Assistant Facturation/relations Usagers

il y a 3 semaines


FleurylesAubrais, France Orléans Métropole Temps plein

**Description de l'offre**:
**Direction**:
À une heure de Paris et aux portes du Val de Loire, Orléans Métropole et la ville d’Orléans disposent d’incomparables atouts en matière de cadre de vie et de dynamisme. Territoire, en pleine croissance démographique, mettant en œuvre des projets ambitieux. Saviez-vous qu’Orléans arrive 1ère au classement des villes les plus attractives pour vivre et travailler ?
Nos deux collectivités sont réunies afin de construire une organisation toujours plus performante pour garantir un service public efficient. Au quotidien, 3500 agents œuvrent pour le bien-être de leurs habitants au cœur d'une métropole de 282 800 habitants (22 communes). Ce sont plus de 200 métiers que comptent nos collectivités et nous sommes tous au service de nos administrés.

Au sein de la Direction Générale Adjointe Cadre de Vie et Proximité, la Direction de l'Espace Public est composée de six pôles territoriaux, d'un pôle programmation expertise et innovation et du parc floral. Elle assure entre autre assure la distribution de l’eau potable et la relation usagers sur le territoire de 9 communes d’Orléans Métropole. Un service commun se charge de la relation clientèle et de la facturation de l’eau et de l’assainissement.

Au sein de cette équipe, dans le cadre du remplacement d'un congé maternité, vos missions consisteront à:
**Activités**:
° Assurer l’accueil téléphonique et physique des usagers

° Réaliser la facturation de de l’eau et de l’assainissement

°Préparer la relève et les interventions techniques (prises de rdv, fiches d’interventions ) et en assurer le traitement administratif

° Assurer des permanences d’accueil du public dans les mairies (à raison de 2 demi-journées par semaine maximum)

**Compétences généralistes et transversales**:

- Capacité à respecter les échéances et à travailler sous contrainte de temps
- Capacité à rendre compte régulièrement avec précision
- Autonomie
- Rigueur, sens de l'organisation
- Esprit d'initiative et d'analyse
- Aisance relationnelle et aptitude au travail d’équipe

**Compétences techniques**:

- Maîtrise de l'outil informatique et du processus de facturation
- Connaissances en eau potable
- Connaissance du logiciel Omega et E-gee

**Conditions particulières**:
Contrat temporaire dans le cadre d'un remplacement de congé maternité à partir du mois de juin.

Lieu de travail: Régie de l'eau
24bis rue Jean Gabin
45400 Fleury les Aubrais

**Date de fin de publication**:
31/05/2023

**Nom du Manager**:
Pierrick LEAU

**Téléphone**:
07-64-52-16-17



  • Issy-les-Moulineaux, France Ville d'Issy Les Moulineaux Temps plein

    La Ville d’Issy-les-Moulineaux a toujours accordé une importance particulière à la performance de son service public et de son administration. C’est dans cette optique que son service des Sports, dont la délégation est placée sous l’autorité du Maire-Adjoint délégué à l’Education et aux Sports, tend à favoriser la qualité du service...


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    Le service Commande Livraison Facturation est le garant de la qualité des prestations facturées par nos prestataires. Contrôler les interventions, payer au plus juste le travail réalisé, gérer les contrats et les avenants au niveau financier sont les missions principales de notre serviceLaetitia, managerDans le respect du contrat, vous contribuez à...


  • Fleury-les-Aubrais, France Orange Temps plein

    **Profil**: - Vous êtes autonome et orienté.e clients et résultats - Vous avez un bon relationnel - Vous savez travailler en équipe à distance - Vous savez faire preuve de réactivité et d’adaptabilité - Méthode, rigueur et organisation sont vos points forts **Mission**: Le service Commande Livraison Facturation est le garant de la qualité des...


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    Directement rattaché au Responsable Administration des Ventes vous assurerez les missions suivantes: **RELATIONS COMMERCIALES AVEC LES CENTRALES NATIONALES, LES DISTRIBUTEURS, EN FRANCE COMME **À L’INTERNATIONAL** - Suivi des dossiers prospects, proposition de rendez-vous, mailing, relances téléphoniques, etc ; - Préparation et envoi des échantillons...


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    _**Le CFA de L’Orléanais by Formation & Evolution**_ recrute un formateur secrétaire assistant médico-social, dans le cadre de son évolution en apprentissage sur Orléans. Vous souhaitez rejoindre une équipe jeune et dynamique. - Recrutement **pour septembre 2023** - Intervention du lundi au vendredi, conditions temps plein de 8h30 à 16h15. Le...

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    il y a 1 mois


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    Contrat : 7 mois Partnaire Orléans Tertiaire recherche pour son client, spécialisé dans l'aérospatiale, la défense, la sécurité et le transport terrestre, un Assistant administratif et logistique (H/F) pour une mission de travail temporaire de 7 mois. Ce poste est à pourvoir dès que possible sur Fleury les Aubrais. Vos missions principales...


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