Conseiller Service Client

Il y a 2 mois


Le Havre, France Groupe Legrand - PeugeotCitroënDS Le Havre Temps plein

**Description de l'entreprise**
Présent depuis 1982 dans le domaine de la distribution automobile, le Groupe Legrand se développe et se diversifie, en représentant actuellement 11 marques automobiles et 15 marques dans le domaine du loisirs

Aujourd'hui, le Groupe Legrand c'est:

- Un Groupe familial en pleine croissance,
- 3 branches d'activité : automobile, motocycle et nautisme,
- 27 points de vente répartis dans le Nord-Ouest de la France (Pays de la Loire, Bretagne et Normandie),
- 614 collaborateurs impliqués au quotidien,
- 240 M€ de CA en 2023, avec une vision à 400M€ pour 2025

**Tes futures missions
**En collaboration avec le Responsable Après-Vente et tes collègues de l'atelier, tu seras le garant de la bonne organisation de l'atelier mécanique et de la satisfaction client.

**Tes missions au quotidien**:

- Accueillir la clientèle et analyser leurs besoins,
- T'assurer de la disponibilité des moyens (pièces et main d'oeuvre) pour assurer le rendez-vous,
- Rédiger des ordres de réparation,
- Piloter et planifier de façon optimale la prise de rendez-vous pour l'atelier,
- Proposer et conseiller des produits et prestations associées,
- Informer et conseiller le client sur le coût des réparations,
- Effectuer les devis et factures,
- Assurer un suivi, de la prise en charge à la restitution du véhicule.

**➕ Les avantages**:

- Avantages sociaux : tickets restaurants + CE externalisé (WIISMILE)
- De remises sur l'achat et l'entretien de tes véhicules pour toi et ta famille,
- D'une possibilité d'évolution de poste ainsi qu'une mobilité au sein de nos différentes concessions,
- D'un programme de cooptation interne.

**Les conditions**:

- Poste à pourvoir en CDI dès que possible
- 39 heures hebdomadaires du lundi au vendredi

**La rémunération**:
Partie fixe à partir de 2400 euros bruts (selon profil)

**+**

Partie variable : prime mensuelle sur objectifs
**Le profil que nous recherchons
**Si tu nous lis encore, c'est plutôt bon signe

Avant toute chose, c’est **ton état d’espri**t et **ta capacité à apprendre** et à t’investir qui nous intéresse. Au delà des compétences, le Groupe accorde une grande importance à l’adhésion à nos valeurs et à notre culture d’entreprise.

De plus:

- Tu justifies idéalement d'une expérience réussie sur un poste similaire,
- Tu es organisé(e) et réactif(ve),
- Tu as un sens inné pour le commerce et la relation client,
- Tu es à l'aise avec l'informatique et les nouvelles technologies,
- Tu es passionné d'automobile

Si tu es convaincu(e), tu n'as plus qu'une chose à faire **:postuler ci-dessous **

Si tu veux en savoir plus, consulte notre site carrière ICI



  • Le Havre, France Legallais Temps plein

    LEGALLAIS est le leader indépendant de la distribution de produits pour le marché du second-œuvre, à destination des professionnels du bâtiment. Chiffres clés: - 130 ans d'histoire - 1450 collaborateurs (dont 800 commerciaux et 300 logisticiens) - 410 millions d’euros de chiffre d’affaires - 31 points de vente en France - 4 bâtiments...

  • Conseiller Client

    il y a 9 heures


    Le Havre, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GRANVILLE recherche pour son client un **Conseillers Vendeurs (H/F)** **Les missions****: **Vos missions seront les suivantes**: - Accueillir les clients - Assurer l'encaissement - Fidéliser la clientèle - Gérer un fond de caisse, transmettre remarques et suggestions des clients, - Participer à la fidélisation client -...

  • Conseiller Client

    il y a 1 mois


    Le Havre, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LE HAVRE INDUSTRIE SERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Conseiller client (H/F) **Les missions****: - Accueillir le client - Comprendre les besoins des clients - Trouver la solution adaptée - Garantir la satisfaction client et contribuer à la qualité - Participer aux activités hors...


  • Le Havre, France SUPPLYWEB Temps plein

    L’entreprise Implantée depuis 11 ans dans l’agglomération caennaise, Supplyweb est une plateforme logistique pour e-commerçants, qui prend en charge la logistique, le transport et le service client. **On stocke (sur nos 3 sites**: Démouville, Mondeville, Rots), on prépare les commandes, on personnalise si besoin, on emballe et on expédie (tout...

  • Conseiller Clients

    il y a 1 mois


    Le Havre, France Oxypharm Temps plein

    Filiale du Groupe ASTERA, Oxypharm assure depuis plus de 30 ans la prise en charge médico-technique des besoins à domicile de patients dans les domaines de l'assistance respiratoire, la nutrition, la perfusion, le handicap, l'immobilisation... **Pour notre agence de**: ST LO **Véritable ambassadeur de l'entreprise**: vous assurez l'accueil...

  • Conseiller Client

    Il y a 2 mois


    Le Havre, France Sitel Group Temps plein

    **A propos** Nous délivrons des millions d'expérience chaque jour à nos clients par la voix, le chat, les réseaux sociaux... Forts de plus de 35 années d'expérience où nous avons toujours placé le client au cœur de notre approche, nous réinventons et transformons les services de relation client et l'expérience du collaborateur. Nous sommes plus...

  • Conseiller Client

    il y a 1 mois


    Le Havre, France Groupe Hecquet Temps plein

    De valeurs et de traditions familiales, notre groupe automobile est présent sur la région Rouennaise depuis 1967. **EN NORMANDIE**: - AUTO CONCEPT pour la marque **AUDI** à Rouen, Le Havre et Dieppe. - CONTINENTAL AUTOMOBILES pour les marques **SKODA, SEAT & CUPRA** à Rouen et Dieppe. - CREATIONS AUTOMOBILES pour la marque **KIA** à Rouen ainsi qu'un...


  • Le Havre, France Volkswagen Temps plein

    JW Auto concessionnaire Volkswagen, Volkswagen Utilitaires et Skoda depuis 20 ans, représenté sur 4 sites dans le Calvados._ - Entreprise en constant développement ou les collaborateurs sont les acteurs majeurs de notre réussite !_ Dans le cadre de notre développement, notre concession** JW Auto Caen Nord**_ _**recrute un** Conseiller Client Automobile...


  • Le Havre, France SUPPLYWEB Temps plein

    L’entreprise Implantée depuis 11 ans dans l’agglomération caennaise, Supplyweb est une plateforme logistique pour e-commerçants, qui prend en charge la logistique, le transport et le service client. **On stocke (sur nos 3 sites**: Démouville, Mondeville, Rots), on prépare les commandes, on personnalise si besoin, on emballe et on expédie (tout...

  • Conseiller Client

    il y a 1 mois


    Le Havre, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower SAINT LO recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, **un Conseiller client (H/F)** **Les missions****: **Dans le cadre de cette mission, vous serez en charge**: - D'accueillir, de conseiller, de vendre et contractualiser la vente aux clients résidentiels et professionnels. - D'assurer les prestations de...


  • Le Havre, France LEBON SA - Vikings Automobiles Temps plein

    Le groupe VIKINGS AUTOMOBILES représenté par la concession LEBONbasée à St Lô**,* recrute dans le cadre d’un développement un **réceptionnaire - conseiller client service après-vente H/F.* La concession LEBON de St Lô représente la marque Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat/Cupra et Skoda en qualité de distributeur et réparateur...


  • Le Havre, France SUPPLYWEB Temps plein

    L’entreprise Implantée depuis 11 ans dans l’agglomération caennaise, Supplyweb est une plateforme logistique pour e-commerçants, qui prend en charge la logistique, le transport et le service client. **Notre mission**: offrir une solution logistique sur-mesure à nos clients e-commerce ! **On stocke (sur nos 3 sites**: Démouville, Mondeville,...

  • Chargé Du Service Client

    il y a 2 jours


    Le Havre, France SUPPLYWEB Temps plein

    L’entreprise Implantée depuis 11 ans dans l’agglomération caennaise, Supplyweb est une plateforme logistique pour e-commerçants, qui prend en charge la logistique, le transport et le service client. **On stocke (sur nos 3 sites**: Démouville, Mondeville, Rots), on prépare les commandes, on personnalise si besoin, on emballe et on expédie (tout...


  • Le Havre, France Alternativ’Emploi Temps plein

    **Description du poste**: **Alternativ'Emploi Cabinet de recrutement**: Alternativ’emploi par le biais de son cabinet de recrutement recherche pour un de ses clients spécialisé dans la distribution automobile, un(e) conseiller(e) client dans le domaine automobile (H/F). Le poste est basé au Havre (76). Sous la responsabilité du Responsable...


  • Le Havre, France GROUPE SAINT CLAIR AUTOMOBILE Temps plein

    **CONSEILLER CLIENT APRES-VENTE EN APPRENTISSSAGE H/F** Notre groupe Saint-Clair est spécialisé dans la distribution de véhicules. Notre structure familiale accompagne nos clients dans l’achat de leur véhicule jusqu’à l’entretien. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons au sein de notre entreprise à EVREUX **un Conseiller client...

  • Conseiller Clients Cdd

    il y a 2 semaines


    Le Havre, France Oxypharm Temps plein

    Employer Filiale du Groupe ASTERA, Oxypharm assure depuis plus de 30 ans la prise en charge médico-technique des besoins à domicile de patients dans les domaines de l'assistance respiratoire, la nutrition, la perfusion, le handicap, l'immobilisation... Position Pour notre agence d'Hérouville St Clair (14), nous recherchons un véritable ambassadeur de...


  • Le Havre, France AQUANACRE Temps plein

    Au coeur du fonctionnement du complexe, votre première mission consiste à accueillir, orienter et encaisser les usagers du complexe. Au-delà de cette mission élémentaire, votre rôle sera d'accompagner tous les usagers vers leurs objectifs Forme et Santé en les conseillant sur les prestations Aquatique, Forme et Bien-être proposées dans nos espaces....

  • Conseiller Client

    Il y a 2 mois


    Le Havre, France Foundever Temps plein

    **A propos** Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission...


  • Le Havre, France Sitel Temps plein

    Groupe mondial de services intégrés au cœur de l’Expérience Client, nous sommes présent dans 40 pays, avec 160 sites et 48 langues parlées et nous accompagnons chaque jour plus de 700 clients grands comptes dans le monde. Notre ADN repose sur l’innovation permanente et le développement de nouvelles solutions visant à transformer la Relation...


  • Le Havre, Normandie, France Start People LE HAVRE Temps plein

    MISSION :Véritable maillon du service client, vous êtes en charge de la gestion des points navires. Cette gestion permet de contrôler et de gérer les listes de charge en corrélation avec les besoins des lignes et les demandes de nos clients. RESPONSABILITÉS :Vous êtes le garant du respect des clôtures en lien avec les besoins opérationnels et dans...