Chargé Relation Clients Grands-comptes Bilingue

Il y a 6 mois


VillierssurMarne, France Domino RH Staff Paris Temps plein

**Votre Mission**:
Domino Staff Paris, agence de travail temporaire et de recrutement, recherche pour son client un Chargé de la relation client Grands-Comptes bilingue (F/H) dans le cadre d'une mission d'intérim pré-embauche d'1 mois renouvelable en CDD de 6 mois, à temps plein. Poste basé proche de Torcy (77).

En qualité de Chargé de relation Grands-Comptes vous aurez pour missions:

- La gestion d'un portefeuille de clients dédiés ;
- La prise en charge des appels clients (informations, réclamations, conseils) ;
- La centralisation des demandes de litiges, facturations et cotations ;
- Participation à des réunions d'équipes commerciales et/ou des rendez-vous clients ;
- La recherche de solutions en collaboration avec les agences en France et en Europe ;
- Le Suivi des réclamations et résolution dans les délais impartis ;
- L'analyse des récurrences et remontée d'informations pertinentes ;
- L'élaboration des reportings clients et analyse de la performance quotidienne de livraison

**Votre profil**:
Vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire, idéalement en gestion de portefeuille clients.
Une bonne maitrise d'Excel est attendue (RECHERCHEV, TCD).

De nature curieux, vous aimez investiguer et trouver des solutions. La relation client est votre fort et votre diplomatie vous permet de solutionner les litiges.
La maitrise parfaite de l'anglais est impérative.

En intérim c'est 10% d'indemnité de fin de mission et 10% de congés payés en plus qui se rajoutent à votre salaire Ticket restaurant, remboursement transport en commun 2.80EUR par jour travaillé, prime de férié, mutuelle intérimaire, 13ème mois...

**A propos de Domino RH Staff Paris**:
Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.

Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 300 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en 4 branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » et deux cabinets de recrutement « HC Resources » et « Nextep HR ». À cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.

BAC+2

2-5 ans



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    A propos de l'entrepriseNEXTEP-HR, filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes.A propos du posteNous recherchons...


  • Rouvroy-sur-Marne, Grand Est, France Nextep HR Temps plein

    A propos de l'entreprise :NEXTEP-HR, filiale de Domino RH, est une entreprise de recrutement et d'approche directe spécialisée dans les recrutements CDD et CDI, ainsi que le travail temporaire. Nous mettons notre expertise au service de toutes sortes de sociétés, des TPE aux grands groupes.A propos du poste :Nous recherchons un Gestionnaire de...


  • Marne, France MAIF Temps plein

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  • Villiers-sur-Marne, France AKTISEA Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans l'ameublement et la décoration intérieure, **2 Employés Relation Clients H/F **pour notre magasin de **Villiers-sur-Marne (94)** en Ile-de-France. Les contrats proposés sont: - 1 **CDI de 35h/semaine** - 1 **CDI de 12h/semaine** Il ne faut pas avoir de contrainte physique pour ce poste...

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    **À propos de nous**: Koesio Ile de France c’est plus de 160 collaborateurs présents sur 3 sites pour accompagner ses clients dans la conception et la réalisation de leurs projets de transformation numérique Rejoins-nous! - Pour le challenge_ Pour l’ADN de l’entreprise : Ambiance chaleureuse, volonté de faire bouger les lignes, PME en pleine...

  • Chargé relation clients H/F

    il y a 3 semaines


    Villiers-sur-Marne, France KOESIO IDF Temps plein

    À propos de nousKoesio Ile de France c’est plus de 160 collaborateurs présents sur 3 sites pour accompagner ses clients dans la conception et la réalisation de leurs projets de transformation numérique Rejoins-nous!Pour le challengePour l’ADN de l’entreprise : Ambiance chaleureuse, volonté de faire bouger les lignes, PME en pleine expansion avec...


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  • Responsable Grands Comptes

    il y a 3 semaines


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    Ce poste est proposé par une entreprise aguerrie dans l'isolation thermique par l'extérieur et le revêtement de façade, spécialisée dans les solutions de qualité pour les professionnels du bâtiment.Description du posteNous recherchons un responsable de relations clients hautement motivé pour renforcer notre équipe commerciale en tant que Chargé...


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  • Chargé de Relations Clients

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    il y a 4 semaines


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