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Conseiller Clients Bilingue Néerlandais
il y a 1 mois
Notre agence Adéquat Lyon Tertiaire recrute pour l'un de ses clients : Conseiller clients bilingue Néerlandais (H/F),
Pour notre client, l, chaque moment de vie ou du quotidien mérite une attention particulière.
Garant de la qualité d'accueil, de réponse et de service apportés aux clients parlant français et néerlandais, vous répondrez à toutes les
demandes des clients en respectant les objectifs qualitatifs et quantitatifs de notre société. Avec une bonne ambiance de travail, vous
trouverez chaque jour de la satisfaction personnelle et donnerez du sens à votre carrière.
Les missions qui vous sont confiées:
- Assurer la gestion SAV pour tous les types de clients et enregistrement des rétractations.
- Être garant d'un bon niveau de satisfaction client, proposer des améliorations et procéder aux ajustements nécessaires.
Votre profil:
Vous êtes Bilingue Néerlandais avec une première expérience dans la relation clientèle idéalement acquise par téléphone (stage, job d'été acceptés).
Plus : vous maîtrisez l'anglais (lu, écrit et parlé ),
Vous avez le sens du client et une bonne communication orale et écrite,
Vous justifiez d'un esprit commercial, ouvert à l'international.
Votre rémunération, vos horaires et vos avantages:
- Salaire 2000€ brut
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement ). Participation aux transports en commun à hauteur de 50%, action logement,
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au 04 78 14 22 05
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