![Hôtel Madame Rêve](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Stagiaire Chargé de Relation Clientèle F&b
Il y a 2 mois
**PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ**
Depuis 30 ans, le groupe Utopik Collection conçoit et exploite des lieux de vie à Paris tels que, l'hôtel Madame Rêve, le Too Hôtel et le Restaurant KONG.
Situé au cœur d’un quartier à l’attractivité culturelle, artistique et commerciale exceptionnelle, cet hôtel** de 7 000 m², déposé en vigie sur le toit, accueille 82 chambres et suites, dont 53 bénéficiant d’un balcon.
**Trois espaces de restauration apportent de la vie à l’établissement**:
- Kitchen by Stéphanie Le Quellec au rez-de-chaussée, le lobby bar-restaurant avec terrasse (300 m²)
- La Plume, le bar-restaurant situé au 3ème étage avec patio, salle à manger privative et vue
imprenable sur l’église Saint-Eustache (500 m²)
- Un bar en roof-top (500 m²) entouré d’un immense jardin bucolique (1000 m²).
**Nous recherchons un/une stagiaire chargé(e) de relation clientèle (H/F) pour rejoindre nos fabuleuses équipes.**
Le ou la stagiaire chargé(e) de relation clientèle est un véritable ambassadeur de l'hôtel Madame Rêve.
Rattaché(e) au directeur du restaurant, le ou la stagiaire chargé(e) de relation clientèle a pour missions principales d'assurer l'accueil des clients ainsi que leurs accompagnements, la gestion des réservations, et l'organisation des vestiaires.
**MISSIONS PRINCIPALES**
- Assurer un excellent accueil à notre clientèle.
- Fournir aux clients un service rapide, souriant et attentionné.
- Gérer les réservations en respectant les préférences de notre clientèle régulière.
- S’assurer que tous les clients soient accueillis « avec le sourire » et installés rapidement.
- Répondre aux demandes clients.
- Recueillir les retours clients et faire le suivi avec les services concernés.
- Circuler régulièrement dans les zones du restaurant, en maintenant une grande visibilité auprès des clients.
- Faire le lien si nécessaire avec la conciergerie pour les demandes de taxi.
- Comprendre le fonctionnement et la gestion de Micros et du logiciel de réservations.
- Prendre l’initiative de résoudre les problèmes.
- Toujours communiquer clairement avec les clients et vos collègues.
- Fidéliser les clients.
Vous justifiez d'une expérience en restauration idéalement acquise dans des établissements de luxe et de volume important.
**COMPÉTENCES REQUISES**
- Excellent relationnel
- Excellente présentation
- Faire preuve de proactivité
- **Anglais courant**:
- Écoute et disponibilité
- Organisation, rigueur et sens du détail
- Connaissance SevenRooms
- Esprit d’équipe
- Garder son calme en toutes circonstances
Date de début prévue : 01/04/2024
Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : 670,00€ par mois
Types de primes et de gratifications:
- Pourboires
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/04/2024
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Stagiaire Chargé D'affaires
il y a 4 jours
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Stage Chargé de Relation Client Entreprises
il y a 4 jours
Lyon 1er, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinBNP Paribas Lyon 1er - 69, Stage Détail du poste Stage - Chargé de Relation Client Entreprises H/F - 6 Mois à Lyon Sur le terrain ? Vous intégrez une équipe au sein d'un Centre d'Affaires Entreprises et devenez ainsi acteur de la satisfaction de nos clients tout en découvrant le métier. Vous vous formez au métier de Chargé de Relation Client...
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Chargé de Clientèle B to B
il y a 4 jours
Paris, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinAuto1.Com Châtillon - 92, CDI Les missions du poste Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle BtoB H/F. Vos Missions: Rattaché(e) au Responsable du service client BtoB, vous occupez un rôle clé dans la fidélisation de nos clients par mail. Point d'entrée des demandes de nos clients professionnels, vous prenez...
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Stage Chargé de Relation Client Entreprise
il y a 4 jours
Lyon 1er, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinBNP Paribas Lyon 1er - 69, Stage Détail du poste Stage - Chargé de Relation Client Entreprises H/F - 4 Mois à Clermont Ferrand Vous intégrez une équipe au sein d'un Centre d'Affaires Entreprises et devenez ainsi acteur de la satisfaction de nos clients tout en découvrant le métier. Vous vous formez au métier de Chargé de Relation Client...
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Guest Relation F&b
il y a 4 jours
Paris 1er, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinDorchester Collection Paris 1er - 75, CDI Les missions du poste QUI SOMMES-NOUS? Votre carrière nous tient à coeur et nous travaillons avec les meilleurs professionnels du secteur. En nous rejoignant en tant que Chargé de clientèle vous avez l'unique opportunité de devenir le(la) meilleur(e) dans votre domaine. Vous apprendrez non seulement de vos...
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 4 jours
Paris, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinGojob Le Plessis-Pâté - 91, Intérim Détail du poste Nous recherchons pour notre client, une grande enseigne de grande distribution, des Chargés de relation client (F/H). Votre mission est essentielle pour assurer le développement du portefeuille clients et d'en suivre les comptes. Nous avons besoin de vos compétences en relation client pour...
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Chargé de Clientèle B to B
il y a 4 jours
Paris, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinAUTO1 Group France Châtillon - 92, CDI **« Le challenge vous excite ? C’est ici que l’on écrit l’avenir du commerce automobile ! »** Les missions du poste Rattaché(e) au Responsable du service client BtoB, vous occupez un rôle clé dans la fidélisation de nos clients par mail. - Point d'entrée des demandes de nos clients professionnels, vous...
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 4 jours
Paris 13e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein3F Paris 13e - 75, CDD Détail du poste Afin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute pour son service clientèle de Paris 13ème, un Chargé de relation clients à distance H/F en CDD Vos missions: - Analyser la question et déterminer le mode de traitement adapté - Répondre à des demandes d'informations et d'explications - Enregistrer le...
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Stagiaire Guest Relation
il y a 2 jours
Paris 1er, France Hôtel Madame Rêve Temps pleinLe Groupe Utopik Collection conçoit et exploite des lieux de vie à Paris tels que, l'hôtel Madame Rêve, le TOO hôtel et le Restaurant KONG. L'hôtel Madame Rêve recherche son ou sa stagiaire Guest Relation. **DESCRIPTION GENERALE** - Rattaché(e) à la Direction Hébergement, le ou la stagiaire Guest Relation est l’interlocuteur privilégié des...
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Chargé de Relation Bancaire Grandes Entreprises
il y a 4 jours
Paris 1er, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinSG Paris 1er - 75, CDI Les missions du poste Missions Principales: Le Chargé de Relation Bancaire Grandes Entreprises assure la gestion quotidienne d'un portefeuille compris entre 5 et 10 Groupes clients. Il prend notamment en charge toutes les demandes liées à la vie des comptes, au cash management, à l'octroi et au renouvellement de concours, ainsi...
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 4 jours
Paris, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinLe CabRH Paris - 75, CDI Détail du poste Le CabRH recherche pour l'un de ses clients basé dans le 8éme arrondissement de Paris un chargé de relation clientèle H/F dans le cadre d'un CDI. Dans une entreprise de conseils juridiques aux particuliers, au sein d'une équipe de 10 salariés environ, vous êtes rattaché(e) à la responsable du centre...
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Stagiaire Restaurant
Il y a 2 mois
Paris 1er, France Le Burgundy Paris Temps pleinLE BURGUNDY PARIS Hôtel 5* 59 chambres Bar - Le Charles Restaurant 1* - Le Baudelaire Spa by Sothys **Recrute : Stagiaire F&B (H/F)** **Stage de 4 à 6 mois** **Vos principales missions seront**: **Administration** - Collecter et vérifier les inventaires des stocks de fin de mois et effectuer un reporting à la direction - En relation avec les services...
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Stagiaire Restaurant
il y a 22 heures
Paris 1er, France Le Burgundy Paris Temps pleinLE BURGUNDY PARIS Hôtel 5* 59 chambres Bar - Le Charles Restaurant 1* - Le Baudelaire Spa by Sothys **Recrute : Stagiaire F&B (H/F)** **Stage de 4 à 6 mois** **Vos principales missions seront**: **Administration** - Collecter et vérifier les inventaires des stocks de fin de mois et effectuer un reporting à la direction - En relation avec les services...
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Chargé(E) de Relation Clientèle Restaurant
il y a 2 jours
Paris 1er, France Ritz Paris Temps pleinDescriptif de la mission: Le Chargé de Relation Clientèle veille et est garant de la qualité de service et de l’accueil délivrée à la clientèle, avant, pendant et après leur séjour. Il entretient et développe une relation privilégiée auprès de notre clientèle afin de les satisfaire et de les fidéliser. Il participe au suivi et à la gestion...
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Chargé(E) de Relation Clientèle Restaurant
il y a 1 mois
Paris 1er, France Ritz Paris Temps pleinDescriptif de la mission: Le Chargé de Relation Clientèle veille et est garant de la qualité de service et de l’accueil délivrée à la clientèle, avant, pendant et après leur séjour. Il entretient et développe une relation privilégiée auprès de notre clientèle afin de les satisfaire et de les fidéliser. Il participe au suivi et à la gestion...
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Chargé Clientèle Corporate
il y a 4 jours
Paris 1er, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinHays France Paris 1er - 75, CDI Détail du poste Rattaché à la direction commerciale, vos principales missions sont de: - Gérer et développer un portefeuille de clientèle d'entreprises - Identifier les besoins de financements et de services bancaires des clients existants et potentiels - Avoir un rôle de conseil auprès des clients pour la mise en...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 jours
Paris 3e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinSociete D'exploitation des Residences Ho Paris 3e - 75, CDD Les missions du poste La société ORFEA est une joint-venture sous convention hôtelière entre les Groupes Accor et SNCF. Notre mission première est l'hébergement des personnels en déplacement professionnel du Groupe SNCF. A ce titre, ORFEA a un rôle d'exploitant des résidences...
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Stagiaire F&b
il y a 3 jours
Paris 9e, France HOTEL PULITZER Temps pleinL'Hôtel Pulitzer Paris 4*, 44 chambres et membre du Grupo Pulitzer recherche son nouveau Stagiaire F&B (H/F) afin de compléter son équipe! Vous allez évoluer dans une équipe en pleine croissance, un boutique-hôtel à taille humaine fraichement rénové qui offre des opportunités d''évolution réelles. Type de contrat STAGE, 39h/sem Location: Paris...
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Chargé de Clientèle Particulier
il y a 4 jours
Paris 1er, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinOpenSourcing Paris 1er - 75, CDI Les missions du poste Vous êtes le garant de la gestion quotidienne d'un portefeuille clients dédié. Vous assurez les rendez-vous de ventes, que ce soit en présentiel ou en distanciel. Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du PNB de votre agence. Vous avez pour objectif de réaliser un certain...
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Chargé Relation Clientèle
il y a 4 jours
Paris 18e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinMINLAY Paris 18e - 75, CDI Les missions du poste - Gestion des enlèvements et livraisons chez les praticiens (tous transports locaux, nationaux ou internationaux) - Mise en place et suivi des ramassages programmés auprès des transporteurs - Gestion et Reporting des incidents de livraisons ou d'enlèvements - Gestion des bons de livraison - Gestion des...