Conseiller Client
Il y a 6 mois
**QUI SOMMES NOUS ?**
La marque Avery est l'une des marques les plus connues mondialement sur le marché des étiquettes adhésives.
En 1935, R.Stanton Avery invente l'étiquette, et fait d'Avery l'entreprise leader dans les produits supports d'impression: étiquettes, mais aussi intercalaires personnalisables, cartes de visite, en aidant le consommateur à imprimer grâce à ses propres logiciels pour mettre en page.
Depuis 2013, la marque AVERY appartient au groupe canadien CCL INDUSTRIES.
Vous souhaitez vous investir dans une entreprise bienveillante, leader et à taille humaine ? Nous recrutons au sein de l’équipe ADV un poste de Conseiller(e) clientèle (H/F) en CDI
Ce poste est à pourvoir dès que possible.
**MISSIONS**
Rattaché(e) à la responsable ADV, vous assurerez la **gestion totale du service client**. Vous serez **l’unique interlocutrice** et aurez en charge les missions suivantes:
- Assurer le support administratif de l’activité commerciale
- Veiller à la satisfaction du client et aux respects des conditions commerciales
- Gérer les différents canaux de communication de l’entreprise (téléphone, mail, chat, réseaux sociaux)
- Définir des scénarios et optimiser des réponses automatiques (Trengo)
- Être le Support de la gestion et des échanges les différents services
- Analyser, et renseigner des supports d’activités/bilan
- Faire des remontées aux équipes marketing (recueil de retour clients, avis en ligne)
- Être une aide aux supports de communication client (échantillons)
- Cette description prend en compte les principales responsabilités et missions ; elle n'est pas limitative._
**COMPÉTENCES CLÉS**:
Formation : Bac+2 ou équivalent.
Expérience : Vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 années sur un poste similaire.
Anglais : Niveau intermédiaire requis à l’écrit et compréhension l’oral
Connaissance informatique : Maitrise d’internet et des outils informatiques
Au-delà d’une formation, c’est un savoir-être que nous recherchons. Vous êtes dynamique et reconnu(e) pour votre organisation et votre rigueur, votre capacité à être polyvalent(e) et autonome. Vous êtes apprécié(e) pour votre curiosité, votre bon relationnel et votre esprit d'équipe.
**CONDITIONS / AVANTAGES**:
- Horaire : du lundi au vendredi de 9h00 - 12h30 / 13h30 - 17h00
- Télétravail : 6 jours/ mois
- Prime forfait mobilité
- Tickets restaurants 9€ (pris en charge à 60% par l’employeur)
- Localisation : Dardilly (69)
- Entreprise humaine qui s’attache au bien-être des salariés
- Des valeurs très présentes : agilité, esprit d’équipe, engagement, et audace
- Avantages CSE : Chèques cadeaux, chèques vacances, participation pour une inscription sportive ou club de sport
Type d'emploi : CDI
Salaire : 24 000,00€ à 28 000,00€ par an
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
Question(s) de présélection:
- Quelles sont vos prétentions salariales ?
Expérience:
- Service client: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : Télétravail hybride (69570 Dardilly)
-
Conseiller Client
Il y a 7 mois
Dardilly, France AVERY Temps plein**QUI SOMMES NOUS ?** La marque Avery est l'une des marques les plus connues mondialement sur le marché des étiquettes adhésives. En 1935, R.Stanton Avery invente l'étiquette, et fait d'Avery l'entreprise leader dans les produits supports d'impression: étiquettes, mais aussi intercalaires personnalisables, cartes de visite, en aidant le consommateur...
-
Conseiller Service Client
Il y a 6 mois
Dardilly, France Lamborghini Lyon Temps pleinLe **Groupe PASSION AUTOMOBILES** est aujourd'hui un acteur incontournable de la distribution automobile dans l'Est de la France, représentant des marques prestigieuses telles que Lamborghini, Bentley, Porsche, Audi, Honda, Honda moto, Mazda, Kia, Skoda et Seat. Le Groupe possède également deux entités dédiées à la vente de véhicules d'occasion...
-
Conseiller Service Client Gms
Il y a 7 mois
Dardilly, France MATERNE Temps plein_Avec son portefeuille de marques iconiques - Pom'Potes®, GoGo squeeZ, Materne®, Mont Blanc®, Récré O'lé®, Gloria® - le Groupe MOM est l’un des leaders incontestés du snacking sain fruitier et laitier en France et aux Etats-Unis._ - La qualité des produits, la capacité d’innovation, le savoir-faire technologique et industriel du Groupe sont...
-
Conseiller Service Client France
Il y a 7 mois
Dardilly, France Materne & Mont-Blanc Temps pleinLe siège est situé à Dardilly dans l’Ouest Lyonnais et compte près de 120 collaborateurs répartis au sein de 6 directions : Ressources Humaines, Supply Chain, Marketing, Commercial, Finance et IT. En complément de ces fonctions supports, son activité s’articule autour de la production de nos gammes fruitières et laitières, réalisée par nos...
-
Conseiller en Relation Clients B to C
Il y a 7 mois
Dardilly, France ghd hair Temps plein**BIENVENUE CHEZ GHD !** Bienvenue chez ghd (Good Hair Day), la marque électro-beauté professionnelle qui révolutionne la coiffure. Notre gamme d’outils de coiffage haut de gamme allie design ultra-désirable et technologie de pointe. Notre but : offrir aux femmes une expérience exceptionnelle et des résultats de coiffage incomparables. La Recherche...
-
Conseiller en Relation Clients B to C
Il y a 7 mois
Dardilly, France ghd France Temps plein**BIENVENUE CHEZ GHD !** Bienvenue chez ghd (Good Hair Day), la marque électro-beauté professionnelle qui révolutionne la coiffure. Notre gamme d’outils de coiffage haut de gamme allie design ultra-désirable et technologie de pointe. Notre but : offrir aux femmes une expérience exceptionnelle et des résultats de coiffage incomparables. La Recherche...
-
Conseiller (E) Client E-commerce
Il y a 7 mois
Dardilly, France MARKET MAKER Temps pleinQui sommes-nous ? Une société pas comme les autres voilà un résumé bref de notre engagement: - Une culture d’entreprise pour laquelle chacun peut être force de proposition et est associé aux décisions, - Une équipe partageant des valeurs communes fortes : Engagement, Esprit d’équipe, Convivialité, Bienveillance, Responsabilité,...
-
Conseiller Service Client
Il y a 6 mois
Dardilly, France Handishare Intérim Temps plein**Cette offre proposée par Handishare Intérim est réservée aux personnes détentrices d’une RQTH.** En tant que principal responsable du suivi des clients dans le secteur des Grandes et Moyennes Surfaces (GMS), vous aurez pour mission de gérer les commandes, de suivre les demandes commerciales et administratives, ainsi que d'apporter un support aux...
-
Conseiller(E) Service Client
Il y a 7 mois
Dardilly, France Handishare Intérim Temps pleinCette offre proposée par Handishare Intérim est réservée aux personnes détentrices d’une RQTH. **Missions (liste non exhaustive)**: Votre rôle est d’accompagner la Direction commerciale afin de donner des réponses adaptées à chaque client. vos missions principales sont les suivantes: - Communication interne et externe pour les prises de...
-
Chargé de relation client F/H
il y a 1 mois
Dardilly, France Synergie Limonest Temps pleinA propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...
-
Conseiller de Vente
Il y a 7 mois
Dardilly, France Start People LYON GAMBETTA Temps plein**Description du poste**: Start People Lyon recrute pour son client, négoce et distributeur de matériels (spécialisé dans les produits de salles de bain), son conseiller en vente H/F. Vos missions: - Réceptionner les marchandises - Identifier les casiers vides - Réaliser les inventaires tournants et le zonage des produits - Assurer le facing des...
-
Conseiller ou Conseillére de Beauté
Il y a 2 mois
Dardilly, France Nocibé Temps pleinNocibe est un des leaders sur le marché de la parfumerie avec plus de 600 magasins en France ! Rendre le luxe accessible au plus grand nombre et satisfaire chaque client est notre raison d'etre ! Véritable ambassadrice/ambassadeur de notre enseigne, vous offrez à chaque client la plus belle des expériences et transmettez nos valeurs ! Nous proposons...
-
Conseiller Commercial Vn
Il y a 2 mois
Dardilly, France HELICE 69 BMW MOTORRAD Temps pleinCommercial - Commerciale H/F **Offre d'Emploi : Conseiller Commercial (H/F) - BMW Moto** **Lieu : Dardilly (69)** Concession BMW Moto, DARDILLY, acteur majeur dans l'univers due la moto haut de gamme, recherche un(e) CONSEILLER(E) COMMERCIAL(E) MOTO NEUVES. Si vous êtes animé par la vente, avez un goût prononcé pour les produits de qualité et...
-
Conseiller Bilan de Retraite
Il y a 7 mois
Dardilly, France Fusion RH Temps pleinDescriptif du poste Rattaché(e) à la dirigeante d’Origami & Co, vous participez à l’ensemble des activités de l’équipe d’experts en intervenant à tous les niveaux. - Vous réalisez les audits clients, - Vous avez en charge toute la réalisation du dossier : reconstitution de carrière, échanges avec les caisses pour rectifier les...
-
Conseiller de Vente Poissonnerie F.h
Il y a 7 mois
Dardilly, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein**Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...
-
Chargé de Mensualisation Clients Compteurs
Il y a 4 mois
Dardilly, France Kelly Services Temps pleinKELLY OFFICE RECRUTE pour son client, acteur dans la distribution de gaz combustible de premier plan, **un Chargé de Mensualisation Clients Compteurs H/F** pour un contrat en Intérim à pourvoir dès que possible à **Dardilly.** - Type de Contrat : intérim - Durée **:dès que possible jusqu'au 20/12/2024** - Rémunération : 2100€ BRUT - Lieu de...
-
Conseiller de Vente Boulangerie
il y a 1 mois
Dardilly, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein**✨Nous sommes** **Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.** Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point...
-
Conseiller Bancaire
il y a 1 mois
Dardilly, France Crédit Agricole Centre Est Temps pleinEntreprise Le Crédit Agricole est une banque coopérative et mutualiste, proche des territoires et résolument orientée clients. Le Crédit Agricole Centre-est est une banque universelle de proximité, l'une des 39 caisses régionales du groupe Crédit Agricole, implantée dans le Rhône, l’Ain, la Saône et Loire, le nord de l’Isère, de la Drôme et...
-
Conseiller en Gestion de Patrimoine
Il y a 6 mois
Dardilly, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller en gestion de patrimoine F/H **Rejoindre un grand groupe d’assurance mutualiste** engagé présente des avantages et de belles opportunités de carrière. Vous souhaitez apporter à l’entreprise votre tempérament de chasseur et votre niaque commerciale ? **Vous êtes au bon endroit.** En tant que référence européenne de l’assurance...
-
Conseiller en Gestion de Patrimoine
Il y a 6 mois
Dardilly, France MMA COVEA Temps plein**Conseiller en gestion de patrimoine F/H **Rejoindre un grand groupe d'assurance mutualiste** engagé présente des avantages et de belles opportunités de carrière. Vous souhaitez apporter à l'entreprise votre tempérament de chasseur et votre niaque commerciale ? **Vous êtes au bon endroit.** En tant que référence européenne de l'assurance de...