Chargé(E) de Relation Clients

Il y a 4 mois


Argenteuil, France CULLIGAN Temps plein

Présent dans 90 pays, **Culligan**, leader mondial sur son secteur (en France : 1400 personnes - 160 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau.
Notre raison d’être : nous **transformons l’eau** pour améliorer la vie au quotidien et **protéger la planète** pour tous.
Rejoignez une entreprise ambitieuse, inspirante et engagée

**Mission principale**:
Le/la Chargé(e) de Relation Clients Grands Comptes est le/la garant(e) du portefeuille Clients GC de son périmètre, il/elle en assure le suivi de la relation clientèle. Il/elle joue un rôle majeur dans la satisfaction du Client. Dans l’exercice de ses missions, le/la Chargé(e) de Relation Clients - Grands Comptes devra faire preuve de diplomatie, de rigueur, d’organisation et de prise d’initiative afin d’instaurer un «climat de confiance» avec le Client.

**Domaines d’activités**:
En fonction de son activité, le/la Chargé(e) de Relation Client Grands Comptes pourra effectuer les missions suivantes sans que cette liste ne puisse être considérée comme exhaustive:
**Action commerciale, **_avec notamment la réalisation des tâches suivantes :_
- Gérer la relation clientèle
- Traiter les commandes
- Traiter les demandes d’évolution de périmètre de certains Grands Comptes spécifiques
- Assurer le lien avec les clients concernant les actions des technicien(ne)s
- Entretenir et développer la satisfaction client

**Gestion opérationnelle,** _avec notamment la réalisation des tâches suivantes :_
- Réaliser des plans annuels de maintenance et en assurer le suivi en relation avec les régions
- Assurer un suivi de la bonne réalisation des interventions en relations avec les régions
- Gérer les plateformes clients avec traitement des demandes
- Création des devis PSU pour les GC et transmission à la région concernée pour réalisation de l’intervention
- Anticiper et traiter les réclamations des clients en proposant un plan d’action adapté
- Assurer le lien avec les Responsables Grands Comptes et les régions

**Administratif,** _avec notamment la réalisation des tâches suivantes :_
- Mettre à jour et suivre les tableaux de bord internes
- Mettre à jour les données de parc

**Pourquoi rejoindre la Team Culligan ?**
- **Un package attractif : salaire fixe (25 à 28K annuel brut selon profil), tickets restaurant (11,97 euros), participation, bonus, RTT, avantages CSE (chèques cadeaux, billetterie, voyages)**:

- **Un parcours d’intégration suivi d’un accompagnement personnalisé**:

- **De réelles perspectives de carrière**

En tant qu’Ambassadeur/rice de Culligan, le/la Chargé(e) de Relation Clients Grands Comptes se doit d’adopter, en toute circonstance, un comportement et une présentation adaptés au cadre professionnel.

Vous êtes idéalement diplômé d’un BAC+2. Vous êtes organisé, rigoureux et autonome. Vous avez un bon relationnel et aimez travailler en équipe. Rendre service est au cœur de votre priorité. Vous savez vite vous adapter. Une bonne maitrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique est indispensable.

Nos équipes incarnent et font vivre nos 5 Valeurs : Le Sens du Service, l’Engagement, l’Humain, l’Innovation et la Team Culligan. Si ces valeurs vous ressemblent, alors **rejoignez-nous** et **soyez libre de donner le meilleur de vous-même**

Poste en CDD : 3 mois

Engagé dans une politique de Diversité, d’Equité et d’Inclusion depuis des années, Culligan ouvre ses postes à tous les talents.

Ref : C115O82659



  • Argenteuil, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains)....


  • Argenteuil, France CEDRE Temps plein

    **Mission et responsabilités** Le(a) chargé(e) de la Relation Client B2B a pour mission de superviser et d'améliorer l'expérience client pour les entreprises partenaires. Vous gérez le service client dédié aux comptes professionnels et l’administration des ventes, en s'assurant que les clients B2B reçoivent un support efficace, rapide, qualitatif,...


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  • Conseiller relation client

    il y a 4 semaines


    Argenteuil, Île-de-France GMF Temps plein

    Description du posteLe Conseiller Relation Client travaillera au sein d'une équipe dynamique dans le centre de gestion IRD de la GMF à ERMONT. L'objectif principal est de fidéliser, satisfaire les clients et valoriser l'image de l'entreprise.L'activité principale consiste à prendre en charge la relation de proximité avec les clients pour leur apporter...


  • Argenteuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un responsable de relations clients pour rejoindre notre équipe à Argenteuil, France. En tant que responsable de relations clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer...


  • Argenteuil, France E-petitpas.pro Temps plein

    Stage Assistant(e) Manager (H/F) E-petitpas recrute ! - "Osez la transformation, entreprenez avec passion"_ E-PetitPas est un centre de formation en informatique situé à Argenteuil. Nous offrons des parcours d'apprentissage complets et flexibles, disponibles en formation continue ou en alternance. Nous sommes à la recherche d'un(e) stagiaire en tant...


  • Argenteuil, France Kubota Holdings Europe Temps plein

    **Préparez le terrain pour demain avec** **Kubota!** Depuis 1890, **Kubota** a évolué d’une manière unique dans le monde entier. Avec une forte volonté de résoudre les problèmes liés à l’alimentation, à l’eau et à l’environnement, nous avons mis à profit notre force en tant que fabricant et fournisseur de solutions. Présent dans plus de...


  • Argenteuil, France SNEF Temps plein

    Le service de la direction régionale Ile-de-France recherche son/sa nouveau(elle) Alternant(e) Chargé(e) de Relations Ecoles Et Marque Employeur ! En collaboration avec l'équipe recrutement vous aurez pour missions principales: 1. Piloter les Relations Ecoles sur le périmètre Ile-de-France - Participer avec l'équipe recrutement à l'élaboration d'une...


  • Argenteuil, France E-petitpas.pro Temps plein

    Stage Assistant(e) Manager (H/F) E-petitpas recrute ! - "Osez la transformation, entreprenez avec passion"_ E-PetitPas est un centre de formation en informatique situé à Argenteuil. Nous offrons des parcours d'apprentissage complets et flexibles, disponibles en formation continue ou en alternance. Nous sommes à la recherche d'un(e) stagiaire en tant...


  • Argenteuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    L'entreprise beBee Professionals est à la recherche d'un Spécialiste en Ventes et Relations Clients pour renforcer son équipe à Argenteuil.En tant que Spécialiste en Ventes, vous serez chargé de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.ResponsabilitésGérer les interactions...


  • Argenteuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Rejoignez notre équipe de vente à ArgenteuilbeBee Professionals recherche un Conseiller de Vente pour rejoindre notre équipe dynamique à Argenteuil, France. En tant que Conseiller de Vente, vous serez chargé de proposer une expérience client exceptionnelle et de contribuer au succès de notre magasin.ResponsabilitésAccueil et conseil des clients :...


  • Argenteuil, France CULLIGAN Temps plein

    Présent dans 90 pays, **Culligan**, leader mondial sur son secteur (en France : 1400 personnes - 160 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d’être : nous **transformons l’eau** pour améliorer la vie au quotidien et **protéger la planète** pour...


  • Argenteuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Rejoignez notre équipe de vente à ArgenteuilbeBee Professionals recherche un professionnel de vente expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique à Argenteuil, en France. En tant que Conseiller de Vente, vous serez chargé de proposer une expérience client exceptionnelle et de contribuer au succès de notre magasin.ResponsabilitésAccueil et...


  • Argenteuil, Île-de-France NEITHWORK Temps plein

    L'entreprise NeithWork recherche pour son client basé à Colombes (92), spécialisé dans le secteur de la chimie, un Assistant(e) ADV (H/F).**Description du poste**Vos missions principales seront:Rélation clientsGestion des commandes de A à ZGestion des litiges et réclamationsOrganisation des livraisonsSuivi des livraisonsReportingsCe poste...


  • Argenteuil, France Rousseau Automobile Temps plein

    Rousseau Automobile est une ETI de 600 personnes intervenant sur le Val d’Oise et sur les Yvelines en matière de distribution automobile et représentant plus de 10 marques de constructeurs différentes, 3 marques propres au travers de 34 concessions. Très attentive à la relation avec ses clients, Rousseau Automobile a été précurseur en matière de...


  • Argenteuil, Île-de-France GMF Temps plein

    Vous êtes animé par les défis professionnels ? Vous souhaitez donner un sens à votre engagement au sein d'une équipe dynamique ? La GMF vous offre la possibilité de faire vivre une carrière riche et variée, avec des opportunités d'épanouissement et de développement. Nous recherchons un(e) professionnel(le) pour rejoindre notre équipe de 12...

  • Un(E) Chargé

    il y a 2 semaines


    Argenteuil, France Pôle Emploi Temps plein

    Votre mission : Sous la responsabilité de la Direction, vous organisez, le traitement des appels et la prise de commandes. Vos actions : - Prendre les appels et les commandes - Organise et met en œuvre les modalités de traitement des demandes des clients, (suggestions, réclamations, besoins,...) en lien avec les services concernés (marketing,...


  • Argenteuil, France E-petitpas.pro Temps plein

    Poste : Stage Hôte/Hôtesse (H/F) E-petitpas recrute ! "Osez la transformation, entreprenez avec passion" E-PetitPas est un centre de formation en informatique situé à Argenteuil. Nous offrons des parcours d'apprentissage complets et flexibles, disponibles en formation continue ou en alternance. Nous recherchons un(e) stagiaire Hôte/Hôtesse pour...


  • Argenteuil, France GMF Temps plein

    Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d’épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d’envie à exercer votre métier dans nos équipes. Covéa, l’assurance d’une carrière riche et variée !Rejoignez une équipe de 12 collaborateurs au sein...