Chargé de Relations Clients
Il y a 2 mois
**Description de l'entreprise**
Afin d’accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre site de Neuilly sur Marne (93) un **:Chargé de relations Clients H/F**
Rattaché au Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle.
Vos principales missions sont:
- Répondre aux besoins des clients (accueil et prise en charge téléphonique, prise de commande, suivi de facturation ),
- Enregistrer, traiter ou transmettre les demandes / les réclamations clients et les demandes internes,
- Comprendre, analyser et proposer des solutions aux problématiques clients,
- Créer et développer une relation de confiance avec les clients,
- Conseiller le client sur les produits adaptés à son profil,
- Travailler en binôme avec un Attaché de clientèle H/F et réaliser le travail administratif résultant des rendez-vous clients réalisés par celui-ci,
- Travailler en équipe / relation avec l’ensemble des services du site (production, magasin et distribution).
**Profil**
Vous êtes à l’aise avec la télématique (CRM ) et l’outil informatique pour une utilisation régulière d’Excel et Word. La maîtrise de l’AS400 serait un plus.
Réactif, autonome et doté d'un excellent esprit d'équipe, vous avez un très bon relationnel et un fort sens du service client.
Vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre écoute et votre empathie.
**Rémunération**
25 - 26 K€ (fixe brut annuel) + prime sur objectifs
avantages** **:Mutuelle / Prévoyance / CSE / Compte épargne temps / Participation / RTT / Indemnités repas
Description de l'entreprise
**Description de l'entreprise**
**_ Découvrez un univers professionnel étonnant _**
Depuis 1923, **Initial Textile**, acteur majeur de la blanchisserie industrielle, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels.
Plus de 50 000 clients issus de tous secteurs d’activité, de l’industrie, de l’hôtellerie-restauration, et des commerces de proximité nous font confiance.
Nos 25 sites en France gèrent l'entretien du linge et la livraison avec l’ambition d’apporter le meilleur niveau de service.
**Seul expert de ce marché à réaliser la création de vêtements, nos gammes allient confort, style et sécurité, répondant aux besoins spécifiques de chaque métier. **Nous assurons également la traçabilité de nos articles, offrant ainsi une valeur ajoutée unique à nos prestations de service.
Dans le cadre de notre politique RSE, 100% de notre linge est recyclé vers d'autres industries et nous poursuivons nos engagements sur la transition énergétique.
Informations supplémentaires
**Pourquoi nous rejoindre ?**
Vous aimez les environnements dynamiques et réactifs.
Notre groupe international est en croissance depuis 10 ans sur des marchés porteurs aux activités essentielles.
Ses atouts:
Des valeurs humaines fortes d’esprit d’équipe, de dépassement de soi et de fierté au service de la performance et de la satisfaction Clients.
Des équipes responsables et engagées dans le développement durable.
Une ambiance de travail bienveillante et de proximité avec un fonctionnement d’un grand groupe international.
**Nous découvrir
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Chargé de Relations Clients
il y a 3 jours
Neuilly-sur-Marne, France Rentokil Initial Temps pleinDescription de l'entreprise **Initial Textile est une filiale du groupe Rentokil Initial**, un des leaders mondiaux des services aux entreprises avec plus de 40 000 collaborateurs et une présence dans près de 50 pays à travers le monde. La mission d'Initial Textile ? Prendre en charge les problématiques quotidiennes des entreprises en matière de...
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Chargé de Relations Clients
Il y a 2 mois
Neuilly-sur-Marne, France Rentokil Initial Temps plein**Description de l'entreprise** Description de l'entreprise** **_ Découvrez un univers professionnel étonnant !_** Depuis 1923, **Initial Textile**, acteur majeur de la blanchisserie industrielle, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels. Plus de 50 000 clients issus de tous secteurs...
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Manager Relation Client
il y a 4 jours
Neuilly-sur-Marne, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein**Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...
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Chargé(E) de Relation Clients
il y a 3 jours
Villiers-sur-Marne, France KOESIO Temps pleinPrésentation Koesio spécialiste et leader dans le traitement de l’information, qu’elle soit documentaire ou numérique, l’étendue de notre offre et la profondeur de notre expertise à travers notre communauté de 2700 experts nous permettent d’accompagner via nos 180 agences en France les entreprises dans leurs projets de transformation...
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Chargé(E) de Relation Clients
Il y a 7 mois
Champs-sur-Marne, France Humkyz Temps pleinNous recrutons pour l'un de nos clients, Bureau Veritas un(e) Chargé(e) de Relation Clients / Planification: **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe de Sandrine en tant que Chargé(e) de relation clients / planification à Champs sur Marne (77), en CDD de 6 mois renouvelable. Présents dans 140 pays, nous sommes un des...
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Chargé de Relation Client Rénovation
Il y a 6 mois
Neuilly-sur-Seine, France Vostravauxeco Temps pleinMISSIONS Conseiller les maîtres d’ouvrages concernant les travaux à réaliser, et le parcours pour obtenir les aides financières Identifier le besoin du maître d’ouvrage (audit énergétique, mise en relation avec des artisans, travaux à réaliser, financements possibles) Transmettre le lead si nécessaire à l’interlocuteur...
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Stage Charge(E) de Gestion Et Relation Client
Il y a 4 mois
Neuilly-sur-Seine, France CLEM Temps plein_Découvrez une opportunité unique au sein d'une équipe jeune et dynamique, prête à innover et à grandir ensemble !_ **Présentation de Clem’**: Depuis 10 ans, Clem’ participe à la révolution du monde de la mobilité pour accompagner entreprises et collectivités vers la transition énergétique et écologique. Aujourd’hui, Clem’ est le...
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Stage Charge(E) de Gestion Et Relation Client
Il y a 7 mois
Neuilly-sur-Seine, France CLEM Temps plein_Découvrez une opportunité unique au sein d'une équipe jeune et dynamique, prête à innover et à grandir ensemble !_ **Présentation de Clem’**: Depuis 10 ans, Clem’ participe à la révolution du monde de la mobilité pour accompagner entreprises et collectivités vers la transition énergétique et écologique. Aujourd’hui, Clem’ est le...
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Chargé de Relation Clients Bilingue
Il y a 6 mois
Bry-sur-Marne, France Domino Care Temps pleinChargé de relation clients suivis et analyse - LG Domino Staff Paris, agence de travail temporaire et de recrutement, recherche pour son client un Chargé de la relation clients suivi & analyse bilingue (F/H) dans le cadre d'une mission d'intérim de minimum 1 mois, à temps plein. Poste basé proche de Torcy (77). En qualité de Chargé de relation...
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Chargé de La Relation Client
Il y a 7 mois
Champs-sur-Marne, France Bureau Veritas Temps plein**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe de Sébastien en tant que Chargé(e) de la relation client à CHAMPS SUR MARNE (77), en CDD de 6 mois renouvelable. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas...
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Chargé Relation Clients
Il y a 2 mois
Villiers-sur-Marne, France KOESIO Temps plein**À propos de nous**: Koesio Ile de France c’est plus de 160 collaborateurs présents sur 3 sites pour accompagner ses clients dans la conception et la réalisation de leurs projets de transformation numérique Rejoins-nous! - Pour le challenge_ Pour l’ADN de l’entreprise : Ambiance chaleureuse, volonté de faire bouger les lignes, PME en pleine...
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Chargé(E) de Relation Client
Il y a 7 mois
Champs-sur-Marne, France Bureau Veritas Temps plein**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de David en tant que Chargé(e) de relation client planification à CHAMPS SUR MARNE (77), en CDD de 6 mois renouvelable.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. - Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau...
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Chargé Relation Clients Grands-comptes Bilingue
Il y a 7 mois
Villiers-sur-Marne, France Domino RH Staff Paris Temps plein**Votre Mission**: Domino Staff Paris, agence de travail temporaire et de recrutement, recherche pour son client un Chargé de la relation client Grands-Comptes bilingue (F/H) dans le cadre d'une mission d'intérim pré-embauche d'1 mois renouvelable en CDD de 6 mois, à temps plein. Poste basé proche de Torcy (77). En qualité de Chargé de relation...
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Chargé de Relation Client
Il y a 7 mois
Champs-sur-Marne, France Bureau Veritas Temps plein**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Sandra en tant que **Chargé(e) de la relation client** à CHAMPS SUR MARNE (77), en CDD de 6 mois.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. - Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagne...
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Chargé de Relation Client
Il y a 6 mois
Champs-sur-Marne, France Bureau Veritas Temps plein**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Sandra en tant que **Chargé(e) de la relation client** à CHAMPS SUR MARNE (77), en CDD de 6 mois.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. - Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagne...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 jour
Champs-sur-Marne, France Bureau Veritas Temps plein**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Sylvie en tant que Chargé(e) relation client à Champs sur Marne (77), en CDD de 6 mois renouvelable.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. - Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas...
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Chargé de marketing relationnel
il y a 3 jours
Neuilly-sur-Seine, France HOPITAL AMERICAIN DE PARIS Temps pleinL'Hôpital Américain de Paris, établissement privé à but non lucratif reconnu d'utilité publique depuis 1918, combine le meilleur des pratiques médicales françaises et américaines pour offrir des soins personnalisés de la plus haute qualité. Dans le cadre de sa stratégie 2024-2028, il ambitionne de devenir un hôpital privé à vocation...
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Agent de relations clients
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Expectra Temps pleinVoici les principaux aspects de ce poste :**Société :**Expectra est leader en France du recrutement spécialisé et du CDI pour cadres et agents de maîtrise.**Salaire estimé :**Environ 40.000 € par an, en fonction des qualifications et de l'expérience professionnelle.**Description du poste :**Sous la responsabilité directe du chef d'équipe, vous...
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Chargé(E) de Relation Clients
Il y a 7 mois
Champs-sur-Marne, France Humkyz Temps pleinNous recrutons pour l'un de nos clients, Bureau Veritas un(e) Chargé(e) de Relation Clients: **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe de Sébastien en tant que Chargé(e) de la relation client à Champs sur Marne (77), en CDD de 6 mois renouvelable. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing,...
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Chargé de Relation Client/planification
il y a 2 jours
Champs-sur-Marne, France Bureau Veritas Temps plein**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Souhail en tant que Chargé(e) relation client/ planification à Champs sur Marne (77), en CDD de 6 mois renouvelable.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. - Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau...