Gestionnaire Conseil Allocataires Confirmé(E)

Il y a 3 mois


Alençon, France CAF DE L'ORNE Temps plein

**Gestionnaire Conseil Allocataires Confirmé(e)**:

- CDI
- ALENCON
- NIVEAU 3
- Télétravail possible
- NVHADD98675

**CAF DE L'ORNE**:
Vous êtes titulaire du CQP Gestionnaire conseil et souhaitez rejoindre une équipe dynamique au service de plus de 50 000 allocataires ?
Vous avez le goût du contact, du travail en équipe ?
Rejoignez la Caf de l'Orne en tant que Gestionnaire Conseil Allocataires** par voie de mutation.**

Au cœur de deux parcs naturels régionaux, l'Orne est un département plein de charme, résolument connecté et accessible:

- sur un axe est-ouest, une étape stratégique entre Paris (2h15) et la Bretagne (Rennes 2h).
- sur un axe nord-sud, un département charnière entre Normandie (Caen 1h15) et Pays de la Loire (Le Mans 40 mn).

Notre caisse a également développé une politique de responsabilité sociale vis-à-vis des salariés qui vise à mieux concilier vie familiale et vie professionnelle.

**Description du poste**:
Dans le cadre d'une approche globale des situations rencontrées, les gestionnaires conseil allocataires facilitent l'accès aux droits des allocataires et leur orientation auprès de ses partenaires.

Les agents recrutés auront pour mission:

- Analyser et gérer les dossiers des allocataires (exploitation des pièces justificatives, saisie des données et vérification de leur cohérence) ;
- Suivre le dossier de l'allocataire jusqu'à sa résolution ;
- Veiller à la qualité, au paiement du juste droit des dossiers (fiabilisation des données, détection et exploitation des anomalies de traitement) ;
- Repérer les situations particulières nécessitant un traitement spécifique et contribuer à l'accès aux droits ;
- Assurer la relation allocataires à l'accueil, au téléphone et par courriel ;
- Informer, conseiller et coopérer avec le réseau des partenaires impliqués dans la gestion des dossiers allocataires ;

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Maîtrise de l'ensemble de la législation des prestations familiales ainsi que des fonctionnalités et modes opératoires des applicatifs informatiques nécessaires à votre activité ;
- Maîtrise des procédures et circuits internes de l'organisme relatifs à la gestion des situations relevant de votre secteur d'intervention ;
- Capacité à organiser son travail dans le cadre d'objectifs assignés et d'échéances déterminées ;
- Capacité à actualiser ses connaissances et s'adapter aux évolutions législatives et technologiques ;
- Capacité à entretenir et développer des relations transversales avec les interlocuteurs des autres services (Action Sociale, DCF ) et partenaires de la Caf ;
- Qualités relationnelles et intérêt pour le travail en équipe ;
- Rigueur, notamment dans le respect des procédures.

**Votre formation**:
Vous possédez obligatoirement le diplôme Vademecaf, le CQP-GC, ou l'examen de technicien.

**Informations complémentaires**:
Niveau 3 ou 4 selon l'expérience

Vous êtes titulaire du permis B

Le poste est basé à Alençon.

Parce-que votre conciliation vie privée / vie professionnelle nous importe, vous bénéficierez d'horaires flexibles.

**Contact**:
**Contact**:
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages



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  • Alençon (61), France Darty Temps plein

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  • Psychosociologue (H/F)

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    Alençon (61), France Maison Interentreprises de la Santé au Travail de Normandie (MIST NORMANDIE) Temps plein

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  • Responsable Restauration

    Il y a 4 mois


    Alençon (61), France Buffalo Grill Valframbert Alençon Temps plein

    **Nous avons deux passions**: nos équipes et nos clients ! Pour nous accompagner dans notre développement, nous recherchons des personnalités uniques, des gens passionnés et décontractés qui partagent notre passion de la convivialité sur la ville d'Alençon (61) SALAIRE ATTRACTIF avec 2 Jours et demi de repos minimum et avec des horaires adaptés a...

  • Vendeur(Euse) Cuisine

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    Alençon (61), France Conforama Temps plein

    Acteur majeur dans son secteur, Conforama propose, à travers son réseau de 175 magasins en France et son site Web conforama.fr, une large sélection de produits tendance pour équiper entièrement sa maison : du mobilier à la décoration en passant par l'électroménager et l'électro-loisir. **Et si nous partagions nos ambitions ?** Nous sommes...

  • Psychologue (H/F)

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  • Téléconseiller (F/H)

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    Le domicile est un véritable territoire d’acquisition et d’expression de compétences nouvelles ou retrouvées. Au travers de ses marques : Iperia, Incitu et Université du Domicile & par de la recherche et de l'observation, **le Groupe Domicile & Compétences** œuvre à reconnaître et valoriser les savoirs formels et informels acquis ou déployés au...


  • Alençon, France Harry Hope Temps plein

    Je suis Charlotte LESAGE, consultante en recrutement au sein du cabinet de recrutement Harry Hope, sur le secteur géographique de la Normandie.Je recrute pour une agence immobilière, un profil de GESTIONNAIRE DE COPROPRIETES EXPERIMENTE F/H en CDI. Ce poste est à pourvoir à Alençon (61). Description du Poste : À la suite d'un rachat d'un...


  • Alençon (61), France CFA CODIS - Groupe IGS Temps plein

    **BRICO DEPÔT en partenariat avec le CFA CODIS recrute des Responsables de rayon pour préparer un Bac +3 en alternance !** **QUI EST BRICO DEPÔT ?** Brico Dépôt est une enseigne de bricolage qui compte en France 123 dépôts. Plus de 9000 collaborateurs passionnés accompagnent les particuliers et les professionnels qui recherchent une expérience...


  • Alençon, Normandie, France Kolibri Consulting Temps plein

    Kolibiri Consulting recrute un gestionnaire expertise chefs d'entreprise pour gérer son équipe et superviser les dossiers PME. Le salaire est compris entre 40K€ et 55K€ + primes.La fonction consiste à :Conseiller les clients sur leurs projets.Organiser l'équipe et superviser ses membres.L’environnement de travail est unique:Télétravail...


  • Alençon (61), France ACTION LOGEMENT Temps plein

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  • Coordinateur Technique

    il y a 6 jours


    Alençon, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable des attributions et de l'attractivité du patrimoine, vous encadrez opérationnellement les Gestionnaires locatifs, supervisez le patrimoine locatif à la rotation des locataires afin d'assurer les délais et la qualité de service à la relocation dans le respect des budgets alloués et en contribuant à la diffusion...

  • Chargé de Mission RH

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    Alençon (61), France ADEIS RH CENTRE OUEST Temps plein

    UMANEIS RH, division spécialisée Médico-Social du Cabinet de recrutement ADEIS RH, recrute un Chargé de mission RH (prévention des risques professionnels) (h/f) pour la Fondation ANAIS (4000 personnes accompagnées, 2200 salariés, 110 ESMS sur 14 départements). La vocation de la Fondation ANAIS est de favoriser le développement personnel,...