Responsable Service Après-vente Ateliers Auto

il y a 3 semaines


Marseille, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

Le Groupe Synethis (800 collaborateurs, 500 M€ CA), classé 6° au rang national de la distribution automobile des marques Renault, Dacia et Alpine.

Pour sa concession de Fréjus et rattaché/e au directeur de site, nous cherchons un Responsable AV compétent et expérimenté pour rejoindre notre équipe.

**Responsabilités**:

- Superviser l'ensemble des prestations techniques de 4 services de l'atelier sur 2 sites à proximité
- Veiller à la bonne organisation fonctionnelle des activités du service après-vente
- Manager au quotidien les équipes (mécanique et carrosserie) et fixer leurs objectifs, orchestrer les différentes interventions et fournir un soutien technique aux équipes sur les interventions les plus complexes
- Assurer un suivi clients, gérer les litiges et régler les créances
- Garantir la qualité et l'efficacité des travaux effectués
- Analyser les résultats financiers et garantir la rentabilité en trouvant des solutions pour les améliorer
- Suivre les indicateurs et établir un reporting à la direction

Ce que nous attendons de vous ? Une expérience similaire réussie d'au moins 5 ans Savoir fédérer une équipe et l’amener à réaliser les objectifs de l’entreprise tant qualitatifs que quantitatifs D'être motivé(e) et rigoureux(se) D'avoir de l'ambition pour intégrer une marque qui vous offrira un programme de formation complet et des opportunités d'avancement professionnel Ce que nous pouvons vous apporter ? Intégrer un groupe dynamique et contribuer à son succès continu Un poste diversifié et passionnant Une rigueur de suivi et de résultats De l'adrénaline et du challenge

AvantagesRémunération attractive fixe + variablePrimes et ParticipationTickets Restaurant et Mutuelle de qualitéMise à disposition d'un véhicule



  • Marseille, France SYNETHIS Temps plein

    **Le Groupe Synethis (800 collaborateurs, 500 M€ CA), classé 6° au rang national de la distribution automobile des marques Renault, Dacia et Alpine.** **Pour sa concession de Fréjus et rattaché/e au directeur de site, nous cherchons un Responsable AV compétent et expérimenté pour rejoindre notre équipe.** **Responsabilités**: - Superviser...


  • Marseille, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères. Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki. Concession automobile basée sur Fréjus...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France K2 AUTO NIMES Temps plein

    Pour notre concession, en développement, nous avons besoin d'un renfort pour épauler le service après vente de notre site de NIMES.Ainsi sous l'impulsion du chef d'atelier, et au sein d'une équipe à taille humaine, vous réaliserez l'ensemble des activités courantes d'un secrétariat du service après-vente:- la réalisation d'activités de...


  • Marseille, France RENAULT Nîmes Temps plein

    **GGP Auto Groupe Leader **qui commercialise les produits & services **Renault** **Dacia** **Alpine**, poursuit son développement dans les régions Nord et Sud et recherche pour sa Concession de **Nîmes (30) h-f** **RESPONSABLE Après-Vente** **50 collaborateurs -trices** **Missions**: Rattaché au Directeur de la Concession, vous prenez en mains la...

  • Responsable Après-vente

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PEUGEOT GEMY HYERES Temps plein

    **L'entreprise**GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 3 semaines


    Marseille, France K2 AUTO NIMES Temps plein

    Pour notre concession, en développement, nous avons besoin d'un renfort pour épauler le service après vente de notre site de NIMES. Ainsi sous l'impulsion du chef d'atelier, et au sein d'une équipe à taille humaine, vous réaliserez l'ensemble des activités courantes d'un secrétariat du service après-vente: - la réalisation d'activités de...


  • Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    **Référence de l'offre**:00008266 **Type d'offre**:Emploi permanent **Cadre d'emploi**:Attachés territoriaux, Rédacteurs territoriaux **Grade**:Attaché territorial, Rédacteur **Filière**:Administrative **Catégorie**:Catégorie A, Catégorie B **Secteur d'activité**:Urbanisme et constructions **Nombre de postes à pourvoir**:001 **Lieu de...


  • Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Ville plus verte et plus durable **Secteur d'activité** - Urbanisme et constructions**Filière** - Technique- Administrative**Catégorie** - A**Cadre d'emplois** - Attachés territoriaux- Ingénieurs territoriaux**Référence** - i8266 - Description CollectivitéAu sein de la Direction de l'Urbanisme Appliqué, rattachée à la Direction Générale...


  • Marseille e, France DIP Import Temps plein

    **Description du poste**:Depuis sa fondation en 1969, la DIP s'est affirmée en tant qu'importateur leader de deux roues en France. Forte d'une expérience de plus de 50 ans, notre société s'est forgée une réputation solide en tant que distributeur fiable et passionné. DIP SAS distribue des marques telles que : VOGE, LONCIN X, ORCAL, CHANGJIANG, MBP et...

  • Responsable Après-vente

    il y a 3 semaines


    Marseille, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Rattaché au Directeur de la Concession, vous prenez en mains la totalité du Service Après-Vente au sein d'une équipe de 48 collaborateurs (trices) Vos missions: - Manager, animer et accompagner votre équipe - Assurer le Service attendu par nos Clients ; Qualité / Délai - Développer l’activité, assurer l’organisation et la gestion optimale -...

  • Responsable Après-vente

    il y a 2 semaines


    Marseille, France PEUGEOT GEMY HYERES Temps plein

    **L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...


  • Marseille, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Notre client, un acteur majeur du secteur de l'automobile, recherche un **Chargé clientèle Après-vente Automobile en Concession (Mécanique) H/F.** **Les missions****: Dans le cadre de la politique commerciale et services et de la politique qualité, vous assurez la relation clientèle ainsi que la promotion et la vente des services...


  • Marseille 11e, France DIP Import Temps plein

    **Description du poste**: Depuis sa fondation en 1969, la DIP s'est affirmée en tant qu'importateur leader de deux roues en France. Forte d'une expérience de plus de 50 ans, notre société s'est forgée une réputation solide en tant que distributeur fiable et passionné. DIP SAS distribue des marques telles que : VOGE, LONCIN X, ORCAL, CHANGJIANG, MBP et...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PEUGEOT GEMY FREJUS Temps plein

    **Groupe GEMY**GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Azur Trucks Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, AZUR TRUCKS - Groupe IPPOLITO recherche un(e) Conseiller client Après-Vente H/F pour son établissement situé à La Farlède.Le/la Conseiller client après-vente (anciennement appelé « réceptionnaire atelier ») accueille et conseille les clients du service après-vente. Il réalise les activités permettant de...


  • Marseille, France WEDEAL Temps plein

    Acteur dans le développement et la promotion de la marque, le/la Responsable du Service Après-Vente est chargé(e) de répondre aux attentes de la clientèle, de recevoir et de gérer les demandes. Il/Elle organise l’activité du service après-vente et gère une équipe d’agents SAV sédentaires et itinérants. Il/Elle s’assure de la rentabilité...


  • Marseille, France BMW Bayern by autosphere Temps plein

    BMW MINI Bayern by autosphere recherche un Conseiller Service Après-Vente (H/F) en CDI pour la concession de Nîmes. Sous la responsabilité du Responsable APV. - Vous avez en charge l’accueil des clients au service Après-Vente BMW/MINI (Réception des entrées mécaniques), - Vous assurez la prise de rendez-vous, - Vous suivez le client de la prise en...


  • Marseille, France Jaguar Land Rover Nîmes Temps plein

    Le Groupe GRIM recrute un(e) réceptionnaire(e) atelier (H/F) pour la concession automobile Jaguar Land Rover Nîmes. Rattaché(e) au responsable après-vente de la concession, vous êtes l’interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. **Vos missions**: - Accueillir et prendre en charge les clients pour l’entretien ou la réparation de...


  • Marseille, France Jaguar Land Rover Nîmes Temps plein

    Le Groupe GRIM recrute un(e) réceptionnaire(e) atelier (H/F) pour la concession automobile Jaguar Land Rover Nîmes. Rattaché(e) au responsable après-vente de la concession, vous êtes l’interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. **Vos missions**: - Accueillir et prendre en charge les clients pour l’entretien ou la réparation de...


  • Marseille, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 21 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Mercedes SODIRA à Nimes, distributeur et réparateur agrées de la marque Mercedes, recrute 1 Conseiller clients Après-vente automobile confirmé (H/F). Rattaché(e) au Chef Après-Vente, vous intégrez nos équipes et vous...