Responsable SAV
il y a 3 semaines
Nous recherchons actuellement sur notre Agence de Bonneuil Sur Marne notre
nouveau / nouvelle
Responsable Service Après vente (H/F)
En tant que responsable SAV, vous pilotez les activités de Service
Après-Vente, dans un objectif de qualité de services auprès des clients de
l’entreprise. Vous êtes le garant de la réalisation des contrats
d’entretiens du matériel incendie (Extincteurs, RIA, BAES, Poteaux
Incendie, etc.) auprès de nos clients, dans un souci d’optimisation des
ressources et des délais d’intervention.
Concrètement quelle sera votre mission ?
- Participer à la définition et aux objectifs
- Être le support technique d’une vingtaine de vérificateurs
- Suivre, contrôler et valider l’activité des vérificateurs
- Auditer les vérificateurs sur le terrain
- Mettre à jour ses connaissances et celles de votre équipe sur les
évolutions techniques et réglementaires
- Organiser et planifier l’activité de l’équipe
- Gérer les éventuels litiges de façon à préserver la relation client
- Appliquer opérationnellement la politique RH de l’entreprise
(recrutement, formation, congés, validation de frais, etc.)
- Suivre et rendre compte de l’activité et des dysfonctionnements
- Participer à la politique d’amélioration continue
- Contribuer à l’élaboration des propositions commerciales concernant
les contrats d’entretien ou les devis
Pour mener à bien votre mission nous vous offrons:
- Une rémunération attractive comprise entre 35 et 45 K€
- Un véhicule de société
- Un téléphone portable
- Une prise en charge des frais de repas
- Une mutuelle
- Un accès à la Participation
Quel est votre profil ?
- De niveau bac à Bac +2 dans un domaine technique ou commercial
- Une expérience d’au moins trois ans en management de techniciens
itinérants et si possible dans le secteur de la protection incendie
- Exemplarité / Ethique, Sens du résultat sont des termes qui vous
définissent
- Bonnes capacités relationnelles et de communication
- Une aptitude à générer l’engagement et à responsabiliser
- Maîtrise de l’outil informatique
Poste en CDI Temps plein, statut Cadre
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Responsable SAV
il y a 4 semaines
Bonneuil-sur-Marne, France Desautel Temps pleinNous recherchons actuellement sur notre Agence Paris Centre basée à Bonneuil sur Marne (94) notre nouveau / nouvelle **Responsable Service Après vente (H/F)** En tant que responsable SAV, vous pilotez les activités de Service Après-Vente, dans un objectif de qualité de services auprès des clients de l’entreprise. Vous êtes le garant de la...
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Conseiller SAV
il y a 4 semaines
Bonneuil-sur-Marne, France Karcher Temps plein**Leader sur le marché des systèmes, produits et services de nettoyage, nous représentons la qualité, l'innovation et la durabilité.** **C’est à nos salariés que nous devons notre succès, grâce à leur engagement pour l’entreprise et pour nos produits.** **Parce que notre entreprise est un groupe familial, nous pouvons offrir des perspectives...
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Conseiller SAV
il y a 2 semaines
Bonneuil-sur-Marne, France Kärcher SAS Temps pleinRattaché(e) au Responsable Opérations au sein du Département SAV, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients professionnels dans le suivi de leurs interventions. Votre Rôle : This is how you WOW : Prise en charge du contact client (Téléphone, Tickets, courriers,mail) Conseils auprès des clients sur les produits, les services et...
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Assistant SAV
il y a 4 semaines
Bonneuil-sur-Marne, France aquila RH Temps pleinPetits bonus, ici chez aquila RH : on aime vous faire plaisir ! Dès la 1ère heure (en intérim ou CDI intérimaire) vous bénéficiez de notre comité d’entreprise en ligne SWILE, des avantages du FASTT, de la mutuelle « intérimaire Santé » et de tickets restaurant si notre client en attribue. Et si vous parrainez un filleul, recevez un cadeau dès...
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Conseiller(E) SAV
il y a 4 semaines
Bonneuil-sur-Marne, France Kärcher SAS Temps plein**Leader sur le marché des systèmes, produits et services de nettoyage, nous représentons la qualité, l'innovation et la durabilité.** **C’est à nos salariés que nous devons notre succès, grâce à leur engagement pour l’entreprise et pour nos produits.** **Parce que notre entreprise est un groupe familial, nous pouvons offrir des perspectives...
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Assistant(E) de Gestion SAV
il y a 4 semaines
Bonneuil-sur-Marne, France Kärcher SAS Temps plein**Leader sur le marché des systèmes, produits et services de nettoyage, nous représentons la qualité, l'innovation et la durabilité.** **C’est à nos salariés que nous devons notre succès, grâce à leur engagement pour l’entreprise et pour nos produits.** **Parce que notre entreprise est un groupe familial, nous pouvons offrir des perspectives...
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Assistant de Gestion SAV
il y a 6 jours
Bonneuil-sur-Marne, France Karcher Temps plein**Leader sur le marché des systèmes, produits et services de nettoyage, nous représentons la qualité, l'innovation et la durabilité.** **C’est à nos salariés que nous devons notre succès, grâce à leur engagement pour l’entreprise et pour nos produits.** **Parce que notre entreprise est un groupe familial, nous pouvons offrir des perspectives...
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Assistant de Gestion Adv
il y a 4 semaines
Bonneuil-sur-Marne, France Karcher Temps pleinChez Kärcher, une équipe de 15 330 personnes dans 80 pays travaille ensemble pour rendre le monde plus propre. En tant qu'entreprise familiale axée sur le développement durable, nous croyons fermement que les choses importantes de la vie nécessitent une attention particulière pour s'assurer qu'elles résistent à l'épreuve du temps et préservent...
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Coordinateur Support Technique Et Formation SAV
il y a 4 semaines
Bonneuil-sur-Marne, France Karcher Temps plein**Leader sur le marché des systèmes, produits et services de nettoyage, nous représentons la qualité, l'innovation et la durabilité.** **C’est à nos salariés que nous devons notre succès, grâce à leur engagement pour l’entreprise et pour nos produits.** **Parce que notre entreprise est un groupe familial, nous pouvons offrir des perspectives...
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Coordinateur Support Technique Et Formation SAV
il y a 7 jours
Bonneuil-sur-Marne, France Karcher Temps plein**Leader sur le marché des systèmes, produits et services de nettoyage, nous représentons la qualité, l'innovation et la durabilité.** **C’est à nos salariés que nous devons notre succès, grâce à leur engagement pour l’entreprise et pour nos produits.** **Parce que notre entreprise est un groupe familial, nous pouvons offrir des perspectives...
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Responsable Activité Raccordement Et Sav
il y a 6 jours
Champs-sur-Marne, France ERT Technologies Temps pleinMissions: Rattaché au Directeur Régional ERT, le Responsable d’activité raccordement et SAV pilote le marché de raccordements et service après-vente des domaines d’activités FTTB, FTTH, B2C. Il garantit la tenue des indicateurs relatifs à l’activité (respect des quotas, taux de réussite, taux de répétition, satisfaction client, etc.) et le...
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Technicien de maintenance SAV H/F
il y a 4 semaines
Bonneuil-sur-Marne, France ACTIFORCES Temps pleinPoste : Implanté en Régions Centre, Ile de France, Pays de Loire et Nouvelle Aquitaine, ACTIFORCES est spécialisé dans le conseil en Ressources Humaines depuis plus de 30 ans.Nous intervenons dans les domaines du Recrutement, du Coaching, de la Formation, du conseil RH, et de l'Accompagnement des mobilités...
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Responsable SAV
il y a 4 semaines
La Roche-sur-Yon, France SYCLEF Temps plein**RESPONSABLE SAV (H/F)** **Présentation de l’entreprise**: **TECHNIREF** est une société frigoriste implantée en Vendée. Elle a pour objet la maintenance et la conception, les études et la réalisation d’installations de réfrigération. Elle propose des installations sur-mesure tous fluides HFC, NH3, CO2 subcritique et transcritique Ses clients...
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Gestionnaire de Stock Pièces Détachées
il y a 4 semaines
Bonneuil-sur-Marne, France Kärcher SAS Temps plein**Votre Rôle**: - This is how you WOW :_ - Gestion des dotations pièces des techniciens - Mise à jour des dotations pièces détachées des techniciens après approbation du responsable région. - Gestion de la base article liée aux stocks SAV (Références supprimées, remplacées) - Suivi des commandes d’approvisionnement des techniciens. - Suivi...
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Assistant DATA Scientist en Alternance
il y a 4 semaines
Bonneuil-sur-Marne, France Kärcher SAS Temps pleinRattaché(e) au Responsable Opération SAV, vous serez missioné(e) en tant que support au développement et à la mise en place de nouveaux logiciels de traitement, de tableaux de bords, ainsi que la mise à jour et la rédaction des procédures du service. Votre Rôle : This is how you WOW : Gestion des bases de données SAV. Etablissement et mise...
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Responsable Activité Raccordement Et SAV Fttb Ftth
il y a 5 jours
Champs-sur-Marne, France TEAM EMPLOI ORLEANS Temps plein**Description de l'entreprise**: Le Groupe TEAM EMPLOI, acteur dynamique du travail temporaire et du recrutement en CDD et CDI, vous ouvre les portes de l'emploi. Nos équipes spécialisées en Industrie, Transport-Logistique, BTP et Tertiaire s'impliquent toute l'année afin de vous proposer des emplois à proximité de votre domicile. Postulez...
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Responsable de Maintenance Sav(H/F)
il y a 4 semaines
Schweighouse-sur-Moder, France Adsearch Temps plein**_EN BREF : CDI - Responsable Maintenance SAV H/F - Strasbourg Nord - Rémunération selon profil - Travail en journée_** Responsable Maintenance SAV (H/F)** Adsearch recrute pour son client, une entreprise spécialisée dans la remise à niveau de machines-outils fondée, un **Responsable Maintenance SAV H/F.** Rattaché(e) au Directeur de site, vos...
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Gestionnaire de stock pièces détachées
il y a 4 semaines
Bonneuil-sur-Marne, France Kärcher SAS Temps pleinVotre Rôle : This is how you WOW : Gestion des dotations pièces des techniciens Mise à jour des dotations pièces détachées des techniciens après approbation du responsable région Gestion de la base article liée aux stocks SAV (Références supprimées, remplacées) Suivi des commandes d’approvisionnement des techniciens Suivi des...
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Responsable SAV
il y a 3 semaines
Noyal-sur-Vilaine, France CRIT VANNES Temps pleinA propos de l'entreprise :Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque année...
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Assistant SAV
il y a 4 semaines
Vitry-sur-Seine, France Groupe Europa Temps pleinRéf. : ER/ASAV2206 - Pour imprimer une page :_ - Ctrl_ - +_ - P_ - _ **Secteur**: Menuiserie **Fonction**: Production / Fabrication / SAV **Type de contrat**: CDI **Localisation**: 94400 Vitry Sur Seine **Description**: Nous recherchons pour un de nos clients un assistant SAV H/F. Rattaché au Responsable SAV, votre mission principale est...