Chargé Relation Clients Grands-comptes Bilingue
Il y a 6 mois
**Votre Mission**:
Domino Staff Paris, agence de travail temporaire et de recrutement, recherche pour son client un Chargé de la relation client Grands-Comptes bilingue (F/H) dans le cadre d'une mission d'intérim pré-embauche d'1 mois renouvelable en CDD de 6 mois, à temps plein. Poste basé proche de Torcy (77).
En qualité de Chargé de relation Grands-Comptes vous aurez pour missions:
- La gestion d'un portefeuille de clients dédiés ;
- La prise en charge des appels clients (informations, réclamations, conseils) ;
- La centralisation des demandes de litiges, facturations et cotations ;
- Participation à des réunions d'équipes commerciales et/ou des rendez-vous clients ;
- La recherche de solutions en collaboration avec les agences en France et en Europe ;
- Le Suivi des réclamations et résolution dans les délais impartis ;
- L'analyse des récurrences et remontée d'informations pertinentes ;
- L'élaboration des reportings clients et analyse de la performance quotidienne de livraison
**Votre profil**:
Vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire, idéalement en gestion de portefeuille clients.
Une bonne maitrise d'Excel est attendue (RECHERCHEV, TCD).
De nature curieux, vous aimez investiguer et trouver des solutions. La relation client est votre fort et votre diplomatie vous permet de solutionner les litiges.
La maitrise parfaite de l'anglais est impérative.
En intérim c'est 10% d'indemnité de fin de mission et 10% de congés payés en plus qui se rajoutent à votre salaire Ticket restaurant, remboursement transport en commun 2.80EUR par jour travaillé, prime de férié, mutuelle intérimaire, 13ème mois...
**A propos de Domino RH Staff Paris**:
Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.
Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 300 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en 4 branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » et deux cabinets de recrutement « HC Resources » et « Nextep HR ». À cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.
BAC+2
2-5 ans
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Chargé de Relation Clients Bilingue
Il y a 5 mois
Bry-sur-Marne, France Domino Care Temps pleinChargé de relation clients suivis et analyse - LG Domino Staff Paris, agence de travail temporaire et de recrutement, recherche pour son client un Chargé de la relation clients suivi & analyse bilingue (F/H) dans le cadre d'une mission d'intérim de minimum 1 mois, à temps plein. Poste basé proche de Torcy (77). En qualité de Chargé de relation...
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Chargé de relation client Grands Comptes
Il y a 6 mois
Épinay-sur-Seine, France Afnor Groupe Temps pleinDans un contexte de mondialisation des échanges, de recherche de compétitivité, le Groupe AFNOR constitue le partenaire privilégié des acteurs socio-économiques. Il affirme ses compétences sur 4 métiers complémentaires : la normalisation, l'édition et la diffusion de produits, la formation et la certification.Au sein d'une équipe d'environ 10...
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Conseillent Client Grands Comptes
Il y a 6 mois
Bonneuil-sur-Marne, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Conseillent Client Grands Comptes, pour la ville de Bonneuil-sur-Marne, vos principales missions seront: - Prendre en charge l'accueil téléphonique des clients et la contribution à leur fidélisation en répondant à leurs demandes et en les guidant dans leur parcours avec la société, - Être le garant de la qualité de la facturation en...
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Gestionnaire de Clients Grands Comptes
il y a 4 semaines
Rouvroy-sur-Marne, Grand Est, France Nextep HR Temps pleinA propos de l'entrepriseNEXTEP-HR, filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes.A propos du posteNous recherchons...
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Gestionnaire de Clients Grands Comptes Specialiste
il y a 3 semaines
Rouvroy-sur-Marne, Grand Est, France Nextep HR Temps pleinA propos de l'entreprise :NEXTEP-HR, filiale de Domino RH, est une entreprise de recrutement et d'approche directe spécialisée dans les recrutements CDD et CDI, ainsi que le travail temporaire. Nous mettons notre expertise au service de toutes sortes de sociétés, des TPE aux grands groupes.A propos du poste :Nous recherchons un Gestionnaire de...
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Inspecteur Grands Compte Région Grand Est
Il y a 3 mois
Marne, France MAIF Temps plein**Intitulé du poste**: - Inspecteur Grands Compte Région Grand Est (Smacl) H/F **Type de contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Fourchette de salaire**: - Selon profil **Temps de travail**: - Plein temps **Description**: - La Direction Développement et Communication de Smacl SA ouvre une procédure de recrutement pour un poste...
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Employé Relation Clients
Il y a 6 mois
Villiers-sur-Marne, France AKTISEA Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans l'ameublement et la décoration intérieure, **2 Employés Relation Clients H/F **pour notre magasin de **Villiers-sur-Marne (94)** en Ile-de-France. Les contrats proposés sont: - 1 **CDI de 35h/semaine** - 1 **CDI de 12h/semaine** Il ne faut pas avoir de contrainte physique pour ce poste...
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Chargé Relation Clients
il y a 3 semaines
Villiers-sur-Marne, France KOESIO Temps plein**À propos de nous**: Koesio Ile de France c’est plus de 160 collaborateurs présents sur 3 sites pour accompagner ses clients dans la conception et la réalisation de leurs projets de transformation numérique Rejoins-nous! - Pour le challenge_ Pour l’ADN de l’entreprise : Ambiance chaleureuse, volonté de faire bouger les lignes, PME en pleine...
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Chargé relation clients H/F
il y a 3 semaines
Villiers-sur-Marne, France KOESIO IDF Temps pleinÀ propos de nousKoesio Ile de France c’est plus de 160 collaborateurs présents sur 3 sites pour accompagner ses clients dans la conception et la réalisation de leurs projets de transformation numérique Rejoins-nous!Pour le challengePour l’ADN de l’entreprise : Ambiance chaleureuse, volonté de faire bouger les lignes, PME en pleine expansion avec...
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Chargé de Clientèle Grands Comptes
il y a 3 semaines
Épinay-sur-Seine, Île-de-France Afnor Groupe Temps pleinMise en Place d'une Relation de Proximité avec les Clients Grands ComptesDans le contexte de la mondialisation des échanges et de la recherche de compétitivité, le Groupe Afnor constitue le partenaire privilégié des acteurs socio-économiques.Le Groupe Afnor affirme ses compétences sur 4 métiers complémentaires : la normalisation, l'édition...
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Responsable Grands Comptes
il y a 3 semaines
Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps pleinLHH Recrute un(e) Commercial(e) Grands ComptesPoste :LHH recrute un(e) Commercial(e) Grands Comptes pour intégrer une entreprise familiale spécialisée dans la vente et la location de conteneurs maritimes en pleine croissance. Fort d'une expertise de plus de 70 ans, vous intégrerez un groupe familial reconnu pour son savoir-faire et sa culture...
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Responsable de relations clients grands comptes Ile-de-France
il y a 2 semaines
Ivry-sur-Seine, Île-de-France HORUS CONSEILS Temps pleinCe poste est proposé par une entreprise aguerrie dans l'isolation thermique par l'extérieur et le revêtement de façade, spécialisée dans les solutions de qualité pour les professionnels du bâtiment.Description du posteNous recherchons un responsable de relations clients hautement motivé pour renforcer notre équipe commerciale en tant que Chargé...
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Chargé de relations clients H/F
il y a 3 semaines
Neuilly-sur-Marne, Île-de-France RENTOKIL INITIAL Temps pleinPoste : Nous recherchons un Chargé de relations clients H/F pour rejoindre notre équipe dynamique à Neuilly-sur-Marne (93). En tant que Chargé de relations clients, vous serez rattaché au Responsable des Relations Clients et aurez pour mission d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle. Vos principales...
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Responsable des Grands Comptes
il y a 1 mois
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Elis Temps pleinOffre de posteLa Direction Grands Comptes d'Elis recrute un Responsable des Grands Comptes pour renforcer son équipe.MissionsVous serez chargé de gérer le portefeuille de clients existants en assurant des revues de business régulières avec ses clients, en les accompagnant dans leurs nouveaux projets et en développant leur chiffre...
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Responsable Grands Comptes de Projets Commercial
il y a 7 jours
Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps pleinLHH Recruitment Solutions recherche un(e) responsable des grands comptes pour rejoindre son équipe en France.ContexteL'entreprise familiale spécialisée dans la vente et la location de conteneurs maritimes est en pleine croissance. Le poste de responsable des grands comptes sera chargé de développer et de piloter un portefeuille de clients et de...
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Chargé de La Relation Client
Il y a 5 mois
Champs-sur-Marne, France Bureau Veritas Temps plein**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe de Sébastien en tant que Chargé(e) de la relation client à CHAMPS SUR MARNE (77), en CDD de 6 mois renouvelable. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas...
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Chargé de Relations Clients
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Marne, France Rentokil Initial Temps plein**Description de l'entreprise** Description de l'entreprise** **_ Découvrez un univers professionnel étonnant !_** Depuis 1923, **Initial Textile**, acteur majeur de la blanchisserie industrielle, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels. Plus de 50 000 clients issus de tous secteurs...
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Chargé de Relations Clients
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Marne, France Rentokil Temps plein**Description de l'entreprise** Afin d’accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre site de Neuilly sur Marne (93) un **:Chargé de relations Clients H/F** Rattaché au Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle. Vos...
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Receveur d'Accueil Bilingue
il y a 4 semaines
Lagny-sur-Marne, Île-de-France Derichebourg Multiservices Temps pleinDERICHEBOURG Multiservices, un opérateur de référence des services externalisés, recherche un Receveur d'Accueil Bilingue pour renforcer son équipe. Vous serez en charge de l'accueil des clients et visiteurs, ainsi que du traitement des mails. Vous travaillerez en relation privilégiée avec nos visiteurs et nos clients pour leur offrir une...
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Chargé de Gestion Locative Bilingue
il y a 4 semaines
Ivry-sur-Seine, Île-de-France FONCIA Temps pleinLodgis, filiale du groupe Emeria, recherche un(e) Chargé de Gestion Locative Bilingue pour renforcer son équipe.En tant que Chargé de Gestion Locative Bilingue, vous serez responsable de l'organisation et de l'exécution des visites d'appartement, de l'organisation et de la réalisation des entrées des lieux, ainsi que de la réalisation des reportages...