Conseilller SAV Client

il y a 2 semaines


Marseille, France Groupe de Willermin Temps plein

**Service**: SAV
- **Date de publication**: 14/03/2023
- **A pourvoir à partir du**: Dès que possible

Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.

Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de s’imposer comme une entreprise solidement ancrée dans le sud de la France.

Dans le cadre de son développement, le Groupe de Willermin, distributeur MERCEDES-BENZ, JEEP, SMART et ALFA ROMEO recrute, au sein de sa concession située à Marseille, la Valentine un(e):
**CONSEILLER SAV CLIENT / RECEPTIONNAIRE SMART/AIXAM (H/F)**
- Description du poste:
Sous la responsabilité du Chef d’atelier, vous prenez en charge la réception complète des clients pour l’atelier.

**A ce poste, vous aurez notamment pour missions**:

- Accueillir les clients pour l’atelier et les conseiller sur les travaux,
- Réaliser la facturation et l’Ordre de réparation,
- Prendre des rendez-vous via l’outil informatique,
- Contrôler l’exécution des réparations avant restitution du véhicule et assurer le règlement des litiges dans le respect des délais, des règles, et des consignes,
- Effectuer les facturations suivant les codes et les garanties constructeurs,
- Réaliser des ventes additionnelles de produits et services en liaison avec la maintenance de véhicules.
- Profil recherché:
**Profil**:
Vous êtes autonome et réactif et vous avez l’esprit d’équipe.

Vous avez le sens de la relation client et de l’écoute.

Vous maitrisez l’outil informatique.

La connaissance du secteur automobile serait un plus.

**Nous mettons à votre disposition**:
Un Groupe à forte notoriété

Un cursus de formation structuré

Une organisation de Willermin PRO, dédiée au B to B et regroupant toutes les ressources commerciales et après-vente du Groupe

Une forte implantation sur la zone de chalandise

Des moyens : service marketing intégré, centrale d’appels téléphoniques, véhicules de démonstration, location courte durée : MB RENT

Une équipe structurée et méthodique
- Nous mettons à votre disposition:
- Un Groupe à forte notoriété
- Un cursus de formation structuré
- Une organisation de Willermin PRO, dédiée au B to B et regroupant toutes les ressources commerciales et après-vente du Groupe
- Une forte implantation sur la zone de chalandise
- Des moyens : service marketing intégré, centrale d’appels téléphoniques, véhicules de démonstration, location courte durée : MB RENT
- Une équipe structurée et méthodique

**Horaires**: 38 heures par semaine**Type d'emploi**: CDI**Salaire**: A définir selon profil


  • Conseiller SAV Client

    il y a 1 mois


    Marseille, France Groupe de Willermin Temps plein

    **Service**: SAV - **Date de publication**: 16/03/2023 - **A pourvoir à partir du**: Dès que possible Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients. Avec 16 concessions...

  • Agent SAV

    il y a 1 mois


    Marseille 10e, France Hexamobile Temps plein

    Hexamobile est une société spécialisée dans le reconditionnement et la revente de smartphones sur internet, et basée à Marseille dans le 10eme arrondissement. Notre société est en pleine croissance, et nous sommes à la recherche d'une agent SAV / Service client, afin de compléter notre équipe. Au sein de notre équipe jeune, notre responsable SAV...

  • Agent SAV

    il y a 4 semaines


    Marseille 10e, France Hexamobile Temps plein

    Hexamobile est une société spécialisée dans le reconditionnement et la revente de smartphones sur internet, et basée à Marseille dans le 10eme arrondissement. Notre société est en pleine croissance, et nous sommes à la recherche d'une agent SAV / Service client, afin de compléter notre équipe. Au sein de notre équipe jeune, notre responsable SAV...

  • Coordinateur SAV

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Sealed Air Temps plein

    SEE conçoit et fournit des solutions d'emballage qui protègent les biens essentiels transportés dans le monde entier, préservent les aliments, permettent le commerce électronique et la connectivité numérique, et aident à créer une chaîne d'approvisionnement mondiale sans contact, plus sûre, moins gaspilleuse et plus résiliente. Nos collaborateurs...


  • Marseille, France VERON-ROQUES Temps plein

    Véron-Roques est plus qu'une adresse emblématique au coeur de Saint Raphaël. C'est avant tout une histoire de famille et d'amour de la joaillerie et l'horlogerie et ce depuis plus de 100 ans. Véron-Roques accompagnent ses clients dans les moments les plus importants de leur vie avec sérieux et passion. L'écrin que représente cette boutique est à...

  • Vendeur Réceptionniste SAV

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Fnac Darty Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable SAV du magasin, vous accueillez, écoutez et analysez la demande des clients. Vous proposez et apportez des solutions adaptées dans le respect de la politique d'entreprise. Vos principales missions : - Vous accueillez, renseignez les clients et proposez des prestations SAV - Vous veillez à la délivrance des produits au...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Lulli sur la toile Temps plein

    Lulli est un concept-store né en 2002, regroupant une sélection de créateurs mode et lifestyle, sur un positionnement haut de gamme. Vêtements, accessoires, bijoux, sacs à main & déco, une sélection maîtrisée et exclusive de marques. **Afin de renforcer ses équipes, Lulli recrute un Gestionnaire SAV F/H.** Rattaché(e) au service Retail, vous...


  • Marseille 01, France Cupra Careers Temps plein

    Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant les marques SEAT,CUPRA, SKODA, et d'autres nous nous engageons sur le...

  • Vendeur Réceptionniste SAV

    il y a 1 semaine


    Marseille, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable SAV du magasin, vous accueillez, écoutez et analysez la demande des clients. Vous proposez et apportez des solutions adaptées dans le respect de la politique d'entreprise.Vos principales missions :Vous accueillez, renseignez les clients et proposez des prestations SAVVous veillez à la délivrance des produits au client...

  • Vendeur Réceptionniste SAV

    il y a 1 semaine


    Marseille, Bouches-du-Rhône, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable SAV du magasin, vous accueillez, écoutez et analysez la demande des clients. Vous proposez et apportez des solutions adaptées dans le respect de la politique d'entreprise.Vos principales missions :Vous accueillez, renseignez les clients et proposez des prestations SAVVous veillez à la délivrance des produits au client...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Marseille 11e, France CigaretteElec.fr Temps plein

    Cigaretteelec.fr est depuis 2013, spécialisée dans la vente en ligne de e-liquides et matériels pour cigarette électronique. Nous sommes à la recherche d’**un(e) conseiller clientèle** afin de renforcer l’équipe actuelle. **En quoi cela consiste-t-il ?** En étroite relation avec votre responsable et le service logistique, vous prendrez en...

  • Chiffreur Devis Sav

    il y a 1 mois


    Marseille, France clareo Temps plein

    Le cabinet Clareo recherche pour un de ses clients un(e) **Chiffreur Devis SAV** **CONTEXTE ENTREPRISE** Rejoignez une équipe jeune, gérée avec des méthodes orientées vers la responsabilisation et la prise d’initiative, participez à la succes story d’une PME engagée RSE. **FINALITES DU POSTE** Prendre en charge les aspects suivants: -...

  • Secrétaire Sav

    il y a 1 semaine


    Marseille 10e, France Auto Distribution FARSY Temps plein

    Autodistribution Farsy Marseille recrute ! Leader de la vente de pièces détachées automobile, aux pros et aux particuliers avec 13 magasins et 4 ateliers dans les Bouches du Rhône, recherche un: **Secrétaire SAV H/F** Au sein du siège basé à Marseille, vous aurez en charge les missions principales suivantes: - Prise en compte des demandes...

  • Assistante SAV

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Sbc Intérim Temps plein

    SBC INTERIM ET RECRUTEMENT recherche pour l'un de ses clients un(e) assistant(e) H/F SAV sur Marseille. Missions: - Opérationnel logistique. Suivi de livraisons (appel téléphonique, recherche infos, communication vers nos commerciaux) Suivi des écarts de stock entre notre entrepôt - Datas :. Création fiches clients - SAV. Traitement litiges...

  • Technicien SAV

    il y a 3 semaines


    Marseille 1er, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement basé à Marseille, recherche pour son client, a cteur majeur dans la conception, l’installation et la maintenance de solutions de communication (interphone, sonorisation, alarme vocale haut-parleurs IP et radio), un Technicien itinérant SAV H/F . Installer les équipements sur site client...

  • Technicien SAV

    il y a 3 semaines


    Marseille 1er, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement basé à Marseille, recherche pour son client, a cteur majeur dans la conception, l’installation et la maintenance de solutions de communication (interphone, sonorisation, alarme vocale haut-parleurs IP et radio), un Technicien itinérant SAV H/F . Installer les équipements sur site client...


  • Marseille, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères. Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki. Le Groupe MAURIN recherche pour l'atelier...

  • Vendeur Réceptionniste SAV

    il y a 4 semaines


    Marseille, France JOB LINK AUBAGNE Temps plein

    **JOB LINK** recherche pour l'un de ses clients situé à Marseille la Valentine **un **Vendeur Réceptionniste SAV** H/F.** vos missions consisteront à: - Assurer le déchargement des produits - Rangement dans les rayons - Accueillir et renseigner les clients sur les produits multimédia - Délivrer les produits en stock - Gérer le SAV **Mission...

  • Assistant SAV

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Acteur local dans le secteur de la climatisation, notre client recherchons son Assistant SAV (H/F) pour un renfort durant la saison. **Les missions****: Au sein d'une équipe composée de 10 personnes, vous intégrez le pôle SAV. Vos missions seront de répondre aux appels entrants des clients et de rédiger les comptes rendus...

  • Technicien SAV Itinérant H/F

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien SAV Itinérant H/FSous la responsabilité du Responsable Technique Sud, le Technicien SAV Itinérant a pour missions : * Réaliser des interventions des opérations de maintenance préventive, curative et d'expertise, * Réaliser des interventions de modifications et d'optimisation de machines, * Réaliser des opérations de mise en...