Assistant Support Clients

Il y a 7 mois


Annecy, France Kalisy Intérim et Recrutement Temps plein

L’agence d’emploi KALISY Intérim & Recrutement recherche pour une entreprise familiale de près de 2000 collaborateurs, Un.e Aassistant.e Support Clients H/F.

**Missions**:
Vous intégrerez une équipe de 5 collaborateurs et assisterez les utilisateurs sur les outils informatiques au quotidien:

- Vous gérerez des demandes d’assistance générées sous forme de ticket, mail ou par téléphone.
- Vous identifierez l’origine de la problématique et expliquerez les process à suivre.
- Vous ferez remonter les difficultés récurrentes afin d’améliorer les procédures existantes.

**Profil**:

- Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.
- Vous êtes reconnu.e pour vos qualités relationnelles, le sens du service et appréciez le travail d’équipe.
- Vous faites preuve de rigueur, de disponibilité et de diplomatie et avez le goût du challenge et savez travaillez en autonomie.

**Contrat**:

- Type de contrat : CDI avec une formation prévue à votre arrivée.
- Durée de travail : 35h
- Salaire : entre 2270 et 2440€ bruts à convenir en fonction de votre expérience métier
- Complément de salaire : 13 mois après un an d’ancienneté, mutuelle familiale financée à 90% par l’employeur, prime d’ancienneté dès 3 années de collaboration...



  • Annecy, France Kalisy Intérim et Recrutement Temps plein

    KALISY Intérim & Recrutement, agence spécialisée dans l'emploi, est actuellement à la recherche d'un Assistant Support Clients H/F pour le compte d'une entreprise familiale regroupant près de 2000 collaborateurs. **Missions**: Vous rejoindrez une équipe dynamique de 7 collaborateurs et apporterez votre soutien aux utilisateurs dans l'utilisation...


  • Annecy, France webmecanik Temps plein

    **Responsable du support client** **Webmecanik, 1er éditeur français de solution marketing et vente recherche son responsable du support client** *A propos de Webmecanik Webmecanik, entreprise en croissance de 30% par an, commercialise une offre 100% française de logiciel de marketing automation et de CRM. À destination des équipes marketing et...

  • Assistant Comptable H/F

    il y a 3 semaines


    Annecy, France Menway Emploi Thonon Support Temps plein

    Votre mission : En tant qu'Assistant(e) administratif(ve) et comptable, vous jouerez un rôle clé dans la gestion comptable et administrative de l'entreprise.Vos Missions :- Comptabilité client : vérification des paiements, édition des relevés bancaires, et saisie des écritures.- Facturation : gestion des bons, vérification, correction, et édition...


  • Annecy, France Menway Emploi Thonon Support Temps plein

    Cette société est spécialiste en fournitures et équipements pour professionnels depuis 50 ans : restaurants, hôtels, collectivités et métiers de bouche, dans le département Haute-Savoie, en région Rhône-Alpes. Nous recrutons pour le compte de notre client un Assistant administratif et comptable H/F. **Vous aurez comme principales missions**: De la...


  • Annecy, France CTS Consulting & Technical Support Temps plein

    **Description** Nous recrutons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) / ADV (Administration des Ventes) pour notre site d’Annecy (74), disposant d'une expertise avérée dans l'utilisation de SAP. Vous aurez pour mission d'accompagner nos équipes dans le pilotage et la gestion des projets, en veillant au respect des engagements en matière de capacités...


  • Annecy, France Menway Emploi Thonon Support Temps plein

    Votre mission : vous assurer de la prise en compte effective et de l'enregistrement des commandes, et de garantir leur expédition et leur livraison auprès du client en gérant les contraintes règlementaires de douanes et la facturation. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Faire l'enregistrement des commandes et flux internes...


  • Annecy, France RFC Consulting Temps plein

    RFC Consulting est une société qui accompagne les entreprises dans leurs politiques de recrutement et mobilité. Nous sommes de ce fait des interlocuteurs privilégiés pour les personnes souhaitant évoluer dans leur carrière. Le poste d’assistant(e) support technique est à pourvoir au sein d’un groupe international spécialisé dans la fabrication...


  • Annecy, France Job Concept Transport et Logistique Temps plein

    **JobConcept,** agence de recrutement spécialisée **Transport & Logistique**, recherche pour un de ses clients basé à Annecy, un(e)** Assistant(e) service clients H/F **dans le domaine du Transport. En tant qu'**Assistante Service Clients**, vous serez au sein d’u**n **service composé de deux personnes **Les missions**: - La gestion des appels...


  • Annecy, France Access Group Temps plein

    ACCESS GROUP recrute pour sa filiale experte ACCESS INGENIERIE INFORMATIQUE un(e) assistant(e) administratif(ve) H/F. Au sein du centre de services, vos missions seront: - Qualifier les demandes clients conformément aux engagements contractuels - Affecter les demandes aux bonnes ressources (disponibilités, compétences,.) - S’assurer que les demandes...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Millet Mountain Group Temps plein

    À propos de l'offre International Customer Service AssistantMise en place de stratégies de service client innovantes pour favoriser la satisfaction des clients.Fournir un service de haute qualité aux clients en résolvant leurs problèmes et en répondant à leurs attentes.Compétences souhaitéesLangues : Anglais (maîtrise) et Allemand...


  • Annecy, France MSTM Temps plein

    **Description de l'entreprise** MSTM : derrière ce « joli » nom se cache une belle entreprise de 13 collaborateurs, spécialistes des chariots élévateurs et des nacelles, sous 4 formes : achat, location, réparation, vente... en croissance de chiffre d'affaires de 10% par an environ. **Description du poste** On pourrait, comme tout le monde, vous...

  • Assistant en centre d'appels

    il y a 3 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Temps plein

    Assistant en centre d'appelsNous recherchons un assistant en centre d'appels compétent pour l'un de nos clients. Cette personne sera chargée d'assurer l'accueil téléphonique ou physique, de traiter les problèmes de livraison et de procéder au briefing/débriefing des chauffeurs.MissionsAssurer l'accueil téléphonique ou physique du centre ou...

  • Assistant de Direction

    Il y a 6 mois


    Annecy, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Assistant de direction H/F**.** **Rôle & Mission**: Epitech est à la recherche d'un(e)** Assistant(e) de Direction** pour l'un de ses clients. **Les principales missions qui vous seront confiées sont les suivantes**: - Gérer l'agenda du DG, planifier les sujets en cours et...

  • Assistant(E) Commerciale

    Il y a 7 mois


    Annecy, France Les Recruteuses Temps plein

    **Les Recruteuses, **cabinet de recrutement et agence conseil en marque employeur recrute pour un acteur de référence dans le domaine de l'édition de logiciels à destination des professionnels du du foncier, **un assistant de direction / assistant commercial (H/F).** **L'ENTREPRISE**: **Notre client conçoit des solutions logiciels à destinations des...

  • Assistant de Projet Data

    Il y a 7 mois


    Annecy, France RECRUTEMEN ENJOY Temps plein

    Pour l'un de nos clients dans le secteur du sport, nous recherchons un ou une assistant/e de projet data. Pour le pôle DATA, l'assistant/e va avoir différentes missions: **Missions principales**: S'occuper de gérer upload et de vérifier des données dans une nouvelle plateforme. S'occuper de la gestion Back Office, contact users internes, support...


  • Annecy, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein

    **Assistant Marketing et Communication F/H** **Nous sommes** **Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.** Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou...


  • Annecy, France Pfeiffer Vacuum Temps plein

    **Date**:14 oct. 2024**Lieu**:Annecy, 74 - Haute-Savoie, FR, 74009**Catégorie**:Service Clients- Située au cœur des Alpes françaises, l’entreprise Pfeiffer Vacuum SAS, forte et fière de son histoire, est filiale d’un groupe international numéro 2 mondial sur les marchés du vide.- Sur son site d’Annecy, ses 900 collaborateurs travaillent à la...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 semaine


    Annecy, France HAYS Temps plein

    Dynamisez votre parcours professionnel ! Nous recrutons pour l’un de nos clients spécialisé dans le domaine de l’industrie, un Assistant commercial. Dans le cadre de vos missions, vous devez assurer au sein de l’unité commerciale, la gestion opérationnelle des offres et intervenir en support à la négociation dans le cadre du processus métier....

  • Assistant Administratif

    Il y a 7 mois


    Annecy, France Lin.K Accompagnement RH Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour notre client entreprise spécialisée dans l'activité de Couvreur charpentier, un assistant administratif H/F. Vous aurez l'opportunité de travailler aux côtés de l'équipe de conducteurs de travaux. Sous la supervision du gérant et de l'assistante travaux, vous serez en charge d'un large...


  • Annecy, France AquisIT Temps plein

    **Description** Notre client, leader dans son domaine, recherche un Responsable Support dynamique qui va prendre la tête d’un des 4 pôle de la société. Ce poste clé vise à assurer la satisfaction des clients à travers une assistance technique de qualité au niveau international. **Missions** - Gérer et coordonner l'équipe de support technique...