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Responsable Service Clients

Il y a 2 mois


Paris, France Page Personnel Temps plein

Pour ce poste de Responsable Service Clients, vos principales missions seront:

- Traitement des appels des clients France et export,
- Mise à jour base de données,
- Mise en place d'enquêtes,
- Envoi d'échantillon,
- Rédaction des guidelines pour le Service Consommateurs des différents pays,
- Optimisation des processus,
- Optimisation des performances du Service Consommateur,
- Soutien d'une équipe de 3 personnes.

Cette liste est non exhaustive.

À ce poste de Responsable Service Clients, nous recherchons une personne sérieuse, impliquée et proactive en qui nous pouvons avoir confiance.

La maîtrise de SAP est requise.

Vous devez parler couramment anglais pour ce poste.

Page Personnel ADV et Relation Clients est le leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.

Notre client, spécialisé dans le secteur des cosmétiques, recherche un Responsable Service Clients.

Ce poste est à pourvoir immédiatement, en intérim et basé à Paris.

Salaire fixe.


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