerate with a strong commercial understanding
- Ability to manage multiple projects simultaneously
- Strong time management and prioritisation skills
- Able to work under pressure and to tight deadlines, with a good sense of humour
- Has a high level of technical print knowledge with detailed understanding of different techniques
- Experienced and confident with press passing
- Is professional, courteous and calm under pressure
- Has a project management mind-set
- Process driven, with an eye to sales and business development
- Approachable and confident to offer advice in meetings
- Able to manage and communicate with key client stakeholders to successfully deliver and exceed their expectations
- Knowledge of Microsoft office and Google Apps is preferred but not essential
- Experience in troubleshooting unexpected project issues and implementing preventative measures is preferred
- Experience in a client facing role is essential
- Experience in liaising directly with clients and advising on campaign print/digital solutions is preferred
- POS conceptual experience
- Account management experience, working within a contracted environment to strict SLAs (service level agreements) and KPIs (key performance indicators)
- Previous experience working in print/ print management/ print buying/ marketing print procurement essential
- Leadership and management experience is desirable
Type d'emploi : CDI
Salaire : 37 000,00€ à 60 000,00€ par an
Avantages:
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
Langue:
- Anglais (Exigé)
Permis/certificat:
- Permis B (Optionnel)
Disposition à l'égard des déplacements professionnels:
- 25 % (Optionnel)
Lieu du poste : Télétravail hybride (92300 Levallois-Perret)
Date de début prévue : 03/04/2023
-
Account Manager Print
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, France HH Global Temps pleinPurpose of the job: As the Account Manager you will work closely with clients, suppliers and internal contacts to deliver services to our customers professionally, to specification and on time. You will be responsible for delivering exceptional client service through excellent customer service and product delivery. You will develop and maintain a strong...
-
Key Account Manager
il y a 7 jours
Levallois-Perret, France Speedrh Temps pleinRattaché(e) au département opérationnel, vous serez intégré(e) dans une équipe dynamique et à taille humaine vous permettant de développer pleinement vos compétences. Votre rôle en tant que Key Account Manager (h/f) sera de gérer la partie opérationnelle des campagnes publicitaires programmatique. **Vos missions**: - Gestion d'un portefeuille...
-
Digital Account Manager
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, France Regicom Temps pleinTu as une réelle appétence pour les produits digitaux et le domaine de la communication te passionne ? N’hésite plus ce poste est fait pour toi ! En tant que “Digital Account Manager H/F” tes missions se résument de la façon suivante: - Gérer les campagnes de publicité digitale (création, suivi, optimisation), - Paramétrer les outils de...
-
Digital Account Manager
il y a 1 mois
Levallois-Perret, France Regicom Temps pleinTu as une réelle appétence pour les produits digitaux et le domaine de la communication te passionne ? N’hésite plus ce poste est fait pour toi ! En tant que “Digital Account Manager H/F” tes missions se résument de la façon suivante: - Gérer les campagnes de publicité digitale (création, suivi, optimisation), - Paramétrer les outils de...
-
Digital Account Manager
il y a 1 mois
Levallois-Perret, France Regicom Temps pleinTu as une réelle appétence pour les produits digitaux et le domaine de la communication te passionne ? N’hésite plus ce poste est fait pour toi ! En tant que “Digital Account Manager H/F” tes missions se résument de la façon suivante: - Gérer les campagnes de publicité digitale (création, suivi, optimisation), - Paramétrer les outils de...
-
Key Account Manager
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, France Smartbox Temps pleinThrive with us at Europe’s number one in gift experiences: help us give the gift you live. Le Key Account Manager est placé directement sous l’autorité du Responsable des Clients Nationaux. Sa mission est de développer et gérer les comptes distributeurs dont il a la charge pour atteindre les objectifs de chiffres et de part de marché dans le...
-
Key Account Manager
il y a 7 jours
Levallois-Perret, France Smartbox France Temps pleinLe Key Account Manager est placé directement sous l’autorité du Responsable des Clients Nationaux. Sa mission est de développer et gérer les comptes distributeurs dont il a la charge pour atteindre les objectifs de chiffres et de part de marché dans le respect de la politique commerciale de la société. Ses principales responsabilités...
-
Tam : Technical Account Manager (H/F)
il y a 5 jours
Levallois-Perret, France Skaze Temps pleinDescription de l'entreprise SKAZE est un trading desk omnicanal programmatique opérant sur le marché en pleine expansion de la publicité digitale. Nous accompagnons nos clients annonceurs dans leurs problématiques d'acquisition et de fidélisation de clients online au travers d’une palette de solutions programmatiques. Nous répondons à des enjeux de...
-
Retail Account Manager
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, France Epson Europe Temps plein**Your mission**: Epson has an exciting opportunity to join us as an Amazon Retail Account Manger, your main objective will be to develop Epson online sales through the management of the Amazon account and the Epson store. This assignment requires experience in business development and negotiations with Amazon. This role is based out our office in...
-
Alternance Account Support management- Life Sciences
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, France Cognizant Temps pleinBienvenue chez Cognizant, l'une des entreprises à la croissance la plus rapide au monde avec plus de 355 000 employés partout dans le monde ! Cognizant France compte plus de 1 000 collaborateurs répartis sur 4 filiales spécialisées dans l'expertise technologique ou digitale, le conseil ou le BPO, et est reconnu Top Employer depuis 2018. Basés à...
-
Alternance Account Support management- Life Sciences
il y a 1 mois
Levallois-Perret, Île-de-France Cognizant Technology Solutions Temps pleinBienvenue chez Cognizant, l'une des entreprises à la croissance la plus rapide au monde avec plus de employés partout dans le monde Cognizant France compte plus de 1 000 collaborateurs répartis sur 4 filiales spécialisées dans l'expertise technologique ou digitale, le conseil ou le BPO, et est reconnu Top Employer depuis 2018. Basés à Paris, Lyon et...
-
Alternance account support management- life sciences h/f
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, France Cognizant Temps pleinQuelles sont les missions ?Mission:· Assisting the Account team in charge of the E2E relationship with existing customers to improve the customer experience, across the sales, delivery, operations cycles.R&R:· Understand the dynamic of the account· Work hand in hand with the sales manager to improve the relationship & boost new...
-
Alternance account support management- life sciences h/f
il y a 1 mois
Levallois-Perret, Île-de-France Cognizant Temps pleinQuelles sont les missions ?Mission:· Assisting the Account team in charge of the E2E relationship with existing customers to improve the customer experience, across the sales, delivery, operations cycles.R&R:· Understand the dynamic of the account· Work hand in hand with the sales manager to improve the relationship & boost new opportunities· Analyze...
-
Key Account Manager
il y a 1 mois
Levallois-Perret, France Thomas Search Consulting Temps plein**Descriptif du poste de notre client**: Nous sommes une société de prestation de conseil et intégrateur en forte croissance qui rayonne à l'échelle européenne. Aujourd’hui, nous mandatons Thomas Search Consulting pour nous aider à trouver notre futur(e) **Account Manager pour Paris f/h**. Nous proposons la mise à disposition de compétences à...
-
Tam : Technical Account Manager
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, France SKAZE Temps pleinDescription de l'entreprise SKAZE est un trading desk omnicanal programmatique opérant sur le marché en pleine expansion de la publicité digitale. Nous accompagnons nos clients annonceurs dans leurs problématiques d'acquisition et de fidélisation de clients online au travers d’une palette de solutions programmatiques. Nous répondons à des enjeux de...
-
Account Manager
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, France International SOS Temps pleinLe Groupe International SOS et ses marques, ont pour mission de sauver des vies et de protéger les employés évoluant à l’international contre les menaces pour leur santé et leur sécurité. Partout dans le monde, nous proposons des solutions personnalisées en matière de santé, de bien-être et de gestion des risques de sécurité, afin de...
-
Key Account Manager
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, France CosfibelGroup Temps pleinNous recherchons actuellement un(e) Key Account Manager pour notre groupe international spécialisé dans le packaging de luxe et les objets promotionnels. Nous travaillons avec des clients majeurs dans les secteurs de la cosmétique, parfumerie, vins et spiritueux, tels que L’Oréal, Chanel, Puig, LVMH, Interparfums, Shisheido... Vos missions En tant...
-
Account Manager Xivo
il y a 1 mois
Levallois-Perret, France WISPER Temps pleinDescriptif du poste **Missions**: L équipe commerciale se renforce et ouvre un poste d Account Manager XiVO pour répondre à nos ambitions ! Vous serez amené(e) à travailler auprès de grandes collectivités, universités mais aussi de grands comptes privés. Au sein de la Direction Commerciale, vos missions principales seront de: - Prendre en charge...
-
Alternance account support management- life sciences h/f
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, France Cognizant Temps pleinPoste : Mission:· Assisting the Account team in charge of the E2E relationship with existing customers to improve the customer experience, across the sales, delivery, operations cycles.R&R:· Understand the dynamic of the account· Work hand in hand with the sales manager to improve the relationship & boost...
-
Alternance account support management- life sciences h/f
il y a 7 jours
Levallois-Perret, Île-de-France COGNIZANT FRANCE Temps pleinQuelles sont les missions ?Bienvenue chez Cognizant, l'une des entreprises à la croissance la plus rapide au monde avec plus de employés partout dans le monde Cognizant France compte plus de 1 000 collaborateurs répartis sur 4 filiales spécialisées dans l'expertise technologique ou digitale, le conseil ou le BPO, et est reconnu Top Employer depuis...