Manager Service Clients Grande Distribution

Il y a 3 mois


Limonest, France Danone Temps plein

Breve Introdução e Sobre o Trabalho:
Le département Service Clients GMS recrute un.e Manager Service Clients GMS.

Le poste est basé à Limonest (69)

**LES MISSIONS**

Rattaché(e) à un Senior Manager Service Client GMS (grande distribution), vous évoluerez sur les missions suivantes:

- La gestion à la maille quotidienne du process order to delivery et de la relation Supply Chain d’un ou plusieurs clients
- L’animation, le support et le suivi de la performance, en particulier l’optimisation du taux de service
- La mise en œuvre de projets Total Cost to Serve et l’animation de sujets transversaux
- L’analyse et l’animation des indicateurs de performance logistiques (sécurité, qualité, coût et délai) avec le client, ainsi que la mise en place de plan d’actions d’optimisation
- La participation à l’animation des projets de collaboration clients (création de valeur partagée) et des rendez-vous Clients
- Le suivi de la stratégie commerciale
- La participation à la négociation des contrats logistiques
- L’analyse, la contestation et la négociation mensuelle des pénalités clients GMS
- Vous participez à l’amélioration continue de la performance en optimisant les méthodes de travail et outils de pilotage business
- Vous participerez à des mission transversales Total Cost To Serve du service client GMS : participation à la construction de la feuille de route Total Cost to Serve du Service Client GMS (animation et suivi pour l’ensemble de nos catégories ; élaboration et mise en place des KPIs de pilotage TCTS)
- Management : vous serez responsable d’une équipe de 2 gestionnaires

Sobre você:

- De formation BAC+5, vous avez environ 4 ans d’expérience en Supply Chain et une première expérience managériale
- Vous avez bonne capacité de communication et vous avez de l’appétence pour travailler au contact du client
- Vous êtes déterminé(e), vous aimez travailler en autonomie et vous avez une bonne capacité à prendre des décisions
- Vous aimez les challenges et avez une bonne capacité d’adaptation au changement
- Vous maitrisez les outils informatiques et plus particulièrement SAP, Excel (VBA est un plus), Power BI
- Les + : Vous avez des connaissances en Supply Chain ou Commerciale des produits de grande consommation

**Nous sommes fiers de promouvoir la diversité et l’égalité des chances au sein de nos équipes. **Nous sommes convaincus que nos différences font la différence et qu’un environnement de travail inclusif stimulera notre croissance en tant qu'entreprise, en tant qu'équipes et en tant qu'individus. Nous considérerons doncSobre nós, nós oferecemos, e o que vem a seguir:
Chez Danone, nous vous garantissons que vous pourrez simplement être vous-même. Nous sommes convaincus que c’est à vous de définir votre façon de travailler, de vous développer, de progresser.

Avec nous, vous travaillerez dans un environnement palpitant, complexe et plein de challenges. C’est de cette façon que vous créerez de nouvelles opportunités

Vous travaillerez avec des marques reconnues dans le monde entier telles que Blédina, Evian ou encore Actimel. Soyez innovant, entreprenant et l’impact que vous aurez vous impressionnera.

Rejoignez notre mouvement pour un monde plus durable. One Planet One Health BY YOU.

LI-FR



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