Chargé D'agence Et de Clientèle

il y a 1 mois


Suresnes, France shiva Temps plein

**Entreprise**:
**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Poste**:
**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

**Profil**:
**Profil**:

- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**CDI Temps Plein**

**Rémunération **:selon profil
- Lieu : Suresnes (92)- Référence : CCSURESNES- Contrat : Contrat à Durée Indéterminée- Je postule à cette offre



  • Suresnes, France SHIVA Temps plein

    Employer **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 500 agences partout en France, 1 000...


  • Suresnes, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...

  • Charge(E) de Clientele

    il y a 1 mois


    Suresnes, France ANVERGURE INTERIM & RECRUTEMENT Temps plein

    ANVERGURE INTERIM & RECRUTEMENT, cabinet de recrutement temporaire et permanent spécialisé dans le tertiaire, cherche pour un de ses clients, dans le domaine de l'aide à domicile, située dans les Hauts de Seine (92) (Ouest Paris), un(e): CHARGE(E) DE CLIENTELE (H-F) pour un CDI à pourvoir dès que possible. Sous la responsabilité d'un Responsable...

  • Charge(E) de Clientele

    il y a 4 semaines


    Suresnes, France ANVERGURE INTERIM & RECRUTEMENT Temps plein

    ANVERGURE INTERIM & RECRUTEMENT, cabinet de recrutement temporaire et permanent spécialisé dans le tertiaire, cherche pour un de ses clients, dans le domaine de l'aide à domicile, située dans les Hauts de Seine (92) (Ouest Paris), un(e): CHARGE(E) DE CLIENTELE (H-F) pour un CDI à pourvoir dès que possible. Sous la responsabilité d'un Responsable...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Suresnes, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recrute pour l'un de ses clients, un chargé de clientèle H/F sur Suresnes dans le cadre d'un CDI. Vos missions principales seront les suivantes: Répondre aux appels entrants: - Établir des relations solides avec les clients existants. - Comprendre les besoins et les attentes des clients. - Répondre aux demandes des clients de...

  • Chargé Clientèle Btoc

    il y a 4 semaines


    Suresnes, France Shiva Temps plein

    Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance. Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et...


  • Suresnes, France AS Emploi Ile de France Temps plein

    A propos de l'entreprise :AS Emploi Paris 9ème, groupe Domino RH, recherche pour son client, Groupe dans le domaine de la logistique et du transport de véhicules1 Chargé de clientèle Transport et Logistique/Coordinateur de Distribution H/F en CDI pour Suresnes (92)A propos du poste :Assurer le suivi quotidien des opérationsGérer les flux de transport...

  • Chargé(E) de Missions

    il y a 1 mois


    Suresnes, France Agence Armada Temps plein

    Au sein d’une entreprise à taille humaine et en pleine progression, vous êtes le véritable chef d'orchestre de vos missions, en parfaite collaboration avec l’encadrement terrain des équipes que vous gérez. Rattaché(e) à David, Responsable pôle projets, vous êtes à ce titre le relais privilégié entre le siège, les clients et les équipes sur...

  • Chargé(E) de Missions

    il y a 1 mois


    Suresnes, France Agence Armada Temps plein

    **Descriptif de la société**: Armada est aujourd’hui un référent du marché de l’externalisation commerciale et partenaire de confiance de marques ou d’entreprises fortes sur leur marché. Armada est l’occasion pour vous d’avoir accès à une de ces marques ou une de ces entreprises. Forte de plus de 15 ans d’expérience, Armada propose des...


  • Suresnes, France Ville de Suresnes Temps plein

    Présentation de la Collectivité :Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle...


  • Suresnes, Nanterre, France Ville de Suresnes Temps plein

    Présentation de la Collectivité :Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle...


  • Suresnes, France Agence Armada Temps plein

    Depuis 2008, l'agence Armada, se voit confier par ses clients le développement de leur activité à travers des prestations d'externalisation commerciale et des actions en points de vente. Chaque jour Armada recrute, forme, pilote et manage des commerciaux pour le compte de ses clients présents en Grandes et Moyennes Surfaces. Aujourd’hui, nous...


  • Suresnes, France Hôpital Foch Temps plein

    À propos de nousL'Hôpital Foch :Avec un effectif de 2 300 collaborateurs dont plus de 300 médecins, 611 lits installés, 260 000 consultations hors maternité et urgences, et plus de 60 000 hospitalisations par an, l’Hôpital Foch fait partie des plus importants établissements hospitaliers d’Ile-de-France et aujourd’hui le plus grand hôpital...


  • Suresnes, France LogiRep Temps plein

    Description du poste et Missions Le conseiller en clientèle junior (ou location) a pour principale mission d’assurer la mise en location des logements qui lui sont confiés, dans le respect de la règlementation en vigueur et en limitant le temps de vacance. Selon les secteurs et les enjeux des territoires, sa fonction peut comporter une dimension...

  • Chargée de recrutement

    il y a 1 semaine


    Suresnes, France DomusVi Temps plein

    À propos de nousDOMUSVI, groupe majeur du secteur d'accueil et de services pour les personnes âgées en France, recrute un(e) Chargé(e) de recrutement en CDD de 3 mois. Avec un positionnement de véritable "cabinet interne", la Direction du Recrutement accompagne les établissements du réseau Domusvi en mettant à leur service l'expertise de ses...


  • Suresnes, France Citron Temps plein

    **À propos**: Citron® est une Proptech qui **digitalise le management énergétique et technique des entreprises**, à l'aide de 3 leviers: - La plateforme - **Citron® Energie**, qui centralise, suit et analyse les consommations énergétiques des grands parcs immobiliers. Développée en interne, elle - **optimise le management énergétique des...


  • Suresnes, France COMMUNE DE SURESNES Temps plein

    Votre rôle : Garantir l'image et l'efficacité de la ville en assurant l'accueil, l'information, l'orientation du public, en appliquant des tâches administratives et logistiques s'inscrivant dans une démarche qualitative globale de guichet unique. Missions : Accueil / orientation : - Assure l'accueil et l'information de premier niveau du public se...


  • Suresnes, France VOIES NAVIGABLES DE FRANCE Temps plein

    **Voies Navigables de France recrute un(e) Chargé(e) d’études juridiques des actes domaniaux dans le cadre d'un CDD de 4 mois du 01/02/23 au 31/05/23.** **Contexte professionnel**: Le service domaine est chargé de définir et de mettre en oeuvre la politique de gestion et de valorisation domaniale de la direction territoriale bassin de la Seine. Dans...


  • Suresnes, France Citron Temps plein

    **Citron® **(dénomination sociale : GADS) est une scale-up qui accélère la transition énergétique des grands patrimoines immobiliers à l’aide du digital. Elle s’appuie pour cela sur deux piliers: - Une **plateforme web big-data et IoT **de management de - la performance énergétique des bâtiments.Une **activité de conseil et...


  • Suresnes, France DomusVi Temps plein

    À propos de nousDomusVi, groupe majeur du secteur d'accueil et de services pour les personnes âgées en France, recrute un(e) Chargé(e) de développement Réseau prescripteurs sur l'Ile de France. DomusVi compte plus de 250 établissements d'hébergement de personnes âgées dépendantes. Des résidences médicalisées et conventionnées, qui...